Het kopen van een domein of hosting bij Name.com omvat een eenmalige afrekening, zelfs wanneer het product later mogelijk wordt verlengd. Deze gids laat zien hoe u een virtuele Coinepay-kaart voorbereidt, de afrekening van Name.com voltooit en veelvoorkomende betalingsfouten afhandelt zonder uw echte identiteit of factuurgegevens te wijzigen.
Wat u nodig heeft vóór het afrekenen
- Een Name.com-account: Maak er een aan via de accountaanmaakpagina van Name.com, of meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord als u al een account heeft.
- Een geschikt Coinepay-account: Registreer bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie voordat u kaartdiensten gebruikt. U kunt uw kaart beheren in het Coinepay-dashboard of de mobiele app.
- Uw kaartgegevens en voldoende beschikbaar saldo: Coinepay geeft een virtueel kaartnummer, vervaldatum en CVV uit. Controleer het verschuldigde bedrag in de winkelwagen van Name.com, inclusief eventuele geselecteerde extra's, voordat u betaalt. Controleer de Coinepay-app voor kaartgerelateerde details of vraag de Coinepay-ondersteuning als u hulp nodig heeft.
- Uw echte factuurgegevens: Gebruik de naam en het factuuradres die bij uw betaalgegevens horen. Voer geen verzonnen adres in om aan een afrekening of regionale controle te voldoen.
Name.com vermeldt bij het afrekenen verschillende kaartmerken en andere methoden, maar die lijst bepaalt niet of een bepaalde Coinepay-kaart wordt geaccepteerd. Name.com geeft ook aan dat de beschikbaarheid van betaalmethoden per valuta kan verschillen. Bekijk de opties die in uw eigen afrekening worden getoond en neem contact op met de Coinepay-ondersteuning als u een kaartvereiste wilt bevestigen voordat u koopt.
Kies het Name.com-product waarvoor u wilt betalen
Een domeinaankoop is geen enkel abonnementsniveau van Name.com. De prijs hangt af van de extensie en de individuele naam; premiumdomeinen kunnen anders geprijsd zijn. Zoek het gewenste domein en bekijk de registratieperiode en het winkelwagentotaal voordat u een bestelling plaatst. Raadpleeg de officiële prijs- en afrekenpagina's van Name.com voor actuele bedragen.
Als u hosting nodig heeft, zijn de niveaus van Name.com's Shared Web Hosting Personal, Premium en Business. Het adverteert ook een Managed WordPress-plan en Cloud Hosting met Digital Ocean Droplet-groottes. De factureringsregeling en extra's hangen af van het product: de weergegeven introductiemaandtarieven van Shared Web Hosting worden jaarlijks gefactureerd voor de eerste factureringscyclus, en Cloud Hosting-back-ups kosten extra. Bekijk het volledige verschuldigde bedrag, de verlengingsvoorwaarden en eventuele optionele upgrades in plaats van te vertrouwen op een maandelijks kopcijfer.
Domeinen, hosting en add-ons kunnen verschillende verlengings- en terugbetalingsregels hebben. Als u meer dan één item in de winkelwagen plaatst, controleer dan de termijn en prijs van elk item tijdens de winkelwagencontrole. Ga er niet van uit dat het betalen voor een domein ook hosting koopt, of dat het uitschakelen van de verlenging van één item de andere verandert.
Stapsgewijs betalen bij Name.com
- Meld u aan of maak een account aan. Gebruik de accountaanmaakpagina van Name.com voor een nieuw account, of de inlogpagina voor een bestaand account. Voer uw echte account- en contactgegevens in.
- Selecteer uw product. Zoek een domein en kies een beschikbare naam, of kies het hostingproduct en -niveau dat bij uw behoeften past. Controleer de registratie- of servicetermijn en eventuele extra's voordat u ze toevoegt.
- Kies Add to Cart. Ga verder naar Review Cart Items. Bevestig de producten, termijn, optionele diensten en het totaal. Name.com toont mogelijk een optionele productupgradepagina vóór de betaling; bekijk elke wijziging in het totaal voordat u verdergaat.
- Selecteer Next Step: Payment. Selecteer bij Choose Payment Method een kaartoptie als die beschikbaar is voor uw afrekening. Voer het virtuele Coinepay-kaartnummer, de vervaldatum en CVV in zoals weergegeven in uw Coinepay-account, samen met uw echte factuurgegevens.
- Voltooi elke gevraagde verificatie. Als de afrekening een kaartauthenticatiestap presenteert, volg dan de instructies op het scherm. Dien de bestelling niet herhaaldelijk in terwijl een authenticatieverzoek in behandeling is.
- Controleer en selecteer Complete Order. Dien pas in na het controleren van het bedrag en de factuurvoorwaarden. Wacht op het bestelresultaat van Name.com en controleer vervolgens de bestelgegevens van uw account in plaats van aan te nemen dat een kaartmelding alleen betekent dat de aankoop is gelukt.
U kunt de Coinepay iOS-app, Android-app of het selfservicedashboard gebruiken om uw kaartgegevens te controleren. Kaartuitgifte en fondsdiensten worden geleverd door gelicentieerde partnerfinanciële instellingen. Sommige Coinepay-diensten zijn niet in elk rechtsgebied beschikbaar.
De opgeslagen kaart en verlengingen beheren
Na het afrekenen plaatst Name.com de factureringsinstellingen onder gebruikerspictogram → Billing. De opgeslagen kaarten heten Payment Profiles; het Billing-gedeelte bevat ook instellingen voor automatische verlenging. Als Name.com u niet toestaat een nieuw kaartprofiel op te slaan vóór de aankoop, geeft de richtlijn aan dat een kaart mogelijk eerst voor een legitieme aankoop moet worden gebruikt. Plaats geen ongewenste bestelling alleen om te testen of een profiel kan worden opgeslagen.
Controleer welk betaalprofiel en welke verlengingsinstelling op elk product van toepassing zijn. Als u de automatische verlenging voor hosting uitschakelt, wordt de volgende verlengingskost voorkomen, maar de hosting verloopt wanneer de termijn afloopt. Plan vooruit om alle inhoud die u nodig heeft op te slaan. Name.com zegt dat een hostingterugbetaling binnen 30 dagen na aankoop kan worden aangevraagd, maar de kosten van een gebundeld gratis domein worden afgetrokken en het terugbetalen van hosting verwijdert de inhoud ervan. Kosten voor domeinverlenging zijn na verlenging niet terugbetaalbaar, of de verlenging nu handmatig of automatisch was. Ga voor een terugbetalingsverzoek naar Billing → Order History en bekijk het toepasselijke beleid voordat u het indient.
Voor een in India uitgegeven betaalmethode merkt Name.com op dat terugkerende betalingen kunnen mislukken onder lokale regels voor terugkerende transacties. De richtlijn is om een nieuwe, niet-opgeslagen methode te proberen of een eenmalige betaling te doen na het verwijderen van het opgeslagen profiel. Volg alleen stappen die van toepassing zijn op uw werkelijke betaalmethode; wijzig uw locatie of factuuridentiteit niet om een beperking te omzeilen.
