คุณสามารถใช้วิธีการเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้บน Upwork เพื่อชำระค่าสมาชิกฟรีแลนซ์และ Connects ที่มีสิทธิ์ หรือชำระเงินในฐานะลูกค้าได้ คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay ทำตามขั้นตอนการชำระเงินของ Upwork และตรวจสอบรายการที่ถูกปฏิเสธ การยอมรับบัตรขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของ Upwork และการตรวจสอบที่ใช้กับการชำระเงินของคุณ
เลือกสิ่งที่คุณต้องจ่าย
Upwork มีการซื้อที่แตกต่างกันสำหรับฟรีแลนซ์ เอเจนซี และลูกค้า การเข้าร่วมนั้นฟรี ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องซื้อสมาชิกเพียงเพื่อสร้างบัญชี ตรวจสอบจำนวนเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน Upwork ของคุณเองก่อนยืนยัน
- ฟรีแลนซ์: Freelancer Basic ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน Freelancer Plus มี 100 Connects ต่อเดือนและมีราคา $19.99 ต่อเดือนบน Upwork.com ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Connects เพิ่มเติมมีราคา $0.15 ต่อหน่วยในเวลานั้น ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Upwork สำหรับจำนวนเงินปัจจุบัน
- เอเจนซี: Agency Basic นั้นฟรีแต่ไม่สามารถซื้อ Connects ของเอเจนซีได้ Agency Plus อนุญาตให้ซื้อ Connects และมีราคา $19.99 ต่อเดือน ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Upwork ก่อนอัปเกรด
- ลูกค้า: Client Basic ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือน แต่การชำระเงินให้ฟรีแลนซ์อาจมีค่าธรรมเนียม Marketplace และค่าธรรมเนียมการเริ่มสัญญา Business Plus ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือนคงที่ ค่าธรรมเนียมของมันเชื่อมโยงกับการชำระเงินให้ฟรีแลนซ์ ตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่แสดงสำหรับบัญชีและสัญญาของคุณก่อนชำระเงิน
Upwork แสดงราคาหลักเป็น USD หากการชำระเงินด้วยบัตรของลูกค้าที่มีสิทธิ์แสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่น การแปลงสกุลเงินในหน้าชำระเงินอาจเป็นการประมาณการมากกว่าอัตราที่เรียกเก็บจริง อย่าสันนิษฐานว่าการแปลงที่แสดงเป็นราคาสมัครสมาชิกในสกุลเงินท้องถิ่นที่คงที่
เตรียมบัตร Coinepay และบัญชี Upwork ของคุณ
- ตั้งค่า Coinepay: ลงทะเบียน Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ของคุณจะใช้งานได้หลังจากออกบัตรในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง ตรวจสอบแอปเพื่อดูข้อมูลที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัตรและเงินทุนที่มีอยู่ของคุณ
- สร้างบัญชี Upwork ที่เหมาะสม: บน Upwork ลงทะเบียนเป็นฟรีแลนซ์หากคุณจะซื้อสมาชิกหรือ Connects สำหรับตัวเอง หรือตั้งค่าบัญชีลูกค้าที่เหมาะสมหากคุณจะชำระเงินให้ผู้มีความสามารถ การซื้อของเอเจนซีต้องใช้บัญชีเอเจนซี ใช้ตัวตนจริงของคุณและรายละเอียดบัญชีที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบข้อกำหนดของบัตร: Upwork ระบุว่ายอมรับบัตรในเครือข่าย Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club และ Diners Club International รวมถึงบัตรเติมเงินที่มีสิทธิ์ โดยระบุ JCB และ Union เป็นตัวอย่างของเครือข่ายที่ไม่ยอมรับ อย่าสันนิษฐานว่าบัตร Coinepay ของคุณตรงตามเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งหรือข้อกำหนดอื่นของผู้ค้า ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
- กรอกรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง: รักษาชื่อ Upwork ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์ของคุณให้ถูกต้อง กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงตามที่แสดงสำหรับบัตรของคุณ และใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงที่เชื่อมโยงกับบัตร หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้รายละเอียดใด ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay แทนที่จะลองใช้ที่อยู่อื่น
