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Segurança e senhas

Como Pagar o Kaspersky Plus com um Cartão Virtual (Passo a Passo)

Última atualização: 2026-10-22

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Nesta página
  1. Antes de começar: o que você precisa
  2. Passo 1: Escolha o plano Kaspersky Plus
  3. Passo 2: Crie seu cartão virtual Coinepay
  4. Passo 3: Conclua o checkout da Kaspersky
  5. Solução de problemas: cartão recusado ou pagamento falhou
  6. Gerenciando, renovando e cancelando
  7. Uma observação sobre recursos por região
  8. Perguntas frequentes
  9. Guias relacionados

O Kaspersky Plus é o plano intermediário na linha de consumo da Kaspersky, posicionado entre o Kaspersky Standard e o Kaspersky Premium. Se você quiser pagar por ele online, um cartão virtual da Coinepay oferece um número de cartão, data de validade e CVV instantâneos que você pode digitar diretamente no checkout. Este guia mostra o que você precisa, como funciona o checkout da Kaspersky e como resolver os motivos mais comuns de recusa de um cartão.

Antes de começar: o que você precisa

  • Uma conta Coinepay com a verificação de identidade (KYC) concluída. Você precisa se registrar e verificar antes de poder usar os serviços de cartão. Se você ainda não se cadastrou, crie uma conta na página de registro da Coinepay e instale o aplicativo na App Store ou no Google Play.
  • Um cartão virtual Coinepay com saldo suficiente para cobrir a cobrança do primeiro ano, mais qualquer imposto aplicável mostrado no seu carrinho.
  • Seus dados reais de cobrança — nome, endereço, e-mail e telefone — correspondentes às informações no seu perfil Coinepay.
  • Um endereço de e-mail para sua conta My Kaspersky. Uma conta My Kaspersky é necessária para usar o Plus; o checkout criará uma com o e-mail da sua compra caso você ainda não tenha uma.

Verifique se a Kaspersky vende e permite a ativação do Plus no seu país. Nas ofertas analisadas, a ativação era limitada por região — por exemplo, apenas no Reino Unido para a licença do Reino Unido citada, e Austrália, Nova Zelândia e Ilhas do Pacífico para a licença australiana citada. Nos Estados Unidos, o Departamento de Comércio proibiu novos acordos cobertos da Kaspersky com pessoas dos EUA a partir de 20 de julho de 2024; uma página visível dos EUA ou um carrinho em USD não é prova de que uma compra está disponível. Compre apenas na loja Kaspersky do país onde você pode usar o produto legalmente e use seus dados reais — não tente contornar as verificações regionais.

Passo 1: Escolha o plano Kaspersky Plus

Acesse o site oficial da Kaspersky para a sua região e selecione o Kaspersky Plus. Normalmente você escolherá uma quantidade de dispositivos (por exemplo, 1, 3 ou 5 dispositivos) e um período (geralmente 1 ano). "Internet Security" é um descritor exibido ao lado do Plus, não um nível separado.

Os preços dependem do seu país, da quantidade de dispositivos e de uma eventual oferta promocional. Como exemplos observados no momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026): no Canadá, uma oferta Plus de 5 dispositivos/1 ano era anunciada por C$29,99 no primeiro ano, renovando por C$99,99/ano; no Reino Unido, um checkout de 3 dispositivos/1 ano mostrou £19,99 no primeiro ano (incl. IVA), renovando por £55,99; na Alemanha, um checkout de 5 dispositivos/1 ano mostrou €28,99 no primeiro ano, renovando por €89,99. Essas são ofertas específicas, não preços universais do Plus, e a Kaspersky observa que as promoções podem não se aplicar às renovações e que os preços de renovação podem mudar. Sempre confirme o valor exato no seu próprio carrinho e na página oficial de preços da Kaspersky antes de pagar.