Een geweigerde kaart of mislukte bestelling oplossen
Controleer eerst of Name.com een bestelling heeft aangemaakt voordat u het opnieuw probeert. Noteer de exacte foutmelding, bevestig het winkelwagenbedrag en controleer de betaalgegevens die u heeft ingevoerd. De volgende meldingen wijzen op verschillende vervolgstappen:
| Wat u ziet | Wat u moet controleren |
|---|---|
| “Insufficient Funds” | Vergelijk het beschikbare saldo dat in Coinepay wordt getoond met het volledige afrekentotaal van Name.com, inclusief geselecteerde extra's. Controleer de Coinepay-app of neem contact op met de ondersteuning als het beschikbare bedrag onduidelijk is. |
| “Address Verification Mismatch” | Controleer de spelling en opmaak van het echte factuuradres ten opzichte van het adres dat voor de kaart is geregistreerd. Corrigeer een fout in het juiste account in plaats van een ander adres in te voeren alleen om de verificatie te doorstaan. |
| “Decline CVV2/CID” | Voer de CVV die voor uw virtuele kaart wordt weergegeven opnieuw in en bevestig dat het kaartnummer en de vervaldatum correct zijn gekopieerd. |
| “Do Not Honor” | Name.com koppelt deze reactie aan een blokkering van de kaartaanbieder. Vraag de Coinepay-ondersteuning om de gepoogde betaling te beoordelen; Name.com heeft mogelijk niet genoeg informatie om een weigering aan de aanbiederszijde op te lossen. |
| “no_payment_identifier” | Name.com adviseert om een opgeslagen kaart te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Controleer gebruikerspictogram → Billing → Payment Profiles en probeer het pas opnieuw na het verifiëren van het profiel en de bestelstatus. |
3-D Secure of een andere authenticatieprompt: Als er een verschijnt, voltooi deze dan via de legitieme flow die voor uw kaart wordt gepresenteerd. Als deze verloopt, mislukt of nooit arriveert, controleer dan uw Coinepay-app en vraag de Coinepay-ondersteuning wat er is gebeurd. Ga er niet van uit dat elke Name.com-afrekening dezelfde authenticatieflow gebruikt.
Regio- of geschiktheidscontroles: Name.com zegt dat het geen bestellingen kan verwerken die afkomstig zijn van gesanctioneerde programma's. Betaalopties kunnen ook variëren per afrekenvaluta, en er kunnen aanvullende handelaars- of kaartaanbiederscontroles van toepassing zijn. Gebruik uw werkelijke woonplaats en factuurgegevens. Als een bestelling wordt geblokkeerd, vraag Name.com naar de afrekenbeperking en de Coinepay-ondersteuning naar de kaartpoging; noch een ander adres noch herhaalde pogingen zijn een geschikte oplossing. Coinepay bedient geen gesanctioneerde personen of inwoners van rechtsgebieden onder uitgebreide sancties.
Als de fout onopgelost blijft, geef de ondersteuning dan de bestelstatus, foutmelding en het tijdstip van de poging. Deel gevoelige kaartgegevens alleen via het juiste beveiligde ondersteuningsproces, niet in een openbaar bericht.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn Coinepay-kaart opslaan voor Name.com-verlengingen?
Name.com beheert opgeslagen kaarten als Payment Profiles onder gebruikerspictogram → Billing. Een kaart moet mogelijk voor een legitieme eerste aankoop worden gebruikt voordat deze kan worden opgeslagen. Controleer of de verlengingsinstellingen van het relevante product correct zijn.
Waarom zegt Name.com “Address Verification Mismatch”?
Het ingevoerde factuuradres komt mogelijk niet overeen met het record van de kaartaanbieder. Controleer uw echte adres en corrigeer eventuele fouten; neem contact op met de Coinepay-ondersteuning als u hulp nodig heeft bij het verifiëren van de kaartgegevens.
Wat moet ik doen als de kaartauthenticatie mislukt?
Volg de authenticatieprompt die tijdens het afrekenen wordt getoond. Als deze mislukt of verloopt, controleer dan de Coinepay-app en neem contact op met de Coinepay-ondersteuning voordat u de bestelling opnieuw probeert.
Wordt mijn Name.com-hosting onmiddellijk opgezegd als ik de automatische verlenging uitschakel?
Het uitschakelen van de automatische verlenging van hosting voorkomt de volgende verlengingskost; de hosting verloopt aan het einde van de termijn. Bekijk uw inhoud en terugbetalingsopties voordat u wijzigingen aanbrengt.
Gerelateerde gidsen
- Betalen voor xneelo met een virtuele kaart (stap voor stap)
- DonWeb betalen met een Coinepay virtuele kaart
- Exabytes betalen met een virtuele kaart van Coinepay
- Afrihost betalen met een virtuele kaart van Coinepay
- Crazy Domains betalen met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Locaweb betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
