Coinepay | כיצד לשלם עבור Name.com באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

רכישת דומיין או אחסון מ-Name.com כוללת תשלום חד-פעמי, גם כאשר המוצר עשוי להתחדש מאוחר יותר. מדריך זה מראה כיצד להכין כרטיס וירטואלי של Coinepay, להשלים את התשלום ב-Name.com, ולטפל בשגיאות תשלום נפוצות מבלי לשנות את זהותכם האמיתית או את פרטי החיוב שלכם.

מה צריך לפני התשלום

חשבון Name.com: צרו חשבון דרך דף יצירת החשבון של Name.com, או התחברו עם שם המשתמש והסיסמה שלכם אם כבר יש לכם חשבון.
חשבון Coinepay כשיר: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכלו לנהל את הכרטיס שלכם בלוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד.
פרטי הכרטיס שלכם וכספים זמינים מספיקים: Coinepay מנפיקה מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה ו-CVV. בדקו את הסכום לתשלום בעגלת הקניות של Name.com, כולל כל התוספות שנבחרו, לפני התשלום. בדקו באפליקציית Coinepay פרטים הקשורים לכרטיס או פנו לתמיכת Coinepay אם אתם זקוקים לעזרה.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם: השתמשו בשם ובכתובת החיוב המשויכים לפרטי התשלום שלכם. אל תזינו כתובת מומצאת כדי לעבור תשלום או בדיקה אזורית.

Name.com מציגה מספר מותגי כרטיסים ושיטות נוספות בתשלום, אך רשימה זו אינה קובעת אם כרטיס Coinepay מסוים יתקבל. Name.com גם מציינת כי זמינות אמצעי התשלום עשויה להשתנות לפי מטבע. סקרו את האפשרויות המוצגות בתשלום שלכם עצמכם, ופנו לתמיכת Coinepay אם עליכם לאשר דרישת כרטיס לפני הרכישה.

בחרו את מוצר Name.com שעבורו תרצו לשלם

רכישת דומיין אינה דרגת מנוי יחידה של Name.com. מחירה תלוי בסיומת ובשם הספציפי; דומיינים פרימיום עשויים לעלות באופן שונה. חפשו את הדומיין הרצוי וסקרו את תקופת הרישום ואת סך העגלה לפני ביצוע הזמנה. בדקו את דפי התמחור והתשלום הרשמיים של Name.com לקבלת הסכומים העדכניים.

אם אתם זקוקים לאחסון, דרגות האחסון המשותף (Shared Web Hosting) של Name.com הן Personal, Premium ו-Business. היא גם מפרסמת תוכנית Managed WordPress ואחסון ענן עם גדלי Digital Ocean Droplet. הסדר החיוב והתוספות תלויים במוצר: התעריפים החודשיים המוצגים להיכרות עבור Shared Web Hosting מחויבים שנתית עבור מחזור החיוב הראשון, וגיבויי אחסון הענן עולים בנפרד. סקרו את מלוא הסכום לתשלום, תנאי החידוש וכל שדרוג אופציונלי במקום להסתמך על מספר חודשי כותרתי.

לדומיינים, אחסון ותוספות עשויים להיות כללי חידוש והחזר שונים. אם הכנסתם יותר מפריט אחד לעגלה, בדקו את התקופה והמחיר של כל פריט במהלך סקירת העגלה. אל תניחו שתשלום עבור דומיין רוכש גם אחסון, או שכיבוי חידוש של פריט אחד משנה את האחרים.

