Azure DevOps Services no tiene un pago con tarjeta independiente para cada usuario. El acceso de pago se factura a través de una suscripción de Azure, y Microsoft indica que no acepta tarjetas virtuales ni de prepago para las facturas de Azure. Esa restricción significa que no deberías depender de una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Azure DevOps. Esta guía explica los pasos de facturación, qué usar en su lugar y cómo solucionar un pago rechazado.
¿Puedes pagar Azure DevOps con una tarjeta virtual de Coinepay?
Microsoft indica que no se aceptan tarjetas virtuales ni de prepago para las facturas de Azure. Dado que los cargos de Azure DevOps Services pasan por la facturación de Azure, no supongas que una tarjeta virtual de Coinepay funcionará, aunque tengas listos su número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV. Ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta cumple los requisitos de Microsoft antes de comprar; no trates esa verificación como una excepción a la restricción establecida por Microsoft.
Para una cuenta de facturación de Azure que permita pagos con tarjeta, usa una tarjeta de crédito o débito que sea elegible, no virtual y aceptada para tu país y tipo de contrato. Las cuentas de Azure que cumplan los requisitos pueden tener en su lugar acuerdos de factura o transferencia bancaria. Microsoft no ofrece un pago directo mediante orden de compra para Azure DevOps. Si estás eligiendo un método de pago para tu organización, revisa las opciones que se muestran en su cuenta de facturación de Azure en lugar de suponer que todos los métodos están disponibles en todas partes.
Lo que necesitas antes de configurar el acceso de pago
- Una organización de Azure DevOps Services. Puedes iniciar sesión con una cuenta personal de Microsoft, una cuenta de GitHub o una cuenta profesional o educativa. Crear una nueva organización requiere una suscripción de Azure activa; Microsoft indica que este requisito no cambia las organizaciones existentes ni sus límites de nivel gratuito.
- Una suscripción de Azure elegible para la facturación de pago de DevOps. Microsoft admite suscripciones elegibles en la nube pública de Azure, incluidas las suscripciones de pago por uso, Enterprise Agreement y CSP. Las suscripciones de prueba gratuita, gubernamentales y de nubes nacionales de Azure no pueden usarse para comprar Azure DevOps.
- Acceso a la configuración de facturación correspondiente. Conectarás la organización a una suscripción de Azure en Azure DevOps. Un administrador de la cuenta de Azure gestiona las facturas y la configuración de pagos en el portal de Azure.
- Información de cuenta y de pago precisa. Usa tu nombre real y tus datos de facturación. Microsoft exige que la dirección de facturación de la tarjeta coincida con el país o región seleccionado al registrarse en Azure. La disponibilidad y los métodos de pago aceptados también dependen de ese país o región.
Si eres nuevo en Coinepay, regístrate y completa la verificación de identidad antes de usar sus servicios de tarjeta. Coinepay emite tarjetas virtuales con número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV instantáneos, pero obtener una no elimina la restricción de facturación de Azure de Microsoft. Consulta la app de Coinepay o ponte en contacto con el soporte para obtener información específica de la tarjeta en lugar de hacer suposiciones sobre la elegibilidad.
Elige el acceso a Azure DevOps que realmente necesitas
Azure DevOps Services enumera Stakeholders (Gratis), Basic Plan y Basic + Test Plans como niveles de acceso de usuario. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), Microsoft mostraba cinco usuarios de Basic Plan gratuitos por organización, y después un estimado de US$6 por usuario adicional al mes. Mostraba Basic + Test Plans con un estimado de US$52 por usuario al mes, con una prueba de 30 días. Estos son estimados que se muestran, no una cotización de tu factura: consulta la página oficial de precios de Azure DevOps Services de Microsoft y los detalles de facturación de tu cuenta de Azure antes de asignar acceso.
