Bạn có thể mua hàng trên eBay hoặc, nếu là người bán, đăng ký Store. Đây là hai quy trình thanh toán riêng biệt: người mua nhập phương thức thanh toán khi thanh toán đơn hàng, còn người bán tại Mỹ quản lý phương thức thanh toán cho các chi phí bán hàng định kỳ. Hướng dẫn này giải thích nơi nhập thẻ ảo Coinepay trong từng quy trình và những điều cần kiểm tra nếu giao dịch không thành công. Khả năng sử dụng và chấp nhận thẻ phụ thuộc vào thị trường eBay và giao dịch tương ứng.
Bạn cần chuẩn bị gì trước khi bắt đầu
- Tài khoản Coinepay: Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý thẻ qua bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 hoặc ứng dụng Coinepay dành cho iOS và Android.
- Thông tin thẻ ảo: Coinepay cấp ngay số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV. Mở thông tin thẻ trong Coinepay khi bạn sẵn sàng nhập các thông tin này.
- Đủ số dư khả dụng: Kiểm tra số tiền khả dụng trong Coinepay để thanh toán giao dịch mua hàng hoặc khoản phí định kỳ. Với giao dịch mua hàng, hãy tính đến tổng tiền đơn hàng hiển thị khi thanh toán, bao gồm phí vận chuyển và thuế nếu có.
- Thông tin tài khoản thực của bạn: Sử dụng danh tính của chính bạn và thông tin thanh toán, giao hàng chính xác. Kiểm tra xem phương thức thanh toán và mặt hàng có khả dụng với bạn tại thị trường eBay của mình hay không.
Nếu bạn chỉ muốn mua một mặt hàng, bạn không cần đăng ký eBay Store. Nếu muốn đăng ký Store tại Mỹ, theo eBay, bạn cần có tài khoản người bán và một tài khoản thanh toán ngân hàng được liên kết. Phí Store được thu hằng tháng, kể cả khi bạn chọn kỳ gia hạn hằng năm.
Cách thanh toán cho một mặt hàng trên eBay
- Đăng nhập hoặc tạo tài khoản eBay. Sử dụng trang web hoặc ứng dụng chính thức của eBay dành cho thị trường của bạn và cung cấp thông tin thực. Chọn mặt hàng bạn muốn mua, rồi chuyển đến bước thanh toán.
- Kiểm tra đơn hàng. Xem lại thông tin đăng bán, số lượng, địa chỉ giao hàng, chi tiết giao hàng và tổng số tiền trước khi chọn cách thanh toán. Các lựa chọn thanh toán có thể khác nhau tùy theo mặt hàng và trang thanh toán.
- Chọn thanh toán bằng thẻ. Nếu có tùy chọn Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, hãy chọn tùy chọn đó. Mở bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay và nhập số thẻ ảo, ngày hết hạn cùng mã CVV đúng như hiển thị tại đó.
- Nhập thông tin thanh toán chính xác. Sử dụng thông tin thanh toán thực của bạn. Kiểm tra từng trường trước khi tiếp tục; thông tin không khớp hoặc lỗi nhập liệu có thể khiến giao dịch không hoàn tất.
- Xác nhận giao dịch mua hàng. Làm theo mọi yêu cầu xác minh thanh toán xuất hiện, xem lại thông tin đơn hàng cuối cùng và chọn Xác nhận và thanh toán. Kiểm tra trạng thái đơn hàng trên eBay thay vì cho rằng một lần thử thanh toán đã thành công.
Đối với thanh toán đơn hàng tại Mỹ, eBay nêu Visa, Mastercard và Discover là các loại thẻ được hỗ trợ, dù không phải mặt hàng nào cũng cung cấp đủ các lựa chọn này. eBay cho biết American Express không được chấp nhận trên eBay. Các phương thức thanh toán khác được liệt kê cho nhiều danh mục tại Mỹ gồm Apple Pay, Google Pay, Venmo, Klarna và PayPal; những phương thức bạn thực sự có thể sử dụng sẽ được xác định tại bước thanh toán. Hãy kiểm tra thông tin thẻ Coinepay và các lựa chọn có sẵn trên eBay trước khi dựa vào thẻ để đặt một đơn hàng cần thanh toán gấp. Nếu cần hỗ trợ xác định thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu thanh toán hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi mua.