כיצד לשלם ב-Name.com שלב אחר שלב

התחברו או צרו חשבון. השתמשו בדף יצירת החשבון של Name.com עבור חשבון חדש, או בדף ההתחברות שלה עבור חשבון קיים. הזינו את פרטי החשבון וההתקשרות האמיתיים שלכם.
בחרו את המוצר שלכם. חפשו דומיין ובחרו שם זמין, או בחרו את מוצר האחסון והדרגה המתאימים לצרכים שלכם. בדקו את תקופת הרישום או השירות וכל תוספות לפני הוספתם.
בחרו Add to Cart. המשיכו אל Review Cart Items. אשרו את המוצרים, התקופה, השירותים האופציונליים והסך הכולל. Name.com עשויה להציג דף שדרוג מוצר אופציונלי לפני התשלום; סקרו כל שינוי בסך הכולל לפני שתמשיכו.
בחרו Next Step: Payment. בשלב Choose Payment Method, בחרו אפשרות כרטיס אם היא זמינה עבור התשלום שלכם. הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV כפי שמוצגים בחשבון Coinepay שלכם, יחד עם פרטי החיוב האמיתיים שלכם.
השלימו כל אימות מבוקש. אם התשלום מציג שלב אימות כרטיס, פעלו לפי ההוראות שעל המסך. אל תשלחו את ההזמנה שוב ושוב בזמן שבקשת אימות ממתינה.
סקרו ובחרו Complete Order. שלחו רק לאחר בדיקת הסכום ותנאי החיוב. המתינו לתוצאת ההזמנה של Name.com, ואז בדקו את פרטי ההזמנה בחשבונכם במקום להניח שהודעת כרטיס בלבד פירושה שהרכישה הצליחה.

תוכלו להשתמש באפליקציית iOS של Coinepay, באפליקציית Android או בלוח הבקרה לשירות עצמי כדי לבדוק את פרטי הכרטיס שלכם. שירותי הנפקת כרטיסים וכספים מסופקים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים מורשים. חלק משירותי Coinepay אינם זמינים בכל תחום שיפוט.

כיצד לנהל את הכרטיס השמור ואת החידושים

לאחר התשלום, Name.com מציבה את בקרות החיוב תחת סמל המשתמש ← Billing. הכרטיסים השמורים שלה נקראים Payment Profiles; אזור ה-Billing מכיל גם הגדרות חידוש אוטומטי. אם Name.com אינה מאפשרת לכם לשמור פרופיל כרטיס חדש לפני הרכישה, ההנחיות שלה מציינות שייתכן שיש להשתמש בכרטיס תחילה לרכישה לגיטימית. אל תבצעו הזמנה לא רצויה רק כדי לבדוק אם ניתן לשמור פרופיל.

בדקו איזה פרופיל תשלום והגדרת חידוש חלים על כל מוצר. אם תכבו חידוש אוטומטי עבור אחסון, חיוב החידוש הבא נמנע, אך האחסון פג כאשר תקופתו מסתיימת. תכננו מראש לשמור כל תוכן שאתם צריכים. Name.com מציינת כי ניתן לבקש החזר על אחסון בתוך 30 יום מהרכישה, אך עלות דומיין חינמי שנכלל בחבילה מנוכה, והחזר על אחסון מוחק את תוכנו. דמי חידוש דומיין אינם ניתנים להחזר לאחר החידוש, בין אם החידוש היה ידני או אוטומטי. לבקשת החזר, עברו אל Billing ← Order History וסקרו את המדיניות הרלוונטית לפני הגשתה.

עבור אמצעי תשלום שהונפק בהודו, Name.com מציינת כי תשלומים חוזרים עשויים להיכשל במסגרת כללי העסקאות החוזרות המקומיים. ההנחיה שלה היא לנסות אמצעי חדש ולא שמור או לבצע תשלום חד-פעמי לאחר הסרת הפרופיל השמור. פעלו רק לפי שלבים החלים על אמצעי התשלום האמיתי שלכם; אל תשנו את מיקומכם או את זהות החיוב שלכם כדי לעקוף הגבלה.

פתרון בעיות של כרטיס שנדחה או הזמנה שנכשלה

ראשית, בדקו אם Name.com יצרה הזמנה לפני שתנסו שוב. רשמו את הודעת השגיאה המדויקת, אשרו את סכום העגלה וסקרו את פרטי התשלום שהזנתם. ההודעות הבאות מצביעות על צעדים שונים הבאים:

מה שאתם רואים	מה לבדוק
“Insufficient Funds”	השוו את הכספים הזמינים המוצגים ב-Coinepay עם הסך הכולל המלא לתשלום של Name.com, כולל התוספות שנבחרו. בדקו באפליקציית Coinepay או פנו לתמיכה אם הסכום הזמין אינו ברור.
“Address Verification Mismatch”	בדקו את האיות והפורמט של כתובת החיוב האמיתית מול הכתובת הרשומה עבור הכרטיס. תקנו שגיאה בחשבון המתאים במקום להזין כתובת אחרת רק כדי לעבור אימות.
“Decline CVV2/CID”	הזינו מחדש את ה-CVV המוצג עבור הכרטיס הווירטואלי שלכם ואשרו שמספר הכרטיס ותאריך התפוגה הועתקו כהלכה.
“Do Not Honor”	Name.com משייכת תגובה זו לעיכוב מצד ספק הכרטיס. בקשו מתמיכת Coinepay לבדוק את ניסיון התשלום; ייתכן של-Name.com אין מספיק מידע לפתור דחייה מצד הספק.
“no_payment_identifier”	Name.com ממליצה להסיר ולהוסיף מחדש כרטיס שמור. בדקו סמל המשתמש ← Billing ← Payment Profiles, ואז נסו שוב רק לאחר אימות הפרופיל וסטטוס ההזמנה.

3-D Secure או הנחיית אימות אחרת: אם מופיעה כזו, השלימו אותה דרך התהליך הלגיטימי המוצג עבור הכרטיס שלכם. אם היא פגה, נכשלת או לעולם אינה מגיעה, בדקו את אפליקציית Coinepay ושאלו את תמיכת Coinepay מה קרה. אל תניחו שכל תשלום ב-Name.com ישתמש באותו תהליך אימות.

בדיקות אזור או כשירות: Name.com מציינת כי אין באפשרותה לעבד הזמנות שמקורן בתוכניות סנקציות. אפשרויות התשלום עשויות להשתנות גם לפי מטבע התשלום, וייתכן שיחולו בדיקות נוספות של הסוחר או של ספק הכרטיס. השתמשו במקום המגורים ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם. אם הזמנה נחסמת, שאלו את Name.com לגבי הגבלת התשלום שלה ואת תמיכת Coinepay לגבי ניסיון הכרטיס; לא כתובת אחרת ולא ניסיונות חוזרים הם פתרון מתאים. Coinepay אינה משרתת אנשים מסונקצנים או תושבים של תחומי שיפוט הנתונים לסנקציות מקיפות.

אם השגיאה נותרת ללא פתרון, ספקו לתמיכה את סטטוס ההזמנה, טקסט השגיאה וזמן הניסיון. שתפו פרטי כרטיס רגישים רק דרך תהליך התמיכה המאובטח המתאים, ולא בהודעה פומבית.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אוכל לשמור את כרטיס Coinepay שלי עבור חידושים ב-Name.com?

Name.com מנהלת כרטיסים שמורים כ-Payment Profiles תחת סמל המשתמש ← Billing. ייתכן שיהיה צורך להשתמש בכרטיס לרכישה לגיטימית ראשונה לפני שניתן יהיה לשמור אותו. בדקו שהגדרות החידוש של המוצר הרלוונטי נכונות.

מדוע Name.com מציגה “Address Verification Mismatch”?

ייתכן שכתובת החיוב שהוזנה אינה תואמת את הרשומה של ספק הכרטיס. בדקו את כתובתכם האמיתית ותקנו כל שגיאה; פנו לתמיכת Coinepay אם אתם זקוקים לעזרה באימות פרטי הכרטיס.

מה עליי לעשות אם אימות הכרטיס נכשל?

פעלו לפי הנחיית האימות המוצגת במהלך התשלום. אם היא נכשלת או פגה, בדקו את אפליקציית Coinepay ופנו לתמיכת Coinepay לפני ניסיון ההזמנה שוב.

האם כיבוי החידוש האוטומטי יבטל את האחסון שלי ב-Name.com באופן מיידי?

כיבוי חידוש אוטומטי לאחסון מונע את חיוב החידוש הבא; האחסון פג בסוף תקופתו. סקרו את התוכן שלכם ואת אפשרויות ההחזר לפני ביצוע שינויים.

כיצד לשלם עבור Name.com באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay