NovelAIは、AIを活用した文章作成、画像生成、テキスト読み上げのサブスクリプションサービスです。有料プランの料金は決済代行会社を通じて米ドルで請求されるため、海外のオンライン決済に対応したカードが必要です。このガイドでは、NovelAIアカウントの作成、プランの選択、Coinepayのバーチャルカードでの支払い方法と、サブスクリプションの支払いが拒否される主な原因への対処法を説明します。
始める前に必要なもの
- 認証済みのNovelAIアカウント（novelai.net/registerでメールアドレスとパスワードを使って登録します。無料トライアルの利用枠は、メールアドレスが認証されたアカウントに紐づきます）。
- 本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウント。カードサービスを利用するには、登録と本人確認を完了する必要があります。Coinepayの登録ページから始めるか、iOSまたはAndroid向けアプリをダウンロードしてください。
- プラン料金と適用される税金を支払えるだけの利用可能残高があるCoinepayのバーチャルカード。カードの発行後、カード番号、有効期限、CVVはCoinepayのダッシュボードにすぐに表示されます。
- 実際の請求先情報。Coinepayのカード登録情報と一致する氏名と請求先住所を使用してください。情報の不一致は、支払いが拒否されるよくある原因です。
Coinepayのカードは、AIサブスクリプション、ソフトウェア、広告、オンラインショッピングの支払い向けに設計されており、NovelAIの利用にも適しています。ただし、特定の加盟店がカードを受け付けるかどうかは、その加盟店と決済代行会社によって異なります。支払いがうまくいかない場合に備え、以下のトラブルシューティングもご確認ください。
NovelAIのプランと料金
NovelAIは料金を米ドルで公表しており、支払いは米ドルで受け取る必要があると明記しています。該当する場合は税金が加算されます。執筆時点（2026年10月）に公表されている選択肢は次のとおりです。
| プラン | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| Paper Tier（無料トライアル） | 無料 | 文章、画像、テキスト読み上げの生成回数に制限あり |
| Tablet Tier | 1期間あたり10米ドル | 有料サブスクリプション |
| Scroll Tier | 1期間あたり15米ドル | 有料サブスクリプション |
| Opus Tier | 1期間あたり25米ドル | 有料サブスクリプション |
有料サブスクリプションは、毎月の決まった日付ではなく、支払いから30日後に更新されます。また、2026年10月13日に発表された、オプションの5.99米ドルのOpus V5 Usage Boostもあります。これは別途購入する買い切りの商品であり、新しいサブスクリプションプランではありません。料金や現地の税金は変更される可能性があるため、支払い前にNovelAIの公式サブスクリプションページで最新の金額を確認してください。米ドル以外の通貨で表示される決済合計額や、地域別の税込価格については、ここでは確認できません。
サブスクリプション登録と支払いの手順
- アカウントを作成して認証します。 novelai.net/registerにアクセスし、メールアドレスとパスワードで登録した後、メールアドレスを認証してアカウントを有効にします。
- サブスクリプション管理画面を開きます。 NovelAIアプリでUser Settings → Account → Manage → Change your Subscriptionの順に進みます。アカウントに決済代行会社の移行オプションがまだ表示されている場合、NovelAIが案内している操作経路はManage Account → Switch to New Payment Processorです。
- プランを選びます。 Tablet、Scroll、Opusのいずれかを選択します。契約中のユーザーは、残りの請求期間の差額を支払ってアップグレードできます。終了したサブスクリプションを別のプランに切り替える場合は、全額を支払って新たに契約を開始します。
- Coinepayのカードを発行するか、既存のカードを選びます。 Coinepayのダッシュボードまたはアプリでバーチャルカードを作成するか、既存のカードを選び、プラン料金と税金を支払えるだけの残高があることを確認します。カード番号、有効期限、CVVをコピーします。
- 決済画面でカード情報を入力します。 NovelAIの決済は、決済代行会社のChargebeeが処理します。カード番号、有効期限、CVV、請求先の氏名と住所を、Coinepayに登録されているとおりに入力します。
- 必要な場合は3-D Secure認証を完了します。 銀行による認証画面が表示されたら、Coinepayアプリで承認するか、画面の指示に従い、支払いを確定します。
- サブスクリプションが有効になったことを確認します。 決済が成功すると、User Settings → Accountでプランが有効と表示されます。サブスクリプションはNovelAIから直接購入してください。NovelAIは、再販業者を通じてサブスクリプションを購入してはならないと明言しています。
カードでの支払いが拒否された場合の対処法
NovelAIは2026年半ばに、不正防止ルールの厳格化が支払い拒否の一因となっていると述べる一方、当時の全体的な支払い拒否率は1%未満と報告しました。支払いが完了しない場合は、以下の原因を一つずつ確認してください。
残高不足
Coinepayのカードに、米ドル建ての料金全額と、決済時に加算される税金を支払えるだけの残高があることを確認します。Coinepayアプリで残高をチャージしてから、もう一度お試しください。税金が適用される場合、承認される金額は表示されている基本料金より少し高くなることがあります。