El acceso de usuario no es el único cargo posible. Azure Pipelines y Azure Artifacts tienen un uso medido por separado. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), Microsoft indicaba un trabajo paralelo alojado por Microsoft gratuito con 1.800 minutos al mes; los trabajos paralelos adicionales y el almacenamiento de Artifacts más allá de sus primeros 2 GiB podían generar cargos. Revisa la página oficial de precios para conocer las tarifas actuales y el uso que espera tu equipo. Azure DevOps Server es una opción de licencia independiente y autoalojada, no el flujo de facturación de la organización en la nube que se describe a continuación.
Configura la facturación de Azure DevOps paso a paso
- Prepara una suscripción de Azure elegible. Inicia sesión en Azure con los datos reales de tu cuenta y confirma que la suscripción que piensas usar cumple los requisitos para la facturación de pago de Azure DevOps. Si su método de pago necesita actualizarse, un administrador de la cuenta de Azure puede revisar la configuración de pagos en el portal de Azure, en Cost Management + Billing. Usa un método de pago que Microsoft acepte para esa cuenta de facturación, no una tarjeta virtual.
- Abre o crea tu organización de DevOps. Inicia sesión en el portal web de Azure DevOps con una cuenta personal de Microsoft, de GitHub o profesional o educativa. Si necesitas una nueva organización, sigue el flujo de creación de organizaciones del portal con una suscripción de Azure activa. Para una organización existente, abre su portal en dev.azure.com/{Your_Organization}.
- Conecta la facturación. En la organización, abre Organization settings → Billing → Set up billing. Selecciona una suscripción de Azure elegible y guarda. Esto vincula el uso de pago de la organización a esa suscripción de Azure; no es un pago con tarjeta por puesto.
- Asigna solo el acceso que necesitas. Revisa qué miembros del equipo necesitan Basic Plan o Basic + Test Plans y cuáles pueden usar el acceso de Stakeholder. Asignar acceso de pago puede generar cargos. Revisa cualquier uso de Pipelines o Artifacts medido por separado antes de habilitarlo o ampliarlo.
- Revisa la factura resultante. Revisa los detalles de facturación de la organización en Organization settings → Billing. Los cargos se acumulan a diario y aparecen en la siguiente factura mensual de Azure. El administrador de la cuenta de Azure puede revisar las facturas y la configuración de pagos en Cost Management + Billing en el portal de Azure.
Los estimados en dólares estadounidenses que muestra Microsoft pueden no coincidir con el importe final cobrado según tu contrato, fecha de compra o conversión de moneda. Confirma el importe aplicable en la información de facturación de tu cuenta de Azure en lugar de calcularlo únicamente a partir de la página de precios.
Soluciona una tarjeta rechazada o un registro bloqueado
Tarjeta virtual o método de pago no admitido
Microsoft excluye explícitamente las tarjetas virtuales y de prepago de los pagos de facturas de Azure. Cambiar a otra tarjeta virtual no es una solución fiable. Comprueba qué tarjetas de crédito o débito no virtuales acepta tu cuenta de facturación de Azure, o pregunta al administrador de facturación de Azure si hay disponible un acuerdo de factura o transferencia bancaria elegible. Las marcas de tarjeta aceptadas varían según el país; Microsoft también indica que Brasil y la RAE de Hong Kong aceptan tarjetas de crédito, pero no de débito, para las facturas de Azure.
Fondos insuficientes o una autorización fallida
Si se rechaza una tarjeta por lo demás elegible, comprueba sus fondos disponibles y pregunta a su emisor si se rechazó una autorización de verificación o de umbral de facturación. Comprueba también que la tarjeta esté activa, no haya sido bloqueada y tenga los datos actualizados. No supongas que tener fondos suficientes para un cargo de usuario estimado cubra otro uso de Azure o un intento de autorización. El emisor y el soporte de facturación de Microsoft pueden ayudar a identificar qué paso falló.
