本指南介紹的是澳洲影片串流服務 Stan,而非創作者商店 Stan Store。如想嘗試使用 Coinepay 虛擬卡支付 Stan 訂閱費用,你需要已完成驗證的 Coinepay 帳戶、卡資料及真實的帳單資料。訂閱前,請到 Stan 官方網站查看最新方案、價格及服務供應情況。卡付款須通過 Stan 的結帳檢查,並不保證獲接受。
開始前需要準備甚麼
- 已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶。使用 Coinepay 卡服務前,必須先註冊並完成認識你的客戶(KYC)程序。你可以透過 Coinepay 控制台,或適用於 iOS 及 Android 的 Coinepay 應用程式管理帳戶。
- 虛擬卡資料。Coinepay 會提供虛擬卡號碼、到期日及 CVV。準備結帳時,在應用程式或控制台開啟你的卡,查看並輸入這些資料;不要在支援訊息中提供 CVV。
- 足夠的可用資金。預留足夠資金支付結帳時顯示的總額,以及任何適用的稅項或貨幣兌換費用。提交付款前,請核對應付金額及可用結餘,不要只依賴宣傳的方案價格。
- 真實的帳戶及帳單資料。使用你本人的姓名、聯絡資料及真實帳單地址。如果 Stan 要求提供地址,請準確填寫,並確保與付款方式所關聯的資料一致。
- 符合資格的所在地區。Stan 是澳洲串流服務。註冊前,請查看其目前對你所在地區的服務供應情況及條款;持有支付卡並不能繞過地區存取或付款限制。
Stan 的方案及結帳總額可能會變動。請查看其官方價格頁面,了解可選的訂閱方案、任何試用條款及你將被收取的金額。在 Stan 於註冊過程中顯示優惠前,不要假設你的帳戶符合入門優惠資格。
如何在瀏覽器中訂閱 Stan
- 開啟 Stan 官方網站。選擇開始訂閱或建立帳戶的選項。確認你進入的是串流服務網站,而非 Stan Store 或創作者產品的結帳頁面。
- 建立 Stan 帳戶。輸入 Stan 要求的資料,例如電郵地址和密碼。請使用你能夠存取的電郵帳戶:你可能需要透過該帳戶接收帳戶訊息、收據,或處理付款問題。
- 選擇可用的訂閱方案。比較 Stan 提供的串流方案,然後選擇你想訂閱的方案。查看收費週期、目前應付金額及日後任何扣款的日期。如果頁面顯示試用或推廣優惠,請先閱讀其資格及取消條款,再繼續操作。
- 取得 Coinepay 卡資料。登入 Coinepay 控制台或手機應用程式,開啟你打算使用的虛擬卡。確認卡已可使用,且可用結餘足以支付結帳金額。
- 填寫 Stan 的付款表格。按照 Coinepay 顯示的資料輸入卡號、到期日及 CVV。凡 Stan 要求提供帳單姓名和地址,請填寫真實資料。選按 Stan 最後的訂閱或付款按鈕前,請核對完整的付款摘要。
- 完成任何安全驗證。如果結帳時出現卡驗證步驟,請按畫面指示操作,並等待明確結果。在驗證畫面仍然顯示或交易尚待處理期間,不要重複提交付款。
- 確認訂閱。留意 Stan 畫面上的確認訊息,並在你的 Stan 帳戶中查看訂閱資料。如果結果不明確,請先查看電郵及付款記錄,再考慮重試,以免無意中重複提交付款。
瀏覽器與應用程式中的按鈕名稱及畫面順序可能不同。如果你透過手機應用程式訂閱,請查看當中顯示的付款方式及取消指示:透過應用程式商店訂閱的服務,可能由該商店收費及管理,而非透過 Stan 的瀏覽器結帳頁面處理。如果要直接在 Stan 付款表格輸入 Coinepay 卡資料,請使用實際提供輸入卡資料選項的結帳頁面。
日後如何管理 Stan 付款
請留意續訂日期,以及 Stan 訂閱所連結的付款方式。如果你的卡資料有變,或續訂付款失敗,請登入 Stan,尋找帳戶、訂閱或帳單設定,以更新付款方式。請按照你所訂閱服務顯示的指示操作,不要假設在 Coinepay 更換卡後,Stan 已儲存的卡資料會自動更新。
取消訂閱前,請先確認由哪一方收費。如果你在 Stan 網站開始訂閱,請使用 Stan 帳戶中的取消功能。如果訂閱由應用程式商店收費,請查看該商店的訂閱管理頁面。請核對取消確認訊息及任何列明的服務使用權限終止日期;單純刪除應用程式並非可靠的取消訂閱方式。
能否使用串流服務與是否符合付款資格是兩回事。即使你的 Coinepay 卡可用於網上付款,Stan 仍可能進行其自身的地區、帳單及帳戶檢查。如果你的情況有變,請查看 Stan 的條款,而不要嘗試改變你表面上的所在地區或帳單身份。
為甚麼 Stan 拒絕我的 Coinepay 卡?