請求先住所または氏名の不一致
「カード発行銀行によりクレジットカードの支払いが拒否されました」または「支払いを承認できませんでした。別のお支払い方法をお試しください」と表示された場合は、入力した請求先の氏名と住所がCoinepayのカード登録情報と一致しているか確認してください。カード番号、有効期限、CVVの入力ミスを修正してから、再度送信します。
3-D Secure認証の失敗
3-D Secureの支払者認証に失敗したという報告や、認証を完了しても支払いが拒否されたという報告があります。認証要求にすぐ対応できるようCoinepayアプリの通知を有効にし、安定した通信環境を使い、認証画面の有効時間が切れないようにしてください。失敗した場合は、決済を最初からやり直します。
カードの種類と決済代行会社による受付可否
NovelAIは、Chargebeeを通じて受け付ける支払い方法としてクレジットカードとデビットカードを挙げています。ただし、すべてのカードブランド、発行会社、地域のカードで決済を完了できるかどうかは確認できません。また、決済代行会社は、ある種類のカードを有効にしても、決済ゲートウェイでの受付が保証されるわけではないと説明しています。NovelAIは2025年2月27日にDiscoverの決済処理が機能していないと報告しました。また、2026年にはPayPalを利用できないと説明し、利用者にデビットカードまたはクレジットカードを使うよう案内しています。支払いが承認されない場合は、再試行する前にCoinepayサポートに連絡し、お持ちのカードがこの加盟店での支払いに適しているか確認してください。虚偽の請求先情報や所在地を偽装する方法は使用せず、必ず実際の本人情報を使用してください。
地域による制限
NovelAIは、国別の決済利用可能地域一覧を公表していません。これとは別に、ロシアの銀行が発行したカードは2022年3月以降、海外のオンラインストアで利用できなくなりました。これはカード決済上の制限であり、NovelAIのアカウントがブロックされていることを確認するものではありません。中国本土の居住者は暗号資産関連サービスを利用できず、一部のCoinepayサービスはすべての国・地域で利用できるわけではありません。支払いの失敗が続き、原因が不明な場合は、[email protected]のNovelAIとCoinepayサポートの双方に並行してお問い合わせください。
更新と解約の管理
有料プランは支払いから30日後に更新されるため、サブスクリプションを継続したい場合は、更新日前にCoinepayのカードに残高があることを確認してください。User Settingsで解約すると次回の請求は停止し、有料プランは現在の期間が終了するまで利用できます。NovelAIの利用規約では、同社が明示的に返金を認めない限り、サブスクリプションの支払いは返金されないと定めています。次回の請求を希望しない場合は、更新前に解約してください。解約時にエラーが発生した場合、NovelAIは[email protected]への連絡を案内しています。カードの残高、利用限度額、利用明細については、24時間365日利用できるCoinepayのセルフサービスダッシュボードまたはモバイルアプリをご利用ください。
支払いをスムーズに行うために
Coinepayでは、企業がサービスごとに専用のバーチャルカードを発行し、独自の利用限度額を設定できます。これにより、AIサブスクリプションの予算を分けて管理できます。カードに十分な残高を維持し、実際の請求先情報を一貫して使用し、NovelAIの公式決済画面からのみ購入してください。問題が解決しない場合は、Coinepayサポートにカード情報を、NovelAIサポートにサブスクリプションの状態を確認するのが最も早い方法です。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
NovelAIではどのプランを選べばよいですか？
執筆時点（2026年10月）で、NovelAIには無料のPaper Tierトライアルのほか、1期間あたりTablet（10米ドル）、Scroll（15米ドル）、Opus（25米ドル）の有料プランがあります。必要な文章・画像の生成量に応じて選び、最新の料金と税金についてはNovelAIの公式サブスクリプションページで確認してください。
NovelAIの決済画面でCoinepayのカードによる支払いが拒否されたのはなぜですか？
主な原因は、残高不足、請求先の氏名や住所とカード登録情報の不一致、3-D Secure認証の失敗、カードの種類や地域に対する加盟店または決済代行会社の受付可否です。一つずつ確認して対処し、Coinepayサポートにカードがこの加盟店での支払いに適しているかお問い合わせください。
NovelAIの請求は米ドルで行われますか？
はい。NovelAIは料金を米ドルで公表しており、支払いは米ドルで受け取る必要があると明記しています。該当する場合は税金が加算されます。Coinepayのカードに、米ドル建ての金額と税金を支払えるだけの残高があることを確認してください。
NovelAIを解約した場合、返金されますか？
解約すると次回の請求は停止し、有料プランは現在の期間が終了するまで利用できます。NovelAIの利用規約では、同社が明示的に返金を認めない限り、サブスクリプションの支払いは返金されないと定めています。次回の請求を希望しない場合は、30日後の更新前に解約してください。
Opus V5 Usage Boostの購入にCoinepayのバーチャルカードを使えますか？
5.99米ドルのOpus V5 Usage Boostは、サブスクリプションプランではなく、別途購入する買い切りの商品です。同じようにNovelAIの決済画面で支払うため、Coinepayのカードに十分な残高があり、請求先情報が一致していることを確認してください。
