Coinepay | Como Pagar o Microsoft Partner Center com um Cartão Virtual

Uma assinatura do Microsoft Partner Center no Microsoft AI Cloud Partner Program é paga no checkout com cartão ou, quando aprovado, por transferência bancária pós-fatura. Este guia explica o que você precisa antes de comprar, como funciona o fluxo de cadastro e checkout, e como resolver uma recusa de cartão usando um cartão virtual Coinepay.

Antes de começar: uma regra importante sobre cartões

A Microsoft orienta os compradores de assinatura a usar um cartão de crédito ou débito padrão de uma instituição financeira reconhecida e afirma claramente que cartões pré-pagos e Revolut não são válidos para o checkout da assinatura. Se um cartão pré-pago for usado, a Microsoft mostra o erro HIT_RSK_2100039; um cartão Revolut retorna 2100037.

A Coinepay não divulga se o seu cartão virtual é pré-pago, de débito ou de crédito, e não podemos afirmar que ele atenderá a essa regra. Antes de comprar, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende ao requisito da Microsoft para esta compra. Fazer isso primeiro evita um checkout malsucedido e uma possível retenção de autorização.

O que você precisa

Uma conta verificada no Partner Center dentro do Microsoft AI Cloud Partner Program, com a função partner-admin para que você possa gerenciar a assinatura.
Uma conta de cobrança e um perfil de cobrança da Microsoft. Um global admin deve vincular ou criar esses itens antes de qualquer compra de assinatura. A página Perfil de cobrança fica no espaço de trabalho Configurações da conta do Partner Center.
Um cartão virtual Coinepay com número, data de validade e CVV, criado no app Coinepay após você se registrar e concluir a verificação de identidade (KYC).
Seu endereço de cobrança real e CEP exatamente como aparecem na sua conta Coinepay.
Saldo disponível suficiente no cartão para cobrir o preço da oferta mais qualquer imposto.

Para configurar a Coinepay, crie uma conta, conclua o KYC e gere um cartão pelo painel ou pelo app para iOS ou app para Android.

Verifique primeiro o preço e sua região

As ofertas de assinatura são cobradas anualmente. No momento da redação (outubro de 2026), os preços publicados pela Microsoft em USD incluem Partner Launch Benefits a US$ 350/ano, Partner Success Core Benefits a US$ 925/ano e Partner Success Expanded Benefits a US$ 4.125/ano. A designação Solutions Partner está listada a US$ 4.875, enquanto o ISV Success é gratuito no primeiro ano e US$ 1.550 a partir do segundo ano. Impostos podem ser aplicados e os valores em moeda local são convertidos no checkout, então sempre confirme a cobrança e o imposto exatos na página de visão geral da assinatura do Microsoft Partner Center antes de pagar.

Duas verificações regionais são importantes:

Novas compras do programa estão indisponíveis desde 1º de junho de 2024 em 17 países e territórios, incluindo Rússia, Guam, Groenlândia e Samoa Americana.
A Microsoft lista cerca de 80 países e territórios onde os pagamentos de assinatura por cartão não são suportados, incluindo Andorra e Belarus; Índia e Ucrânia agora têm cartão habilitado. Onde os cartões não são suportados, aplica-se a opção existente de transferência pré-paga ou uma transferência bancária pós-fatura aprovada.

Se sua conta está em uma região com cartão habilitado e o pagamento por cartão é oferecido no checkout, você pode prosseguir com os passos abaixo.

Passo a passo: pagar no checkout

Entre no Partner Center com sua conta partner-admin.
Confirme que sua conta de cobrança e perfil de cobrança estão configurados em Configurações da conta → Perfil de cobrança. Crie-os ou vincule-os se estiverem faltando.
Vá para Assinatura → Ofertas de assinatura e escolha a oferta desejada.
Selecione Comprar agora e aceite o contrato apresentado.
Prossiga para o checkout de pagamento e revise o pedido, incluindo o valor e o imposto.
Adicione seu cartão Coinepay: insira o número do cartão, a data de validade e o CVV, além do nome do titular e do endereço de cobrança exatamente como constam na sua conta Coinepay.
Envie o pedido. Se aparecer um prompt 3-D Secure, aprove-o no app Coinepay ou pelo método de confirmação que seu cartão utiliza.
Aguarde a confirmação. Sua fatura ficará disponível em Contas e Pagamentos.

Para atualizar ou substituir o cartão padrão mais tarde, o link do checkout abre o portal do Azure, onde o cartão pode ser editado ou excluído.

Solução de problemas de cartão recusado

Saldo insuficiente

Se o cartão não tiver saldo suficiente para cobrir o preço total mais o imposto, a cobrança falha. Verifique seu saldo disponível no app Coinepay e recarregue antes de tentar novamente. Lembre-se de que a taxa anual pode ser alta para os níveis superiores.

