Coinepay | วิธีชำระค่า Duolingo ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

คุณสามารถเริ่มเรียนบน Duolingo ได้ฟรีหรือเลือกสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน หากต้องการชำระด้วยบัตรเสมือน Coinepay ให้ตรวจสอบก่อนว่า Duolingo แสดงแพ็กเกจและผู้ให้บริการชำระเงินรายใดสำหรับคุณ เพราะการซื้อบนเว็บไซต์ Duolingo อาจเรียกเก็บเงินต่างจากการซื้อผ่าน Apple หรือ Google Play คู่มือนี้ครอบคลุมการเตรียมตัว ขั้นตอนชำระเงิน สาเหตุที่พบบ่อยเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ และช่องทางจัดการการสมัครสมาชิกหลังจากนั้น

เลือกแพ็กเกจ Duolingo และตรวจสอบข้อเสนอ

แพ็กเกจที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายของ Duolingo ชื่อ Free ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินที่มีอยู่แล้วคือ Super Duolingo และ Duolingo Max คุณสามารถสมัคร Super แบบรายบุคคลได้ และ Duolingo ยังเรียกตัวเลือกแบบใช้ร่วมกันว่า Super Family หรือ Duolingo Family Plan โดย Family Plan ครอบคลุมบัญชี Super แยกกันได้สูงสุด 6 บัญชี และมีผู้จัดการหนึ่งคนเป็นผู้ชำระค่าบริการรายปี ส่วน Max เป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินระดับสูงกว่า แต่ฟีเจอร์ที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันตามหลักสูตรและสถานที่

อย่าเลือกแพ็กเกจโดยอาศัยเพียงตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์เก่า ตัวอย่างเช่น Duolingo เปิดให้ผู้เรียนที่มีสิทธิ์ใช้ Explain My Answer ได้ฟรีในปี 2026 และการเข้าถึง Video Call สำหรับผู้สมัคร Super ก็มีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ตรวจสอบฟีเจอร์ที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณก่อนชำระเงิน โดยเฉพาะหากคุณต้องการอัปเกรดเพราะฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่ง

ราคาและข้อเสนอแตกต่างกันตามภูมิภาค แพลตฟอร์ม และหน้าชำระเงิน ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Duolingo และหน้าชำระเงินขั้นสุดท้ายเพื่อดูยอดเงิน รอบการเรียกเก็บเงิน สกุลเงิน และเงื่อนไขการทดลองใช้ Duolingo เคยโฆษณาการทดลองใช้หนึ่งสัปดาห์บนหน้า Super ขณะที่รายการบน iOS เคยระบุการทดลองใช้ 14 วัน แต่ให้ยึดข้อเสนอที่แสดงในหน้าชำระเงินของคุณเองแทนข้อมูลทั้งสองแหล่ง ตรวจสอบยอดที่จะเรียกเก็บหลังสิ้นสุดการทดลองใช้ก่อนยืนยัน

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน

บัญชี Duolingo: สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่คุณต้องการให้ได้รับสิทธิ์การสมัครสมาชิก หากซื้อ Family Plan ให้ตัดสินใจว่าบัญชีใดจะเป็นผู้จัดการที่ชำระเงิน
บัญชีและบัตร Coinepay: ลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร Coinepay มีหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ให้คุณดูได้ผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอปมือถือ
ยอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอ: ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรเทียบกับยอดเต็มที่แสดงในหน้าชำระเงิน รวมถึงภาษีที่อาจมี หากมีข้อเสนอทดลองใช้ ให้วางแผนเผื่อยอดที่จะเรียกเก็บหลังสิ้นสุดการทดลองใช้ด้วย
ข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ: กรอกชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และข้อมูลอื่นที่ร้องขอตามจริง ให้สอดคล้องกับข้อมูลที่ผูกกับบัญชีชำระเงินของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อเปลี่ยนภูมิภาคของร้านค้าหรือหลีกเลี่ยงการตรวจสอบการชำระเงิน

ตรวจสอบการตั้งค่าบัตรและยอดเงินที่ใช้ได้ในแอป Coinepay ก่อนเริ่ม การรับบัตรขึ้นอยู่กับหน้าชำระเงินและผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง การมีบัตรเสมือนไม่ได้หมายความว่าธุรกรรมใดธุรกรรมหนึ่งกับ Duolingo, Apple หรือ Google Play จะได้รับอนุมัติ นอกจากนี้ บริการบางอย่างของ Coinepay ยังไม่พร้อมให้บริการในบางเขตอำนาจศาล

วิธีสมัครและชำระเงินทีละขั้นตอน

เข้าสู่ระบบ Duolingo เปิดเว็บไซต์หรือแอป Duolingo แล้วเข้าสู่ระบบบัญชีที่คุณต้องการอัปเกรด หากยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชี Duolingo ก่อน
เปิดข้อเสนออัปเกรด เลือกตัวเลือกสมัครสมาชิกหรืออัปเกรดที่แสดงในบัญชีของคุณ เปรียบเทียบข้อเสนอ Super Duolingo, Super Family หรือ Duolingo Max ที่มีให้ โดยอย่าคิดว่าทุกแพ็กเกจจะแสดงในทุกพื้นที่
ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าชำระเงิน ยืนยันแพ็กเกจ รอบการเรียกเก็บเงิน ยอดรวม สกุลเงิน ระยะเวลาทดลองใช้ที่อาจมี ยอดที่จะเรียกเก็บหลังสิ้นสุดการทดลองใช้ และชื่อผู้ให้บริการที่จะเรียกเก็บเงินจากคุณ การสมัครสมาชิก Duolingo จะต่ออายุเป็นรอบระยะเวลาเท่ากันจนกว่าจะยกเลิก
กรอกข้อมูลบัตรตามขั้นตอนชำระเงินที่แสดง หากหน้าชำระเงินมีช่องให้กรอกข้อมูลบัตร ให้ใช้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่แสดงในแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay แล้วกรอกข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ หากซื้อผ่านแอป iOS หรือ Android ให้ทำตามขั้นตอนชำระเงินของ Apple หรือ Google Play ที่แสดงอยู่ คุณอาจต้องเพิ่มบัตรในการตั้งค่าการชำระเงินของผู้ให้บริการรายนั้น แทนการกรอกข้อมูลบัตรใน Duolingo โดยตรง วิธีชำระเงินที่ใช้ได้แตกต่างกันตามผู้ให้บริการและประเทศ
ดำเนินการยืนยันตัวตนที่จำเป็นและยืนยันการซื้อ อ่านหน้าจอยืนยันขั้นสุดท้ายก่อนอนุมัติการชำระเงิน หากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ออกบัตรขอให้ยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ อย่าลองชำระเงินที่ไม่สำเร็จซ้ำหลายครั้งโดยยังไม่ตรวจสอบสาเหตุก่อน
ตรวจสอบผล มองหาการยืนยันการซื้อและตรวจสอบว่าแพ็กเกจแบบชำระเงินปรากฏในบัญชี Duolingo ที่ถูกต้อง เก็บใบเสร็จไว้ เพราะใบเสร็จระบุว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงินและช่วยให้คุณค้นหาการสมัครสมาชิกได้ภายหลัง

สำหรับ Super Family ผู้จัดการที่ชำระเงินสามารถเชิญและจัดการสมาชิกได้จากแดชบอร์ด Super ในแอป ให้เปิดผ่านไอคอน Super ส่วนบนเว็บไซต์ ให้เข้าไปผ่านโปรไฟล์ของคุณ สมาชิกแต่ละคนใช้บัญชี Duolingo แยกกัน ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าคำเชิญส่งถึงคนที่ต้องการ

เหตุใดการชำระค่า Duolingo ด้วยบัตรจึงอาจถูกปฏิเสธ

การชำระเงินที่ถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกว่าบริษัทใดเป็นผู้ปฏิเสธรายการ ให้จดข้อความที่แสดงตามจริงและตรวจสอบว่าซื้อผ่านเว็บไซต์ Duolingo, Apple หรือ Google Play จากนั้นตรวจสอบตามรายการต่อไปนี้:

ยอดเงินไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ในบัตรกับยอดในหน้าชำระเงิน โดยคำนึงถึงภาษีที่แสดงและค่าสมัครสมาชิกเต็มจำนวน ไม่ใช่เพียงราคาทดลองใช้ตามโปรโมชัน Google Play อาจแสดงข้อความว่า “ยอดเงินในบัตรต่ำ”
ข้อมูลเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV ชื่อ และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่กรอกกับผู้ให้บริการชำระเงินอีกครั้ง ข้อผิดพลาดบน Google Play อาจรวมถึงข้อความ “แก้ไขข้อมูลบัตรนี้หรือลองใช้บัตรอื่น” และ Google Play ยังระบุว่าข้อมูลเรียกเก็บเงินที่ล้าสมัยหรือไม่ตรงกันอาจเป็นสาเหตุได้ ให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดจริง แทนการเปลี่ยนที่อยู่เป็นประเทศอื่น
การยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์: หากมีคำขอยืนยันผ่าน 3-D Secure หรือวิธีอื่น ให้ดำเนินการผ่านขั้นตอนชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายจนเสร็จ แล้วกลับไปที่หน้าชำระเงิน หากไม่มีคำขอปรากฏ คำขอหมดอายุ หรือการยืนยันไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลา ยอดเงิน และข้อความที่แสดง อย่าคิดว่าธุรกรรมสำเร็จแล้วจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยัน
การตรวจสอบของร้านค้าหรือภูมิภาคของร้านค้า: ข้อเสนอ Duolingo และตัวเลือกชำระเงินของคุณอาจขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ และสำหรับการซื้อในแอป อาจขึ้นอยู่กับประเทศของ Apple Account หรือ Google Play ด้วย ให้ใช้ข้อมูลบัญชีและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ หากไม่มีวิธีชำระเงินที่ต้องการ ให้สอบถามผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินเกี่ยวกับข้อกำหนด และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อตรวจสอบข้อมูลบัตรก่อนลองซื้อ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดตามภูมิภาค
ปัญหาจากผู้ให้บริการหรือบัตรอื่น ๆ: Google Play อาจแสดงข้อความว่า “บัตรหมดอายุ” หรือ “ไม่สามารถทำธุรกรรมของคุณให้เสร็จสมบูรณ์” ให้ตรวจสอบวันหมดอายุและคำขอยืนยันบัญชีที่อาจมี แล้วทำตามคำแนะนำของผู้ให้บริการรายนั้น หากผู้ให้บริการอธิบายสาเหตุที่ถูกปฏิเสธไม่ได้ ให้แจ้งข้อความที่แสดงตามจริงแก่ฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยไม่ส่ง CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

