Coinepay | איך לשלם על iQIYI באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר לנסות לשלם על מנוי VIP בינלאומי של iQIYI באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, אם מסך התשלום הזמין לחשבונכם מציע תשלום ישיר בכרטיס. ההבחנה החשובה היא מי מחייב אתכם: רכישה באתר iq.com עשויה להיות מחויבת על ידי iQIYI, ואילו רכישה בתוך אפליקציה לנייד מטופלת על ידי Apple או Google. במדריך הזה נעבור על תשלום ישיר באתר, ואז נסביר מה לבדוק אם הכרטיס נדחה.

מה צריך לפני ההרשמה למנוי

חשבון iQIYI: הירשמו או התחברו לפני רכישת VIP. בהתאם לדף ההתחברות האזורי, אפשרויות ההרשמה עשויות לכלול דוא״ל, טלפון, Google, Facebook או Apple ID. השתמשו בחשבון שבכוונתכם לשמור: לפי iQIYI, מנוי שנרכש נשאר משויך לחשבון הזה ואי אפשר להעביר אותו.
כרטיס וירטואלי של Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי הזמין 24/7 תוכלו למצוא את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV. בדקו באפליקציה את היתרה ואת הגדרות הכרטיס שעשויות להיות רלוונטיות לרכישה שלכם.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם: הזינו מידע מדויק שתואם לפרטים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם. אל תזינו כתובת ממדינה אחרת בניסיון לקבל הצעה אזורית שונה.
אפשרות תשלום זמינה: מנויי iQIYI זמינים רק במקומות שבהם החברה מספקת את השירות. אפשרויות התשלום, התכנים וההטבות של VIP עשויים להשתנות בין אזורים. בדקו את האפשרויות שמוצגות לחשבונכם במקום להניח שאפשרויות התשלום של מדינה אחרת יחולו גם עליכם.

בחירת מסלול VIP של iQIYI וערוץ הרכישה

iQIYI הבינלאומית מכנה את מסלולי ה-VIP שלה Standard VIP ו-Premium VIP. מסלול Standard מאפשר צפייה בשני מסכים במקביל ובאיכות של עד 1080p; מסלול Premium מאפשר צפייה בארבעה מסכים במקביל ובאיכות של עד 4K. תקופות המנוי הזמינות והמחיר הסופי תלויים באזור ובערוץ התשלום שלכם. לפני האישור, בדקו את דף התמחור והתשלום הרשמי של iQIYI עבור חשבונכם.

כדי לשלם בכרטיס של Coinepay בחיוב ישיר של iQIYI, התחילו באתר iq.com וחפשו בחלון התשלום אפשרות לתשלום בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב. בין אפשרויות התשלום שהוצגו בעבר בהזמנות באתר נכללו כרטיסים לצד PayPal ו-Alipay, אך אמצעי התשלום שיוצעו לכם עשויים להיות שונים. אל תניחו שהצגת סמלי כרטיסים פירושה שכרטיס מסוים יתקבל.

לערוץ הרכישה יש חשיבות אם אתם נרשמים למנוי במקום אחר. רכישות שמתבצעות באפליקציית iQIYI לנייד מחויבות דרך Apple או Google, ולא דרך אותו מסך תשלום ישיר בכרטיס של iQIYI. רכישות ב-Apple TV וב-Android TV מתבצעות דרך החשבונות המתאימים; לפי iQIYI, רכישות ב-Roku מתבצעות באמצעות Roku Pay בלבד. בחלק מהשווקים קיימים גם מנויים דרך שותפים. בדקו איזו חברה תחייב אתכם, משום שהדבר קובע היכן תנהלו בהמשך את פרטי התשלום ואת ביטול המנוי.

