Nếu bạn muốn đăng ký Jasper bằng thẻ ảo Coinepay, hãy kiểm tra chính sách thanh toán của Jasper trước khi bắt đầu dùng thử. Jasper cho biết họ không chấp nhận thẻ ảo, vì vậy bạn không nên mặc định rằng thẻ Coinepay sẽ dùng được khi thanh toán. Hướng dẫn này giải thích quy định đó, cách đăng ký và thanh toán gói Pro của Jasper, cũng như việc cần làm nếu thanh toán thất bại.
Kiểm tra thẻ có đủ điều kiện trước khi đăng ký
Jasper cho biết họ chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ phổ biến, đồng thời nêu tên Visa, Mastercard và American Express trong điều khoản của mình. Hướng dẫn về phương thức thanh toán của Jasper cũng cho biết họ không chấp nhận thẻ ảo, thẻ trả trước, PayPal hoặc ứng dụng thanh toán tiền mặt. Coinepay phát hành thẻ ảo, nên quy định này liên quan trực tiếp đến thẻ Coinepay: có số thẻ đang sử dụng được và đủ tiền không có nghĩa là thẻ đáp ứng chính sách của Jasper.
Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu của Jasper hay không trước khi mua. Bạn cũng có thể đề nghị Jasper làm rõ chính sách thanh toán hiện hành của họ. Đừng bắt đầu dùng thử với kỳ vọng thẻ ảo Coinepay sẽ được chấp nhận, và đừng tìm cách vượt qua bước kiểm tra loại thẻ. Nếu Jasper xác nhận họ không chấp nhận thẻ của bạn, hãy sử dụng phương thức thanh toán mà Jasper cho phép.
Điều kiện sử dụng cũng phụ thuộc vào nơi bạn và tài khoản của bạn đặt tại. Điều khoản của Jasper hạn chế việc sử dụng tại những nơi mà việc cung cấp dịch vụ sẽ vi phạm luật xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu hiện hành. Hãy xác nhận Jasper cung cấp dịch vụ tại nơi bạn ở và sử dụng danh tính cùng thông tin thanh toán thật của mình. Việc một loại tiền tệ được hiển thị hoặc tài khoản được đăng ký thành công, tự nó, không chứng minh rằng một thẻ cụ thể sẽ được chấp nhận.
Chọn gói Jasper và tìm hiểu khoản phí
Trang giá công khai của Jasper hiện liệt kê Pro và Business là các gói của họ. Gói Pro có lựa chọn Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày; Jasper cho biết việc đăng ký dùng thử yêu cầu thẻ tín dụng và gói đã chọn sẽ bị tính phí sau bảy ngày, trừ khi bạn hủy dùng thử. Hãy kiểm tra các điều khoản hiển thị khi đăng ký, đặc biệt là lịch thanh toán và thời điểm dùng thử kết thúc.
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), Jasper niêm yết gói Pro ở mức 69 USD mỗi tháng cho một chỗ ngồi nếu thanh toán hằng tháng, hoặc 59 USD mỗi tháng cho một chỗ ngồi, thanh toán hằng năm—tức trả trước 708 USD cho 12 tháng. Đây là giá bằng USD do Jasper công bố, không phải cam kết về tổng số tiền cuối cùng bạn phải trả khi thanh toán. Jasper cho biết Stripe áp dụng tỷ giá hối đoái tại thời điểm mua. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Jasper và số tiền hiển thị khi thanh toán trước khi quyết định mua.
Gói Business có giá tùy chỉnh và bắt đầu bằng việc chọn Liên hệ bộ phận kinh doanh, thay vì có giá công khai để tự thanh toán. Jasper cho biết các gói Business bắt đầu với cam kết 12 tháng. Một số tính năng của Business cũng sử dụng tín dụng; lượng tín dụng đi kèm, tín dụng mua thêm và phần sử dụng vượt mức phụ thuộc vào thỏa thuận cho không gian làm việc. Hãy đề nghị đội ngũ kinh doanh của Jasper giải thích mức phí đề xuất, tín dụng và yêu cầu thanh toán trước khi đồng ý ký hợp đồng Business.
