Coinepay | Como pagar o QuillBot Premium com um cartão virtual Coinepay

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout do site do QuillBot ao assinar o Premium, mas a aprovação do pagamento depende das verificações do QuillBot e da transação do cartão. Este guia aborda o que preparar, como concluir a compra e o que verificar se o pagamento for recusado.

Antes de começar

O QuillBot oferece os planos Free, Premium e um Team Plan para várias pessoas. Para uma compra individual do Premium no site, o QuillBot lista cobrança Mensal, Trimestral e Anual. A Trimestral é cobrada a cada três meses; um equivalente mensal anunciado não é necessariamente o valor cobrado no checkout. Os preços variam conforme a localização e podem mudar no checkout, portanto confira a página de preços oficial do QuillBot e o valor final antes de pagar.

Uma conta QuillBot: Use sua conta existente ou cadastre-se com um endereço de e-mail e senha, ou com login do Google, Facebook ou Apple. O cadastro gratuito do QuillBot não exige cartão.
Uma conta e um cartão Coinepay: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. A Coinepay emite um cartão virtual com número de cartão, data de validade e CVV, que você pode acessar pelo painel ou pelo aplicativo móvel.
Saldo disponível suficiente: Verifique o total do checkout e o saldo disponível do seu cartão antes de enviar o pagamento. Se precisar de detalhes sobre recarga, cobranças aplicáveis ou controles do cartão, consulte o aplicativo Coinepay ou entre em contato com o suporte da Coinepay.
Seus dados reais de cobrança: Insira seu próprio nome e informações de cobrança precisas. Se não tiver certeza de qual endereço de cobrança está associado ao seu cartão, confirme na Coinepay antes de tentar o checkout.

O QuillBot lista cartões de crédito, cartões de débito e PayPal para pagamentos no site, mas essa lista por si só não confirma a aceitação de todos os cartões virtuais. Se o checkout do QuillBot exibir uma exigência de tipo de cartão ou de país, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a ela antes de comprar. A disponibilidade e as verificações de pagamento também podem depender da sua localização; não insira um endereço ou localização diferente para tentar contorná-las.

Como assinar no site do QuillBot

Faça login no QuillBot. No site do QuillBot, use o ícone de perfil no canto superior direito para se cadastrar ou fazer login. Verifique se está usando a conta na qual deseja ativar o Premium.
Abra Upgrade. Vá até a página Upgrade do QuillBot e escolha a opção Premium individual. Se precisar de assinaturas para várias pessoas, analise o Team Plan separado.
Escolha um ciclo de cobrança. Selecione Mensal, Trimestral ou Anual. Leia a frequência de cobrança e o total exibidos, em vez de se basear apenas em uma comparação por mês.
Selecione pagamento com cartão. No checkout, escolha a opção de cartão. Obtenha o número do cartão virtual, a data de validade e o CVV no seu painel ou aplicativo Coinepay e insira-os nos campos correspondentes.
Revise os dados de cobrança. Use seu nome real e os dados de cobrança associados ao seu cartão. Verifique a moeda, o total a pagar e os termos de renovação exibidos pelo QuillBot. Quando uma moeda local não for suportada, o QuillBot informa que um pagamento com cartão pode ser processado em USD; uma cobrança de conversão ou de transação internacional também pode se aplicar. A tela de checkout é o local para verificar o que está sendo solicitado de você.
Conclua qualquer verificação necessária. Envie o pagamento e siga qualquer solicitação de segurança que aparecer. Não feche uma janela de verificação antes de concluí-la. Em seguida, aguarde a confirmação do QuillBot e verifique se o Premium aparece na conta que você usou para comprá-lo.

Se estiver comprando um Team Plan em vez do Premium individual, o fluxo do QuillBot pede que você faça login, selecione as licenças, insira os dados solicitados e escolha Review & Pay antes de pagar com cartão ou PayPal. Revise o número de licenças e o total com atenção: as etapas individuais acima são para uma única assinatura Premium.

O que fazer se o cartão for recusado

Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Evite enviar repetidamente o mesmo pagamento sem antes verificar os dados. O QuillBot aponta saldo insuficiente, restrições de segurança do emissor, filtros antifraude e restrições a pagamentos internacionais ou recorrentes como possíveis motivos para a falha de um pagamento. Siga as verificações abaixo em ordem.

Verifique o saldo disponível e o total do checkout

Compare o valor que o QuillBot está tentando cobrar com o saldo disponível no cartão. Para cobrança Trimestral ou Anual, verifique o valor devido referente a todo o período de cobrança, e não o equivalente mensal exibido em uma página de preços. O total final pode diferir de uma exibição de preço anterior porque os preços dependem da localização. Se você vir uma cobrança ou retenção, mas não tiver acesso ao Premium, não presuma que a assinatura foi ativada: o QuillBot observa que uma retenção bancária temporária pode aparecer após uma compra malsucedida. Verifique o status da conta e o histórico de pagamentos do QuillBot antes de tentar novamente.