Cách thiết lập thanh toán cho gói đăng ký eBay Store tại Mỹ
Store là gói đăng ký dành cho người bán, không phải gói thành viên dành cho người mua. Tại Mỹ, các gói Store gồm Starter, Basic, Premium, Anchor và Enterprise. eBay cung cấp kỳ gia hạn hằng tháng và hằng năm cho các gói áp dụng, với phí được thu hằng tháng. Hãy xem giá và điều khoản hiện hành trên các trang chính thức của eBay về giá và đăng ký Store trước khi đăng ký; tên gọi, tình trạng cung cấp và giá khác nhau giữa các thị trường.
- Chuẩn bị tài khoản người bán. Đăng nhập vào tài khoản người bán eBay tại Mỹ của bạn và đảm bảo đã liên kết tài khoản thanh toán ngân hàng cần thiết để đăng ký Store. Kiểm tra điều kiện bán hàng và mọi giới hạn bán hàng áp dụng cho bạn; số lượng tin đăng được phép của Store không loại bỏ các giới hạn đó.
- Chọn gói Store. Trong quy trình đăng ký Store của eBay, hãy so sánh các gói và chọn Chọn và xem lại cho gói bạn muốn. Chọn kỳ gia hạn và tên Store, sau đó xem lại đơn hàng và điều khoản trước khi chọn Gửi đơn hàng.
- Thiết lập phương thức thanh toán chi phí bán hàng. Trong tài khoản người bán tại Mỹ, vào My eBay → Payments → Add payment option. eBay cho phép người bán thêm thẻ hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết và đặt một phương thức làm Ưu tiên cho chi phí bán hàng. Phí đăng ký Store nằm trong số các chi phí có thể thanh toán bằng phương thức này. Nếu tài khoản của bạn có tùy chọn dùng thẻ, hãy nhập thông tin thẻ Coinepay và làm theo hướng dẫn của eBay.
- Kiểm tra gói đăng ký và phương thức thanh toán. Vào My eBay → Subscriptions để xem lại gói đăng ký. Xác minh phương thức thanh toán ưu tiên trong mục Payments và theo dõi các khoản phí hằng tháng tiếp theo. Việc thêm thẻ làm phương thức thanh toán chi phí bán hàng khác với việc nhập thẻ khi thanh toán với tư cách người mua.
Đừng cho rằng quy định về thẻ khi thanh toán đơn hàng cũng áp dụng cho việc thanh toán gói đăng ký của người bán. Hãy kiểm tra các phương thức thanh toán hiển thị trong tài khoản người bán của bạn và hỏi eBay về yêu cầu thanh toán của họ nếu bạn không thể thêm một phương thức. Để được hỗ trợ kiểm tra thẻ Coinepay, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Có gì khác ở các thị trường eBay khác?
Các sản phẩm Store khác nhau theo khu vực. Canada có các gói Store Basic, Premium và Anchor; tại Vương quốc Anh, các cấp Shops được gọi là Basic, Featured và Anchor. Đức có Basis-Shop, Top-Shop, Premium-Shop và Platin-Shop. Úc sử dụng Pro Starter, Pro Basic, Pro Featured và Pro Anchor. Các gói đăng ký Store tại Úc đã được chuyển sang các gói Pro tương ứng vào ngày 12 tháng 5 năm 2026. Hãy xem các trang eBay chính thức dành cho thị trường của bạn để biết giá, điều kiện tham gia, hướng dẫn thanh toán và điều khoản hủy hiện hành, thay vì mặc nhiên làm theo các bước dành cho tài khoản tại Mỹ. Hãy sử dụng thị trường tương ứng với vị trí thực tế và thông tin tài khoản của bạn; thẻ không phải là cách để lách các quy định về điều kiện tham gia theo khu vực.
Vì sao giao dịch thanh toán bằng thẻ trên eBay của tôi bị từ chối?
Chỉ riêng việc giao dịch bị từ chối không cho biết nguyên nhân. Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra trang đơn hàng hoặc trang thanh toán, rồi kiểm tra những điểm sau mà không liên tục gửi lại thông tin không thay đổi:
- Không đủ số dư khả dụng: So sánh số tiền khả dụng trong Coinepay với toàn bộ số tiền eBay đang cố thu. Với gói Store, hãy lưu ý rằng phí đăng ký được thu hằng tháng. Kiểm tra ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn cần tìm hiểu về hạn chế đối với thẻ hoặc số tiền khả dụng.
- Thông tin thẻ hoặc thông tin thanh toán không chính xác: Nhập lại số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV từ Coinepay, đồng thời kiểm tra thông tin thanh toán để tìm lỗi. eBay cũng nêu thẻ hết hạn hoặc chưa được kích hoạt là những nguyên nhân có thể gây ra sự cố khi thanh toán. Hãy sử dụng thông tin thanh toán thực của bạn; không dùng địa chỉ bịa đặt để thay thế.