Những gì cần chuẩn bị
- Tài khoản Jasper và lựa chọn gói. Quyết định xem bạn muốn thanh toán gói Pro hằng tháng hay hằng năm. Với gói Business, hãy chuẩn bị trao đổi về nhu cầu của bạn với đội ngũ kinh doanh của Jasper.
- Phương thức thanh toán đủ điều kiện. Vì Jasper cho biết họ không chấp nhận thẻ ảo, hãy hỏi rõ Jasper và bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi thử dùng thẻ Coinepay. Hãy chuẩn bị một phương thức thanh toán khác được Jasper cho phép nếu quy định hạn chế này áp dụng.
- Thông tin thanh toán chính xác. Nhập tên thật, địa chỉ thanh toán và mã ZIP hoặc mã bưu chính, tùy trường hợp. Đảm bảo các thông tin này khớp với thông tin gắn với phương thức thanh toán bạn sử dụng.
- Đủ tiền cho lịch thanh toán đã chọn. Giai đoạn dùng thử có thể dẫn đến một khoản phí sau bảy ngày. Thanh toán gói Pro hằng năm là trả trước cho 12 tháng, chứ không phải mười hai khoản thanh toán hằng tháng riêng biệt.
- Khả năng thực hiện xác minh thanh toán. Jasper sử dụng Stripe để xử lý thanh toán và có thể yêu cầu xác thực 3-D Secure. Hãy sẵn sàng hoàn tất mọi bước xác minh do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn đưa ra.
Nếu cần đăng ký dịch vụ thẻ Coinepay, bạn có thể tạo tài khoản Coinepay. Coinepay yêu cầu xác minh danh tính trước khi bạn sử dụng dịch vụ thẻ của họ. Sau khi xác minh, thông tin thẻ—gồm số thẻ, ngày hết hạn và CVV—sẽ có trong trang quản lý tự phục vụ hoặc ứng dụng di động của Coinepay. Việc đăng ký hoặc nhận thẻ không làm mất hiệu lực quy định hạn chế thẻ ảo của Jasper; hãy kiểm tra thông tin dịch vụ thẻ áp dụng trong ứng dụng Coinepay.
Quy trình đăng ký và thanh toán của Jasper
Chỉ làm theo các bước này với phương thức thanh toán được Jasper cho phép. Nếu bạn đang cân nhắc dùng thẻ ảo Coinepay, trước tiên hãy hỏi rõ về điều kiện chấp nhận thẻ; các bước dưới đây không khẳng định Jasper sẽ chấp nhận thẻ đó. Jasper chưa mô tả mọi màn hình mà người mua mới sẽ thấy, vì vậy hãy làm theo các hướng dẫn hiện ra thay vì kỳ vọng nhãn hiển thị giống hệt nhau trong suốt quá trình thanh toán.
- Mở trang giá chính thức của Jasper. Xem các lựa chọn thanh toán hằng tháng và hằng năm của gói Pro, đồng thời đọc điều khoản dùng thử hiện hành. Với gói Business, chọn Liên hệ bộ phận kinh doanh và trao đổi về hợp đồng đề xuất cùng phương án thanh toán thay vì làm theo quy trình dùng thử gói Pro.
- Chọn Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày cho gói Pro. Tạo tài khoản Jasper hoặc đăng nhập bằng thông tin thật của bạn. Kiểm tra gói và lịch thanh toán đã chọn trong quá trình đăng ký.
- Nhập thông tin thẻ đủ điều kiện và thông tin thanh toán thật. Điền vào biểu mẫu thanh toán hiển thị khi đăng ký. Kiểm tra số thẻ, ngày hết hạn, mã bảo mật và địa chỉ thanh toán trước khi gửi. Jasper cho biết cần có thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử.
