Coinepay | Como pagar o Hetzner Cloud com um cartão virtual Coinepay

O Hetzner Cloud permite criar servidores em seu Console e cobra pelos recursos que você usa. Se você quiser pagar com um cartão virtual Coinepay, configure o cartão primeiro, adicione-o ao Hetzner Accounts e verifique como as faturas futuras serão pagas. Este guia percorre essas etapas e as verificações mais úteis caso um pagamento com cartão falhe.

O que você precisa antes de começar

Uma conta e um cartão virtual Coinepay. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Seu cartão virtual fornece um número de cartão, data de validade e CVV. Verifique no app ou painel da Coinepay os detalhes atuais e os fundos disponíveis.
Suas informações reais de conta e cobrança. A Hetzner solicita dados de contato e de cobrança durante o cadastro. Insira informações que identifiquem você ou sua empresa com precisão e mantenha-as consistentes com os dados usados para o pagamento.
Um orçamento para o uso contínuo. Criar um servidor na nuvem inicia o uso cobrável quando o acesso é fornecido. Um servidor desligado continua gerando cobranças até você excluí-lo. Considere quaisquer recursos opcionais, impostos aplicáveis e faturas futuras — não apenas o preço do servidor que você vê primeiro.

A Hetzner lista Visa, Mastercard, American Express e UnionPay entre as redes de cartão aceitas, mas afirma que a cobrança automática em cartão exclui o UnionPay. Os métodos de pagamento disponíveis variam por país e aparecem na sua conta individual da Hetzner. Verifique os detalhes do cartão e as opções de pagamento exibidas nas suas contas antes de confiar em um cartão para faturas recorrentes. Se você não tiver certeza se o seu cartão Coinepay atende a um requisito de checkout, entre em contato com o suporte da Coinepay antes de comprar.

Escolha um servidor Hetzner Cloud e estime a fatura

A Hetzner agrupa os servidores em nuvem em planos Cost-Optimized com vCPU compartilhada, planos Regular Performance com vCPU compartilhada e planos General Purpose com vCPU dedicada. Exemplos incluem o CX23 e o CAX11 baseado em Arm no Cost-Optimized, o CPX22 no Regular Performance e o CCX13 no General Purpose. A categoria Cost-Optimized estava marcada como “Currently not available” no site público da Hetzner no momento da redação, então verifique o que o local escolhido realmente oferece no Console.

No momento da redação (outubro de 2026), o teto mensal publicado pela Hetzner para novos pedidos de um CPX22 na Alemanha ou Finlândia era de € 19,49 ou US$ 22,99, sem VAT e IPv4. Esses são preços em EUR e USD publicados separadamente, não uma conversão de moeda. A cobrança por hora se aplica a usos mais curtos, com horas parciais arredondadas para cima e as cobranças do servidor limitadas ao preço mensal aplicável. Um endereço IPv4 público pode acrescentar uma cobrança; o imposto depende do seu local de cobrança. Verifique a página oficial de preços de nuvem da Hetzner e as opções exibidas durante a criação do servidor para os valores atuais.

O local também afeta a escolha do plano: a Hetzner lista locais de nuvem na Alemanha, Finlândia, Estados Unidos e Singapura, mas nem todo nível é oferecido em todos os locais. Se você estiver comparando um nível CPX nos EUA com um na Europa, verifique tanto a disponibilidade quanto o preço exibido, em vez de supor que são iguais. A Hetzner afirma que os servidores em nuvem não têm taxa de configuração.

Etapa 1: Crie seu cartão virtual Coinepay

Crie sua conta Coinepay caso ainda não tenha uma e, em seguida, conclua a verificação de identidade exigida.
Abra o painel ou o aplicativo móvel da Coinepay e obtenha o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual. A Coinepay também oferece um app para iOS e um app para Android.
Verifique os fundos disponíveis antes de adicionar o cartão à Hetzner. Se precisar de orientação sobre adição de fundos, configurações do cartão ou um limite de gastos disponível, use as informações da sua conta Coinepay ou pergunte ao suporte; não presuma que um determinado limite ou método de adição de fundos se aplica.