Passo 2: Crie seu cartão virtual Coinepay

No aplicativo ou painel da Coinepay, abra seus cartões e crie um cartão virtual (ou escolha um já existente). Você verá o número do cartão, a data de validade e o CVV imediatamente. Certifique-se de que o saldo disponível cobre o total do primeiro ano mostrado no checkout da Kaspersky, incluindo qualquer imposto. Mantenha os dados do cartão à mão para a próxima etapa.

Passo 3: Conclua o checkout da Kaspersky

  1. Adicione o Kaspersky Plus ao seu carrinho e prossiga para o checkout. O checkout é operado por um revendedor — o carrinho do Reino Unido identifica a Nexway como vendedora, enquanto os carrinhos australiano e canadense citados identificam a AI marche. Verifique o vendedor indicado no seu próprio pedido em vez de presumir que um único comerciante atende todos os mercados.
  2. Insira seus dados de cobrança e endereço de e-mail. Use o mesmo nome e endereço registrados no seu perfil Coinepay para que as informações de cobrança correspondam ao seu cartão.
  3. Escolha a opção de pagamento com cartão e insira o número do cartão Coinepay, a validade e o CVV. A Nexway recomenda inserir o número do cartão sem espaços e verificar cuidadosamente a data de validade e o código de segurança.
  4. Revise e aceite os termos de assinatura e renovação automática do revendedor. O Plus é uma assinatura, portanto é configurado para renovar automaticamente, a menos que você cancele.
  5. Conclua qualquer etapa 3-D Secure (autenticação no estilo Verified by Visa / Mastercard SecureCode) caso o seu emissor acione uma, e então envie o pedido.

Após um pagamento bem-sucedido, as informações do seu pedido são enviadas por e-mail. Faça login no My Kaspersky, baixe o aplicativo e ative sua licença em seus dispositivos.

Solução de problemas: cartão recusado ou pagamento falhou

Se o checkout rejeitar seu cartão, verifique estas causas antes de tentar novamente.

Saldo insuficiente

Confirme que seu cartão Coinepay tem saldo suficiente para cobrir a cobrança completa do primeiro ano mais o imposto, não apenas o preço anunciado. Se você estiver perto do valor, adicione saldo no aplicativo Coinepay e tente novamente.

Divergência no endereço de cobrança

Muitas recusas ocorrem porque o nome, endereço, CEP ou país de cobrança não correspondem aos registros do seu cartão. Insira novamente seus dados de cobrança exatamente como aparecem no seu perfil Coinepay. Use seu endereço real — não insira um endereço fictício para passar na verificação.

Erros na inserção do cartão

A Nexway recomenda especificamente verificar novamente o número do cartão inserido sem espaços, juntamente com a data de validade e o código de segurança. Um único dígito digitado errado fará o pagamento falhar.

3-D Secure / autenticação do emissor

As transações Visa e Mastercard podem acionar a autenticação do lado do emissor. Certifique-se de que você consegue receber e concluir qualquer solicitação de verificação da Coinepay (no aplicativo ou pelo método que você configurou) antes que a sessão do checkout expire.

Verificações regionais do comerciante

Se a loja ou a licença for limitada a determinados países, o checkout pode bloquear um país de cobrança incompatível. Compre na loja regional correta da Kaspersky, correspondente ao local onde você pode ativar e usar o produto, e não tente contornar os controles de região.

Tipo de cartão ou aceitação

A Nexway informa que Visa, Mastercard/Eurocard e American Express são aceitos na maioria de suas lojas, mas direciona os compradores ao seu carrinho específico para as opções disponíveis. Os métodos de pagamento exibidos depois que você insere os dados de cobrança podem variar conforme a loja, portanto as opções exatas aparecem apenas no seu próprio checkout. Se um requisito de cartão não estiver claro ou se o seu pagamento continuar falhando sem motivo aparente, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que o seu cartão atende ao requisito antes de comprar, e verifique as opções mostradas no seu carrinho da Kaspersky.

A Kaspersky também lista um cartão bancário expirado ou bloqueado como um motivo para a falha de uma renovação automática, então mantenha seu cartão válido e com saldo se você quiser que o Plus seja renovado.

Gerenciando, renovando e cancelando

Para gerenciar sua assinatura, faça login em my.kaspersky.com e acesse Assinatura → Gerenciar Assinatura. Para alterar seu cartão de pagamento, o caminho documentado pela Kaspersky é o menu do e-mail da conta → Configurações da conta → Método de pagamento → Editar, que abre a página de edição do revendedor. Se você quiser que o Plus continue renovando no seu cartão Coinepay, certifique-se de que o cartão permaneça ativo com saldo suficiente antes da data de renovação.

Cancelar o Plus interrompe cobranças automáticas futuras, mas não reembolsa por si só uma cobrança existente; o período pago permanece válido até expirar. A Kaspersky informa que um pagamento inicial na loja online ou um pagamento de renovação automática pode ser solicitado para reembolso dentro de 30 dias do pedido, entrando em contato com o atendimento ao cliente com a data da compra, o nome/e-mail da compra e o número do pedido. Ela analisa a elegibilidade e credita um reembolso iniciado em cerca de 5 a 7 dias úteis.

Uma observação sobre recursos por região

Alguns componentes do Plus têm seus próprios limites regionais. O componente de VPN no Plus não está disponível para download ou ativação em determinados países (incluindo Belarus, China, Índia, Irã, Iraque, Omã, Paquistão, Catar e Arábia Saudita), mesmo onde a assinatura mais ampla possa ser vendida. Verifique a disponibilidade de plataforma e recursos em relação à sua oferta local antes de comprar, e consulte as páginas oficiais da Kaspersky para a palavra final sobre preços e termos.

Precisa de ajuda com seu cartão ou saldo Coinepay a qualquer momento? Fale com a equipe pelo suporte ou no Telegram — o painel e o aplicativo estão disponíveis 24/7.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar o Kaspersky Plus?

Você pode inserir o número do seu cartão Coinepay, a validade e o CVV no checkout da Kaspersky, que é operado por um revendedor como a Nexway ou a AI marche. A aceitação de cartões varia conforme a loja e a região, então confirme as opções mostradas no seu carrinho e, se um requisito não estiver claro, entre em contato com o suporte da Coinepay antes de comprar.

Quanto custa o Kaspersky Plus?

Depende do seu país, da quantidade de dispositivos e de qualquer oferta promocional. Por exemplo, no momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), uma oferta do Reino Unido de 3 dispositivos/1 ano mostrava £19,99 no primeiro ano. Essas são ofertas específicas, não preços universais, e as renovações podem variar, então sempre verifique o total no seu próprio carrinho e na página oficial de preços da Kaspersky.

Por que meu cartão foi recusado no checkout da Kaspersky?

As causas comuns são saldo insuficiente, um endereço de cobrança que não corresponde ao seu cartão, um número de cartão digitado errado (insira-o sem espaços), uma etapa 3-D Secure incompleta ou uma restrição regional na loja ou licença. Corrija esses pontos e tente novamente, ou entre em contato com o suporte da Coinepay se continuar falhando.

Preciso de uma conta My Kaspersky para usar o Plus?

Sim. Uma conta My Kaspersky é necessária para usar o Plus. Se você ainda não tiver uma, o checkout a cria usando o endereço de e-mail que você insere durante a compra, e os detalhes do seu pedido são enviados para esse e-mail após o pagamento.

Como cancelo ou obtenho um reembolso do Kaspersky Plus?

Faça login em my.kaspersky.com e acesse Assinatura → Gerenciar Assinatura para interromper cobranças futuras. O cancelamento não reembolsa automaticamente uma cobrança existente. A Kaspersky informa que um pagamento inicial ou de renovação pode ser solicitado para reembolso dentro de 30 dias do pedido, entrando em contato com o suporte com os detalhes da compra e o número do pedido.

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