Depop คือตลาดกลางระดับโลกสำหรับการซื้อและขายแฟชั่น ซึ่งคุณชำระเงินผ่านหน้าชำระเงินของ Depop เอง ไม่ใช่กับผู้ขายโดยตรง หากคุณต้องการแยกบัญชีหลักของคุณออกจากการช้อปปิ้ง บัตรเสมือน Coinepay จะมอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่คุณสามารถกรอกที่หน้าชำระเงินได้ คู่มือนี้อธิบายว่าคุณต้องมีอะไรบ้าง วิธีซื้อทีละขั้นตอน และวิธีแก้ไขสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่บัตรถูกปฏิเสธ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้ว ลงทะเบียนที่ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะสามารถใช้บริการบัตรได้ บริการออกบัตรและบริการเงินทุนจัดหาโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต
- บัตรเสมือน Coinepay สร้างบัตรได้ในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ คุณจะได้รับหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันทีเพื่อใช้ช้อปปิ้งออนไลน์
- บัตรที่มีเงินในบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรมียอดเงินเพียงพอสำหรับราคาสินค้าบวกกับค่าธรรมเนียม Marketplace ของ Depop รวมถึงค่าจัดส่งและภาษีที่แสดงที่หน้าชำระเงิน
- บัญชี Depop คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมล บัญชีเปิดใช้งานได้ตั้งแต่อายุ 13 ปี
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ ข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธ
หมายเหตุเรื่องการยอมรับบัตร: Depop Payments รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก Apple Pay และ Google Pay และเสนอ Klarna ในกรณีที่มีสิทธิ์ ข้อกำหนดของ Depop ไม่ได้เผยแพร่รายการเครือข่ายบัตรที่รับอย่างชัดเจน หรือระบุว่าบัตรแบบเติมเงินหรือบัตรของขวัญใช้งานได้หรือไม่ และไม่มีร้านค้าใดรับประกันว่าบัตรใดบัตรหนึ่งจะใช้งานผ่าน หากคุณต้องการยืนยันว่าประเภทบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Depop ก่อนซื้อ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay
คุณจำเป็นต้องจ่ายค่าสมัครสมาชิกหรือไม่?
Depop เป็นตลาดกลางแบบอิงตามธุรกรรม ไม่ใช่บริการสมัครสมาชิกที่มีชื่อเฉพาะ คู่มือผู้ขายอย่างเป็นทางการฉบับเก่าระบุว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และไม่มีการบันทึกราคาค่าสมัครสมาชิกในปัจจุบัน ในฐานะผู้ซื้อ สิ่งที่คุณจ่ายคือราคาสินค้าบวกกับค่าธรรมเนียม Marketplace ซึ่งจะแสดงที่หน้าชำระเงิน ในฐานะผู้ขาย คุณอาจจ่ายค่าโฆษณาแบบเลือกได้ผ่าน Boost listings (สินค้าชิ้นเดียว) หรือ Boost shop (ทั้งร้านค้าของคุณ) ทั้งสองอย่างนี้ไม่ใช่ระดับการสมัครสมาชิก
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ค่าธรรมเนียม Marketplace สำหรับผู้ซื้อในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาสูงสุด 5% ของราคาสินค้าบวกสูงสุด £1 หรือ $1 ต่อการซื้อ ไม่รวมค่าจัดส่งและภาษี ในออสเตรเลียสูงสุด 5% บวกสูงสุด A$1 และ Depop ระบุว่าราคาขายที่แสดงรวมค่าธรรมเนียมนี้ไว้แล้ว ค่าธรรมเนียมเปลี่ยนแปลงตามภูมิภาค ดังนั้นควรตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่แน่นอนที่แสดงบนหน้าชำระเงินของ Depop เองและหน้าช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Depop เสมอสำหรับราคาปัจจุบัน
ทีละขั้นตอน: สร้างบัตร Coinepay และซื้อสินค้าบน Depop
- ตั้งค่า Coinepay ลงทะเบียน ทำ KYC ให้เสร็จ และเปิดแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay จาก App Store หรือ Google Play
- สร้างบัตรเสมือน สร้างบัตรและจดบันทึกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV เติมเงินเพื่อให้ยอดเงินครอบคลุมการซื้อที่ตั้งใจไว้บวกค่าธรรมเนียมได้อย่างสบาย
- เปิด Depop และค้นหาสินค้าของคุณ ลงชื่อเข้าใช้แอปหรือเว็บไซต์ Depop และเพิ่มสินค้าลงในกระเป๋าของคุณ