Discrepancia en el nombre, la dirección de facturación o el CVV
Compara el nombre, la dirección de facturación y el código de seguridad introducidos en Azure con los datos reales que tiene el emisor de la tarjeta. Corrige errores de escritura e información desactualizada; no sustituyas por una dirección de otro país. Microsoft exige que la dirección de facturación coincida con el país o región seleccionado durante el registro en Azure. Si esa selección es incorrecta, pregunta al soporte de facturación de Microsoft cómo corregir la cuenta en lugar de intentar eludir sus verificaciones.
Pantalla de verificación o problema con 3-D Secure
Si tu emisor te pide completar un desafío de seguridad de la tarjeta, sigue las instrucciones que muestre tu emisor y vuelve al flujo de pago de Azure. Un desafío fallido o incompleto puede requerir la ayuda del emisor de la tarjeta. Microsoft también señala que una pantalla de verificación de tarjeta puede quedarse bloqueada cuando se bloquean las cookies de terceros; revisa la configuración de cookies de tu navegador o prueba una configuración del navegador que permita el flujo de verificación. Completar un desafío no anula la prohibición de Microsoft sobre las tarjetas virtuales.
Comprobación de la región del comercio o de la elegibilidad de la suscripción
El registro en Azure puede no estar disponible si tu país o región no figura en la lista de códigos de país de verificación telefónica de Microsoft. Microsoft documenta mensajes como “We cannot proceed with sign-up due to an issue with your account. Please contact billing support” y “You are not eligible for an Azure subscription.” Comprueba el país seleccionado, la información genuina de tu cuenta, los métodos de pago permitidos allí y el tipo de suscripción de Azure. Si los datos son correctos, ponte en contacto con el soporte de facturación de Microsoft. No uses los datos de otra persona ni intentes eludir los requisitos regionales.
Gestiona o detén los cargos de Azure DevOps
Revisa regularmente los usuarios de pago y el uso en Organization settings → Billing. Eliminar un usuario de pago o cambiar ese usuario al acceso gratuito de Stakeholder detiene su facturación de acceso de pago; Microsoft indica que las reducciones y cancelaciones surten efecto de inmediato y que los medidores de DevOps se prorratean por día. Si necesitas desconectar la suscripción de facturación de la organización, ve a Organization settings → Billing → Change billing → Remove billing → Save. Las cantidades de pago vuelven entonces a los límites del nivel gratuito, así que comprueba cómo afectará el cambio a tu equipo antes de guardar. Para preguntas sobre facturas o métodos de pago, el administrador de la cuenta de Azure debe usar Cost Management + Billing o ponerse en contacto con el soporte de facturación de Microsoft.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Azure DevOps?
Microsoft indica que no se aceptan tarjetas virtuales para las facturas de Azure, que es la forma en que se factura el uso de pago de Azure DevOps Services. No dependas de una tarjeta virtual de Coinepay para este pago; ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar los requisitos de la tarjeta antes de comprar.
¿Dónde introduzco una tarjeta de pago en Azure DevOps?
No hay un pago con tarjeta independiente por usuario. Conecta una suscripción de Azure elegible en Organization settings → Billing → Set up billing. Un administrador de la cuenta de Azure gestiona la configuración de pagos en el portal de Azure, en Cost Management + Billing.
¿Por qué se rechazó mi pago de Azure DevOps a pesar de tener fondos suficientes?
Las posibles causas incluyen la restricción de tarjetas virtuales de Microsoft, una tarjeta no admitida para el país de facturación, datos de facturación que no coinciden, una tarjeta bloqueada o una autorización fallida. Revisa la cuenta de facturación de Azure y pregunta al emisor de la tarjeta o al soporte de facturación de Microsoft sobre el rechazo específico.
¿Cómo dejo de pagar por un usuario de Azure DevOps?
Elimina el acceso de pago del usuario o cámbialo al acceso gratuito de Stakeholder. Microsoft indica que la reducción surte efecto de inmediato y que los cargos de DevOps se prorratean por día.
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