Membeli domain atau hosting dari Name.com melibatkan pembayaran satu kali saat checkout, meskipun produk tersebut mungkin diperpanjang di kemudian hari. Panduan ini menjelaskan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, menyelesaikan pembayaran di Name.com, dan menangani kesalahan pembayaran yang umum tanpa mengubah identitas asli atau detail penagihan Anda.
Yang Anda perlukan sebelum membayar
- Akun Name.com: Buat akun melalui halaman pembuatan akun Name.com, atau masuk dengan nama pengguna dan kata sandi jika Anda sudah memiliki akun.
- Akun Coinepay yang memenuhi syarat: Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Anda dapat mengelola kartu melalui dasbor atau aplikasi seluler Coinepay.
- Detail kartu dan saldo tersedia yang mencukupi: Coinepay menerbitkan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV. Periksa jumlah yang harus dibayar di keranjang Name.com, termasuk tambahan apa pun yang dipilih, sebelum membayar. Periksa aplikasi Coinepay untuk detail terkait kartu atau hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan.
- Informasi penagihan Anda yang sebenarnya: Gunakan nama dan alamat penagihan yang terkait dengan detail pembayaran Anda. Jangan memasukkan alamat palsu agar lolos pemeriksaan saat checkout atau pemeriksaan wilayah.
Name.com menampilkan beberapa merek kartu dan metode lain saat checkout, tetapi daftar tersebut tidak memastikan bahwa kartu Coinepay tertentu akan diterima. Name.com juga menyatakan bahwa ketersediaan metode pembayaran dapat berbeda menurut mata uang. Tinjau opsi yang ditampilkan saat Anda checkout, dan hubungi dukungan Coinepay jika Anda perlu mengonfirmasi persyaratan kartu sebelum membeli.
Pilih produk Name.com yang ingin Anda bayar
Pembelian domain bukan merupakan satu paket langganan Name.com. Harganya bergantung pada ekstensi dan nama domain yang dipilih; harga domain premium dapat berbeda. Cari domain yang Anda inginkan, lalu periksa periode pendaftaran dan total keranjang sebelum melakukan pemesanan. Periksa halaman harga dan checkout resmi Name.com untuk mengetahui jumlah terkini.
Jika Anda memerlukan hosting, paket Shared Web Hosting Name.com adalah Personal, Premium, dan Business. Name.com juga menawarkan paket Managed WordPress dan Cloud Hosting dengan pilihan ukuran Digital Ocean Droplet. Pengaturan penagihan dan biaya tambahan bergantung pada produknya: tarif bulanan perkenalan yang ditampilkan untuk Shared Web Hosting ditagihkan setiap tahun pada siklus penagihan pertama, dan pencadangan Cloud Hosting dikenai biaya tambahan. Tinjau seluruh jumlah yang harus dibayar, ketentuan perpanjangan, dan peningkatan opsional, bukan hanya mengandalkan angka tarif bulanan yang ditonjolkan.
Domain, hosting, dan layanan tambahan dapat memiliki aturan perpanjangan dan pengembalian dana yang berbeda. Jika Anda memasukkan lebih dari satu item ke keranjang, periksa jangka waktu dan harga setiap item saat meninjau keranjang. Jangan berasumsi bahwa membayar domain juga mencakup hosting, atau bahwa menonaktifkan perpanjangan satu item akan mengubah pengaturan item lainnya.
Cara membayar di Name.com langkah demi langkah
- Masuk atau buat akun. Gunakan halaman pembuatan akun Name.com untuk akun baru, atau halaman masuknya untuk akun yang sudah ada. Masukkan informasi akun dan kontak Anda yang sebenarnya.
- Pilih produk. Cari domain dan pilih nama yang tersedia, atau pilih produk dan paket hosting yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Periksa jangka waktu pendaftaran atau layanan serta tambahan apa pun sebelum menambahkannya.
- Pilih Tambahkan ke Keranjang. Lanjutkan ke Tinjau Item Keranjang. Pastikan produk, jangka waktu, layanan opsional, dan totalnya sudah benar. Name.com mungkin menampilkan halaman peningkatan produk opsional sebelum pembayaran; tinjau setiap perubahan pada total sebelum melanjutkan.
