O Azure DevOps Services não tem uma página de pagamento com cartão separada para cada usuário. O acesso pago é cobrado por meio de uma assinatura do Azure, e a Microsoft informa que não aceita cartões virtuais ou pré-pagos para pagar contas do Azure. Por causa dessa restrição, você não deve contar com um cartão virtual da Coinepay para pagar pelo Azure DevOps. Este guia explica as etapas de cobrança, quais alternativas usar e como resolver um pagamento recusado.
É possível pagar pelo Azure DevOps com um cartão virtual da Coinepay?
A Microsoft informa que cartões virtuais e pré-pagos não são aceitos para pagar contas do Azure. Como as cobranças do Azure DevOps Services são processadas pelo sistema de cobrança do Azure, não presuma que um cartão virtual da Coinepay funcionará, mesmo que você tenha em mãos o número, a data de validade e o CVV do cartão. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende aos requisitos da Microsoft antes de comprar; não considere essa consulta uma exceção à restrição declarada pela Microsoft.
Para uma conta de cobrança do Azure que permita pagamentos com cartão, use um cartão de crédito ou débito elegível, não virtual, aceito para seu país e tipo de contrato. Contas do Azure que atendam aos requisitos podem ter acordos de pagamento por fatura ou transferência bancária. A Microsoft não oferece uma opção de pagamento direto por ordem de compra para o Azure DevOps. Se você estiver escolhendo uma forma de pagamento para sua organização, confira as opções exibidas na conta de cobrança do Azure dela, em vez de presumir que todas as formas estão disponíveis em todos os lugares.
O que você precisa antes de configurar o acesso pago
- Uma organização do Azure DevOps Services. Você pode entrar com uma conta Microsoft pessoal, uma conta do GitHub ou uma conta corporativa ou de estudante. Para criar uma organização, é necessária uma assinatura ativa do Azure; a Microsoft informa que esse requisito não altera as organizações existentes nem seus limites do nível gratuito.
- Uma assinatura do Azure elegível para a cobrança do DevOps pago. A Microsoft aceita assinaturas elegíveis na nuvem pública do Azure, incluindo assinaturas pagas conforme o uso, do Enterprise Agreement e do CSP. Assinaturas de avaliação gratuita do Azure, do Azure Government e de nuvens nacionais não podem ser usadas para comprar o Azure DevOps.
- Acesso às configurações de cobrança pertinentes. Você conectará a organização a uma assinatura do Azure no Azure DevOps. Um administrador da conta do Azure gerencia faturas e configurações de pagamento no portal do Azure.
- Dados corretos da conta e do pagamento. Use seu nome verdadeiro e seus dados de cobrança. A Microsoft exige que o endereço de cobrança do cartão corresponda ao país ou à região selecionada durante o cadastro no Azure. A disponibilidade e as formas de pagamento aceitas também dependem desse país ou dessa região.
Se você ainda não usa a Coinepay, cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. A Coinepay emite cartões virtuais com número, data de validade e CVV disponibilizados imediatamente, mas obter um cartão não elimina a restrição da Microsoft à cobrança do Azure. Consulte o aplicativo da Coinepay ou entre em contato com o suporte para obter informações específicas sobre o cartão, em vez de fazer suposições sobre sua elegibilidade.
Escolha o acesso ao Azure DevOps de que você realmente precisa
O Azure DevOps Services apresenta Stakeholders (gratuito), Plano Basic e Basic + Test Plans como níveis de acesso de usuário. No momento da redação deste artigo (outubro de 2026), a Microsoft mostrava cinco usuários do Plano Basic gratuitos por organização e, depois disso, um valor estimado de US$ 6 por usuário adicional por mês. Para Basic + Test Plans, mostrava um valor estimado de US$ 52 por usuário por mês, com uma avaliação de 30 dias. Esses valores são estimativas exibidas, não uma cotação da sua fatura: consulte a página oficial de preços do Azure DevOps Services da Microsoft e os dados de cobrança do Azure antes de atribuir acessos.