- Hoàn tất xác thực nếu được yêu cầu. Làm theo mọi hướng dẫn về 3-D Secure từ Stripe hoặc nhà cung cấp thẻ. Đừng đóng cửa sổ xác minh cho đến khi quá trình thanh toán hoàn tất và Jasper hiển thị trạng thái tài khoản hoặc gói đăng ký sau đó.
- Kiểm tra gói và ngày kết thúc dùng thử. Trong Jasper, mở menu không gian làm việc ở góc trên bên trái, rồi vào Cài đặt không gian làm việc → Các gói. Xác nhận gói và ghi lại thời điểm giai đoạn dùng thử dự kiến chuyển thành gói trả phí. Hãy hủy trước khi giai đoạn dùng thử kết thúc nếu bạn không muốn bị tính phí cho gói đã chọn.
Xử lý khi thẻ bị từ chối hoặc gia hạn thanh toán thất bại
Chỉ riêng việc thanh toán bị từ chối không nhất thiết cho biết nguyên nhân. Jasper nêu một số nguyên nhân có thể gây thanh toán thất bại, bao gồm không đủ tiền, thông tin thẻ không chính xác, xác minh 3-D Secure thất bại, ngân hàng từ chối và sử dụng thẻ trả trước hoặc thẻ ảo. Đây là các nguyên nhân được Jasper ghi nhận, không phải những thông báo chắc chắn sẽ xuất hiện nguyên văn khi thanh toán.
- Quy định hạn chế thẻ ảo: Hãy kiểm tra điều này trước nếu bạn đã nhập thẻ Coinepay. Chính sách công bố của Jasper cho biết họ không chấp nhận thẻ ảo. Hãy đề nghị Jasper làm rõ lý do từ chối và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để hỏi về điều kiện sử dụng thẻ của bạn; nếu thẻ không được phép sử dụng, hãy dùng phương thức thanh toán được chấp nhận thay vì liên tục thử lại.
- Không đủ tiền: Kiểm tra số tiền phải trả và số tiền hiện có của phương thức thanh toán. Lưu ý rằng gói Pro hằng năm được tính phí trả trước. Nếu cần thông tin về thẻ Coinepay hoặc số dư hiện có, hãy kiểm tra ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Địa chỉ thanh toán hoặc thông tin thẻ không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, CVC, địa chỉ thanh toán thật và mã ZIP hoặc mã bưu chính. Jasper cho biết thông tin thẻ hoặc mã ZIP không chính xác có thể là nguyên nhân khiến thanh toán thất bại. Hãy sửa thông tin sai; đừng nhập địa chỉ bịa đặt để khiến thông tin có vẻ khớp.
- Không hoàn tất 3-D Secure: Làm theo yêu cầu xác thực từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Jasper khuyên tắt trình chặn cửa sổ bật lên nếu xác thực thất bại trong quá trình đăng ký. Nếu không thấy yêu cầu xác minh hoặc xác minh lại thất bại, hãy nhờ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hỗ trợ; đừng mặc định rằng mọi thẻ đều hỗ trợ hình thức xác minh bắt buộc.
- Kiểm tra khu vực hoặc đơn vị chấp nhận thanh toán: Jasper có thể từ chối thanh toán hoặc hạn chế quyền truy cập dựa trên chính sách của họ và luật hiện hành. Hãy hỏi Jasper xem vị trí của tài khoản và phương thức thanh toán có đủ điều kiện hay không. Đừng thay đổi hoặc khai sai vị trí hay thông tin thanh toán của bạn để vượt qua quy định hạn chế.