Verifique os dados do cartão e de cobrança

Insira novamente o número do cartão, a data de validade e o CVV com cuidado. Certifique-se de que seu nome e endereço de cobrança estejam corretos e consistentes com os dados associados ao cartão. Se não conseguir confirmar o endereço de cobrança correto na Coinepay, pergunte ao suporte da Coinepay em vez de adivinhar. As verificações de cobrança de um comerciante podem rejeitar uma divergência mesmo quando o cartão tem saldo suficiente.

Conclua qualquer verificação de segurança

Se aparecer uma solicitação 3-D Secure ou de verificação de cartão semelhante, siga as instruções e aguarde um resultado. Uma solicitação que é fechada, expira ou não pode ser concluída pode interromper o checkout. Se nenhuma solicitação aparecer, não presuma que a verificação era desnecessária ou foi bem-sucedida. Verifique no aplicativo Coinepay a atividade relevante do cartão e entre em contato com o suporte se precisar de ajuda para entender uma falha de verificação. O QuillBot também recomenda verificar com o provedor do cartão sobre restrições de segurança ou bloqueios de pagamentos recorrentes e internacionais.

Verifique a região do comerciante ou as exigências do cartão

Um pagamento pode falhar se o checkout do QuillBot aplicar uma verificação de localização ou de elegibilidade do cartão. Use seu país e dados de cobrança reais; alterá-los para outra localização não é uma solução. Se o QuillBot exibir uma exigência sobre tipos de cartão aceitos ou países de cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a essa exigência antes de comprar. Você também pode perguntar ao suporte do QuillBot se sua localização e a compra selecionada são elegíveis. A opção de PayPal listada pelo QuillBot é uma rota de checkout separada; sua orientação diz que um saldo de PayPal existente, por si só, não pode financiar o pagamento da assinatura recorrente.

Se o problema persistir, anote o horário, o valor tentado e qualquer mensagem exibida no checkout. Compartilhe apenas as informações de que cada equipe de suporte precisa para investigar; nunca envie o número completo do seu cartão ou o CVV em uma mensagem de suporte. Pergunte ao QuillBot sobre o resultado da assinatura ou do checkout e ao suporte da Coinepay sobre a transação do cartão.

Verifique seu plano e gerencie a renovação

Após o pagamento, abra, no QuillBot, ícone de perfil → Account Details → Your Plan. Esta seção mostra o tipo do seu plano e a próxima data de cobrança ou de término. Em Your Plan, o ícone de lápis ao lado das informações de pagamento permite atualizar o método de pagamento; Payment History é onde você pode visualizar e baixar faturas. Se você pagou, mas o Premium não aparece, primeiro confirme que está conectado à conta da compra e, em seguida, verifique o status do plano e do pagamento antes de enviar outro pedido.

As assinaturas feitas no site do QuillBot renovam automaticamente, a menos que você desative a renovação. Para cancelar uma assinatura do site, vá até Account Details → Your Plan → Cancel subscription; o QuillBot informa que o acesso ao Premium continua até o fim do período de cobrança atual. Analise a política de reembolso atual do QuillBot antes de comprar: ela informa que os reembolsos são concedidos apenas quando exigidos por lei e observa um direito de desistência de 14 dias para consumidores do EEE e do Reino Unido.

Estas etapas do site não gerenciam uma assinatura comprada pelo aplicativo iOS ou Android do QuillBot. As compras no aplicativo usam a seção Subscription do app, com pagamento, cancelamento e reembolsos móveis tratados pela respectiva loja Apple ou Google. Se o seu objetivo é inserir seu cartão virtual Coinepay diretamente no checkout do QuillBot, use o fluxo de compra no site descrito acima.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

O QuillBot exige um cartão para criar uma conta Free?

Não. O QuillBot informa que o cadastro gratuito não exige cartão de crédito; você insere os dados de pagamento ao comprar o Premium.

Por que meu pagamento do QuillBot Premium foi recusado?

Verifique o saldo disponível, os dados do cartão e de cobrança, qualquer solicitação de verificação de segurança e se há restrições a pagamentos recorrentes ou internacionais. O suporte do QuillBot ou da Coinepay pode ajudar a investigar o resultado.

Onde posso ver minha próxima data de cobrança do QuillBot?

No site do QuillBot, abra o ícone de perfil e, em seguida, Account Details → Your Plan.

Posso cancelar no site uma assinatura do QuillBot feita na loja de apps?

Não. Cancele uma assinatura comprada no aplicativo móvel do QuillBot pela respectiva Apple App Store ou Google Play Store.

Como pagar o QuillBot Premium com um cartão virtual Coinepay