Ödeme sayfasında bir kartı kaydetmek gelecekteki alışverişleri kolaylaştırabilir, ancak bu otomatik olarak bir abonelik başlatmaz. Yinelenen bir ödeme, bir satıcının faturalandırma koşullarını (örneğin aylık yenileme veya ücretsiz deneme sonrası bir ücretlendirme) kabul ettiğinizde başlar. Bir Coinepay sanal kartı kullanıyorsanız, önemli adımlar şunlardır: bu koşulları okumak, gerçek faturalandırma bilgilerinizi girmek ve aboneliği yalnızca kart panonuzda değil, satıcının hesabında yönetmek.
Kayıtlı kart ile yinelenen ödeme karşılaştırması
Bazen dosyadaki kart olarak da adlandırılan bir kayıtlı kart, bir satıcının izin verilen gelecekteki kullanım için sakladığı bir ödeme kimlik bilgisidir. Geri döndüğünüzde ve bir şey satın almak için aktif olarak tıkladığınızda, bu alışveriş müşteri tarafından başlatılmış olur. Bir abonelik yenilemesi farklıdır: koşullarını kabul ettikten sonra, satıcı sonraki ücretlendirmeyi siz tekrar ödeme sayfasını ziyaret etmeden başlatabilir. Bir taksit planının kendi üzerinde anlaşılmış bir programı vardır; planlanmamış bir dosyadaki kart ücretlendirmesi ise sabit bir tarih yerine üzerinde anlaşılmış bir olayı takip edebilir.
Bir kartı kaydetmek, tek başına, yinelenen faturalandırma için onay değildir. Bir aboneliği kabul etmeden önce tutarı veya nasıl hesaplanacağını, para birimini, faturalandırma sıklığını veya tetikleyicisini, deneme bitiş tarihini, iptal prosedürünü ve iade koşullarını kontrol edin. Bir satıcı bir kart kimlik bilgisini veya bir ödeme jetonunu saklayabilir; hesabınızda bir “kayıtlı kart” bulunması hangisini kullandığını size söylemez. Bir ödeme sayfası ilk ödeme için CVV'nizi isteyebilir, ancak satıcılar yetkilendirmeden sonra bu kodu saklamamalıdır. Bir yenileme talep etmek için saklanmış bir CVV'ye ihtiyaçları yoktur.
Coinepay sanal kartı kullanmadan önce neler hazırlamalısınız
- Doğrulanmış Coinepay hesabınız. Kart hizmetlerini kullanmadan önce kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Hesabınızı Coinepay uygulaması veya 7/24 self-servis panosu üzerinden yönetebilirsiniz.
- Sanal kart bilgileriniz. Coinepay, bir sanal kart düzenlediğinde bir kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV sağlar. Bunları yalnızca ödeme yapmayı amaçladığınız yerde görüntüleyin ve girin.
- Gerçek faturalandırma bilgileriniz. Gerçek adınızı ve faturalandırma bilgilerinizi kullanın. Bir satıcı ödemeleri konuma veya kart uygunluğuna göre kısıtlıyorsa, uygun görünmek için bilgilerinizi değiştirmek yerine onun kurallarına uyun.
- Satıcının güncel koşulları. Satıcının kendi ödeme ve hesap sayfalarında yenileme tarihini, deneme dönüşüm koşullarını, kabul edilen ödeme yöntemlerini ve iptal talimatlarını arayın. Fiyatlar ve mevcut planlar satıcıya ve bölgeye göre değişir; resmi fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
- Yenilemeleri takip etmenin bir yolu. Sipariş onayını kaydedin ve bir deneme veya faturalandırma döneminin bitiminden önce bir hatırlatıcı ayarlayın. Yalnızca bir takvim tahminine güvenmek yerine satıcı hesabında sonraki ücretlendirme tarihini kontrol edin.
Kayıtlı kart veya abonelik nasıl oluşturulur
- Coinepay'e giriş yapın. Yeniyseniz, Coinepay'e kaydolun ve gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayın. Sanal kartınızı uygulamada veya panoda açın ve bir satıcı ödeme sayfasına girmeden önce bilgilerini kontrol edin.
- Ürünü satıcının resmi sitesinde seçin. Planı veya ürünü, para birimini ve ödeme toplamını inceleyin. Bir abonelik için gösterilen faturalandırma sıklığını, varsa deneme süresini, deneme sonrası ödenecek tutarı ve iptal koşullarını okuyun. Ücretsiz bir denemenin ücretlendirme olmadan sona ereceğini varsaymayın.
- Kart ve gerçek faturalandırma bilgilerini girin. Coinepay kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'yi satıcının kart ödeme formunda kullanın. Yalnızca o satıcının izin verilen gelecekteki kullanım için bir ödeme kimlik bilgisini saklamasını istiyorsanız “kartı kaydet” seçeneğini işaretleyin. Abonelik yapıyorsanız, yinelenen ücretlendirmelere ilişkin onayınızı hangi eylemin onayladığını ayrıca kontrol edin.
- Varsa ödeme doğrulamasını tamamlayın. İlk ödeme, hemen hiçbir şey ödenmesi gerekmese bile bir yetkilendirme veya hesap doğrulaması içerebilir. Bir kimlik doğrulama istemi görünürse, meşru ödeme veya kart akışı aracılığıyla sağlanan talimatları izleyin. Sonraki yenilemelerin her zaman aynı adıma ihtiyaç duyacağını—ya da asla duymayacağını—varsaymayın.
- Onayı saklayın. Ne satın aldığınızı, faturalandırma koşullarını ve nasıl iptal edeceğinizi gösteren satıcının e-postasını veya hesap onayını kaydedin. Satıcı hesabında abonelik veya faturalandırma alanını bulun ve ödeme yönteminin ve sonraki faturalandırma tarihinin beklentilerinizle eşleştiğini doğrulayın.
Tam düğmeler ve ayarlar satıcıya göre farklılık gösterir. Yaygın etiketler arasında Faturalandırma, Abonelik, Ödeme yöntemleri ve Planı iptal et bulunur. Her kayıtlı kart ödemesinin aynı tür bir anlaşma oluşturduğunu varsaymak yerine o satıcının gösterdiği koşulları izleyin.
Bir kart nasıl değiştirilir veya yenilemeler nasıl durdurulur
Gelecekteki ücretlendirmeler için kullanılan kartı değiştirmek için önce satıcının hesabında faturalandırma veya ödeme yöntemi ayarlarına bakın. Kartı oradan ekleyin veya güncelleyin, istenen doğrulamayı tamamlayın ve abonelik için hangi kartın işaretlendiğini kontrol edin. Ayarı bulamıyorsanız, sonraki ücretlendirmeden önce satıcıyla iletişime geçin. Bir satıcı hesabında kart değiştirmek, kaydettiğiniz diğer satıcıları güncellemez.
Bir aboneliği durdurmak için satıcının iptal sürecini kullanın ve onayını saklayın. Kayıtlı bir kartı kaldırmak, bir kartı değiştirmek veya bir ücretlendirmeye itiraz etmek, satıcıyla olan anlaşmanızın iptali olarak değerlendirilmemelidir. Kart güncelleme hizmetleri bazen kart bilgileri değiştikten sonra bir satıcının ödeme kimlik bilgisini güncel tutabilir, ancak herhangi bir satıcının bunları kullandığını varsaymamalısınız. Abonelik durumunu ve varsa nihai faturalandırma koşullarını doğrudan satıcıyla kontrol edin.
Kart abonelikleri ayrıca banka hesabı otomatik ödemelerinden ve bir bankanın yinelenen fatura ödemesinden farklıdır. Otomatik ödemede, bir şirketin bir banka hesabından para çekme izni vardır; yinelenen fatura ödemesinde ise bir bankaya ödeme göndermesini talimat verirsiniz. Kurulum ve durdurma prosedürleri farklı olabilir. Coinepay Global Remittance sınır ötesi transferler içindir, bir satıcının kart aboneliğini iptal etmenin yerine geçmez.
Onay, bölgesel kurallar ve hesap kayıtları
Yinelenen ödeme kuralları, müşterinin ve satıcının bulunduğu yere ve ödeme düzenlemesine bağlıdır. Amerika Birleşik Devletleri'nde, negatif seçenekli faturalandırma kullanan çevrimiçi satıcılar, geçerli yasa uyarınca önemli koşulları açıklamalı, bilgilendirilmiş onay almalı ve yinelenen ücretlendirmeleri durdurmak için bir yol sağlamalıdır. Eyalet gereksinimleri koruma ekleyebilir; örneğin California'nın kapsanan otomatik yenilemeler için özel kuralları vardır. AEA'da, belirli yinelenen ödeme düzenlemelerinin oluşturulması veya değiştirilmesi, sonraki uygun ücretlendirmelerin her biri bunu gerektirmese bile müşteri kimlik doğrulaması gerektirebilir.
Bu kurallar, ödeme sayfasında fiilen kabul ettiğiniz koşulların yerini almaz. Teklifin kopyalarını, onayınızı, değişiklik bildirimlerini, makbuzları ve iptal yazışmalarını saklayın. Bir satıcı kimlik veya faturalandırma belgesi talep ederse, meşru süreci aracılığıyla doğru bilgi sağlayın. Coinepay kart hizmetleri de kimlik doğrulaması gerektirir ve kullanılabilirlik yargı bölgesine göre değişebilir. Bir satıcının kart kısıtlamalarının sanal kartınıza uygulanıp uygulanmadığından emin değilseniz, satın almadan önce Coinepay desteğiyle iletişime geçin; ne bir kayıtlı kart seçeneği ne de başarılı bir ilk ödeme, her gelecekteki ücretlendirmenin gerçekleşeceğini doğrular.
