Liquid Webのホスティングを注文する際や、Liquid Webの請求ポータルでカードを更新する際に、Coinepayバーチャルカードを入力できます。本ガイドでは、準備すべきもの、公式に記載されたCloud VPSのチェックアウト手順、そして支払いが通らない場合の実践的な手順を説明します。支払う前に最終的な注文詳細を確認してください。ホスティングの構成、プロモーション、税金、オプションサービスによって支払額が変わることがあります。
開始する前に
Coinepayカードを設定します。 Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。Coinepayは、即時発行のバーチャルカード番号、有効期限、CVVを提供し、これらは24時間365日利用できるセルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリで確認・管理できます。カードや支払い通知を確認する必要がある場合に備えて、チェックアウト中はアプリまたはダッシュボードにアクセスできるようにしておいてください。
本当に必要なLiquid Webのサービスを選びます。 Liquid WebはVPS、専用サーバー、クラウドホスティング、マネージドWordPress、マネージドWooCommerceを掲載しています。VPSのオプションには、1 GB RAMや4 GB RAMなど、RAMで識別される構成が含まれます。マネージドVPSの構成は、General、Memory-optimized、CPU-optimizedにグループ分けされており、サーバー管理レベルにはSelf-managed、Core managed、Managedがあります。注文する前に、リソース、管理レベル、請求サイクル、各種オプションを比較してください。価格は構成やプロモーションによって異なるため、現在の請求額についてはLiquid Webの公式価格ページとチェックアウトの合計をご利用ください。
正確なアカウント情報と請求情報を使用します。 実在の身元で登録し、実際の請求詳細を入力してください。該当する場合は、Liquid Webに提供する氏名と請求先住所が、支払い方法に関連付けられた詳細と一致していることを確認してください。支払いチェックを通過させるために別の国や住所を代用しないでください。Liquid Webは、受け入れ可能な支払い方法としてVisa、Mastercard、American Express、Discover、PayPalを掲載していますが、そのリストは特定のCoinepayカードがそのチェックアウトのチェックを通過するかどうかを示すものではありません。購入前にカードの要件を確認する必要がある場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。Liquid Webにチェックアウトの要件について尋ねることもできます。
カードでLiquid Webのホスティングを注文する方法
以下の手順は、Liquid Webの公式に記載されたCloud VPSの注文手順に従っています。他の製品では構成画面が異なる場合がありますが、送信する前に注文と支払いの詳細全体を確認してください。
- Cloud VPSの注文を開始します。 Liquid WebでCreate and deployを選択し、次にVPS Hostingを選択します。
- サーバーを構成します。 ロケーション、オペレーティングシステム、管理レベル、請求サイクル、ハードウェア、および利用可能なオプションを選択します。導入時のオファーが後の更新やアップグレードにも適用されると仮定するのではなく、ワークロードとその構成に表示された条件に基づいて選択してください。
- チェックアウトに進みます。 Buy and Deployを選択し、プロンプトが表示されたらログインするか、Liquid Webアカウントを作成します。実在のアカウント情報と請求情報を入力してください。
- カードの支払い方法を選択します。 Liquid Webが支払いを求めたら、Coinepayに表示されているカード番号、有効期限、CVVを入力します。続行する前に、請求先住所および支払い確認のプロンプトを確認してください。
- 条件を読み、合計を確認します。 請求サイクル、選択したオプション、該当する税金、プロモーション条件、支払い金額を確認してください。Liquid Webが宣伝するサーバープロモーションは、アップグレードではなく新規アカウントに適用される場合があります。条件を確認した後にのみ同意してください。
- 一度だけ送信します。 Place your orderを選択し、その後Liquid Webの注文または請求書のステータスとCoinepayのアクティビティを確認してください。ページが停止した場合は、誤って二重注文をしないように、再試行する前にそれらの記録を確認してください。
ホスティングの注文はドメイン登録の注文と同じではありません。ドメインも登録する場合は、その請求条件を別途確認してください。Liquid Webは、ドメイン登録が「月次」と表示される場合があるカート表示の問題を記載していますが、ドメイン登録は年次で請求されます。
請求書を支払うか、保存したカードを変更する
