NovelAI è un servizio in abbonamento per la scrittura assistita dall'IA, la generazione di immagini e la sintesi vocale. I suoi piani a pagamento vengono fatturati in dollari USA tramite un processore di pagamento, quindi serve una carta in grado di completare un checkout online internazionale. Questa guida spiega come creare un account NovelAI, scegliere un piano, pagare con una carta virtuale Coinepay e risolvere i motivi più comuni per cui un pagamento in abbonamento viene rifiutato.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account NovelAI verificato (la registrazione inizia su novelai.net/register con un indirizzo email e una password; le quote di prova gratuita sono legate a un account con email verificata).
- Un account Coinepay con la verifica dell'identità (KYC) completata. Devi registrarti e completare la verifica prima di poter utilizzare i servizi di carta \u2014 inizia dalla pagina di registrazione di Coinepay o scarica l'app per iOS o Android.
- Una carta virtuale Coinepay con saldo disponibile sufficiente a coprire il prezzo del piano più l'eventuale imposta applicabile. Il numero della carta, la data di scadenza e il CVV compaiono istantaneamente nella dashboard di Coinepay una volta emessa la carta.
- I tuoi dati di fatturazione reali. Usa il nome e l'indirizzo di fatturazione che corrispondono ai dati della tua carta Coinepay \u2014 i dati non corrispondenti sono una causa comune di rifiuti.
Le carte Coinepay sono pensate per pagare abbonamenti IA, software, pubblicità e acquisti online, il che si adatta al caso d'uso di NovelAI. Se un determinato esercente accetterà una determinata carta dipende comunque dall'esercente e dal suo processore, quindi tieni a portata di mano la sezione di risoluzione dei problemi qui sotto.
Piani e prezzi di NovelAI
NovelAI pubblica i suoi prezzi in USD e indica che il pagamento deve essere ricevuto in USD; le imposte vengono aggiunte ove applicabile. Al momento della stesura (ottobre 2026) le opzioni documentate sono:
| Piano | Prezzo | Note |
|---|---|---|
| Paper Tier (prova gratuita) | Nessun addebito | Generazioni limitate di testo, immagini e sintesi vocale |
| Tablet Tier | 10 US$ a periodo | Abbonamento a pagamento |
| Scroll Tier | 15 US$ a periodo | Abbonamento a pagamento |
| Opus Tier | 25 US$ a periodo | Abbonamento a pagamento |
Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano 30 giorni dopo il pagamento anziché in una data di calendario fissa. È disponibile anche un Opus V5 Usage Boost opzionale da 5,99 US$ annunciato il 13 ottobre 2026, che è un acquisto una tantum separato e non un nuovo piano di abbonamento. I prezzi e le eventuali imposte locali possono cambiare, quindi conferma i dati attuali sulla pagina ufficiale degli abbonamenti NovelAI prima di pagare. I totali di checkout mostrati in valute diverse dall'USD e i prezzi regionali comprensivi di imposte non sono qualcosa che possiamo confermare qui.
Passo passo: abbonarsi e pagare
- Crea e verifica il tuo account. Vai su novelai.net/register, registrati con la tua email e password e verifica l'email in modo che il tuo account sia attivo.
- Apri la gestione dell'abbonamento. Nell'app NovelAI, vai su User Settings \u2192 Account \u2192 Manage \u2192 Change your Subscription. Se al tuo account viene ancora proposta la migrazione del processore, il percorso documentato da NovelAI è Manage Account \u2192 Switch to New Payment Processor.
- Scegli il tuo piano. Seleziona Tablet, Scroll o Opus. Un abbonato attivo può effettuare l'upgrade pagando la differenza per il periodo di fatturazione rimanente; la sostituzione di un abbonamento inattivo ne avvia uno nuovo a prezzo pieno.
- Emetti o scegli una carta Coinepay. Nella dashboard o nell'app di Coinepay, crea una carta virtuale (o scegline una esistente) e assicurati che abbia saldo sufficiente per il prezzo del piano più l'eventuale imposta. Copia il numero della carta, la scadenza e il CVV.
- Inserisci i dati della carta al checkout. Il checkout di NovelAI è gestito dal suo processore di pagamento, Chargebee. Inserisci il numero della carta, la scadenza, il CVV e il tuo nome e indirizzo di fatturazione esattamente come registrati presso Coinepay.
- Completa l'eventuale passaggio 3-D Secure. Se compare una richiesta di verifica bancaria, approvala nella tua app Coinepay o segui le istruzioni a schermo, quindi conferma il pagamento.
- Conferma che l'abbonamento sia attivo. Dopo un addebito riuscito, il tuo piano dovrebbe risultare attivo in User Settings \u2192 Account. Acquista gli abbonamenti solo direttamente tramite NovelAI \u2014 NovelAI ha dichiarato che gli abbonamenti non devono essere acquistati tramite rivenditori.
Risoluzione dei problemi di carta rifiutata
A metà 2026 NovelAI ha osservato che regole antifrode più rigorose stavano contribuendo ai rifiuti, pur segnalando in quel momento un tasso di rifiuto complessivo inferiore all'1%. Se il tuo pagamento non va a buon fine, esamina queste cause una alla volta.
Saldo insufficiente
Verifica che la tua carta Coinepay abbia saldo sufficiente a coprire l'intero prezzo in USD più l'eventuale imposta aggiunta al checkout. Ricarica nell'app Coinepay e riprova. Ricorda che l'importo autorizzato può essere leggermente superiore al prezzo indicato quando si applica l'imposta.
