Azure DevOps Services には、ユーザーごとの個別のカード決済はありません。有料アクセスは Azure サブスクリプションを通じて請求され、Microsoft は Azure の請求にバーチャルカードやプリペイドカードを受け付けないと述べています。この制限により、Azure DevOps の支払いに Coinepay のバーチャルカードを利用することは避けるべきです。本ガイドでは、請求の手順、代わりに使用すべきもの、支払いが拒否された場合のトラブルシューティングについて説明します。
Coinepay のバーチャルカードで Azure DevOps の支払いはできますか？
Microsoft は、Azure の請求にバーチャルカードおよびプリペイドカードは受け付けられないと述べています。Azure DevOps Services の課金は Azure の請求を通じて行われるため、カード番号、有効期限、CVV が手元に揃っていても、Coinepay のバーチャルカードが使えると思い込まないでください。購入前に、お使いのカードが Microsoft の要件を満たしているかどうかを Coinepay サポートに問い合わせて確認してください。ただし、その確認を Microsoft が明示している制限の例外として扱わないでください。
カード支払いが認められている Azure 請求アカウントについては、お住まいの国と契約タイプで受け付けられる、有効な非バーチャルのクレジットカードまたはデビットカードを使用してください。対象となる Azure アカウントでは、代わりに請求書や電信送金の取り決めが利用できる場合があります。Microsoft は Azure DevOps の直接的な発注書決済は提供していません。組織の支払い方法を選ぶ際は、どの方法もどこでも利用できると思い込まず、その Azure 請求アカウントに表示されるオプションを確認してください。
有料アクセスを設定する前に必要なもの
- Azure DevOps Services の組織。個人用 Microsoft アカウント、GitHub アカウント、職場または学校のアカウントを使用してサインインできます。新しい組織の作成には有効な Azure サブスクリプションが必要です。Microsoft は、この要件が既存の組織や無料枠の制限を変更するものではないと述べています。
- 有料 DevOps 請求に対応する対象の Azure サブスクリプション。Microsoft は、従量課金制、Enterprise Agreement、CSP サブスクリプションを含む、Azure パブリッククラウドの対象サブスクリプションをサポートしています。Azure の無料試用版、政府機関向け、ナショナルクラウドのサブスクリプションは、Azure DevOps の購入には使用できません。
- 該当する請求設定へのアクセス権。Azure DevOps 内で組織を Azure サブスクリプションに接続します。Azure アカウント管理者が Azure ポータルで請求書と支払い設定を管理します。
- 正確なアカウント情報および支払い情報。本名と正確な請求情報を使用してください。Microsoft は、カードの請求先住所が Azure のサインアップ時に選択した国または地域と一致することを求めています。提供状況や受け付けられる支払い方法も、その国または地域によって異なります。
Coinepay を初めて利用する場合は、カードサービスを利用する前に登録し、本人確認を完了してください。Coinepay は、即時発行されるカード番号、有効期限、CVV を備えたバーチャルカードを発行しますが、カードを取得しても Microsoft の Azure 請求に関する制限がなくなるわけではありません。対象かどうかを思い込みで判断せず、Coinepay アプリを確認するか、カードに関する具体的な情報についてはサポートにお問い合わせください。
実際に必要な Azure DevOps アクセスを選ぶ
Azure DevOps Services では、ユーザーアクセスの階層としてステークホルダー（無料）、Basic プラン、Basic + Test プランが一覧表示されています。執筆時点（2026 年 10 月）では、Microsoft は組織ごとに Basic プランユーザー 5 名までを無料とし、それ以降は追加ユーザー 1 名あたり月額推定 6 米ドルと表示していました。Basic + Test プランはユーザー 1 名あたり月額推定 52 米ドルで、30 日間の試用期間付きと表示されていました。これらは表示上の見積もりであり、お客様の請求額の見積もりではありません。アクセスを割り当てる前に、Microsoft の公式 Azure DevOps Services 料金ページと、お客様の Azure 請求情報を確認してください。
ユーザーアクセスだけが課金対象になるとは限りません。Azure Pipelines と Azure Artifacts には、別途計測される使用量があります。執筆時点（2026 年 10 月）では、Microsoft は月あたり 1,800 分を含む Microsoft ホステッド並列ジョブ 1 件を無料と記載していました。追加の並列ジョブや、最初の 2 GiB を超える Artifacts ストレージは課金対象となる可能性があります。現在の料金とチームが見込む使用量については、公式の料金ページを確認してください。Azure DevOps Server は、以下で説明するクラウド組織の請求フローとは別の、セルフホスト型のライセンスオプションです。
Azure DevOps の請求をステップごとに設定する
- 対象の Azure サブスクリプションを準備する。本名の正確なアカウント情報で Azure にサインインし、使用予定のサブスクリプションが有料の Azure DevOps 請求の対象であることを確認します。支払い方法を更新する必要がある場合は、Azure アカウント管理者が Azure ポータルの Cost Management + Billing で支払い設定を確認できます。その請求アカウントで Microsoft が受け付ける支払い方法を使用し、バーチャルカードは使用しないでください。
- DevOps 組織を開くか作成する。個人用 Microsoft、GitHub、または職場または学校のアカウントで Azure DevOps ウェブポータルにサインインします。新しい組織が必要な場合は、有効な Azure サブスクリプションを使用してポータルの組織作成フローに従います。既存の組織の場合は、dev.azure.com/{Your_Organization} でそのポータルを開きます。
- 請求を接続する。組織内で Organization settings → Billing → Set up billing を開きます。対象の Azure サブスクリプションを選択して保存します。これにより、組織の有料使用量がその Azure サブスクリプションにリンクされます。シートごとのカード決済ではありません。
- 必要なアクセスのみを割り当てる。どのチームメンバーに Basic プランまたは Basic + Test プランが必要か、どのメンバーがステークホルダーアクセスで足りるかを確認します。有料アクセスを割り当てると課金が発生する場合があります。別途計測される Pipelines や Artifacts の使用量を有効化または拡大する前に確認してください。
- 発生した請求を確認する。Organization settings → Billing で組織の請求情報を確認します。課金は日単位で発生し、次回の月次 Azure 請求書に反映されます。Azure アカウント管理者は、Azure ポータルの Cost Management + Billing で請求書と支払い設定を確認できます。
Microsoft が表示する米ドルの見積もりは、お客様の契約、購入日、通貨換算によって最終的な請求額と一致しない場合があります。料金ページのみから計算するのではなく、お客様の Azure 請求情報で該当する金額を確認してください。
カードの拒否やサインアップのブロックをトラブルシューティングする
バーチャルカードまたはサポートされていない支払い方法
Microsoft は、Azure の請求の支払いからバーチャルカードおよびプリペイドカードを明確に除外しています。別のバーチャルカードに切り替えても確実な解決策にはなりません。お使いの Azure 請求アカウントが受け付ける非バーチャルのクレジットカードまたはデビットカードを確認するか、対象となる請求書または電信送金の取り決めが利用できるかを Azure 請求管理者に尋ねてください。受け付けられるカードブランドは国によって異なります。また Microsoft は、ブラジルおよび香港特別行政区では Azure の請求にクレジットカードは受け付けるが、デビットカードは受け付けないと述べています。
残高不足または認証の失敗
対象となるカードが拒否された場合は、利用可能な残高を確認し、認証または請求上限の承認が拒否されたかどうかをカード発行会社に尋ねてください。また、カードが有効で、ブロックされておらず、情報が最新であることを確認してください。推定ユーザー料金 1 件分の残高があれば、他の Azure 使用量や承認の試行もカバーできると思い込まないでください。どのステップで失敗したかは、カード発行会社と Microsoft の請求サポートが特定を手伝ってくれます。
請求先の名前、住所、または CVV の不一致
Azure に入力した名前、請求先住所、セキュリティコードを、カード発行会社が保有する実際の情報と照合してください。入力ミスや古い情報を修正してください。別の国の住所を使用しないでください。Microsoft は、請求先住所が Azure のサインアップ時に選択した国または地域と一致することを求めています。その選択が間違っている場合は、チェックを回避しようとするのではなく、アカウントの修正方法を Microsoft の請求サポートに尋ねてください。
認証画面または 3-D セキュアの問題
カード発行会社からカードセキュリティチャレンジの完了を求められた場合は、発行会社が表示する指示に従い、Azure の支払いフローに戻ってください。チャレンジが失敗または未完了の場合は、カード発行会社のサポートが必要になることがあります。また Microsoft は、サードパーティ Cookie がブロックされているとカード認証画面が応答しなくなる場合があると述べています。ブラウザの Cookie 設定を確認するか、認証フローを許可するブラウザ構成を試してください。チャレンジを完了しても、Microsoft のバーチャルカード禁止は無効になりません。
販売地域またはサブスクリプション適格性のチェック
お住まいの国または地域が Microsoft の電話認証の国コード一覧にない場合、Azure のサインアップが利用できないことがあります。Microsoft は、「アカウントに問題があるため、サインアップを続行できません。請求サポートにお問い合わせください」や「Azure サブスクリプションの対象ではありません」といったメッセージを記載しています。選択した国、本物のアカウント情報、そこで許可されている支払い方法、および Azure サブスクリプションの種類を確認してください。情報が正しい場合は、Microsoft の請求サポートにお問い合わせください。他人の情報を使用したり、地域要件を回避しようとしたりしないでください。
Azure DevOps の課金を管理または停止する
Organization settings → Billing で、有料ユーザーと使用量を定期的に確認してください。有料ユーザーを削除する、またはそのユーザーを無料のステークホルダーアクセスに変更すると、その有料アクセスの課金が停止します。Microsoft は、削減とキャンセルは即時に反映され、DevOps メーターは日割りで計算されると述べています。組織の請求サブスクリプションを切断する必要がある場合は、Organization settings → Billing → Change billing → Remove billing → Save に進みます。その後、有料数量は無料枠の制限に戻るため、保存する前に変更がチームにどのように影響するかを確認してください。請求書や支払い方法に関する質問については、Azure アカウント管理者が Cost Management + Billing を使用するか、Microsoft の請求サポートに問い合わせてください。
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よくある質問
Coinepay のバーチャルカードで Azure DevOps の支払いはできますか？
Microsoft は、Azure の請求にバーチャルカードは受け付けられないと述べており、Azure DevOps Services の有料使用量はこの方法で請求されます。この支払いに Coinepay のバーチャルカードを頼らないでください。購入前に Coinepay サポートにカードの要件を確認してください。
Azure DevOps ではどこで支払いカードを入力しますか？
ユーザーごとの個別のカード決済はありません。Organization settings → Billing → Set up billing で対象の Azure サブスクリプションを接続します。Azure アカウント管理者が Azure ポータルの Cost Management + Billing で支払い設定を管理します。
残高が十分なのに Azure DevOps の支払いが拒否されたのはなぜですか？
考えられる原因には、Microsoft のバーチャルカード制限、請求先の国でサポートされていないカード、請求情報の不一致、ブロックされたカード、認証の失敗などがあります。Azure 請求アカウントを確認し、具体的な拒否理由についてカード発行会社または Microsoft の請求サポートに尋ねてください。
Azure DevOps ユーザーの支払いを停止するにはどうすればよいですか？
そのユーザーの有料アクセスを削除するか、無料のステークホルダーアクセスに変更します。Microsoft は、削減は即時に反映され、DevOps の課金は日割りで計算されると述べています。
