O ERNIE Bot é o assistente de IA da Baidu, oferecido por meio do aplicativo agora listado como "\u6587\u5fc3" (Wenxin) e historicamente conhecido como \u6587\u5fc3\u4e00\u8a00. Este guia explica o que você realmente pode pagar, como um cartão virtual Coinepay se encaixa nesse cenário e o que verificar se um pagamento for recusado. É um artigo de ajuda independente, não afiliado nem endossado pela Baidu.
Primeiro, verifique se você precisa pagar
A Baidu afirma que o ERNIE Bot se tornou gratuito para usuários individuais em 1º de abril de 2025, depois que sua assinatura paga EB4 anterior (lançada em 1º de novembro de 2023) foi descontinuada. No momento da redação (outubro de 2026), a Baidu não identifica um nível de assinatura paga atual do ERNIE Bot para indivíduos, então a maioria das pessoas não precisa de um cartão para usar o assistente no PC ou no celular.
O que você ainda pode ver são compras opcionais dentro do aplicativo Wenxin. Em 17 de outubro de 2026, as listagens das lojas de aplicativos mostravam compras de "\u80fd\u91cf\u503c" (valor de energia) \u2014 por exemplo, de cerca de US$ 0,99 a US$ 69,99 na listagem da App Store dos EUA, e de \u00a51 a \u00a7500 na listagem da China continental. Elas são listadas como compras consumíveis dentro do aplicativo, não como níveis de assinatura do ERNIE Bot, e exatamente o que cada uma desbloqueia não é algo que este guia possa confirmar. Como os preços e os itens variam por região e podem mudar, verifique sempre o preço atual na listagem oficial da loja de aplicativos antes de comprar.
Os serviços relacionados a ativos virtuais da Coinepay não estão disponíveis para residentes da China continental, e alguns serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições. Use o ERNIE Bot e a Coinepay apenas onde cada um estiver disponível para você e sempre com sua própria identidade real e seus dados reais de cobrança.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta Coinepay verificada com um cartão virtual ativo. Você precisará do número do cartão, data de validade e CVV, que a Coinepay emite instantaneamente no aplicativo.
- Uma conta Baidu para o ERNIE Bot. De acordo com o contrato de usuário Wenxin da Baidu, você pode usar uma conta Baidu existente ou registrar uma nova em passport.baidu.com ou dentro do aplicativo, incluindo login por código SMS ou por terceiros.
- Saldo suficiente no seu cartão Coinepay para cobrir a compra, além de quaisquer taxas aplicáveis.
- Seus dados reais de cobrança (nome, endereço, país) conforme registrados na Coinepay.
Passo 1: Configure seu cartão virtual Coinepay
Se você ainda não tem um cartão, crie uma conta Coinepay e conclua a verificação de identidade (KYC), que é obrigatória antes de os serviços de cartão poderem ser usados. A emissão de cartões e os serviços de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas. Depois de verificado, abra o aplicativo Coinepay (iOS ou Google Play) ou o painel disponível 24/7, crie um cartão virtual e adicione fundos. Mantenha os dados do cartão na tela para a etapa de checkout.
Passo 2: Faça login no ERNIE Bot
Abra o aplicativo Wenxin ou o site do ERNIE Bot e faça login com sua conta Baidu. Os documentos de associação mais antigos da Baidu observam que os benefícios estão vinculados à conta em que você está logado no momento da compra, então certifique-se de estar logado na conta correta antes de comprar qualquer coisa. Usar o assistente gratuito geralmente requer apenas o login \u2014 sem pagamento.
Passo 3: Abra a tela de compra
Se você quiser fazer uma compra opcional dentro do aplicativo, procure a área de valor de energia ou associação dentro do aplicativo. A orientação de cobrança da Baidu historicamente direcionou os usuários da web para foto de perfil \u2192 Meus Pedidos e os usuários do aplicativo para Meu \u2192 Central de Associação, embora não haja garantia de que esses menus exatos apareçam para todos os usuários em 2026. Selecione o item desejado e prossiga para o checkout.
Passo 4: Pague
A forma como você paga depende de onde a compra é processada:
- As compras dentro do aplicativo no iOS ou Android normalmente são cobradas por meio da App Store da Apple ou do Google Play, não diretamente pela Baidu. Nesse caso, a cobrança vai para o método de pagamento que sua conta Apple ou Google aceitar na sua região. Adicione primeiro seu cartão Coinepay como método de pagamento nas configurações da sua conta da App Store / Google Play e, em seguida, confirme a compra.
- O checkout próprio da Baidu, onde se aplica, nomeou em contratos mais antigos canais como Alipay, WeChat Pay, Baidu Wallet, Tenpay e cobrança via operadora. Se um simples campo de inserção de cartão é oferecido para o ERNIE Bot hoje não está confirmado na documentação atual.
Importante: Os materiais publicados da Baidu não confirmam que o ERNIE Bot ou o Wenxin aceita qualquer rede de cartão específica (como Visa, Mastercard, UnionPay ou American Express) para essas compras. Este guia não pode garantir que o cartão Coinepay será aceito em um determinado checkout. Se a aceitação do cartão for importante para sua compra, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende ao requisito antes de comprar, e verifique a listagem oficial quanto aos métodos de pagamento aceitos.
Passo 5: Confirme e guarde seu recibo
Conclua qualquer solicitação de verificação (veja abaixo), confirme a compra e guarde a confirmação. Se você pagou pela App Store ou pelo Google Play, seu recibo chegará da Apple ou do Google. Você pode revisar as cobranças da Coinepay a qualquer momento no aplicativo ou painel da Coinepay.
Solução de problemas: cartão recusado ou pagamento com falha
O contrato de renovação automática mais antigo da Baidu nomeia o saldo insuficiente na conta como causa de falha de pagamento, e as verificações gerais de cartão se aplicam a qualquer compra online. Analise estas causas comuns:
Saldo insuficiente
Confirme que seu cartão Coinepay tem saldo suficiente para cobrir o valor total mais quaisquer taxas. Recarregue no aplicativo Coinepay e tente novamente. A conversão de moeda pode fazer o valor cobrado ficar ligeiramente diferente do preço listado.
Divergência de endereço de cobrança ou nome
Insira o nome e o endereço de cobrança exatamente como aparecem na sua conta Coinepay. Uma divergência é um motivo frequente de rejeição de pagamentos online. Nunca insira um endereço falso ou emprestado para contornar uma verificação.
Etapa de 3-D Secure / verificação
Alguns pagamentos acionam uma confirmação extra. Fique atento a uma solicitação ou notificação da Coinepay e aprove-a prontamente no aplicativo antes que expire, depois tente a compra novamente.
Problemas com o método de pagamento da App Store / Google Play
Se a compra for cobrada pela Apple ou pelo Google, a recusa pode vir dos sistemas deles. Atualize ou adicione novamente seu cartão na sua conta da App Store ou do Google Play, certifique-se de que a região da loja e os dados do seu cartão estão consistentes e tente novamente.
Verificações de comerciante ou região
O ERNIE Bot tem listagens de aplicativo tanto nos EUA quanto na China continental, e não há garantia de que todo login, pagamento e recurso funcione em um determinado local. Use o serviço apenas onde ele estiver disponível para você. Se o checkout bloquear sua região, não tente disfarçar sua localização \u2014 isso pode violar os termos do comerciante. Em vez disso, verifique a disponibilidade na listagem oficial.
Ainda com falha?
Verifique no seu aplicativo Coinepay o motivo da recusa, certifique-se de que o cartão está ativo e entre em contato com o suporte da Coinepay ou com nosso Telegram se o problema estiver no lado do cartão.
Gerenciamento e cancelamento
Para qualquer associação legada com renovação automática, o contrato da Baidu indicava cancelar pelo menos 24 horas antes do vencimento: no iOS via App Store \u2192 Conta \u2192 Assinaturas, e no Android via aplicativo \u2192 Meu \u2192 Configurações \u2192 Central de Associação \u2192 Gerenciamento de Pedidos \u2192 Gerenciamento de Renovação Automática. Cancelar preserva o período que você já pagou. Compras avulsas de valor de energia são consumíveis e geralmente não são assinaturas. Os termos mais antigos da Baidu em grande parte excluem reembolsos após o pagamento, mas permitem um recurso em caso de cobrança duplicada técnica ou de falha na entrega de um serviço, sujeito à verificação da Baidu.
Para começar com um cartão virtual Coinepay, visite a página inicial da Coinepay ou registre-se aqui.
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Perguntas frequentes
Preciso pagar para usar o ERNIE Bot?
A Baidu diz que o ERNIE Bot se tornou gratuito para usuários individuais em 1º de abril de 2025, e atualmente não identifica um nível de assinatura paga individual. Você pode precisar de um cartão apenas para compras opcionais dentro do aplicativo, como pacotes de valor de energia.
Meu cartão virtual Coinepay será aceito para compras do ERNIE Bot?
Os materiais publicados da Baidu não confirmam quais redes de cartão o ERNIE Bot ou o aplicativo Wenxin aceita. Muitas compras dentro do aplicativo são cobradas pela App Store ou pelo Google Play. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende ao requisito antes de comprar.
Quais métodos de pagamento o ERNIE Bot suporta?
Documentos de associação mais antigos da Baidu nomeiam canais como Alipay, WeChat Pay, Baidu Wallet, Tenpay e cobrança via operadora. As compras dentro do aplicativo no iOS ou Android normalmente são cobradas pela Apple ou pelo Google. Verifique sempre a listagem oficial atual quanto aos métodos aceitos.
Por que meu cartão foi recusado no checkout?
As causas comuns são saldo insuficiente, um nome ou endereço de cobrança que não corresponde aos seus dados da Coinepay, uma solicitação de 3-D Secure não confirmada, problemas de pagamento da App Store/Google Play ou verificações de região. Corrija o detalhe e tente novamente, ou entre em contato com o suporte da Coinepay.
Posso obter reembolso de uma compra do ERNIE Bot?
Os termos mais antigos da Baidu geralmente excluem reembolsos após o pagamento, mas permitem um recurso em caso de cobrança duplicada técnica ou de falha na entrega do serviço, sujeito à verificação da Baidu. As compras pela App Store ou pelo Google Play seguem as políticas de reembolso da Apple ou do Google.
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