איך לשלם באתר iq.com בכרטיס Coinepay

התחברו ל-iQIYI. פתחו את iq.com בדפדפן והירשמו או התחברו באמצעות אחת השיטות המוצעות בדף ההתחברות האזורי שלכם. ודאו שאתם בחשבון שבו תרצו לקבל גישת VIP.
פתחו את תהליך רכישת ה-VIP. בחרו VIP, ואז השוו בין אפשרויות Standard VIP ו-Premium VIP שמוצגות לכם. בחרו את המסלול ואת תקופת המנוי הרצויים לכם. בדקו את תנאי החידוש, ההטבות הזמינות והסכום הכולל המוצג לפני שתמשיכו.
בדקו את חלון התשלום. אם מוצעת אפשרות לתשלום ישיר בכרטיס, בחרו באפשרות של כרטיס אשראי או כרטיס חיוב. אם מוצג לכם רק אמצעי תשלום דרך ארנק דיגיטלי, חנות או שותף, פעלו לפי הכללים של אותו ערוץ; אל תניחו שקיימת אפשרות נסתרת לתשלום ישיר בכרטיס.
הזינו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם. מצאו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay. הזינו אותם בקפידה ומסרו את פרטי החיוב האמיתיים שלכם בכל מקום שבו הם מתבקשים. ודאו שיש יתרה מספקת לתשלום הסכום שמוצג במסך התשלום.
השלימו כל אימות נדרש. פעלו לפי כל בקשת אימות שמופיעה במהלך התשלום. אל תשלחו את בקשת הרכישה שוב ושוב בזמן ששלב אימות עדיין ממתין להשלמה.
ודאו את התוצאה. לפני אישור התשלום, בדקו את סכום החיוב הסופי ואת פרטי החידוש. לאחר מכן, בדקו בחשבון iQIYI שמנוי ה-VIP פעיל ובדקו את העסקה ב-Coinepay. אם מנוי ה-VIP אינו פעיל, ודאו מה הייתה תוצאת התשלום לפני שתנסו לבצע רכישה נוספת.

מבצעים עשויים להשתנות בין האתר, הטלוויזיה והנייד, וחלק מאמצעי התשלום עשויים לא להיות זכאים למחיר מבצע. רכישה במסגרת מבצע גם אינה מבטלת אוטומטית חידוש אוטומטי קיים. בדקו את המנויים הנוכחיים שלכם ואת הסכום הסופי כדי להימנע מרכישה חופפת שלא התכוונתם לבצע.

מה לעשות אם iQIYI דוחה את הכרטיס

תשלום שנכשל אינו מצביע כשלעצמו על הסיבה לכישלון. עברו על הבדיקות הבאות ושמרו כל הודעת שגיאה או צילום מסך לצורך פנייה לתמיכה.

יתרה לא מספקת או מגבלת תשלום

השוו את היתרה הזמינה שלכם ב-Coinepay לסכום הסופי שמוצג במסך התשלום, ולא למחיר שראיתם בפרסומת או ברשימה של אזור אחר. לאחר שכרטיס נדחה, iQIYI ממליצה לבדוק את היתרה הזמינה ואת המגבלות על תשלומים בינלאומיים. בדקו את המידע הזמין באפליקציית Coinepay; אם אתם זקוקים לעזרה בהבנת סיבת הדחייה או הגדרת כרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay. אל תמשיכו לנסות לבצע עסקה בלי לבדוק אם ניסיון קודם עדיין ממתין לטיפול.

פרטי כרטיס או כתובת לחיוב שגויים

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מול פרטי הכרטיס העדכניים שלכם. אם במסך התשלום מתבקשים שם או כתובת לחיוב, הזינו את פרטיכם האמיתיים במדויק ותקנו כל אי-התאמה או שגיאת הקלדה. אי-התאמה בפרטי החיוב היא אחת הסיבות האפשריות לכישלון בבדיקת תשלום, אך היא אינה מוכיחה שזו הסיבה לדחיית העסקה המסוימת שלכם. אם צריך לעדכן את הכתובת המשויכת לאמצעי התשלום שלכם, השתמשו בתהליך המתאים בחשבון או פנו לתמיכה, במקום להזין פרטים מומצאים.