Divergência de endereço de cobrança ou CEP

A mensagem "Seu pedido foi recusado. Verifique suas informações" pode aparecer quando o endereço de cobrança ou o CEP não coincidem com o cartão. Reinsira o endereço exatamente como está armazenado na sua conta Coinepay, com o CEP correspondente, e tente novamente.

3-D Secure não concluído

Se uma etapa de verificação de identidade não for aprovada a tempo, o pagamento é interrompido. Mantenha o app Coinepay aberto durante o checkout para confirmar o prompt rapidamente e, em seguida, reenvie.

Cartão pré-pago ou Revolut recusado

O erro HIT_RSK_2100039 indica um cartão pré-pago e 2100037 indica um cartão Revolut, nenhum dos quais a Microsoft aceita para assinatura. Se você vir esses erros, não continue tentando o mesmo cartão. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o tipo do seu cartão é elegível para este comerciante.

Erro de pagamento 715

Para o erro de pagamento 715, a Microsoft recomenda aguardar e tentar novamente após 24 horas. Evite tentativas imediatas repetidas, que podem acionar uma retenção de autorização quando uma transação é recusada após o cartão ser autorizado.

Verificação da região do comerciante

Se sua conta está em uma região onde novas compras estão indisponíveis ou os pagamentos por cartão não são suportados, nenhum cartão funcionará. Use a rota de transferência bancária aprovada que a Microsoft oferece para o seu mercado ou confirme a elegibilidade da sua conta nas páginas de assinatura.

Retenções de autorização e reembolsos

Quando a Microsoft recusa uma transação após o cartão ser autorizado, ela pode fazer uma retenção de autorização temporária. Essas retenções geralmente são liberadas sozinhas; verifique sua lista de transações Coinepay e, se uma retenção não for liberada em um prazo razoável, entre em contato com o suporte da Coinepay.

Se precisar cancelar, a Microsoft permite uma solicitação de cancelamento ou reembolso em até 30 dias da compra, desde que nenhum benefício tenha sido ativado ou usado e nenhuma chave de produto tenha sido visualizada. Pedidos com cartão elegíveis podem ser cancelados com Cancelar pedido em Ofertas de Assinatura; o reembolso retorna ao cartão original e pode levar até 30 dias. Reembolsos de transferência bancária exigem um chamado de suporte à Microsoft.

Mantenha bons registros

Baixe sua fatura em Contas e Pagamentos e mantenha seu registro de transações Coinepay junto para sua contabilidade. Se você gerencia várias ofertas da Microsoft ou outros gastos empresariais, pode emitir cartões virtuais Coinepay separados e definir limites de gastos personalizados por cartão para facilitar a conciliação de cada compra.

Para qualquer coisa específica do seu cartão Coinepay — elegibilidade para um determinado comerciante, saldo, limites ou retenções — verifique o app Coinepay ou entre em contato com o suporte pela central de ajuda ou pelo Telegram. Para preços de planos, disponibilidade e as últimas mudanças de oferta, confie nas páginas oficiais do Microsoft Partner Center, pois esses detalhes mudam ao longo do tempo.

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Perguntas frequentes

Posso pagar uma assinatura do Microsoft Partner Center com um cartão virtual Coinepay?

Você pode tentar no checkout do Partner Center, mas a Microsoft afirma que cartões pré-pagos e Revolut não são válidos para assinatura e solicita um cartão de crédito ou débito padrão de uma instituição reconhecida. A Coinepay não divulga o tipo do seu cartão, então entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão é elegível antes de comprar.

Por que meu cartão foi recusado com "Seu pedido foi recusado. Verifique suas informações"?

Isso geralmente significa que o endereço de cobrança ou o CEP inserido não coincidem com o seu cartão. Reinsira o endereço e o CEP exatamente como constam na sua conta Coinepay e tente novamente. Se persistir, confirme os dados do seu cartão com o suporte da Coinepay.

O que significam os erros HIT_RSK_2100039, 2100037 e 715?

HIT_RSK_2100039 indica um cartão pré-pago e 2100037 indica um cartão Revolut, nenhum deles aceito para assinatura. O erro 715 é um erro de pagamento geral para o qual a Microsoft recomenda tentar novamente após 24 horas, em vez de repetidamente.

Quanto custa uma assinatura do Partner Center?

No momento da redação (outubro de 2026), os preços da Microsoft em USD incluem Partner Launch Benefits a US$ 350/ano, Partner Success Core a US$ 925/ano e Partner Success Expanded a US$ 4.125/ano, com impostos possivelmente adicionados. Sempre confirme o valor exato e a conversão para moeda local no checkout na página oficial de assinatura da Microsoft.

Posso obter um reembolso se a compra foi um engano?

A Microsoft permite uma solicitação de cancelamento ou reembolso em até 30 dias da compra, se nenhum benefício foi usado e nenhuma chave de produto foi visualizada. Pedidos com cartão elegíveis podem ser cancelados com Cancelar pedido em Ofertas de Assinatura, e o reembolso retorna ao cartão original, o que pode levar até 30 dias.

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