このガイドは、クリエイター向けストアフロントの Stan Store ではなく、オーストラリアの動画ストリーミングサービス Stan を対象としています。Coinepayバーチャルカードで Stan のサブスクリプションの支払いを試すには、本人確認済みの Coinepay アカウント、カード情報、および実際の請求情報が必要です。登録前に、Stan の公式ウェブサイトで現在のプラン、料金、提供状況を確認してください。カード支払いは Stan のチェックアウトチェックの対象となり、必ず受け付けられるとは限りません。
始める前に必要なもの
- 本人確認が完了した Coinepay アカウント。 Coinepay のカードサービスを利用する前に、登録と KYC が必要です。アカウントの管理は Coinepay ダッシュボード または iOS および Android 向けの Coinepay アプリから行えます。
- バーチャルカードの情報。 Coinepay はバーチャルカード番号、有効期限、CVV を発行します。チェックアウトで入力する準備ができたら、アプリまたはダッシュボードでカードを開いてください。サポートへのメッセージで CVV を共有しないでください。
- 十分な利用可能残高。 チェックアウトで表示される合計額、および適用される税金や通貨換算分を見込んでおいてください。宣伝されているプラン料金に頼るのではなく、支払いを送信する前に金額と利用可能残高を確認してください。
- 実際のアカウントおよび請求情報。 ご自身の名前、連絡先、本物の請求先住所を使用してください。Stan が住所を求める場合は、お支払い方法に関連付けられた情報と一致するよう正確に入力してください。
- 対象地域にいること。 Stan はオーストラリアのストリーミングサービスです。登録前に、お住まいの地域での現在の提供状況と規約を確認してください。カードがあっても地域アクセスや支払い制限を回避することはできません。
Stan のプランやチェックアウト合計額は変更される場合があります。公式の料金ページで、利用可能なサブスクリプションの選択肢、トライアルの条件、請求される金額を確認してください。サインアップ中に Stan が表示するまで、紹介オファーがお客様のアカウントに適用されると想定しないでください。
ブラウザで Stan に登録する方法
- Stan の公式ウェブサイトを開きます。 サブスクリプションを開始するオプション、またはアカウント作成を選択します。Stan Store やクリエイターの商品チェックアウトではなく、ストリーミングサービスのサイトにいることを確認してください。
- Stan アカウントを作成します。 メールアドレスやパスワードなど、Stan が求める情報を入力します。アカウントに関するメッセージ、領収書、支払いのトラブルシューティングに必要になる場合があるため、アクセスできるメールアカウントを使用してください。
- 利用可能なサブスクリプションを選択します。 Stan が提示するストリーミングの選択肢を比較し、希望するものを選びます。請求頻度、今すぐ支払う金額、後日の請求日を確認してください。トライアルやプロモーションが表示される場合は、続行する前にその適格性とキャンセル条件をお読みください。
- Coinepay カードの情報を取得します。 Coinepay ダッシュボードまたはモバイルアプリにサインインし、使用するバーチャルカードを開きます。利用可能な状態であり、利用可能残高がチェックアウト金額をカバーしていることを確認してください。
- Stan の支払いフォームに入力します。 Coinepay に表示されるとおりにカード番号、有効期限、CVV を入力します。Stan が求める箇所には、本物の請求先の名前と住所を入力してください。Stan の最終的な登録または支払いボタンを選択する前に、支払い概要の全体を確認してください。
- セキュリティチェックを完了します。 チェックアウトでカード認証ステップが表示された場合は、画面の指示に従い、明確な結果が出るまで待ってください。認証画面または取引が保留中の間は、繰り返し支払いを送信しないでください。
- サブスクリプションを確認します。 Stan の画面上の確認を探し、Stan アカウントのサブスクリプション情報を確認してください。結果が不明確な場合は、意図しない重複試行を作らないよう、再試行する前にメールと支払い履歴を確認してください。
ボタン名や画面の順序は、ブラウザとアプリで異なる場合があります。モバイルアプリから登録する場合は、そこに表示される支払い方法とキャンセル手順を確認してください。アプリストアのサブスクリプションは、Stan のブラウザチェックアウトではなく、そのストアを通じて請求・管理される場合があります。Coinepay カードを Stan の支払いフォームに直接入力するには、実際にカード入力が可能なチェックアウトを使用してください。
後から Stan の支払いを管理する方法
更新日と Stan のサブスクリプションに紐づく支払い方法を把握しておいてください。カード情報が変更された場合や更新に失敗した場合は、Stan にサインインし、アカウント、サブスクリプション、または請求の設定を探して支払い方法を更新してください。Coinepay でカードを変更すれば Stan に保存されたカードが自動的に変更されると想定するのではなく、お客様の特定のサブスクリプションに表示される手順に従ってください。
キャンセルする前に、サブスクリプションを請求しているのが誰かを特定してください。Stan のウェブサイトで開始したサブスクリプションの場合は、Stan アカウントのキャンセル設定に従ってください。アプリストアを通じて請求されるものの場合は、そのストアのサブスクリプション管理画面を確認してください。確認内容と、記載されているアクセス終了日を確認してください。アプリを削除するだけではサブスクリプションを確実にキャンセルする方法にはなりません。
ストリーミングへのアクセスと支払い適格性は別の問題です。Coinepay カードがオンライン支払いに利用可能であっても、Stan は独自の地域、請求、アカウントのチェックを適用する場合があります。状況が変わった場合は、見かけ上の所在地や請求上の身元を変更しようとするのではなく、Stan の規約を確認してください。
Coinepay カードが Stan で拒否されたのはなぜですか？
残高不足またはチェックアウト合計額の相違
Stan が支払いを求めている金額と、Coinepay カードで利用可能な資金を比較してください。表示されているプラン料金が、チェックアウトで徴収される全額とは限りません。残高が不足している場合は、Coinepay アカウントで利用可能なオプションを使用して資金を追加し、残高が更新されてから再試行してください。利用可能な入金オプションについてのご質問は、Coinepay サポートにお問い合わせください。
請求先の名前または住所の不一致
カードの各桁、有効期限、CVV を再確認し、入力した請求情報を実際の情報と比較してください。チェックアウトを通過させるために架空の住所を入力したり所在地を変更したりするのではなく、入力ミスを修正してください。Stan が正直に提供できない請求情報を求める場合は、再度試行する前に Stan に必要な情報を確認してください。
認証が完了しなかった
一部のオンラインカード支払いには、しばしば 3-D Secure と呼ばれる追加のセキュリティステップが必要です。Stan のチェックアウトで認証を求められた場合は、速やかにプロンプトを完了し、チェックアウトの結果画面に戻ってください。プロンプトが表示されない、期限切れになる、または失敗する場合は、ポップアップをブロックせず、途中で画面を切り替えずに再試行してください。それでも認証を完了できない場合は、時刻と表示されたメッセージを記録し、Coinepay サポートにお問い合わせください。完全なカード番号や CVV を誰にも送らないでください。
加盟店の地域または支払いチェック
Stan は独自の支払いルールに基づいて、アカウントの所在地、請求情報、またはカードを審査する場合があります。支払いが拒否されたこと自体では、どのチェックが失敗したかは特定できません。ストリーミングサービスがお客様に提供されていること、および Stan アカウントの情報が正確であることを確認してください。Stan が特定のカードまたは所在地の要件を示している場合は、購入前に Coinepay サポートに連絡して、お客様のカードがそれを満たしているかを確認してください。Stan は自社のチェックアウトポリシーを明確にできます。
原因がまだ不明確な場合
再試行する前に、Stan に保留中の支払いやアクティブなサブスクリプションが表示されていないか確認してください。実際に表示されたエラーテキスト、試行した金額、おおよその時刻を記録し、チェックアウトの結果については Stan に、カード取引については Coinepay サポートにお問い合わせください。明確なステータスを待っている間は、繰り返しの試行を避けてください。カードの発行および資金サービスは、ライセンスを受けたパートナー金融機関によって提供されており、一部の Coinepay サービスはすべての法域で利用できるわけではありません。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
このガイドは Stan Store 向けですか？
いいえ。これは Stan 動画ストリーミングを対象としています。Stan Store は、異なるプランと請求ルールを持つ別のクリエイター向けストアフロントです。
Stan のサブスクリプションに Coinepay バーチャルカードを使用できますか？
Stan のチェックアウトがカード入力を提供している場合は、カード番号、有効期限、CVV を入力できます。受け付けられるかどうかは、Stan の支払いおよび適格性チェックによります。
Stan にカードを拒否された場合はどうすればよいですか？
利用可能残高、カード情報、本物の請求情報を確認してください。認証プロンプトを完了し、理由が不明確な場合は Stan または Coinepay サポートにお問い合わせください。
Stan の現在のサブスクリプション料金はどこで確認できますか？
Stan の公式料金ページと最終的なチェックアウト概要を確認してください。料金や利用可能なオファーは変更される場合があります。
Coinepay カードを変更すると、Stan のサブスクリプションが自動的に更新されますか？
いいえ。サブスクリプションを請求しているサービスに保存されている支払い方法を確認し、必要に応じてそこで更新してください。