3-D Secure או שלב אימות אחר

אם מופיע מסך אימות, השלימו את האימות לפי ההוראות וחזרו למסך התשלום כדי לבדוק אם התשלום הושלם. משתמש דיווח שקיבל את ההודעה “3D Secure authentication failed. Transaction canceled.” במהלך רכישה באתר iQIYI; הדיווח הזה אינו מלמד מה הייתה הסיבה לכישלון ואינו מנבא מה תהיה התוצאה בכרטיס אחר. אם האימות נכשל, שמרו את ההודעה המדויקת ופנו לתמיכה של Coinepay לקבלת עזרה בבדיקה מצד הכרטיס. פנו לתמיכה של iQIYI אם נראה שהתשלום הצליח אך גישת ה-VIP לא נוספה.

בדיקות אזור מצד בית העסק או ניסיונות חוזרים

ודאו ש-iQIYI מציעה את המנוי באזור שלכם, ושהמסלול ואפשרות התשלום בכרטיס מופיעים במסך התשלום שלכם. אי אפשר לעקוף בדיקות זכאות אזורית ותשלום באמצעות פרטים של אדם אחר או שינוי המיקום הנראה שלכם. אם מופיעה הודעת “risky transaction” אחרי כמה ניסיונות באותו יום, iQIYI מציעה להמתין 24 שעות; אם התשלום עדיין נכשל, שלחו צילום מסך דרך אפשרות המשוב שלה. הימנעו מניסיונות מהירים נוספים כל עוד ההודעה מוצגת.

איך לנהל או לבטל מנוי iQIYI בחיוב ישיר

למנוי שמחויב ישירות בכרטיס בנקאי, iQIYI מציינת באתר שלה את הנתיב תמונת פרופיל → החשבון שלי → ניהול מנוי → שינוי. באפליקציה, הנתיב לשירות עצמי הוא אני → עזרה ומשוב → שירות עצמי → ניהול מנוי. השתמשו בערוץ החיוב שדרכו מתנהל המנוי שלכם: בטלו מנויי Apple או Google בחשבון החנות המתאים, ומנויים שמחויבים דרך שותף — אצל אותו שותף.

כדי להסיר כרטיס שנשמר ישירות ב-iQIYI, עברו באתר אל תמונת פרופיל → החשבון שלי → ניהול כרטיס אשראי/חיוב, או באפליקציה אל אני → עזרה ומשוב → שירות עצמי → ניהול כרטיס אשראי/חיוב. הסרת כרטיס שמור אינה תחליף לבדיקה אם החידוש האוטומטי עדיין פעיל.

iQIYI ממליצה לבטל את המנוי לפחות 24 שעות לפני החידוש. הגישה בתשלום נמשכת בדרך כלל עד סוף התקופה הנוכחית; הביטול מונע חידוש עתידי ואינו מעניק החזר על התקופה הנוכחית. בהסכם ה-VIP הבינלאומי שלה נקבע כי תשלומים על מנויים שהושלמו אינם ניתנים להחזר, ככל שהחוק מתיר זאת. שמרו את פרטי החשבון וערוץ החיוב בהישג יד אם תצטרכו לפנות ל-iQIYI בנוגע לחיוב.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay באפליקציית iQIYI?

רכישות בתוך האפליקציה מחויבות דרך Apple או Google, ולא דרך תשלום ישיר בכרטיס באתר iQIYI. בדקו אילו אמצעי תשלום מוצעים בחשבון החנות שלכם.

איזה מסלול iQIYI כדאי לבחור?

iQIYI הבינלאומית מציעה את Standard VIP, עם שני מסכים במקביל ואיכות של עד 1080p, ואת Premium VIP, עם ארבעה מסכים ואיכות של עד 4K. בדקו את האפשרויות ואת המחיר המוצגים לחשבונכם.

למה התשלום שלי בכרטיס ל-iQIYI נכשל?

בדקו את היתרה הזמינה, פרטי הכרטיס, פרטי החיוב האמיתיים שלכם, כל בקשת אימות וזכאות אזורית. שמרו את הודעת השגיאה המדויקת אם תזדקקו לתמיכה.

איפה מבטלים מנוי iQIYI שמחויב ישירות?

באתר, עברו אל תמונת פרופיל → החשבון שלי → ניהול מנוי → שינוי. iQIYI ממליצה לבטל את המנוי לפחות 24 שעות לפני החידוש.

איך לשלם על iQIYI באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay