Anda boleh memasukkan butiran kad maya Coinepay semasa pembayaran di laman web QuillBot apabila melanggan Premium, tetapi kelulusan pembayaran bergantung pada semakan QuillBot dan transaksi kad tersebut. Panduan ini menerangkan perkara yang perlu disediakan, cara melengkapkan pembelian dan perkara yang perlu disemak jika pembayaran ditolak.
Sebelum anda bermula
QuillBot menawarkan Free, Premium dan Team Plan untuk beberapa orang. Untuk pembelian Premium individu di laman web, QuillBot menyenaraikan pengebilan Bulanan, Suku Tahunan dan Tahunan. Pelan Suku Tahunan dibilkan setiap tiga bulan; jumlah setara bulanan yang diiklankan tidak semestinya jumlah yang dicaj semasa pembayaran. Harga berbeza mengikut lokasi dan boleh berubah semasa pembayaran, jadi semak halaman harga rasmi QuillBot dan jumlah akhir sebelum membayar.
- Akaun QuillBot: Gunakan akaun sedia ada anda atau daftar menggunakan alamat e-mel dan kata laluan, atau log masuk melalui Google, Facebook atau Apple. Pendaftaran Free QuillBot tidak memerlukan kad.
- Akaun dan kad Coinepay: Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Coinepay mengeluarkan kad maya dengan nombor kad, tarikh luput dan CVV, yang boleh anda akses melalui papan pemuka atau aplikasi mudah alihnya.
- Dana tersedia yang mencukupi: Semak jumlah pembayaran dan dana yang tersedia pada kad anda sebelum menghantar pembayaran. Jika anda memerlukan butiran tentang penambahan dana, caj yang berkenaan atau kawalan kad, semak aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan Coinepay.
- Butiran pengebilan sebenar anda: Masukkan nama anda sendiri dan maklumat pengebilan yang tepat. Jika anda tidak pasti alamat pengebilan yang dikaitkan dengan kad anda, sahkannya dengan Coinepay sebelum cuba membuat pembayaran.
QuillBot menyenaraikan kad kredit, kad debit dan PayPal untuk pembayaran di laman web, tetapi senarai itu sahaja tidak mengesahkan bahawa setiap kad maya diterima. Jika halaman pembayaran QuillBot menunjukkan syarat jenis kad atau negara, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi syarat tersebut sebelum membeli. Ketersediaan dan semakan pembayaran juga mungkin bergantung pada lokasi anda; jangan masukkan alamat atau lokasi lain untuk cuba memintas semakan tersebut.
Cara melanggan di laman web QuillBot
- Log masuk ke QuillBot. Di laman web QuillBot, gunakan ikon profil di bahagian atas sebelah kanan untuk mendaftar atau log masuk. Pastikan anda menggunakan akaun yang ingin anda aktifkan Premium padanya.
- Buka halaman Naik Taraf. Pergi ke halaman Naik Taraf QuillBot dan pilih Premium untuk individu. Jika anda memerlukan langganan untuk beberapa orang, semak Team Plan yang berasingan.
- Pilih kitaran pengebilan. Pilih Bulanan, Suku Tahunan atau Tahunan. Baca kekerapan pengebilan dan jumlah yang dipaparkan, bukan hanya bergantung pada perbandingan harga sebulan.
- Pilih pembayaran kad. Semasa pembayaran, pilih pilihan kad. Dapatkan nombor kad maya, tarikh luput dan CVV daripada papan pemuka atau aplikasi Coinepay anda, kemudian masukkannya ke dalam ruangan yang sepadan.
- Semak butiran pengebilan. Gunakan nama sebenar anda dan butiran pengebilan yang dikaitkan dengan kad anda. Semak mata wang, jumlah yang perlu dibayar dan terma pembaharuan yang dipaparkan oleh QuillBot. Jika mata wang tempatan tidak disokong, QuillBot menyatakan bahawa pembayaran kad mungkin diproses dalam USD; caj penukaran mata wang atau transaksi antarabangsa juga mungkin dikenakan. Semak skrin pembayaran untuk mengesahkan jumlah yang diminta untuk anda bayar.
- Lengkapkan sebarang pengesahan yang diperlukan. Hantar pembayaran dan ikut sebarang arahan keselamatan yang muncul. Jangan tutup tetingkap pengesahan sebelum prosesnya selesai. Kemudian tunggu pengesahan daripada QuillBot dan semak bahawa Premium muncul pada akaun yang anda gunakan untuk membelinya.
Jika anda membeli Team Plan dan bukannya Premium individu, proses QuillBot meminta anda log masuk, memilih bilangan pengguna, memasukkan butiran yang diminta dan memilih Semak & Bayar sebelum membayar dengan kad atau PayPal. Semak bilangan pengguna dan jumlah dengan teliti: langkah individu di atas adalah untuk satu langganan Premium.
Perkara yang perlu dilakukan jika kad ditolak
Penolakan sahaja tidak menunjukkan puncanya. Elakkan daripada menghantar pembayaran yang sama berulang kali tanpa menyemak butirannya terlebih dahulu. QuillBot menyenaraikan dana tidak mencukupi, sekatan keselamatan oleh pengeluar kad, penapis penipuan serta sekatan terhadap pembayaran antarabangsa atau berulang sebagai kemungkinan sebab pembayaran gagal. Lakukan semakan di bawah mengikut turutan.
Semak dana yang tersedia dan jumlah pembayaran
Bandingkan jumlah yang cuba dicaj oleh QuillBot dengan dana yang tersedia pada kad. Untuk pengebilan Suku Tahunan atau Tahunan, semak jumlah yang perlu dibayar bagi keseluruhan tempoh pengebilan, bukan jumlah setara bulanan yang dipaparkan pada halaman harga. Jumlah akhir mungkin berbeza daripada harga yang dipaparkan sebelum ini kerana harga bergantung pada lokasi. Jika anda melihat caj atau sekatan sementara pada dana tetapi tidak mendapat akses Premium, jangan anggap langganan telah diaktifkan: QuillBot menyatakan bahawa sekatan sementara oleh bank boleh muncul selepas pembelian yang gagal. Semak status akaun dan sejarah pembayaran QuillBot sebelum mencuba lagi.
Semak maklumat kad dan pengebilan
Masukkan semula nombor kad, tarikh luput dan CVV dengan teliti. Pastikan nama dan alamat pengebilan anda tepat dan sepadan dengan butiran yang dikaitkan dengan kad. Jika anda tidak dapat mengesahkan alamat pengebilan yang betul dalam Coinepay, tanya sokongan Coinepay dan bukannya meneka. Semakan pengebilan oleh peniaga mungkin menolak butiran yang tidak sepadan walaupun kad mempunyai dana yang mencukupi.
Lengkapkan sebarang pengesahan keselamatan
Jika arahan pengesahan kad 3-D Secure atau yang serupa muncul, ikut arahannya dan tunggu hasilnya. Arahan yang ditutup, tamat tempoh atau tidak dapat dilengkapkan boleh mengganggu proses pembayaran. Jika tiada arahan muncul, jangan anggap pengesahan tidak diperlukan atau telah berjaya. Semak aplikasi Coinepay untuk aktiviti kad yang berkaitan dan hubungi sokongan jika anda memerlukan bantuan untuk memahami kegagalan pengesahan. QuillBot juga mengesyorkan agar anda menyemak dengan penyedia kad tentang sekatan keselamatan atau pembayaran berulang dan antarabangsa yang disekat.
Semak syarat wilayah atau kad oleh peniaga
Pembayaran mungkin gagal jika halaman pembayaran QuillBot menjalankan semakan lokasi atau kelayakan kad. Gunakan negara dan butiran pengebilan sebenar anda; menukarnya kepada lokasi lain bukan penyelesaian. Jika QuillBot memaparkan syarat tentang jenis kad atau negara kad yang diterima, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi syarat tersebut sebelum anda membeli. Anda juga boleh bertanya kepada sokongan QuillBot sama ada lokasi anda dan pembelian yang dipilih layak. Pilihan PayPal yang disenaraikan oleh QuillBot ialah kaedah pembayaran yang berasingan; panduannya menyatakan bahawa baki PayPal sedia ada sahaja tidak boleh membiayai pembayaran langganan berulang.
Jika masalah berterusan, catat masa, jumlah pembayaran yang dicuba dan sebarang mesej yang dipaparkan semasa pembayaran. Kongsi hanya maklumat yang diperlukan oleh setiap pasukan sokongan untuk menyiasat; jangan sekali-kali menghantar nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej sokongan. Tanya QuillBot tentang status langganan atau hasil pembayaran, dan sokongan Coinepay tentang transaksi kad.
Semak pelan anda dan urus pembaharuan
Selepas pembayaran, buka ikon profil → Butiran Akaun → Pelan Anda di QuillBot. Bahagian ini menunjukkan jenis pelan anda dan tarikh pengebilan seterusnya atau tarikh tamat. Di bawah Pelan Anda, ikon pensel di sebelah maklumat pembayaran membolehkan anda mengemas kini kaedah pembayaran; Sejarah Pembayaran ialah tempat anda boleh melihat dan memuat turun invois. Jika anda telah membayar tetapi Premium tidak muncul, mula-mula sahkan bahawa anda log masuk ke akaun yang digunakan untuk membeli, kemudian semak status pelan dan pembayaran anda sebelum menghantar pesanan lain.
Langganan di laman web QuillBot diperbaharui secara automatik melainkan anda mematikan pembaharuan. Untuk membatalkan langganan di laman web, pergi ke Butiran Akaun → Pelan Anda → Batalkan langganan; QuillBot menyatakan bahawa akses Premium diteruskan sehingga akhir tempoh pengebilan semasa. Semak dasar bayaran balik terkini QuillBot sebelum membeli: dasar itu menyatakan bahawa bayaran balik diberikan hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang dan menyebut hak untuk menarik diri dalam tempoh 14 hari bagi pengguna di EEA dan UK.
Langkah untuk laman web ini tidak mengurus langganan yang dibeli melalui aplikasi iOS atau Android QuillBot. Pembelian dalam aplikasi menggunakan bahagian Langganan dalam aplikasi, manakala pembayaran, pembatalan dan bayaran balik mudah alih dikendalikan melalui kedai Apple atau Google yang berkenaan. Jika tujuan anda adalah untuk memasukkan butiran kad maya Coinepay anda secara terus semasa pembayaran di QuillBot, gunakan proses pembelian di laman web yang diterangkan di atas.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Adakah QuillBot memerlukan kad untuk membuat akaun Free?
Tidak. QuillBot menyatakan bahawa pendaftaran Free tidak memerlukan kad kredit; anda memasukkan butiran pembayaran apabila membeli Premium.
Mengapa pembayaran QuillBot Premium saya ditolak?
Semak dana yang tersedia, butiran kad dan pengebilan, sebarang arahan pengesahan keselamatan, dan sama ada pembayaran berulang atau antarabangsa disekat. Sokongan QuillBot atau Coinepay boleh membantu menyiasat hasil pembayaran tersebut.
Di manakah saya boleh melihat tarikh pengebilan QuillBot saya yang seterusnya?
Di laman web QuillBot, buka ikon profil, kemudian Butiran Akaun → Pelan Anda.
Bolehkah saya membatalkan langganan QuillBot yang dibeli melalui gedung aplikasi di laman web?
Tidak. Batalkan langganan yang dibeli dalam aplikasi mudah alih QuillBot melalui Apple App Store atau Google Play Store yang berkenaan.