ความพร้อมใช้งานมีความสำคัญเช่นเดียวกับรายละเอียดบัตร Upwork จำกัดบริการในบางสถานที่และปัจจุบันไม่รองรับซีเรีย อีกทั้งยังระงับการดำเนินงานในรัสเซียและเบลารุส ปฏิบัติตามกฎเกี่ยวกับสถานที่ของ Upwork และข้อกำหนดในท้องถิ่นของคุณ บัตรอื่นไม่สามารถลบข้อจำกัดของบัญชีหรือภูมิภาคได้
ชำระเงินสำหรับ Freelancer Plus หรือ Connects
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีฟรีแลนซ์ของคุณบน Upwork.com หากต้องการอัปเกรด ให้เลือก ไอคอนโปรไฟล์ → Membership plan → Change Plan → Upgrade to Plus
- ตรวจสอบเงื่อนไขและจำนวนเงินของสมาชิก หากคุณมีรหัสโปรโมชันที่ใช้ได้ ให้ใช้ที่หน้าชำระเงินก่อนเลือก Upgrade and Pay Freelancer Plus จะถูกเรียกเก็บเมื่อคุณอัปเกรดและต่ออายุรายเดือน
- หากคุณต้องเพิ่มบัตรก่อน ให้เปิด Account settings → Billing & Payments และทำตามคำแนะนำของ Upwork เพื่อเพิ่มวิธีการเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบรายละเอียดที่บันทึกไว้ก่อนกลับไปที่การซื้อของคุณ
- สำหรับ Connects ให้เลือกการซื้อที่มีให้ในบัญชี Upwork ของคุณ ตรวจสอบจำนวนและยอดรวม และยืนยันเฉพาะเมื่อจำนวนเงินที่แสดงถูกต้อง คุณสามารถจัดการการเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกฟรีแลนซ์ได้ภายใต้ Memberships & Connects
Upwork จะใช้รายได้ฟรีแลนซ์ที่เพียงพอกับการซื้อสมาชิกหรือ Connects ก่อน หากรายได้เหล่านั้นไม่ครอบคลุมทั้งหมดของการซื้อ Upwork จะเรียกเก็บวิธีการเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้สำหรับจำนวนเงินทั้งหมด คุณไม่สามารถรวมยอดรายได้บางส่วนกับบัตรสำหรับการซื้อครั้งเดียวได้ หากคุณคาดว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรแต่ไม่เห็นรายการนั้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินใน Upwork ก่อนพยายามซื้ออีกครั้ง
สำหรับการอัปเกรดเอเจนซี ให้ใช้ ไอคอนโปรไฟล์ → Membership plan → Change Plan → Upgrade to Plus ในบัญชีเอเจนซี หากเอเจนซีที่ใช้ Agency Basic เห็นข้อความ “Failed to load Connects transaction details” ให้ตรวจสอบสมาชิกของเอเจนซี: Agency Basic ไม่สามารถซื้อ Connects ของเอเจนซีได้
ชำระเงินให้ฟรีแลนซ์ในฐานะลูกค้า
ในบัญชีลูกค้า ให้เพิ่มหรือตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณภายใต้ Account settings → Billing & Payments เมื่อให้เงินทุนหรือชำระเงินสำหรับสัญญา ให้ทำตามหน้าชำระเงินที่แสดงสำหรับสัญญานั้น และตรวจสอบการชำระเงินให้ฟรีแลนซ์ ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง และยอดรวมก่อนยืนยัน วิธีการเรียกเก็บเงินของลูกค้าที่มีให้บน Upwork ขึ้นอยู่กับสิทธิ์และสถานที่
หากคุณเป็นผู้ดูแลบัญชีลูกค้าที่กำลังพิจารณา Business Plus เส้นทางคือ Account settings → Membership → Upgrade membership → Confirm การเปลี่ยนแปลงนั้นมีผลทันที Business Plus ไม่ได้ทดแทนความจำเป็นในการตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่แสดงในการชำระเงินให้ฟรีแลนซ์แต่ละรายการหรือสัญญาใหม่ การเปลี่ยนแปลงสมาชิกของลูกค้าจัดการได้ภายใต้ Membership
แก้ไขปัญหาการชำระเงินด้วยบัตรที่ถูกปฏิเสธหรือถูกบล็อก
อย่าส่งรายละเอียดเดิมซ้ำๆ โดยไม่ตรวจสอบสาเหตุ เริ่มด้วยข้อความใน Upwork จากนั้นเปรียบเทียบกับข้อมูลบัตรและบัญชีที่คุณมี
- เงินทุนที่มีอยู่ไม่เพียงพอ: ตรวจสอบจำนวนเงินที่มีอยู่ใน Coinepay เทียบกับการเรียกเก็บเงินทั้งหมดของ Upwork รวมถึงค่าธรรมเนียมที่แสดง สำหรับการซื้อของฟรีแลนซ์ ยอดรายได้ Upwork บางส่วนไม่สามารถครอบคลุมส่วนหนึ่งของการซื้อขณะที่บัตรของคุณจ่ายส่วนที่เหลือได้
- บัตรหรือรายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบทุกหลักของหมายเลขบัตร วันหมดอายุและ CVV รวมถึงชื่อจริง ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์ของคุณอีกครั้ง Upwork ระบุว่ารายละเอียดที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุที่การชำระเงินล้มเหลว
- การยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure: หากหน้าชำระเงินขอให้คุณยืนยันการชำระเงิน ให้ดำเนินการยืนยันตัวตนที่ถูกต้องให้เสร็จ หากหมดเวลาหรือล้มเหลว ให้ตรวจสอบคำแนะนำใน Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่พยายามนั้น อย่าสันนิษฐานว่าการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธเกิดจาก 3-D Secure หาก Upwork ให้เหตุผลที่แตกต่างออกไป
- การตรวจสอบของผู้ค้า ผู้ออกบัตร หรือภูมิภาค: Upwork อาจปฏิเสธบัตรที่ไม่ได้ใช้งาน บัตรที่ถูกผู้ออกบัตรบล็อก หรือบัตรที่ไม่ตรงตามกฎบัตรที่ยอมรับ บริการและตัวเลือกการชำระเงินยังแตกต่างกันไปตามสถานที่ ยืนยันสถานที่ของบัญชีและสิทธิ์ของบัตรกับทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง อย่าเปลี่ยนสถานที่หรือรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
หาก Upwork แสดงข้อความ “An error occurred while subscribing to the selected membership” และการสมัครสมาชิก Freelancer Plus ของคุณถูกเรียกเก็บผ่าน Apple ให้ตรวจสอบการสมัครสมาชิกใน Apple Account ของคุณแทนที่จะพยายามเปลี่ยนแผนที่เรียกเก็บผ่าน Apple นั้นบน Upwork.com ซ้ำๆ ในเมียนมา Upwork ระบุว่าฟรีแลนซ์ปัจจุบันไม่สามารถเพิ่มวิธีการเรียกเก็บเงินได้ แม้ว่าพวกเขาจะใช้ยอดรายได้สำรองที่เพียงพอสำหรับการซื้อสมาชิกหรือ Connects ที่มีสิทธิ์ได้
จัดการการต่ออายุและหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่ต้องการ
หากต้องการหยุดการต่ออายุ Freelancer Plus ที่เรียกเก็บผ่านเว็บไซต์ ให้ไปที่ Memberships & Connects → Change Plan → Switch to Basic ก่อนวันต่ออายุเริ่มในเวลาเที่ยงคืน UTC Upwork ระบุว่าค่าสมาชิกฟรีแลนซ์ที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ การลดระดับจะรักษาแผนที่ชำระเงินแล้วให้ใช้งานได้ตลอดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน การยกเลิกในหรือหลังจุดต่ออายุไม่ได้หลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินในรอบนั้น
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Apple ให้จัดการการยกเลิกใน Apple Account → Subscriptions ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) Upwork ระบุว่า Freelancer Plus ที่ซื้อผ่าน Apple มีราคา $27 ต่อเดือน แทนที่จะเป็นราคาเว็บไซต์ $19.99 ตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้าชำระเงินที่เกี่ยวข้อง Apple เป็นผู้ตัดสินสิทธิ์สำหรับคำขอคืนเงินที่เรียกเก็บผ่าน Apple และการขอคืนเงินนั้นไม่ได้ยกเลิกการต่ออายุด้วยตัวเอง
ผู้ดูแลบัญชีลูกค้าสามารถขอลดระดับ Business Plus ได้ ซึ่งมีผลหลังจากรอบสมาชิก 30 วันปัจจุบัน ก่อนเปลี่ยนแผนหรือวิธีการชำระเงิน ให้ตรวจสอบสัญญาที่ใช้งานอยู่และการเรียกเก็บเงินที่กำลังจะมาถึงใน Upwork สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัตรเสมือนของคุณหรือปัญหาการชำระเงินฝั่ง Coinepay ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับข้อจำกัดบัญชี Upwork หรือการเรียกเก็บเงินสัญญา ให้ติดต่อ Upwork ผ่านบัญชีของคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถชำระค่า Freelancer Plus ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้หรือไม่?
คุณสามารถกรอกบัตรเสมือนเป็นวิธีการเรียกเก็บเงินของ Upwork ได้ แต่การยอมรับขึ้นอยู่กับข้อกำหนดบัตรและการตรวจสอบการชำระเงินของ Upwork ยืนยันสิทธิ์ของบัตรเฉพาะของคุณกับฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนซื้อ
ทำไม Upwork จึงเรียกเก็บเงินจากบัตรของฉันแทนที่จะเป็นรายได้ฟรีแลนซ์?
Upwork ใช้รายได้เฉพาะเมื่อครอบคลุมการซื้อสมาชิกหรือ Connects ทั้งหมด มิฉะนั้นจะเรียกเก็บวิธีการเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้สำหรับจำนวนเงินทั้งหมด
ฉันจะเปลี่ยนวิธีการเรียกเก็บเงินของ Upwork ได้ที่ไหน?
เปิด Account settings → Billing & Payments ใน Upwork เพื่อตรวจสอบหรืออัปเดตวิธีการเรียกเก็บเงิน
ฉันจะยกเลิก Freelancer Plus ได้อย่างไร?
สำหรับแผนที่เรียกเก็บผ่านเว็บไซต์ ให้ใช้ Memberships & Connects → Change Plan → Switch to Basic ก่อนวันต่ออายุเริ่มในเวลาเที่ยงคืน UTC สำหรับแผนที่เรียกเก็บผ่าน Apple ให้ใช้ Apple Account → Subscriptions