Indirizzo di fatturazione o nome non corrispondenti
Se vedi \u201cYour credit card payment was declined by the issuing bank\u201d oppure \u201cPayment couldn't be authorized. Please try a different payment method,\u201d controlla che il nome e l'indirizzo di fatturazione digitati corrispondano ai dati registrati per la tua carta Coinepay. Correggi eventuali errori di battitura nel numero della carta, nella scadenza o nel CVV e invia di nuovo.
Autenticazione 3-D Secure non riuscita
Alcuni utenti hanno segnalato un errore di autenticazione del pagatore 3-D Secure, e altri sono stati rifiutati anche dopo aver completato il passaggio di verifica. Assicurati che le notifiche siano abilitate nella tua app Coinepay in modo da poter approvare prontamente la richiesta, usa una connessione stabile ed evita che la finestra di autenticazione vada in timeout. Se fallisce, riprova l'intero checkout dall'inizio.
Tipo di carta e accettazione del processore
NovelAI indica le carte di credito e di debito come tipi di pagamento accettati tramite Chargebee. Se ogni marchio di carta, emittente o regione possa completare il checkout non è qualcosa che possiamo confermare, e il processore segnala che abilitare un tipo di carta non garantisce di per sé che il gateway lo accetti. NovelAI ha segnalato che l'elaborazione Discover non funzionava il 27 febbraio 2025, e PayPal è stato descritto come non disponibile nel 2026 con i clienti indirizzati a usare una carta di debito o di credito. Se il tuo pagamento non viene autorizzato, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta sia adatta a questo esercente prima di riprovare. Non utilizzare dati di fatturazione falsi o alcun metodo per mascherare la tua posizione \u2014 usa sempre la tua identità reale.
Limitazioni regionali
NovelAI non pubblica un elenco della disponibilità del checkout paese per paese. A parte questo, le carte emesse da banche russe hanno smesso di funzionare negli store online esteri da marzo 2022, il che è una limitazione del pagamento con carta piuttosto che la conferma di un blocco dell'account NovelAI. I servizi relativi agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale, e alcuni servizi Coinepay non sono disponibili in ogni giurisdizione. Se un pagamento continua a fallire e la causa non è chiara, contatta NovelAI all'indirizzo [email protected] e in parallelo l'assistenza Coinepay.
Gestione dei rinnovi e della cancellazione
Poiché i piani a pagamento si rinnovano 30 giorni dopo il pagamento, assicurati che la tua carta Coinepay abbia saldo prima della data di rinnovo se desideri che l'abbonamento continui. La cancellazione in User Settings interrompe l'addebito successivo, e l'accesso al piano a pagamento prosegue fino alla fine del periodo in corso. I termini di NovelAI stabiliscono che i pagamenti degli abbonamenti non vengono rimborsati a meno che l'azienda non conceda esplicitamente un rimborso, quindi cancella prima del rinnovo se non vuoi che ti venga addebitato di nuovo. Se la cancellazione genera un errore, NovelAI indirizza gli utenti a [email protected]. Per qualsiasi cosa riguardi il saldo della carta, i limiti o gli estratti conto, usa la dashboard self-service Coinepay disponibile 24/7 o l'app mobile.
Una nota su come mantenere fluidi i pagamenti
Coinepay consente alle aziende di emettere una carta virtuale dedicata per ogni servizio e di impostare limiti di spesa personalizzati, il che può aiutarti a delimitare un budget per gli abbonamenti IA. Mantieni la carta ricaricata, usa dati di fatturazione reali e coerenti e acquista solo tramite il checkout ufficiale di NovelAI. Se ti blocchi, la via più rapida è confermare i dati della tua carta con l'assistenza Coinepay e lo stato dell'abbonamento con l'assistenza NovelAI.
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FAQ
Quale piano NovelAI dovrei scegliere?
NovelAI offre una prova gratuita Paper Tier più i piani a pagamento Tablet (10 US$), Scroll (15 US$) e Opus (25 US$) a periodo al momento della stesura (ottobre 2026). Scegli in base alla quantità di generazione di testo e immagini di cui hai bisogno e controlla la pagina ufficiale degli abbonamenti NovelAI per i prezzi attuali ed eventuali imposte.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata al checkout di NovelAI?
Le cause comuni sono saldo insufficiente, un nome o indirizzo di fatturazione che non corrisponde ai dati della carta, un passaggio 3-D Secure non riuscito, oppure l'accettazione da parte dell'esercente o del processore per il tuo tipo di carta o regione. Risolvile una alla volta e contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta sia adatta a questo esercente.
NovelAI fattura in dollari USA?
Sì. NovelAI pubblica i suoi prezzi in USD e indica che il pagamento deve essere ricevuto in USD, con le imposte aggiunte ove applicabile. Assicurati che la tua carta Coinepay abbia saldo sufficiente a coprire l'importo in USD più l'eventuale imposta.
Verrò rimborsato se cancello NovelAI?
La cancellazione interrompe l'addebito successivo, e l'accesso a pagamento prosegue fino alla fine del periodo in corso. I termini di NovelAI stabiliscono che i pagamenti degli abbonamenti non vengono rimborsati a meno che l'azienda non conceda esplicitamente un rimborso, quindi cancella prima del rinnovo a 30 giorni se non vuoi un altro addebito.
Posso usare una carta virtuale Coinepay per l'Opus V5 Usage Boost?
L'Opus V5 Usage Boost da 5,99 US$ è un acquisto una tantum separato, non un piano di abbonamento. Lo paghi tramite il checkout di NovelAI nello stesso modo, quindi assicurati che la tua carta Coinepay abbia saldo sufficiente e che i tuoi dati di fatturazione corrispondano.
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