Kayıtlı kartlar ve başarısız yenilemelerde sorun giderme
| Fark ettiğiniz şey | Kontrol edilecekler |
|---|---|
| Satıcı kartı kaydetmiyor. | Numarayı, son kullanma tarihini, CVV'yi ve gerçek faturalandırma bilgilerini yeniden kontrol edin. Ödeme sayfasındaki herhangi bir kart uygunluk mesajını okuyun. Satıcıya ödeme gereksinimlerinin ne olduğunu sorun ve kartınızı kontrol etmek için yardıma ihtiyacınız varsa Coinepay desteğiyle iletişime geçin. |
| İlk ödeme çalışıyor ancak bir yenileme başarısız oluyor. | Satıcının faturalandırma bildirimini ve Coinepay'deki kart bilgilerinizi kontrol edin. Süresi dolmuş veya değiştirilmiş bir kart, yetersiz kullanılabilir bakiye veya bir kimlik doğrulama talebi bir yenilemeyi kesebilir. Satıcı hesabında ödeme yöntemini güncelleyin veya istenirse meşru bir doğrulama istemini tamamlayın. |
| Kayıtlı kartı kaldırdıktan sonra bir ücretlendirme görüyorsunuz. | Bir aboneliğin aktif kalıp kalmadığını ve ücretlendirmenin daha önceki bir anlaşmayla ilgili olup olmadığını kontrol edin. Satıcıdan faturalandırma açıklamasını ve iptal durumunu isteyin; bir kartı kaldırmak iptal etmekle aynı şey değildir. |
| İptal ettiniz ancak başka bir ücretlendirme aldınız. | Ücretlendirme tarihini iptalin yürürlük tarihi ve varsa nihai faturalandırma koşullarıyla karşılaştırın. Satıcıya iptal onayınızı gönderin ve bir inceleme talep edin. Coinepay desteğiyle bir ödeme sorunu gündeme getirmeniz gerekirse kayıtları saklayın. |
| Yinelenen bir ücretlendirmeyi tanımıyorsunuz. | Makbuzları, deneme kayıtlarını ve satıcı hesabınızda yetkilendirilmiş diğer kullanıcıları kontrol edin. Hâlâ tanıdık değilse, işlem ayrıntılarıyla birlikte satıcıyla ve Coinepay desteğiyle derhal iletişime geçin. |
Yardım isterken satıcı adını, ücretlendirme tarihini, tutarı, varsa herhangi bir hata mesajını ve ilgili onay e-postalarını sağlayın. Sıradan bir destek mesajında tam kart numarası veya CVV göndermeyin. Devam eden erişim için her iki yeri de kontrol edin: satıcı kendi abonelik anlaşmasını kontrol ederken, Coinepay hesabınız kartınızı incelemenize ve yönetmenize yardımcı olur.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Coinepay kartımı kaydetmek otomatik olarak bir abonelik başlatır mı?
Hayır. Bir ödeme kimlik bilgisini kaydetmek ile yinelenen ücretlendirmeleri kabul etmek ayrı eylemlerdir. Onaylamadan önce satıcının ödeme koşullarını inceleyin.
Bir satıcının her yenileme için CVV'me ihtiyacı olacak mı?
Bir satıcı ilk çevrimiçi ödeme için bunu isteyebilir, ancak yetkilendirmeden sonra CVV'yi saklamamalıdır. Yenilemeler saklanmış bir CVV gerektirmez.
Kartımı değiştirmek bir aboneliği iptal eder mi?
Hayır. Satıcı aracılığıyla iptal edin ve onayını saklayın. Kartı değiştirmek, ücretlendirmeleri durdurmak veya anlaşmayı sonlandırmak için güvenilmemelidir.
Yinelenen bir ödeme başarısız olursa ne yapmalıyım?
Satıcının bildirimini, kart bilgilerinizi ve kullanılabilir bakiyenizi kontrol edin. Ödeme yöntemini güncelleyin veya istenen bir kimlik doğrulama adımını tamamlayın; neden belirsiz kalırsa satıcıyla veya Coinepay desteğiyle iletişime geçin.
İlgili rehberler
- Kartınıza Yapılan İade Neden Günlerce Sürer?
- Satın Almadan Önce Bir Web Sitesinin Kartınızı Kabul Edip Etmediğini Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
- Coinepay ile İnternette Yabancı Para Biriminde Nasıl Ödeme Yapılır?
- Kart Yetkilendirmesi ile Mutabık Kalınmış Ödeme Arasındaki Fark Nedir?
- Satıcı Kategori Kodu Nedir? Bir Coinepay Kart Rehberi
- Çevrimiçi Ödemeler Neden “Do Not Honor” Hatasıyla Başarısız Olur?