- Pilih Langkah Berikutnya: Pembayaran. Pada Pilih Metode Pembayaran, pilih opsi kartu jika tersedia saat Anda checkout. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV sebagaimana ditampilkan di akun Coinepay Anda, beserta detail penagihan Anda yang sebenarnya.
- Selesaikan verifikasi apa pun yang diminta. Jika muncul langkah autentikasi kartu saat checkout, ikuti petunjuk di layar. Jangan mengirimkan pesanan berulang kali selagi permintaan autentikasi masih tertunda.
- Tinjau dan pilih Selesaikan Pesanan. Kirimkan pesanan hanya setelah memeriksa jumlah dan ketentuan penagihan. Tunggu hasil pesanan dari Name.com, lalu periksa informasi pesanan di akun Anda; jangan berasumsi bahwa notifikasi kartu saja berarti pembelian berhasil.
Anda dapat menggunakan aplikasi iOS, aplikasi Android, atau dasbor layanan mandiri Coinepay untuk memeriksa detail kartu Anda. Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra yang berlisensi. Beberapa layanan Coinepay tidak tersedia di setiap yurisdiksi.
Cara mengelola kartu tersimpan dan perpanjangan
Setelah checkout, kontrol penagihan Name.com tersedia di ikon pengguna → Penagihan. Kartu tersimpan di Name.com disebut Profil Pembayaran; bagian Penagihan juga memuat pengaturan perpanjangan otomatis. Jika Name.com tidak mengizinkan Anda menyimpan profil kartu baru sebelum membeli, panduannya menyatakan bahwa kartu mungkin perlu terlebih dahulu digunakan untuk pembelian yang sah. Jangan membuat pesanan yang tidak Anda inginkan hanya untuk menguji apakah profil dapat disimpan.
Periksa profil pembayaran dan pengaturan perpanjangan yang berlaku untuk setiap produk. Jika Anda menonaktifkan perpanjangan otomatis hosting, tagihan perpanjangan berikutnya tidak akan dikenakan, tetapi hosting akan berakhir ketika masa berlakunya habis. Rencanakan sebelumnya untuk menyimpan konten apa pun yang Anda perlukan. Name.com menyatakan bahwa pengembalian dana hosting dapat diminta dalam waktu 30 hari sejak pembelian, tetapi biaya domain gratis yang disertakan dalam paket akan dipotong dan pengembalian dana hosting akan menghapus kontennya. Biaya perpanjangan domain tidak dapat dikembalikan setelah perpanjangan, baik perpanjangan tersebut dilakukan secara manual maupun otomatis. Untuk meminta pengembalian dana, buka Penagihan → Riwayat Pesanan dan tinjau kebijakan yang berlaku sebelum mengajukan permintaan.
Untuk metode pembayaran yang diterbitkan di India, Name.com mencatat bahwa pembayaran berulang dapat gagal berdasarkan aturan transaksi berulang setempat. Panduannya menyarankan untuk mencoba metode baru yang belum disimpan atau melakukan pembayaran satu kali setelah menghapus profil tersimpan. Ikuti hanya langkah-langkah yang berlaku untuk metode pembayaran Anda yang sebenarnya; jangan mengubah lokasi atau identitas penagihan Anda untuk mengakali pembatasan.