Mantenha os detalhes do cartão em sigilo. Use seus dados reais de cobrança no checkout, em vez de alterar seu endereço para tentar passar por uma verificação regional ou de pagamento.

Etapa 2: Cadastre-se e adicione seu cartão no Hetzner Accounts

Acesse o Hetzner Accounts em accounts.hetzner.com/login e selecione Register Now. Insira suas informações de contato e de cobrança e, em seguida, verifique seu e-mail usando o link que a Hetzner envia.
Escolha a moeda da sua conta, EUR ou USD, durante a criação da conta. A Hetzner afirma que essa escolha não pode ser alterada posteriormente na mesma conta, então selecione-a com cuidado antes de continuar.
Faça login no Hetzner Accounts. Abra o ícone de perfil no canto superior direito para encontrar os métodos de pagamento e os dados de contato da sua conta. Adicione seu cartão virtual Coinepay se o pagamento com cartão estiver disponível para a sua conta, usando o número do cartão, a data de validade e o CVV mostrados pela Coinepay.
Revise as informações de cobrança na conta Hetzner e conclua qualquer verificação ou autenticação solicitada durante a configuração do cartão. Se a Hetzner apresentar uma restrição de elegibilidade ou relacionada à região, siga os requisitos indicados, em vez de tentar dados alternativos.

O Hetzner Accounts é onde você gerencia as informações de pagamento e visualiza Invoices (faturas). O Hetzner Console é a interface separada para criar e gerenciar recursos de nuvem. Adicionar um cartão não é o mesmo que comprar uma assinatura de prazo fixo: as cobranças de nuvem dependem do uso e aparecem em faturas subsequentes.

Etapa 3: Crie o servidor e entenda o pagamento da fatura

No Hetzner Console, abra ou crie um projeto e vá para Servers → Add server.
Escolha o local, o tipo e a imagem do servidor. Revise a rede e quaisquer recursos opcionais antes de finalizar o pedido. Certifique-se de que a configuração exibida atenda à sua carga de trabalho e ao seu orçamento.
Selecione CREATE & BUY NOW quando estiver pronto. A cobrança do servidor começa quando o acesso é fornecido, e não quando você decide posteriormente executar um aplicativo nele.
Acompanhe Hetzner Accounts → Invoices para as faturas que cobrem o uso anterior. A Hetzner afirma que as faturas vencem imediatamente. Cartões elegíveis podem ser cobrados automaticamente; se isso se aplica ao cartão e à conta selecionados, verifique nas suas configurações de pagamento e faturas.

Se você está gerenciando custos, lembre-se de que desligar um servidor não interrompe suas cobranças. Para interromper a cobrança contínua de um servidor, vá para seu projeto no Console → Server → Delete e confirme. A exclusão é irreversível, e você ainda poderá receber uma fatura final referente ao uso anterior à exclusão. Faça backup de tudo o que precisar primeiro.

Solucione um cartão recusado ou uma fatura não paga

Primeiro, determine se o problema ocorreu ao adicionar o método de pagamento, durante a autenticação ou quando a Hetzner tentou cobrar uma fatura. Uma conta ou pedido retido para análise de cadastro ou de segurança não é necessariamente uma recusa de cartão.

Fundos disponíveis insuficientes: Verifique seu saldo Coinepay e qualquer configuração de gastos no app ou painel. Reserve orçamento para o valor total que a Hetzner está tentando cobrar, incluindo impostos aplicáveis e outros recursos faturados, antes de tentar novamente.
Dados de cobrança não correspondem: Revise o nome e o endereço de cobrança inseridos no Hetzner Accounts e os dados reais associados à sua conta de pagamento. Corrija os erros usando suas informações reais; não substitua por um endereço em outro país.
O 3-D Secure ou outra etapa de autenticação não é concluída: Siga o aviso de verificação, se houver, e verifique no seu app Coinepay qualquer ação que você precise tomar. Se a autenticação falhar repetidamente ou nenhum aviso aparecer, entre em contato com o suporte da Coinepay e com o setor de cobrança da Hetzner informando o horário da tentativa e a mensagem que você viu. Evite enviar a qualquer parte o número completo do seu cartão ou o CVV em uma mensagem comum.
Verificações de comerciante ou de região: A Hetzner afirma que a disponibilidade de métodos de pagamento varia por país. Verifique os métodos exibidos na sua conta Hetzner e confirme que seus dados reais de cobrança e cadastro estão completos. Se a opção de cartão estiver indisponível ou um pedido estiver retido, pergunte à Hetzner qual requisito se aplica; o suporte da Coinepay pode ajudar a verificar sua dúvida relacionada ao cartão. Não presuma que um pedido falho comprova uma restrição geral ao seu país ou cartão.
Uma fatura vencida: A Hetzner pode desativar o pagamento com cartão ou PayPal para faturas suficientemente vencidas e exigir uma transferência bancária. Leia as instruções na fatura ou pergunte ao setor de cobrança da Hetzner antes de tentar outro pagamento com cartão.

Para uma cobrança automática que falhou, a Hetzner afirma que envia um e-mail ao cliente. Você pode tentar Accounts → Invoices → Overview → Pay now; a Hetzner permite até cinco tentativas de pagamento ali. Se essas tentativas não resolverem a fatura, pergunte ao setor de cobrança da Hetzner sobre uma cobrança manual no cartão ou outro método de pagamento disponível na sua conta. Não crie novas contas repetidamente nem altere identidades de cobrança para contornar uma análise.

Mantenha os custos do cartão e da nuvem sob controle

Verifique no Hetzner Accounts as datas das suas faturas, as cobranças e o status de pagamento, e mantenha fundos suficientes disponíveis se o seu cartão estiver configurado para pagamentos automáticos. A Hetzner alterou as datas de faturamento dos clientes em outubro de 2026 e afirma que alguns clientes podem receber duas faturas durante essa transição; sua data de faturamento individual é exibida em Accounts. Revise cada fatura, em vez de presumir que dois avisos são duplicados.

Se você alterar um tipo de servidor, verifique o preço atual antes de confirmar. O ajuste de preços de 2026 publicado pela Hetzner se aplica a novos pedidos e redimensionamentos, enquanto uma instância mais antiga inalterada pode ter um preço legado diferente. Para disputas de cobrança, dúvidas sobre cancelamento ou um pedido em análise, entre em contato com a Hetzner pela sua conta. Para dúvidas sobre o seu cartão virtual ou seus fundos disponíveis, use o suporte da Coinepay.

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Perguntas frequentes

Posso adicionar um cartão virtual Coinepay ao Hetzner Accounts?

A Hetzner lista várias redes de cartão aceitas, mas as opções de pagamento variam por conta e país. Verifique os métodos exibidos no Hetzner Accounts e confirme qualquer dúvida sobre a elegibilidade do cartão com o suporte da Coinepay antes de comprar.

Desligar um servidor Hetzner Cloud interrompe o faturamento?

Não. Um servidor desligado continua gerando cobranças até você excluí-lo. A exclusão é irreversível, e uma fatura final referente ao uso anterior pode ser emitida.

Onde posso tentar novamente um pagamento de fatura Hetzner que falhou?

Vá para Hetzner Accounts → Invoices → Overview → Pay now. A Hetzner permite até cinco tentativas ali; entre em contato com a equipe de cobrança se o pagamento ainda falhar.

O que devo fazer se a autenticação do cartão falhar?

Conclua qualquer aviso de verificação e verifique no seu app Coinepay se há uma ação necessária. Se ainda falhar, informe ao suporte da Coinepay e ao setor de cobrança da Hetzner o horário da tentativa e a mensagem de erro, mas não os detalhes completos do seu cartão.

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