O Audible Premium Plus está sendo renomeado para Audible Premium nos EUA, então você pode ver qualquer um dos nomes ao se inscrever. Este guia explica como escolher a assinatura baseada em créditos, inserir um cartão virtual Coinepay para uma assinatura cobrada pelo site e verificar os motivos comuns pelos quais um pagamento pode ser recusado. A aceitação do cartão não é garantida: consulte os requisitos de pagamento do Audible e confirme se o seu cartão é elegível antes de depender dele para uma assinatura recorrente.
Escolha a assinatura Audible certa
O Audible oferece planos diferentes por mercado. Nos EUA, o plano antes chamado de Premium Plus agora se chama Audible Premium; o Audible afirma que a mudança de nome não alterou seus benefícios. Não o confunda com o Audible Standard. O Standard oferece uma seleção mensal de audiolivros para acessar enquanto sua assinatura continuar, e uma seleção não utilizada não é transferida para o mês seguinte. O Premium fornece créditos que você pode usar para comprar títulos que permanecem acessíveis após o cancelamento, além do acesso a um catálogo de audição incluído durante a assinatura.
No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), a página de planos dos EUA do Audible listava o Audible Premium – 1 Crédito a US$ 14,95 por mês, o Audible Premium – 2 Créditos a US$ 22,95 por mês, o Audible Premium Anual – 12 Créditos a US$ 149,50 por ano e o Audible Premium Anual – 24 Créditos a US$ 229,50 por ano. Também listava o Audible Standard a US$ 8,99 por mês. Verifique a página oficial de planos e preços do Audible para saber o preço, os termos do período de teste e os nomes dos planos exibidos para você na finalização da compra; ofertas e preços podem variar por mercado. O Audible Plus aparece nas informações de ajuda dos EUA como uma opção para membros Plus existentes, não como uma categoria geral para novas inscrições.
Use o mercado do Audible atribuído ao seu país de residência e insira seus dados reais de conta e cobrança. O Audible tem mercados separados para países como EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália, França e Alemanha. A disponibilidade do catálogo também pode variar conforme a localização. Alterar a loja no aplicativo do Audible não transfere uma conta entre mercados.
O que verificar antes de inserir seu cartão Coinepay
- Sua conta Coinepay: Cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode começar com a Coinepay e gerenciar seu cartão no aplicativo ou no painel de autoatendimento disponível 24/7. Um cartão virtual Coinepay fornece um número de cartão, data de validade e CVV.
- Requisito de pagamento recorrente do Audible: As Condições de Uso dos EUA do Audible afirmam que as taxas de assinatura aceitam apenas cartões de crédito e desaconselham cartões de débito. Sua Central de Ajuda lista métodos de pagamento adicionais para compras, mas essa lista não deve ser tratada como confirmação de que um cartão específico é elegível para as taxas de assinatura recorrentes. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito do Audible antes de comprar. O Audible toma a decisão final na finalização da compra.
- Fundos disponíveis e dados corretos: Verifique o valor devido na página de finalização de compra do Audible e certifique-se de que seu cartão tem fundos disponíveis suficientes para qualquer cobrança ou verificação. Tenha o endereço de cobrança correto em mãos; use seus dados reais em vez de um endereço escolhido para corresponder a outro mercado.
- Canal de cobrança: Este guia cobre o pagamento ao Audible diretamente em seu site. Se uma assinatura for cobrada pela Apple ou pelo Google, seu método de pagamento é gerenciado nessa loja, e seu preço pode ser diferente.
Como se inscrever e pagar no site do Audible
- Abra o site do Audible do seu mercado. Vá para Browse → Plans & pricing → Premium. Se a página disser Premium Plus, verifique os créditos e benefícios incluídos em vez de confiar apenas no nome.
- Escolha um plano e revise seus termos. Selecione a opção mensal ou anual baseada em créditos que você deseja. Leia o preço, o intervalo de cobrança e qualquer oferta de teste exibida para sua conta. Um teste elegível de 30 dias se converte em uma assinatura paga com renovação automática, a menos que você cancele.
- Faça login quando solicitado. O Audible pode pedir que você use uma conta Amazon. Crie ou faça login na conta usando sua identidade real e o mercado apropriado para sua residência.
- Insira um método de pagamento. Se o Audible oferecer a entrada de cartão para sua assinatura, pegue o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay e insira-os nos campos correspondentes. Forneça seus dados reais de cobrança. Revise qualquer mensagem de elegibilidade do cartão ou da assinatura antes de prosseguir.
- Revise e, então, confirme. Verifique o plano, o valor ou os termos do teste, o cronograma de renovação e o método de pagamento selecionado na tela de confirmação do Audible. Confirme apenas se esses dados corresponderem ao que você pretende comprar. Um cartão enviado não significa que a assinatura está ativa; verifique a confirmação do Audible.
- Verifique a assinatura e a cobrança. No site do Audible, selecione seu nome de usuário e abra Account details → Membership details para revisar as informações de cobrança da assinatura. Em Account details → Payment, você pode revisar, adicionar, editar, excluir ou definir um cartão padrão onde essas opções estiverem disponíveis.