- ไปที่หน้าชำระเงิน ซื้อผ่านหน้าชำระเงินของ Depop ไม่ใช่ด้วยการจ่ายให้ผู้ขายโดยตรง Depop จะแสดงราคาสินค้าและค่าธรรมเนียม Marketplace ที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะยืนยัน
- เพิ่มบัตร เลือกชำระด้วยบัตรและกรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ของ Coinepay
- กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ตรงกัน ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัญชี Coinepay ของคุณ Depop แนะนำให้ผู้ซื้ออัปเดตรายละเอียดที่อยู่ที่ My Depop → My account → Payment settings หากจำเป็น
- ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยให้เสร็จ หากมีการเรียกการยืนยันตัวตนแบบ 3-D Secure ให้อนุมัติโดยใช้วิธีการบนบัญชี Coinepay ของคุณเพื่อให้สามารถยืนยันการชำระเงินได้
- ยืนยันการซื้อ ตรวจสอบยอดรวมและสั่งซื้อ Depop จะแสดงการยืนยันคำสั่งซื้อและให้คุณติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้
ตัวเลือกตามภูมิภาคที่คุณอาจพบ: ผู้ซื้อในสหราชอาณาจักรที่มีสิทธิ์อาจได้รับข้อเสนอ Klarna Pay in 3 หรือ Pay in 30 ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ที่มีสิทธิ์อาจเห็น Pay in 4 และตัวเลือกการชำระเงินแบบใหม่ Depop Balance กำลังทยอยเปิดให้ผู้ใช้ iOS ในสหรัฐฯ ที่เพิ่งลงทะเบียนบางราย ซึ่งต้องมียอดเงินคงเหลือเพียงพอสำหรับการซื้อทั้งหมด
การแก้ไขปัญหาบัตรถูกปฏิเสธ
ผู้ซื้อบางรายรายงานข้อความว่าบัตร "ถูกปฏิเสธ" "ไม่สามารถประมวลผลได้" หรือ "ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้" สิ่งเหล่านี้เป็นรายงานจากผู้ใช้ ไม่ใช่รหัสการปฏิเสธอย่างเป็นทางการของ Depop แต่สาเหตุด้านล่างคือสิ่งที่มักพบบ่อย Depop เองยังชี้ให้เห็นถึงการจัดรูปแบบที่อยู่ การเชื่อมต่อของคุณ และว่าผู้ขายจัดส่งไปยังประเทศของคุณหรือไม่ เป็นอุปสรรคที่หน้าชำระเงิน และขอให้ผู้ซื้อส่งภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด
ยอดเงินไม่เพียงพอ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเงินไม่พอสำหรับยอดรวมทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าการเรียกเก็บรวมถึงราคาสินค้าบวกค่าธรรมเนียม Marketplace ค่าจัดส่ง และภาษีใดๆ เติมเงินเข้าบัตร Coinepay ของคุณให้ครอบคลุมจำนวนเงินทั้งหมด จากนั้นลองใหม่ หากคุณใช้ Depop Balance แทนบัตร โปรดทราบว่ายอดเงินต้องครอบคลุมการซื้อทั้งหมด
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
หากที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณไม่ตรงกับรายละเอียดในบัญชี Coinepay การชำระเงินอาจไม่ผ่านการตรวจสอบที่อยู่ แก้ไขที่อยู่ที่ My Depop → My account → Payment settings และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ถนน เมือง และรหัสไปรษณีย์ตรงกับที่ Coinepay มีอยู่ในระบบทุกประการ
3-D Secure / การยืนยันตัวตน
ผลลัพธ์ "ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้" มักหมายความว่าขั้นตอน 3-D Secure ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับและอนุมัติคำขอยืนยันจากบัญชี Coinepay ของคุณ จากนั้นลองซื้ออีกครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรช่วยให้หน้าต่างยืนยันตัวตนโหลดได้
การตรวจสอบของผู้ขายหรือภูมิภาค
Depop กำหนดเส้นทางการชำระเงินแตกต่างกันตามสถานที่: Depop Payments ครอบคลุมสหราชอาณาจักร สหรัฐฯ และออสเตรเลีย ในขณะที่ PayPal เป็นช่องทางการชำระเงินในประเทศอื่นๆ ความล้มเหลวที่หน้าชำระเงินบางส่วนมาจากการตั้งค่าหรือการตั้งค่าการจัดส่งของผู้ขาย มากกว่าบัตรของคุณ เช่น หากผู้ขายไม่จัดส่งระหว่างประเทศไปยังที่อยู่ของคุณ ตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งของรายการและยืนยันว่าผู้ขายจัดส่งไปยังประเทศของคุณ
ยังติดปัญหาอยู่?
หากบัตรมีเงิน ที่อยู่ตรงกัน และการยืนยันตัวตนสำเร็จ แต่การชำระเงินยังล้มเหลว ให้ตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณในแดชบอร์ด Coinepay และตรวจสอบประกาศสถานะใดๆ สำหรับคำถามเกี่ยวกับว่าประเภทบัตรของคุณเหมาะสมหรือไม่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือติดต่อทีมงานทาง Telegram สำหรับข้อผิดพลาดเฉพาะที่หน้าชำระเงิน ให้จับภาพหน้าจอและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Depop ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ
การคืนเงินและการยกเลิก
การเปลี่ยนใจไม่ได้บังคับให้ผู้ขายต้องคืนเงินให้คุณ; Depop Protection ครอบคลุมการไม่ได้รับสินค้าและสินค้าที่แตกต่างจากคำอธิบายอย่างมีนัยสำคัญ สำหรับคำสั่งซื้อในสหรัฐฯ Depop จะยกเลิกและคืนเงินการซื้อที่ไม่ได้จัดส่งภายใน 11 วันโดยอัตโนมัติ เมื่อการซื้อได้รับการคืนเงิน ค่าธรรมเนียม Marketplace จะถูกคืนด้วยเช่นกัน การคืนเงินจะกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ดังนั้นให้เปิดใช้งานบัตร Coinepay ของคุณไว้เพื่อรับเงินคืน
การจัดการบัตรสำหรับการขายและการโฆษณา
หากคุณขายบน Depop คุณจะได้รับเงินผ่าน Depop Payments (ซึ่งต้องใช้รายละเอียดธนาคารและการยืนยันตัวตนของคุณ) หรือ PayPal ที่ยืนยันแล้วที่เชื่อมโยง ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ ไม่ใช่ผ่านบัตรเสมือน บัตรเสมือน Coinepay มีไว้สำหรับด้านการซื้อและการโฆษณา หากคุณดำเนินธุรกิจและโฆษณา คุณสามารถสร้างบัตรเสมือนเฉพาะและตั้งวงเงินใช้จ่ายที่กำหนดเองต่อบัตรได้ ซึ่งทำให้ง่ายต่อการแยกค่าใช้จ่ายในการบูสต์หรือโฆษณาและติดตามได้ โปรดทราบว่าตัวเลือกการบูสต์ทั้งสองจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเฉพาะเมื่อผู้ซื้อดูรายการที่บูสต์และซื้อภายใน 28 วัน คุณสามารถยกเลิกการบูสต์ได้ตลอดเวลา แต่การขายภายในกรอบเวลานั้นยังอาจมีค่าธรรมเนียมได้
ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณเสมอ และตรวจสอบแอป Coinepay สำหรับสิ่งที่เฉพาะเจาะจงกับบัตรของคุณ เช่น ยอดเงินและวงเงิน บริการบางอย่างไม่มีให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่มีให้บริการแก่ผู้พำนักในจีนแผ่นดินใหญ่
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Depop เรียกเก็บค่าสมัครสมาชิกที่ฉันต้องจ่ายด้วยบัตรของฉันหรือไม่?
ไม่ Depop เป็นตลาดกลางแบบอิงตามธุรกรรม และคู่มืออย่างเป็นทางการฉบับเก่าระบุว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ในฐานะผู้ซื้อ คุณจ่ายราคาสินค้าบวกกับค่าธรรมเนียม Marketplace ที่หน้าชำระเงิน การโฆษณาแบบเลือกได้ของผู้ขาย (Boost listings และ Boost shop) เรียกเก็บแยกต่างหาก
ค่าธรรมเนียม Depop Marketplace ที่ฉันจะถูกเรียกเก็บคือเท่าใด?
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) สูงสุด 5% ของราคาสินค้าบวกสูงสุด £1 หรือ $1 ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา หรือสูงสุด 5% บวกสูงสุด A$1 ในออสเตรเลีย ไม่รวมค่าจัดส่งและภาษี ค่าใช้จ่ายที่แน่นอนจะแสดงที่หน้าชำระเงิน ดังนั้นควรตรวจสอบหน้าทางการของ Depop เสมอสำหรับราคาปัจจุบัน
บัตรเสมือน Coinepay ของฉันจะใช้งานได้บน Depop แน่นอนหรือไม่?
Depop Payments รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก แต่ข้อกำหนดไม่ได้เผยแพร่รายการเครือข่ายที่รับทั้งหมด หรือระบุว่าบัตรแบบเติมเงินหรือบัตรของขวัญใช้งานได้หรือไม่ และไม่มีร้านค้าใดรับประกันบัตรใดบัตรหนึ่ง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันประเภทบัตรของคุณก่อนซื้อ
บัตรของฉันถูกปฏิเสธที่หน้าชำระเงินของ Depop ฉันควรตรวจสอบอะไรก่อน?
ยืนยันว่าบัตรมียอดเงินเพียงพอสำหรับสินค้าบวกค่าธรรมเนียม ค่าจัดส่ง และภาษี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณตรงกับบัญชี Coinepay ที่ My Depop → My account → Payment settings ดำเนินการ 3-D Secure ให้เสร็จ และตรวจสอบว่าผู้ขายจัดส่งไปยังประเทศของคุณ จับภาพหน้าจอข้อผิดพลาดใดๆ สำหรับฝ่ายสนับสนุน Depop
ฉันสามารถรับเงินคืนกลับเข้าบัตร Coinepay ของฉันได้หรือไม่?
การคืนเงินจะกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม และการซื้อที่ได้รับการคืนเงินจะคืนค่าธรรมเนียม Marketplace ด้วย Depop ยังยกเลิกและคืนเงินคำสั่งซื้อในสหรัฐฯ ที่ไม่ได้จัดส่งภายใน 11 วันโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานบัตร Coinepay ของคุณไว้เพื่อให้สามารถรับเงินคืนได้
