Coinepay | Betalen voor iQIYI met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt proberen een internationaal iQIYI VIP-abonnement te betalen met een virtuele kaart van Coinepay als bij het afrekenen voor jouw account rechtstreekse kaartbetaling beschikbaar is. Het belangrijkste onderscheid is wie het bedrag in rekening brengt: een aankoop op iq.com kan door iQIYI worden gefactureerd, terwijl een aankoop in een mobiele app door Apple of Google wordt afgehandeld. Deze gids behandelt eerst rechtstreeks afrekenen op de website en legt daarna uit wat je kunt controleren als je kaart wordt geweigerd.

Wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit

Een iQIYI-account: Registreer je of log in voordat je VIP koopt. Afhankelijk van de regionale inlogpagina kun je je mogelijk aanmelden met je e-mailadres, telefoonnummer, Google, Facebook of Apple ID. Gebruik een account dat je wilt behouden: volgens iQIYI blijft een gekocht lidmaatschap aan dat account gekoppeld en kan het niet worden overgedragen.
Een virtuele kaart van Coinepay: Registreer je bij Coinepay en rond de identiteitsverificatie af voordat je kaartdiensten gebruikt. In de Coinepay-app of het 24/7 beschikbare selfservicedashboard vind je je kaartnummer, vervaldatum en CVV. Controleer in de app je saldo en eventuele kaartinstellingen die relevant zijn voor je aankoop.
Je echte factuurgegevens: Vul correcte gegevens in die overeenkomen met de gegevens die bij je betaalmethode horen. Gebruik niet in plaats daarvan een adres in een ander land om een ander regionaal aanbod te proberen te krijgen.
Een geschikte betaalmogelijkheid: iQIYI-abonnementen zijn alleen beschikbaar waar iQIYI de dienst aanbiedt. Betaalmogelijkheden, titels en VIP-voordelen kunnen per regio verschillen. Controleer de opties die voor jouw account worden getoond in plaats van ervan uit te gaan dat de betaalmogelijkheden van een ander land ook voor jou gelden.

Kies het iQIYI VIP-abonnement en aankoopkanaal

Het internationale aanbod van iQIYI kent de VIP-abonnementen Standard VIP en Premium VIP. Met Standard kun je op twee schermen tegelijk kijken in een resolutie tot 1080p; met Premium op vier schermen tegelijk in een resolutie tot 4K. De beschikbare abonnementsperioden en de uiteindelijke prijs zijn afhankelijk van je regio en de betaalpagina. Bekijk de officiële prijs- en betaalpagina van iQIYI voor jouw account voordat je bevestigt.

Wil je met je Coinepay-kaart betalen en rechtstreeks door iQIYI worden gefactureerd, begin dan op iq.com en zoek in het betaalvenster naar een optie voor een creditcard of betaalpas. Bij webbestellingen zijn eerder kaarten getoond naast PayPal en Alipay, maar de betaalmethoden die jij ziet, kunnen anders zijn. Ga er niet van uit dat een bepaalde kaart wordt geaccepteerd alleen omdat er kaartlogo's worden getoond.

Het kanaal is belangrijk als je ergens anders een abonnement afsluit. Aankopen in de mobiele iQIYI-app worden gefactureerd via Apple of Google, niet via dezelfde rechtstreekse kaartbetaling bij iQIYI. Aankopen op Apple TV en Android TV verlopen via de bijbehorende accounts; volgens iQIYI kunnen aankopen op Roku alleen met Roku Pay worden betaald. In sommige markten zijn ook abonnementen via partners beschikbaar. Controleer welk bedrijf het bedrag bij je in rekening brengt, want dat bepaalt waar je later je betaalgegevens beheert en je abonnement opzegt.