O acesso de usuários não é a única cobrança possível. O uso do Azure Pipelines e do Azure Artifacts é medido e cobrado separadamente. No momento da redação deste artigo (outubro de 2026), a Microsoft indicava um trabalho paralelo hospedado pela Microsoft gratuito, com 1.800 minutos por mês; trabalhos paralelos adicionais e o armazenamento do Artifacts além dos primeiros 2 GiB poderiam gerar cobranças. Consulte a página oficial de preços para verificar os valores atuais e o uso esperado pela sua equipe. O Azure DevOps Server é uma opção separada de licenciamento para hospedagem própria, não o fluxo de cobrança da organização na nuvem descrito abaixo.
Configure a cobrança do Azure DevOps passo a passo
- Prepare uma assinatura elegível do Azure. Entre no Azure com os dados reais da sua conta e confirme que a assinatura que você pretende usar é elegível para a cobrança do Azure DevOps pago. Se for necessário atualizar a forma de pagamento, um administrador da conta do Azure poderá consultar as configurações de pagamento no portal do Azure, em Gerenciamento de Custos + Cobrança. Use uma forma de pagamento aceita pela Microsoft para essa conta de cobrança, não um cartão virtual.
- Abra ou crie sua organização do DevOps. Entre no portal da Web do Azure DevOps com uma conta Microsoft pessoal, do GitHub ou corporativa ou de estudante. Se precisar de uma nova organização, siga o fluxo de criação de organização no portal com uma assinatura ativa do Azure. Para uma organização existente, acesse o portal dela em dev.azure.com/{Your_Organization}.
- Conecte a cobrança. Na organização, acesse Configurações da organização → Cobrança → Configurar cobrança. Selecione uma assinatura elegível do Azure e salve. Isso vincula o uso pago da organização à assinatura do Azure; não se trata de uma página de pagamento com cartão para cada usuário.
- Atribua somente o acesso necessário. Verifique quais integrantes da equipe precisam do Plano Basic ou do Basic + Test Plans e quais podem usar o acesso Stakeholder. A atribuição de acesso pago pode gerar cobranças. Verifique o uso do Pipelines ou do Artifacts, medido e cobrado separadamente, antes de habilitá-lo ou ampliá-lo.
- Confira a fatura resultante. Consulte os dados de cobrança da organização em Configurações da organização → Cobrança. As cobranças são acumuladas diariamente e aparecem na próxima fatura mensal do Azure. O administrador da conta do Azure pode consultar as faturas e as configurações de pagamento em Gerenciamento de Custos + Cobrança no portal do Azure.
As estimativas em dólares americanos exibidas pela Microsoft podem não corresponder ao valor final cobrado, dependendo do seu contrato, da data da compra ou da conversão de moeda. Confirme o valor aplicável nas suas informações de cobrança do Azure, em vez de calculá-lo apenas com base na página de preços.
Resolva problemas com um cartão recusado ou um cadastro bloqueado
Cartão virtual ou forma de pagamento não aceita
A Microsoft exclui explicitamente cartões virtuais e pré-pagos dos pagamentos de contas do Azure. Trocar por outro cartão virtual não é uma solução confiável. Verifique quais cartões de crédito ou débito não virtuais são aceitos pela sua conta de cobrança do Azure ou pergunte ao administrador de cobrança do Azure se há um acordo elegível de pagamento por fatura ou transferência bancária disponível. As bandeiras de cartão aceitas variam conforme o país; a Microsoft também informa que, no Brasil e na Região Administrativa Especial de Hong Kong, aceita cartões de crédito, mas não de débito, para pagar contas do Azure.
Saldo insuficiente ou falha na autorização
Se um cartão que atende aos demais requisitos for recusado, verifique o saldo disponível e pergunte à emissora se uma autorização de verificação ou relacionada a um limite de cobrança foi recusada. Confira também se o cartão está ativo, não foi bloqueado e tem dados atualizados. Não presuma que ter saldo suficiente para a cobrança estimada de um usuário cubra outros usos do Azure ou uma tentativa de autorização. A emissora e o suporte de cobrança da Microsoft podem ajudar a identificar em qual etapa ocorreu a falha.