Mengatasi kartu yang ditolak atau pesanan yang gagal
Pertama, periksa apakah Name.com telah membuat pesanan sebelum mencoba lagi. Catat pesan kesalahan persis seperti yang ditampilkan, pastikan jumlah dalam keranjang, dan tinjau informasi pembayaran yang Anda masukkan. Pesan berikut menunjukkan langkah lanjutan yang berbeda:
| Yang Anda lihat | Yang perlu diperiksa |
|---|---|
| “Insufficient Funds” | Bandingkan saldo tersedia yang ditampilkan di Coinepay dengan total lengkap saat checkout di Name.com, termasuk tambahan yang dipilih. Periksa aplikasi Coinepay atau hubungi dukungan jika jumlah saldo tersedia tidak jelas. |
| “Address Verification Mismatch” | Periksa ejaan dan format alamat penagihan Anda yang sebenarnya dengan alamat yang tercatat untuk kartu tersebut. Perbaiki kesalahan di akun yang sesuai, alih-alih memasukkan alamat lain hanya untuk lolos verifikasi. |
| “Decline CVV2/CID” | Masukkan kembali CVV yang ditampilkan untuk kartu virtual Anda dan pastikan nomor kartu serta tanggal kedaluwarsa telah disalin dengan benar. |
| “Do Not Honor” | Name.com mengaitkan respons ini dengan penangguhan oleh penyedia kartu. Minta dukungan Coinepay meninjau percobaan pembayaran tersebut; Name.com mungkin tidak memiliki cukup informasi untuk mengatasi penolakan dari pihak penyedia. |
| “no_payment_identifier” | Name.com menyarankan untuk menghapus dan menambahkan kembali kartu tersimpan. Periksa ikon pengguna → Penagihan → Profil Pembayaran, lalu coba lagi hanya setelah memastikan status profil dan pesanan. |
3-D Secure atau permintaan autentikasi lainnya: Jika muncul, selesaikan melalui alur resmi yang ditampilkan untuk kartu Anda. Jika permintaan habis waktu, gagal, atau tidak pernah diterima, periksa aplikasi Coinepay dan tanyakan kepada dukungan Coinepay apa yang terjadi. Jangan berasumsi bahwa setiap checkout di Name.com akan menggunakan alur autentikasi yang sama.
Pemeriksaan wilayah atau kelayakan: Name.com menyatakan bahwa pihaknya tidak dapat memproses pesanan yang berasal dari program yang terkena sanksi. Opsi pembayaran juga dapat berbeda menurut mata uang saat checkout, dan pemeriksaan tambahan oleh merchant atau penyedia kartu mungkin berlaku. Gunakan tempat tinggal dan detail penagihan Anda yang sebenarnya. Jika pesanan diblokir, tanyakan kepada Name.com mengenai pembatasan checkout-nya dan kepada dukungan Coinepay mengenai percobaan pembayaran dengan kartu tersebut; menggunakan alamat lain ataupun mencoba berulang kali bukanlah cara yang tepat untuk mengakalinya. Coinepay tidak melayani orang yang terkena sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh.
Jika kesalahan belum teratasi, berikan status pesanan, teks kesalahan, dan waktu percobaan kepada tim dukungan. Bagikan detail kartu yang sensitif hanya melalui proses dukungan aman yang sesuai, bukan dalam pesan publik.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Dapatkah saya menyimpan kartu Coinepay untuk perpanjangan di Name.com?
Name.com mengelola kartu tersimpan sebagai Profil Pembayaran di ikon pengguna → Penagihan. Kartu mungkin perlu digunakan untuk pembelian pertama yang sah sebelum dapat disimpan. Pastikan pengaturan perpanjangan untuk produk terkait sudah benar.
Mengapa Name.com menampilkan “Address Verification Mismatch”?
Alamat penagihan yang dimasukkan mungkin tidak cocok dengan catatan penyedia kartu. Periksa alamat Anda yang sebenarnya dan perbaiki kesalahan apa pun; hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan untuk memverifikasi detail kartu.
Apa yang harus saya lakukan jika autentikasi kartu gagal?
Ikuti permintaan autentikasi yang ditampilkan saat checkout. Jika gagal atau habis waktu, periksa aplikasi Coinepay dan hubungi dukungan Coinepay sebelum mencoba memesan lagi.
Apakah menonaktifkan perpanjangan otomatis akan langsung membatalkan hosting Name.com saya?
Menonaktifkan perpanjangan otomatis hosting mencegah tagihan perpanjangan berikutnya; hosting akan berakhir saat masa berlakunya habis. Tinjau konten dan opsi pengembalian dana Anda sebelum melakukan perubahan.
Panduan terkait
- Cara Membayar xneelo dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar DonWeb dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Exabytes dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Afrihost dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Crazy Domains dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Locaweb dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