Você também pode começar no aplicativo do Audible por Profile → Settings → Membership → Details → Start now; o Audible pode redirecioná-lo para o site para concluir a inscrição. Verifique qual empresa fará a cobrança antes de confirmar. Comprar um audiolivro individual é uma finalização de compra separada: onde oferecido, você pode escolher um crédito de assinatura ou pagar com cartão e, em seguida, confirmar a compra do título. Uma compra de título bem-sucedida não comprova que o mesmo cartão pode pagar uma taxa de assinatura recorrente.
O que fazer se o Audible recusar o cartão
Comece pela mensagem que o Audible exibe e, então, verifique um problema de cada vez. Enviar repetidamente os mesmos dados pode não ajudar: o Audible afirma que três entradas incorretas de método de pagamento podem bloquear temporariamente a adição de outro método por aproximadamente 30 minutos.
Fundos disponíveis insuficientes ou um problema de verificação
Compare o saldo disponível do seu cartão com o valor exibido na finalização da compra, incluindo uma cobrança futura caso você não esteja recebendo um período de teste. O Audible também identifica uma verificação de cartão não processada ou não autorizada e um cartão expirado como possíveis problemas de inscrição. Verifique novamente a data de validade e o CVV e procure qualquer solicitação de verificação associada à transação. O Audible afirma que uma verificação pendente de US$ 1 no cartão não é uma cobrança de assinatura concluída; sua liberação pode levar vários dias úteis. Se a autorização continuar a falhar, entre em contato com o suporte da Coinepay com o horário e o valor da transação, sem compartilhar o número completo do seu cartão ou o CVV.
Incompatibilidade do endereço de cobrança ou elegibilidade do cartão
Compare os dados de cobrança inseridos no Audible com os dados reais de cobrança do seu cartão e corrija quaisquer erros de digitação. Não substitua por um endereço em outro país para tentar passar em uma verificação. Se os dados estiverem corretos, mas o cartão for rejeitado, lembre-se da regra de assinatura dos EUA: o Audible declara que as taxas aceitam apenas cartões de crédito e desaconselha cartões de débito. Pergunte ao suporte da Coinepay se o seu cartão atende a esse requisito e pergunte ao Audible sobre os métodos de pagamento disponíveis para o seu mercado e assinatura.
3-D Secure ou verificações de região do comerciante
Se a finalização da compra apresentar uma etapa de autenticação, conclua-a usando as instruções na tela. Se expirar ou falhar, reinicie a finalização da compra e entre em contato com o suporte, em vez de supor que o cartão foi cobrado ou que a assinatura começou. Para uma rejeição relacionada à região, verifique se você está usando o mercado do Audible do seu país de residência e se os dados da sua conta e de cobrança estão corretos. Um cartão não pode substituir as regras de mercado do Audible nem as restrições geográficas de um título.
O Audible também lista um teste usado nos 12 meses anteriores como um possível problema de inscrição; isso é diferente de uma recusa de cartão. Verifique se você é elegível para o teste e revise a oferta paga apresentada no lugar dele. Se precisar alterar o cartão padrão após a inscrição, use Account details → Payment no site do Audible. O Audible afirma que pode cobrar outro cartão da conta Amazon se o cartão padrão não puder ser cobrado; os controles de pagamento reserva estão em Amazon Your Payments → Settings → Manage back-up payment method. Revise essas configurações se quiser entender qual cartão pode ser cobrado.
Gerencie ou cancele a assinatura
Para uma assinatura cobrada pelo site, vá para Membership details → Cancel membership → Confirm cancellation. Se a Apple ou o Google fizer a cobrança, gerencie ou cancele a assinatura nessa loja. Excluir o aplicativo do Audible não cancela a assinatura. Nos EUA, as Condições de Uso do Audible afirmam que o cancelamento não reembolsa as taxas de assinatura já pagas.
Os audiolivros comprados permanecem acessíveis após o cancelamento, mas o acesso ao catálogo incluído termina. Para a assinatura Premium cobrada pelo site, os créditos não utilizados expiram ao final do ciclo de cobrança final ou na sua expiração anterior de 12 meses. Verifique seus créditos e a data de renovação em Membership details antes de confirmar o cancelamento.
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Perguntas frequentes
O Audible Premium Plus é o mesmo que o Audible Premium?
Nos EUA, o Audible está renomeando o Premium Plus para Audible Premium e afirma que os benefícios não mudaram. Verifique os créditos e os termos exibidos para o seu mercado.
O Audible aceitará meu cartão virtual Coinepay para a assinatura?
A aceitação não é garantida. As Condições de Uso dos EUA do Audible afirmam que as taxas de assinatura aceitam apenas cartões de crédito e desaconselham cartões de débito. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a esse requisito antes de comprar.
Onde posso alterar o cartão de uma assinatura do Audible cobrada pelo site?
No site do Audible, selecione seu nome de usuário e, então, vá para Account details → Payment. As assinaturas cobradas pela Apple ou pelo Google são gerenciadas na respectiva loja.
Por que vejo uma transação pendente de US$ 1 após tentar assinar?
O Audible afirma que uma verificação pendente de US$ 1 no cartão não é uma cobrança de assinatura concluída. Verifique o status da sua assinatura separadamente; a liberação do valor pendente pode levar vários dias úteis.
Excluir o aplicativo do Audible interrompe a renovação?
Não. Cancele uma assinatura cobrada pelo site por meio de Membership details → Cancel membership → Confirm cancellation, ou cancele uma assinatura cobrada pela Apple ou pelo Google nessa loja.
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