Divergência no nome, endereço de cobrança ou CVV
Compare o nome, o endereço de cobrança e o código de segurança informados no Azure com os dados reais registrados pela emissora do cartão. Corrija erros de digitação e informações desatualizadas; não substitua o endereço por um de outro país. A Microsoft exige que o endereço de cobrança corresponda ao país ou à região selecionada durante o cadastro no Azure. Se essa seleção estiver incorreta, pergunte ao suporte de cobrança da Microsoft como corrigir a conta, em vez de tentar contornar as verificações.
Problema na tela de verificação ou com o 3-D Secure
Se a emissora pedir que você conclua uma verificação de segurança do cartão, siga as instruções apresentadas por ela e retorne ao fluxo de pagamento do Azure. Uma verificação que falhou ou não foi concluída pode exigir ajuda da emissora do cartão. A Microsoft também observa que uma tela de verificação do cartão pode travar quando cookies de terceiros estão bloqueados; confira as configurações de cookies do navegador ou tente uma configuração de navegador que permita o fluxo de verificação. Concluir uma verificação não anula a proibição da Microsoft ao uso de cartões virtuais.
Verificação da região do estabelecimento ou da elegibilidade da assinatura
O cadastro no Azure pode estar indisponível se seu país ou região não constar da lista de códigos de país para verificação por telefone da Microsoft. A Microsoft documenta mensagens como “Não podemos continuar com o cadastro devido a um problema com sua conta. Entre em contato com o suporte de cobrança” e “Você não é elegível para uma assinatura do Azure.” Confira o país selecionado, os dados reais da sua conta, as formas de pagamento permitidas nesse local e o tipo de assinatura do Azure. Se os dados estiverem corretos, entre em contato com o suporte de cobrança da Microsoft. Não use os dados de outra pessoa nem tente contornar requisitos regionais.
Gerencie ou interrompa as cobranças do Azure DevOps
Confira regularmente os usuários pagos e o uso em Configurações da organização → Cobrança. Remover o acesso pago de um usuário ou alterá-lo para o acesso gratuito Stakeholder interrompe a cobrança pelo acesso pago desse usuário; a Microsoft informa que reduções e cancelamentos entram em vigor imediatamente e que as cobranças por uso medido do DevOps são proporcionais aos dias de uso. Se precisar desconectar a assinatura de cobrança da organização, acesse Configurações da organização → Cobrança → Alterar cobrança → Remover cobrança → Salvar. As quantidades pagas voltarão aos limites do nível gratuito, portanto verifique como a alteração afetará sua equipe antes de salvar. Para dúvidas sobre faturas ou formas de pagamento, o administrador da conta do Azure deve acessar Gerenciamento de Custos + Cobrança ou entrar em contato com o suporte de cobrança da Microsoft.
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Perguntas frequentes
Posso usar um cartão virtual da Coinepay para pagar pelo Azure DevOps?
A Microsoft informa que cartões virtuais não são aceitos para pagar contas do Azure, que é como o uso pago do Azure DevOps Services é cobrado. Não conte com um cartão virtual da Coinepay para esse pagamento; entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar os requisitos do cartão antes de comprar.
Onde insiro um cartão de pagamento no Azure DevOps?
Não há uma página de pagamento com cartão separada para cada usuário. Conecte uma assinatura elegível do Azure em Configurações da organização → Cobrança → Configurar cobrança. Um administrador da conta do Azure gerencia as configurações de pagamento no portal do Azure, em Gerenciamento de Custos + Cobrança.
Por que meu pagamento do Azure DevOps foi recusado apesar de haver saldo suficiente?
Entre as possíveis causas estão a restrição da Microsoft a cartões virtuais, um cartão não aceito no país de cobrança, divergências nos dados de cobrança, um cartão bloqueado ou uma falha na autorização. Verifique a conta de cobrança do Azure e pergunte à emissora do cartão ou ao suporte de cobrança da Microsoft o motivo específico da recusa.
Como paro de pagar por um usuário do Azure DevOps?
Remova o acesso pago do usuário ou altere-o para o acesso gratuito Stakeholder. A Microsoft informa que a redução entra em vigor imediatamente e que as cobranças do DevOps são proporcionais aos dias de uso.
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