Zo betaal je op iq.com met je Coinepay-kaart

Log in bij iQIYI. Open iq.com in je browser en registreer je of log in met een methode die op jouw regionale inlogpagina wordt aangeboden. Controleer of je bent ingelogd op het account waarop je VIP-toegang wilt.
Open het aankoopproces voor VIP. Selecteer VIP en vergelijk de opties voor Standard VIP en Premium VIP die je te zien krijgt. Kies het abonnement en de abonnementsperiode die je wilt. Controleer de verlengingsvoorwaarden, beschikbare voordelen en het getoonde totaalbedrag voordat je verdergaat.
Controleer het betaalvenster. Als rechtstreekse kaartbetaling wordt aangeboden, selecteer dan de optie voor een creditcard of betaalpas. Als je alleen een digitale portemonnee, appwinkel of partner als betaalmethode ziet, volg dan de regels van dat kanaal; ga er niet van uit dat er een verborgen optie voor rechtstreekse kaartbetaling is.
Vul de gegevens van je Coinepay-kaart in. Zoek het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV op in de Coinepay-app of het dashboard. Vul ze zorgvuldig in en geef je echte factuurgegevens op waar daarom wordt gevraagd. Controleer of je voldoende saldo hebt voor het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond.
Voltooi eventuele verificatie. Volg de instructies van eventuele verificatiemeldingen tijdens de betaling. Dien de aankoop niet herhaaldelijk in terwijl een verificatiestap nog loopt.
Controleer het resultaat. Controleer het uiteindelijke bedrag en de verlengingsgegevens voordat je de betaling autoriseert. Controleer daarna je VIP-status in je iQIYI-account en bekijk de transactie in Coinepay. Als VIP niet actief is, controleer dan het resultaat van de betaling voordat je nog een aankoop probeert te doen.

Acties kunnen verschillen tussen de website, tv en mobiel, en sommige betaalmethoden komen mogelijk niet in aanmerking voor een actieprijs. Als je een actieaanbod koopt, wordt een bestaande automatische verlenging ook niet automatisch stopgezet. Controleer je huidige abonnementen en het uiteindelijke bedrag om te voorkomen dat je onbedoeld een overlappend abonnement koopt.

Wat je kunt doen als iQIYI je kaart weigert

Een mislukte betaling maakt op zichzelf niet duidelijk wat de oorzaak is. Loop de onderstaande punten na en bewaar eventuele foutmeldingen of screenshots voor de klantenservice.

Onvoldoende saldo of een betaallimiet

Vergelijk je beschikbare Coinepay-saldo met het uiteindelijke bedrag bij het afrekenen, niet met een prijs in een advertentie of een prijsoverzicht voor een andere regio. iQIYI adviseert om na een mislukte kaartbetaling je beschikbare saldo en limieten voor internationale betalingen te controleren. Bekijk de beschikbare informatie in je Coinepay-app; als je hulp nodig hebt bij het begrijpen van een geweigerde betaling of een kaartinstelling, neem dan contact op met de klantenservice van Coinepay. Blijf een transactie niet opnieuw proberen zonder te controleren of een eerdere poging nog in behandeling is.

Onjuiste kaartgegevens of factuuradres

Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV opnieuw aan de hand van je actuele kaartgegevens. Als bij het afrekenen om een naam of adres voor de facturering wordt gevraagd, vul dan je echte gegevens correct in en herstel eventuele afwijkingen of typefouten. Een verschil in factuurgegevens is een mogelijke reden waarom een betalingscontrole mislukt, maar bewijst niet waarom jouw specifieke transactie is geweigerd. Als het adres dat bij je betaalmethode hoort moet worden bijgewerkt, gebruik dan de juiste procedure via je account of de klantenservice in plaats van verzonnen gegevens in te vullen.

3-D Secure of een andere verificatiestap

Als er een verificatiescherm verschijnt, voltooi de verificatie dan volgens de instructies en ga terug naar de betaalpagina om te zien of de betaling is afgerond. Een gebruiker heeft gemeld dat tijdens een aankoop op de website van iQIYI de melding “3D Secure authentication failed. Transaction canceled.” verscheen; die melding maakt de onderliggende oorzaak niet duidelijk en voorspelt niet wat er met een andere kaart zal gebeuren. Als de verificatie mislukt, bewaar dan de exacte melding en neem contact op met de klantenservice van Coinepay voor hulp bij de controle aan de kaartzijde. Neem contact op met de klantenservice van iQIYI als de betaling lijkt te zijn geslaagd maar VIP-toegang niet is toegevoegd.

Regionale controles door de aanbieder of herhaalde pogingen

Controleer of iQIYI het abonnement in jouw regio aanbiedt en of het abonnement en de kaartoptie bij jouw betaalmogelijkheden verschijnen. Je kunt niet aan regionale toelatingsvoorwaarden en betalingscontroles voldoen door de gegevens van iemand anders te gebruiken of je schijnbare locatie te wijzigen. Als je na meerdere pogingen op één dag een melding over een “risky transaction” ziet, adviseert iQIYI om 24 uur te wachten. Als de betaling daarna nog steeds mislukt, dien dan via de optie Feedback een screenshot in. Probeer het niet snel achter elkaar opnieuw zolang die melding actief is.

Een rechtstreeks bij iQIYI afgesloten abonnement beheren of opzeggen

Voor een abonnement dat rechtstreeks op een bankkaart wordt gefactureerd, vermeldt iQIYI op zijn website profielfoto → Mijn account → Abonnement beheren → Wijzigen. In de app loopt de selfserviceroute via Ik → Hulp en feedback → Selfservice → Abonnement beheren. Gebruik het betaalkanaal waarmee je abonnement is afgesloten: zeg abonnementen via Apple of Google op in het bijbehorende appwinkelaccount en abonnementen die door een partner worden gefactureerd bij die partner.

Wil je een kaart verwijderen die rechtstreeks bij iQIYI is opgeslagen, ga dan op de website naar avatar → Mijn account → Creditcard/betaalpas beheren of in de app naar Ik → Hulp en feedback → Selfservice → Creditcard/betaalpas beheren. Het verwijderen van een opgeslagen kaart is geen vervanging voor het controleren of automatische verlenging nog actief is.

iQIYI adviseert om minstens 24 uur vóór de verlenging op te zeggen. Betaalde toegang blijft doorgaans beschikbaar tot het einde van de huidige periode; opzegging stopt toekomstige verlengingen, maar leidt niet tot terugbetaling voor de huidige periode. In de internationale VIP-overeenkomst van iQIYI staat dat succesvolle abonnementsbetalingen niet worden terugbetaald voor zover de wet dat toestaat. Houd je accountgegevens en de gegevens van je betaalkanaal bij de hand als je iQIYI een vraag over een afschrijving wilt stellen.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik een virtuele kaart van Coinepay gebruiken in de iQIYI-app?

Aankopen in de app worden gefactureerd via Apple of Google, niet via de rechtstreekse kaartbetaling op de website van iQIYI. Controleer welke betaalmethoden beschikbaar zijn voor je appwinkelaccount.

Welk iQIYI-abonnement moet ik kiezen?

Het internationale aanbod van iQIYI omvat Standard VIP, waarmee je op twee schermen tegelijk kunt kijken in een resolutie tot 1080p, en Premium VIP, waarmee je op vier schermen tegelijk kunt kijken in een resolutie tot 4K. Controleer de opties en prijs die voor jouw account worden getoond.

Waarom is mijn kaartbetaling bij iQIYI mislukt?

Controleer je beschikbare saldo, kaartgegevens, echte factuurgegevens, eventuele verificatiemeldingen en of je in jouw regio in aanmerking komt. Bewaar de exacte foutmelding als je hulp nodig hebt.

Waar zeg ik een abonnement op dat rechtstreeks door iQIYI wordt gefactureerd?

Ga op de website naar profielfoto → Mijn account → Abonnement beheren → Wijzigen. iQIYI adviseert om minstens 24 uur vóór de verlenging op te zeggen.

Betalen voor iQIYI met een virtuele kaart van Coinepay