একটি যোগ্য Airbnb থাকার বুকিং করার সময় আপনি একটি কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করাতে পারেন। নিশ্চিত করার আগে, সম্পূর্ণ মূল্য, Airbnb কখন আপনাকে চার্জ করবে এবং লিস্টিংয়ের বাতিলকরণ নীতি যাচাই করুন। Airbnb সিদ্ধান্ত নেয় প্রতিটি বুকিংয়ের জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ, তাই আগে থেকে একটি সফল পেমেন্ট ধরে নেওয়া যায় না।
বুকিং করার আগে আপনার যা প্রয়োজন
- একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট: কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। আপনি Coinepay দিয়ে শুরু করতে এবং এর সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন। Coinepay একটি ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে।
- একটি Airbnb অ্যাকাউন্ট: একটি তৈরি করা বিনামূল্যে। Airbnb ইমেল ও পাসওয়ার্ড, ফোন, Google বা Apple দিয়ে সাইন-আপের সুবিধা দেয়; এটি দক্ষিণ কোরিয়ায় Naver-ও অফার করে। একটি বুকিংয়ের জন্য Airbnb-এর পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে প্রস্তুত থাকুন।
- সঠিক ব্যক্তিগত এবং বিলিং বিবরণ: আপনার আসল নাম এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন। থাকার স্থানের অবস্থানের বিবরণ প্রতিস্থাপন না করে ঠিকানা এবং পোস্টাল কোড সাবধানে যাচাই করুন।
- পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: কর ও ফি সহ সম্পূর্ণ চেকআউট পরিমাণ পর্যালোচনা করুন এবং আপনি সম্মত হওয়া যেকোনো পরবর্তী নির্ধারিত পেমেন্টের জন্য প্রস্তুত থাকুন। আপনার যদি তহবিল বিকল্প বা কার্ড বিবরণ যাচাই করার প্রয়োজন হয়, Coinepay অ্যাপ ব্যবহার করুন বা Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
একটি থাকার বুকিং করতে Airbnb-এর কোনো পেইড গেস্ট সাবস্ক্রিপশনের প্রয়োজন হয় না। হোস্টরা লিস্টিং মূল্য নির্ধারণ করেন, তাই আপনি যে পরিমাণ পরিশোধ করেন তা সম্পত্তি, তারিখ, অতিথি সংখ্যা এবং প্রযোজ্য ফি ও করের উপর নির্ভর করে। প্রকৃত মোট পরিমাণের জন্য লিস্টিং এবং Airbnb-এর মূল্য বিভাজন যাচাই করুন।
কীভাবে সাইন আপ করবেন এবং একটি Airbnb থাকার জন্য পেমেন্ট করবেন
- আপনার কার্ড প্রস্তুত করুন। Coinepay নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার পর, Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপে আপনার কার্ড বিবরণ খুলুন। কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV গোপন রাখুন।
- আপনার Airbnb অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা সাইন ইন করুন। Airbnb-এর অফিসিয়াল সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করুন, এর অ্যাকাউন্ট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং এটি যে কোনো পরিচয় যাচাই অনুরোধ করে তা সম্পন্ন করুন। আপনার আসল অতিথি বিবরণ প্রবেশ করান।
- একটি বাড়ি এবং তারিখ নির্বাচন করুন। লিস্টিং খুলুন, আপনার চেক-ইন ও চেকআউট তারিখ এবং অতিথি সংখ্যা সেট করুন এবং বাড়ির নিয়ম ও বাতিলকরণ নীতি পর্যালোচনা করুন। চালিয়ে যেতে Reserve নির্বাচন করুন।
- চেকআউট পর্যালোচনা করুন। প্রযোজ্য ফি ও কর সহ মোট দেখতে Price breakdown খুলুন। এই নির্দিষ্ট রিজার্ভেশনের জন্য দেখানো পেমেন্টের সময় যাচাই করুন; প্রতিটি বুকিং একই বিকল্প অফার করে না।
- আপনার Coinepay কার্ড বিবরণ প্রবেশ করান। যদি কার্ড পেমেন্ট অফার করা হয়, আপনার কার্ডে যেমন প্রযোজ্য ঠিক তেমনভাবে নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং অনুরোধকৃত বিলিং তথ্য প্রবেশ করান। চূড়ান্ত পরিমাণ পর্যালোচনা করুন এবং Airbnb যে কোনো পেমেন্ট প্রমাণীকরণ অনুরোধ করে তা সম্পন্ন করুন। অন্য কারো পরিচয় বা একটি উদ্ভাবিত বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
- বুকিং জমা দিন। লিস্টিংয়ের উপর নির্ভর করে, Confirm and pay অবিলম্বে বুক করে, যেখানে Request to book হোস্টের অনুমোদনের জন্য অনুরোধ পাঠায়। একটি জমা দেওয়া অনুরোধ নিশ্চিত হয়েছে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে ফলস্বরূপ রিজার্ভেশন স্ট্যাটাসের জন্য Airbnb যাচাই করুন।
একটি Instant Book রিজার্ভেশনের জন্য, Airbnb সাধারণত অবিলম্বে চার্জ করে। একটি রিজার্ভেশন অনুরোধের জন্য, এটি সাধারণত চার্জ করে যখন হোস্ট গ্রহণ করে। ভারতীয় রুপিতে পেমেন্টকারী অতিথিদের জন্য একটি নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম রয়েছে: Airbnb চার্জ করে যখন তারা বুক করার অনুরোধ করে এবং অনুরোধটি প্রত্যাখ্যাত হলে বা মেয়াদ শেষ হলে পেমেন্ট ফেরত দেয়। একবার নিশ্চিত হলে, Trips → stay → Payment info-এর অধীনে আপনার রসিদ খুঁজুন।
আপনি এখন নাকি পরে পরিশোধ করছেন তা যাচাই করুন
কিছু যোগ্য থাকার জন্য Pay Part Now, Part Later বা Reserve Now, Pay Later অফার করা হয়। Airbnb চেকআউটে পরিমাণ এবং প্রাপ্য তারিখ দেখায়; কোনো বিকল্পই একটি Airbnb ফি যোগ করে না, যদিও রিজার্ভেশন মূল্যে এখনও প্রযোজ্য কর এবং অন্যান্য ফি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সেই বিকল্পটি আপনার বুকিংয়ের জন্য প্রকৃতপক্ষে উপস্থিত না হলে একটি পরবর্তী পেমেন্ট তারিখের উপর নির্ভর করবেন না।
Airbnb-এর নির্ধারিত-পেমেন্ট যোগ্যতার মধ্যে রয়েছে ২৮ রাতের কম থাকা, চেক-ইন সাধারণত কমপক্ষে ১৪ দিন দূরে এবং ক্রেডিটের পর কমপক্ষে US$৫০ অবশিষ্ট থাকা। Services এবং Experiences যোগ্য নয় এবং অতিরিক্ত বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে। যদি আপনি একটি নির্ধারিত বিকল্প নির্বাচন করেন, প্রাপ্য তারিখগুলো নোট করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি প্রতিটি চার্জ কভার করতে পারে। আসন্ন Airbnb পেমেন্ট পর্যালোচনা করতে, Trips → reservation → Get receipts and manage payments → Upcoming-এ যান।
আপনি Menu → Account settings → Payments → Add payment method-এর মাধ্যমে Airbnb ডেস্কটপে একটি অতিথি পেমেন্ট পদ্ধতিও যোগ করতে পারেন। ভারত এবং ব্রাজিল সহ কিছু দেশে, একটি পেমেন্ট পদ্ধতি অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করার পরিবর্তে চেকআউটে প্রবেশ করাতে হতে পারে। একটি মুলতুবি বা সক্রিয় রিজার্ভেশনের সাথে যুক্ত একটি পদ্ধতি সাধারণত সরানো যায় না, তাই বুকিং জমা দেওয়ার আগে আপনি যে কার্ডটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করেছেন কিনা তা যাচাই করুন।
কার্ডটি কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?
একটি প্রত্যাখ্যান বার্তা নিজে থেকে চিহ্নিত করে না কোন কোম্পানি বা যাচাই সমস্যার কারণ হয়েছিল। অপরিবর্তিত বিবরণ বারবার জমা না দিয়ে নিম্নলিখিত সম্ভাবনাগুলো পর্যালোচনা করুন:
- অপর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: শুধু রাত্রিকালীন হার নয়, Airbnb-এর সম্পূর্ণ চেকআউট মোটের সাথে Coinepay-তে দেখানো উপলব্ধ পরিমাণ তুলনা করুন। যদি আপনি নির্ধারিত পেমেন্ট নির্বাচন করেন, বর্তমান চার্জের জন্য প্রাপ্য পরিমাণ যাচাই করুন। কার্ডের উপলব্ধ পরিমাণ বা তহবিল বিকল্প বুঝতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
- বিলিং তথ্যের অমিল: Airbnb বার্তাটি নথিভুক্ত করে “Postal code must match your bank’s records”। আপনার আসল বিলিং বিবরণ পুনরায় প্রবেশ করান এবং টাইপিং ত্রুটি সংশোধন করুন। এটি প্রকৃতপক্ষে আপনার বিলিং ঠিকানা না হলে Airbnb লিস্টিংয়ের ঠিকানা দিয়ে সেগুলো প্রতিস্থাপন করবেন না।
- প্রমাণীকরণ সম্পন্ন হয়নি: কার্ড প্রমাণীকরণ ব্যর্থ হওয়ার পর Airbnb “Looks like your bank declined the payment” প্রদর্শন করতে পারে। যদি আপনি একটি 3-D Secure বা অন্য যাচাই নির্দেশনা পান, অন-স্ক্রিন ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং ফলাফল যাচাই করতে Airbnb-এ ফিরে যান। যদি আপনি নির্দেশনা সম্পন্ন করতে না পারেন, প্রচেষ্টার সময় এবং পরিমাণ সহ Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; Airbnb সাপোর্ট বুকিং-সাইডের ত্রুটি পর্যালোচনায় সাহায্য করতে পারে।
- লেনদেন বা অঞ্চল যাচাই: Airbnb “Do not honor” এবং “Payment Error: Amount is too large”-ও নথিভুক্ত করে। লেনদেন সীমা, মুদ্রা বিধিনিষেধ বা অস্বাভাবিক-কার্যকলাপ যাচাই জড়িত থাকতে পারে, কিন্তু শুধু বার্তাটি কারণ প্রতিষ্ঠা করতে পারে না। পেমেন্ট বিকল্প দেশ এবং বুকিং অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার আসল অবস্থান এবং বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন, Airbnb চেকআউটে কোন পদ্ধতিগুলো অফার করে তা যাচাই করুন এবং সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট দলকে নির্দিষ্ট প্রচেষ্টা পর্যালোচনা করতে বলুন। একটি আঞ্চলিক বিধিনিষেধ এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
যদি একটি কার্ড এখনও ব্যর্থ হয়, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের আগে সঠিক ত্রুটি, বুকিং পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করুন। আবার চেষ্টা করার আগে বুকিংটি ইতিমধ্যে Trips-এ নিশ্চিত হয়নি তা যাচাই করুন। Airbnb-এর উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি অবস্থান অনুসারে ভিন্ন হয়; চেকআউটে আপনার প্রত্যাশিত কার্ড-পেমেন্ট বিকল্প অফার না করলে Airbnb-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
নিশ্চিত করার আগে বাতিলকরণ শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন
বাতিলকরণ নীতি নির্দিষ্ট Airbnb রিজার্ভেশনের অন্তর্গত, পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত কার্ডের নয়। ২৭ রাত বা তার কম মানক বাড়ির থাকার জন্য, চেক-ইনের কমপক্ষে সাত দিন আগে বুক করা হলে Airbnb নিশ্চিতকরণের পর একটি ২৪-ঘণ্টার সম্পূর্ণ-রিফান্ড উইন্ডো তালিকাভুক্ত করে, যা ব্যতিক্রম সাপেক্ষে। এর মানক স্বল্প-থাকার নীতির মধ্যে রয়েছে Flexible, Moderate, Limited এবং Firm, প্রতিটিতে ভিন্ন সময়সীমা রয়েছে। পরিশোধের আগে আপনার লিস্টিংয়ের জন্য দেখানো নীতি পড়ুন।
যদি আপনি রিজার্ভেশনের বিনামূল্যে-বাতিলকরণ সময়ের মধ্যে বাতিল করেন, Airbnb বলে যে অতিথি পরিষেবা ফি ফেরত দেওয়া হয়। যোগ্য রিফান্ড সাধারণত মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফিরে যায়; সেগুলো কখন প্রদর্শিত হয় তা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ব্যাংকের উপর নির্ভর করে। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস বজায় রাখুন এবং অনুসরণ করার প্রয়োজন হলে আপনার Airbnb রসিদ এবং বাতিলকরণ নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি বুক করার অনুরোধ করলে Airbnb কি আমার কার্ড চার্জ করে?
সাধারণত, Airbnb একটি রিজার্ভেশন অনুরোধ চার্জ করে যখন হোস্ট এটি গ্রহণ করে; Instant Book সাধারণত অবিলম্বে চার্জ করা হয়। ভারতীয় রুপিতে পেমেন্টকারী অতিথিদের চার্জ করা হয় যখন তারা বুক করার অনুরোধ করে এবং অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হলে বা মেয়াদ শেষ হলে ফেরত দেওয়া হয়।
আমি কি একটি Airbnb থাকার জন্য কিস্তিতে পরিশোধ করতে পারি?
যোগ্য চেকআউট Pay Part Now, Part Later বা Reserve Now, Pay Later দেখাতে পারে। Airbnb আপনি নিশ্চিত করার আগে পরিমাণ এবং প্রাপ্য তারিখ প্রদর্শন করে; উপলব্ধতা বুকিংয়ের উপর নির্ভর করে।
Airbnb যদি বলে আমার পোস্টাল কোড মিলছে না তাহলে আমার কী করা উচিত?
আপনার আসল পেমেন্ট বিবরণের সাথে আপনার প্রবেশ করানো বিলিং তথ্য যাচাই করুন এবং যেকোনো টাইপিং ত্রুটি সংশোধন করুন। যদি বার্তাটি থেকে যায়, সঠিক ত্রুটি সহ Coinepay সাপোর্ট এবং Airbnb-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কোথায় আমার Airbnb পেমেন্ট রসিদ খুঁজে পাব?
আপনার রিজার্ভেশন নিশ্চিত হওয়ার পর, Trips-এ যান, থাকার স্থানটি নির্বাচন করুন এবং Payment info খুলুন।