Đối với trường hợp gia hạn thanh toán thất bại, Jasper ghi nhận thông báo “không gian làm việc của bạn có hóa đơn chưa thanh toán”. Jasper cho biết bạn phải thanh toán các hóa đơn còn nợ để kích hoạt lại không gian làm việc. Hãy xem lại lịch sử thanh toán và liên hệ Jasper về các hóa đơn nếu bạn không thể giải quyết vấn đề qua quy trình thanh toán hiện có.
Quản lý thanh toán, hủy gói và yêu cầu hoàn tiền
Để xem hoặc chỉnh sửa gói Jasper, hãy mở menu không gian làm việc ở góc trên bên trái và vào Cài đặt không gian làm việc → Các gói. Chọn Xem lịch sử thanh toán để mở trang thanh toán của Stripe. Tại đó, tùy chọn Cập nhật thông tin được Jasper mô tả là dùng để thay đổi thông tin hóa đơn; đừng mặc định rằng tùy chọn này thay thế thẻ thanh toán đã lưu. Nếu cần thay đổi thẻ đang lưu mà không tìm thấy tùy chọn phù hợp, hãy hỏi Jasper về hướng dẫn hiện hành của họ.
Để hủy gói Pro, vào Cài đặt không gian làm việc → Các gói → Hủy và hoàn tất các bước hướng dẫn trong ứng dụng. Jasper cho biết việc hủy thường có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán và bạn vẫn có quyền truy cập cho đến lúc đó. Nếu bạn hủy dùng thử để tránh khoản phí đầu tiên, hãy kiểm tra hạn chót của giai đoạn dùng thử và đảm bảo hoàn tất quy trình hủy.
Việc hoàn tiền không diễn ra tự động. Chính sách hỗ trợ của Jasper yêu cầu bạn hủy trước, sau đó gửi email đến [email protected] trong vòng bảy ngày kể từ khi bị tính phí để yêu cầu hoàn tiền. Chính sách này giới hạn điều kiện hoàn tiền ở khoản phí đăng ký hiện tại, không bao gồm các tháng trước hoặc khoản phí bổ sung. Hướng dẫn về gói hằng năm của Jasper mô tả thời hạn bảy ngày để hủy và được hoàn tiền, sau đó thời gian chưa sử dụng của gói hằng năm sẽ không được hoàn tiền; điều khoản chung của Jasper cũng nêu rằng việc hủy không được hoàn tiền. Hãy đọc kỹ chính sách áp dụng và điều khoản khi thanh toán của bạn, đồng thời kiểm tra riêng mọi hợp đồng Business.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Jasper có chấp nhận thẻ ảo Coinepay không?
Jasper cho biết họ không chấp nhận thẻ ảo, vì vậy đừng mặc định rằng thẻ Coinepay sẽ dùng được. Hãy hỏi Jasper và bộ phận hỗ trợ Coinepay về điều kiện chấp nhận thẻ trước khi mua; sử dụng phương thức thanh toán mà Jasper cho phép nếu quy định hạn chế này áp dụng.
Jasper có tính phí khi tôi bắt đầu dùng thử gói Pro không?
Jasper yêu cầu thẻ tín dụng để dùng thử gói Pro trong bảy ngày và cho biết họ sẽ tính phí gói đã chọn sau khi giai đoạn dùng thử kết thúc, trừ khi bạn hủy.
Tôi có thể kiểm tra gói Jasper và hóa đơn của mình ở đâu?
Mở menu không gian làm việc ở góc trên bên trái và chọn Cài đặt không gian làm việc → Các gói. Chọn Xem lịch sử thanh toán để mở trang thanh toán của Stripe.
Vì sao khoản thanh toán Jasper của tôi thất bại?
Jasper liệt kê thẻ ảo hoặc thẻ trả trước, không đủ tiền, thông tin thẻ hoặc mã ZIP không chính xác, ngân hàng từ chối và xác minh 3-D Secure thất bại là những nguyên nhân có thể xảy ra. Hãy kiểm tra điều kiện chấp nhận thẻ trước, sau đó xem lại thông tin và mọi yêu cầu xác thực.