หากคุณได้รับใบเสร็จการซื้อแล้ว แต่ Super หรือ Max ยังใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Duolingo ที่ใช้ตอนชำระเงิน จากนั้นดูว่าใครเป็นผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินบนใบเสร็จ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการรายนั้นหรือฝ่ายสนับสนุน Duolingo เรื่องการสมัครสมาชิกที่ไม่ปรากฏ หลีกเลี่ยงการซื้อซ้ำขณะที่รายการเรียกเก็บเงินครั้งแรกยังไม่ได้รับการแก้ไข

จัดการการต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงิน

ผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินเป็นตัวกำหนดว่าคุณต้องยกเลิกที่ใด สำหรับการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินบนเว็บไซต์ Duolingo ขั้นตอนที่ Duolingo ระบุไว้คือ รูปโปรไฟล์ → การตั้งค่า → Super Duolingo → ยกเลิกการสมัครสมาชิก สำหรับการซื้อในแอป ให้เปิด ไอคอน Super → ไอคอนรูปเฟือง → จัดการการสมัครสมาชิก แล้วดำเนินการยกเลิกกับผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินจากคุณให้เสร็จ หาก Apple เป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้จัดการการต่ออายุอัตโนมัติในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple โดย Apple ระบุว่าจะเรียกเก็บเงินค่าต่ออายุภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน ตรวจสอบกำหนดเวลาของผู้ให้บริการให้ดีก่อนถึงวันต่ออายุ

การลบแอป Duolingo หรือบัญชีของคุณไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุโดยอัตโนมัติ หลังยกเลิก โดยทั่วไปคุณยังใช้สิทธิ์แบบชำระเงินได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ข้อกำหนดของ Duolingo ระบุว่าการชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ และจะไม่มีการคืนเงินหรือให้เครดิตสำหรับรอบที่ใช้งานไปแล้วบางส่วน เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น Apple และ Google เป็นผู้จัดการคำขอคืนเงินสำหรับการซื้อที่เรียกเก็บเงินผ่านร้านค้าของตน สำหรับการซื้อโดยตรงผ่านเว็บไซต์ Duolingo แนะนำให้ผู้ใช้ส่งคำขอให้ตรวจสอบผ่านตัวเลือกฝ่ายสนับสนุนบนหน้า Super

หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาบัตร Coinepay หรือทำความเข้าใจสาเหตุที่การชำระเงินด้วยบัตรถูกปฏิเสธ ให้ใช้หน้าฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับสิทธิ์การสมัครสมาชิก Duolingo ที่ไม่ปรากฏ การยกเลิก หรือการคืนเงิน ให้เริ่มจากผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินและขั้นตอนการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Duolingo ที่แสดงสำหรับการซื้อของคุณ

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า Duolingo Max ได้ไหม?

คุณสามารถลองใช้วิธีชำระเงินที่มีให้ในหน้าชำระเงินของ Max แต่ไม่รับประกันว่าจะรับบัตร ตรวจสอบว่าแพ็กเกจมีให้บริการหรือไม่ มีฟีเจอร์ใดบ้าง และใครเป็นผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินก่อนชำระเงิน

ฉันจะได้ทดลองใช้ Duolingo นานเท่าไร?

ข้อเสนอทดลองใช้แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม ให้ยึดระยะเวลาทดลองใช้และยอดที่จะเรียกเก็บหลังสิ้นสุดการทดลองใช้ที่แสดงในหน้าชำระเงินของคุณเอง

ทำไม Google Play จึงขึ้นว่า “แก้ไขข้อมูลบัตรนี้หรือลองใช้บัตรอื่น”?

ตรวจสอบข้อมูลบัตรและข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณก่อน หากข้อมูลถูกต้อง ให้ทำตามคำแนะนำเรื่องการยืนยันตัวตนของ Google Play หรือขอให้ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตรวจสอบสาเหตุที่การชำระเงินถูกปฏิเสธ

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Duolingo ได้ที่ไหน?

ยกเลิกกับผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินจากคุณ หากสมัครผ่านเว็บไซต์ ให้ไปที่รูปโปรไฟล์ → การตั้งค่า → Super Duolingo → ยกเลิกการสมัครสมาชิก หากซื้อผ่านแอป ให้ไปที่ไอคอน Super → ไอคอนรูปเฟือง → จัดการการสมัครสมาชิก แล้วดำเนินการกับ Apple หรือ Google ให้เสร็จ

วิธีชำระค่า Duolingo ด้วยบัตรเสมือน Coinepay