- Xác minh thanh toán hoặc 3-D Secure: Nếu xuất hiện yêu cầu xác minh, hãy hoàn tất yêu cầu đó qua lời nhắc hợp lệ rồi quay lại eBay để kiểm tra kết quả. Nếu quá trình xác minh thất bại, biến mất hoặc không hoàn tất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp thời gian cùng số tiền của giao dịch đã thử thực hiện. Đừng cho rằng mọi giao dịch thanh toán trên eBay đều sẽ yêu cầu xác minh.
- Kiểm tra đối với bên bán, mặt hàng hoặc khu vực: Xác nhận rằng phương thức thanh toán bằng thẻ được cung cấp cho mặt hàng hoặc quy trình thanh toán của người bán đó, và giao dịch được phép tại vị trí và với tài khoản thực tế của bạn. Nếu eBay hạn chế một loại thẻ hoặc quốc gia đối với giao dịch của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua; đừng tìm cách vượt qua các bước kiểm tra của eBay.
- Các vấn đề khác khi thanh toán: eBay cũng liệt kê giới hạn giao dịch hằng ngày và trình duyệt lỗi thời là những nguyên nhân có thể gây ra sự cố. Kiểm tra các cài đặt thẻ liên quan trong Coinepay, tải lại trang hoặc cập nhật trình duyệt, và yêu cầu bộ phận hỗ trợ phù hợp kiểm tra nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.
Khi yêu cầu hỗ trợ, hãy nói rõ đó là giao dịch mua hàng hay khoản phí đăng ký của người bán. Cung cấp chính xác thông báo lỗi hiển thị, thị trường, số tiền và thời gian của giao dịch đã thử thực hiện, nhưng tuyệt đối không gửi toàn bộ số thẻ hoặc mã CVV trong tin nhắn hỗ trợ thông thường.
Cách quản lý hoặc hủy gói đăng ký Store tại Mỹ
Các gói đăng ký Store tại Mỹ tự động gia hạn trừ khi được thay đổi hoặc hủy. Để xem lại gói của bạn, hãy mở My eBay → Subscriptions. Để hủy, hãy chọn Cancel subscription tại đó và đọc các điều khoản hiển thị trước khi xác nhận. Theo eBay, phí và quyền lợi Store chấm dứt từ ngày đầu tiên của tháng tiếp theo, tùy thuộc vào điều khoản đăng ký của eBay.
Kỳ hạn hằng tháng không có phí chấm dứt sớm, nhưng bạn vẫn có thể phải trả phí cho thời hạn bắt buộc áp dụng hoặc tháng hủy. Việc hủy sớm kỳ hạn hằng năm thường phát sinh phí chấm dứt sớm. Hãy kiểm tra kỳ hạn cụ thể của bạn trên eBay trước khi hủy; xóa phương thức thanh toán không thay thế cho việc hủy gói đăng ký. Nếu có câu hỏi về tài khoản hoặc thẻ Coinepay, hãy truy cập Coinepay hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần đăng ký eBay Store để mua hàng không?
Không. Người mua thanh toán khi đặt hàng. Gói đăng ký Store dành cho người bán và có quy trình thanh toán riêng.
Tôi thêm thẻ Coinepay để thanh toán phí người bán eBay tại Mỹ ở đâu?
Vào My eBay → Payments → Add payment option. Nếu có thể thêm thẻ, hãy đặt thẻ làm phương thức Ưu tiên cho chi phí bán hàng và kiểm tra kết quả trong tài khoản của bạn.
Vì sao thẻ Coinepay của tôi bị từ chối khi thanh toán trên eBay?
Các nguyên nhân có thể gồm không đủ số dư, thông tin thẻ hoặc thông tin thanh toán không chính xác, yêu cầu xác minh không thành công, hoặc hạn chế thanh toán theo mặt hàng hay khu vực. Hãy kiểm tra thông báo lỗi chính xác và liên hệ bộ phận hỗ trợ phù hợp nếu cần.
Tôi có thể hủy gói đăng ký eBay Store tại Mỹ ở đâu?
Vào My eBay → Subscriptions → Cancel subscription. Trước tiên, hãy xem lại kỳ gia hạn của bạn vì có thể phát sinh các khoản phí hoặc phí chấm dứt sớm.