結餘不足或結帳總額不同
請比較 Stan 要求支付的金額與 Coinepay 卡的可用資金。顯示的方案價格未必是結帳時收取的全部金額。如果結餘不足,請使用 Coinepay 帳戶中提供的方式加入資金,並在結餘更新後才重試。如對可用的資金存入方式有疑問,請聯絡 Coinepay 客戶支援。
帳單姓名或地址不符
重新核對卡號的每一位數字、到期日及 CVV,然後比較你輸入的帳單資料與真實資料。請修正輸入錯誤,不要為了通過結帳檢查而填寫虛構地址或更改所在地區。如果 Stan 要求的帳單資料並非你能如實提供的資料,請先向 Stan 查詢具體要求,再次嘗試付款。
驗證未完成
部分網上卡付款需要額外的安全驗證步驟,通常稱為 3-D Secure。如果 Stan 的結帳頁面要求你驗證,請及時完成提示中的操作,並返回查看結帳結果。如果驗證提示沒有出現、已過期或驗證失敗,請在沒有封鎖彈出視窗的情況下重試,過程中也不要切換離開。如果仍無法完成驗證,請記下時間及顯示的任何訊息,並聯絡 Coinepay 客戶支援。不要向任何人提供完整卡號或 CVV。
商戶地區或付款檢查
Stan 可能按其付款規則審查帳戶所在地區、帳單資料或支付卡。付款遭拒本身並不能確定哪項檢查未獲通過。請確認你所在的地區可使用該串流服務,並確保 Stan 帳戶資料準確。如果 Stan 列明特定的支付卡或地區要求,請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援,查詢你的卡是否符合要求;Stan 則可釐清其自身的結帳政策。
原因仍不明確
重試前,請查看 Stan 是否顯示有待處理的付款或生效中的訂閱。記下你實際看到的錯誤訊息、嘗試支付的金額及大約時間,然後就結帳結果聯絡 Stan,並就卡交易聯絡 Coinepay 客戶支援。在等待明確狀態期間,請避免重複嘗試付款。發卡及資金服務由持牌合作金融機構提供,而部分 Coinepay 服務並非在所有司法管轄區均可使用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡: 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
本指南適用於 Stan Store 嗎?
不適用。本指南介紹的是 Stan 影片串流服務。Stan Store 是另一個創作者商店,其方案及收費規則不同。
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Stan 訂閱費用嗎?
如果 Stan 的結帳頁面提供輸入卡資料的選項,你可以輸入虛擬卡號碼、到期日及 CVV。付款是否獲接受,取決於 Stan 的付款及資格檢查。
如果 Stan 拒絕我的卡,我該怎樣做?
請檢查可用結餘、卡資料及真實的帳單資料。完成任何驗證提示;如果原因仍不明確,請聯絡 Stan 或 Coinepay 客戶支援。
在哪裏可以查看 Stan 最新的訂閱價格?
請查看 Stan 官方價格頁面及最後的結帳摘要。價格及可用優惠可能會變動。
更換 Coinepay 卡後,我的 Stan 訂閱付款方式會自動更新嗎?
不會。請查看向你收取訂閱費用的服務所儲存的付款方式,並按需要在該服務中更新。