既存のLiquid Webアカウントの場合は、portal.liquidweb.comでサインインします。アカウント設定のユーザーアバター → Billing Centerを開きます。Billing Centerには残高、請求書、取引、AutoPayが表示されます。保存した支払い方法を置き換えるには、Payment Method → Change Method → New Cardに移動し、Coinepayカードの詳細を入力します。Liquid WebはそこでConnect PayPalも提供しています。
未払いの請求書を処理するには、Billing CenterのPay nowを使用します。Liquid Webによると、これは別のカードやPayPalでの一回限りの支払いを含め、全額または一部の支払いに使用できます。将来の自動請求を変更するつもりの場合は、一回限りの請求書支払いが保存したカードを置き換えると仮定しないでください。その後、Payment MethodとAutoPayを別々に確認してください。
Liquid Webによると、有効な支払い方法を追加すると自動的にAutoPayが有効になります。予期しない更新請求を望まない場合は、その設定と今後の請求書を確認してください。カード詳細の変更は請求サイクルごとに3回までに制限されており、それを超えるとLiquid Webは顧客に請求チームへのサポートケースの開設を案内します。一つの失敗した請求をトラブルシューティングしている間に、カードを繰り返し置き換えることは避けてください。
Liquid Webが支払いを拒否した場合
支払いの拒否は、それ自体ではどの会社やチェックが問題を引き起こしたかを特定しません。Liquid Webはチェックアウトについてカードごとの診断を公開していないため、以下は確認すべき項目であり、Liquid Web固有のエラーコードや再試行が成功するという保証ではありません。サポートに連絡する前に、請求書または注文の参照番号と実際に表示されたメッセージを保存してください。
利用可能な資金の不足
Liquid Webのチェックアウトでの支払い金額を、ダッシュボードまたはアプリでCoinepayカードに利用可能な資金と比較してください。宣伝された開始価格に頼るのではなく、選択したオプションや該当する税金を含む注文総額全体を考慮してください。金額が利用できない場合は、まずそれに対処し、チェックアウトがすでに支払い済みの注文を作成していないことを確認してから再試行してください。カードの利用可能な資金や保留中の請求に関する質問は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
請求先住所またはアカウント詳細の不一致
Liquid Webで入力した氏名、住所、郵便番号、その他の請求フィールドを、実際の支払い詳細と照合して再確認してください。入力ミスは修正しても、制限を回避するために現地の住所を作り出したり国を変更したりしないでください。詳細が正しくても支払いが依然として失敗する場合は、Liquid Webにチェックアウトが要求する情報を尋ね、Coinepayサポートにカード側の結果の確認を依頼してください。
3-D Secureまたはその他の確認ステップ
チェックアウトでカード確認のプロンプトが開いた場合は、表示された指示に従って完了してください。該当するCoinepayアカウントまたはアプリにアクセスできるようにし、新しい試行を開始する前にプロンプトがタイムアウトしていないか確認してください。プロンプトが表示されない、または確認が繰り返し失敗する場合は、見た内容をCoinepayサポートとLiquid Webに報告してください。すべてのLiquid Web取引が同じ確認ステップを要求すると仮定しないでください。
加盟店または地域のチェック
Liquid Webは、独自のアカウント、支払い、法的要件を使用して取引を評価する場合があります。そのデータセンターの所在地は、顧客がどこで登録できるか、またはどのカードが受け入れられるかを示すものではありません。実在の国と請求情報が、注文するサービスの対象となることを確認してください。Liquid Webがカードの種類や地域の制限を示した場合は、Liquid Webに該当する要件を尋ね、購入前にCoinepayサポートに連絡してカードがそれを満たしていることを確認してください。拒否を回避するために別の身元、住所、または場所を試さないでください。
請求書がすでに期限を過ぎている場合は、別の自動試行を待つのではなく、速やかに対処してください。Liquid Webによると、失敗したカード請求は月曜日に再試行され、延滞通知から14日後にアカウントを一時停止する場合があり、請求書が28日間未払いのままの場合はデータ削除とともにアカウントを終了する場合があります。Billing Centerで請求書のステータスを確認し、解決に助けが必要な場合はLiquid Webの請求チームに連絡してください。
更新またはキャンセル時に何が起こるかを知る
申し込む前に、請求期間、更新条件、キャンセル規則について、注文と現在のサービス説明を読んでください。Liquid Webの一般的な利用規約では、期間終了の少なくとも30日前に書面による非更新通知が行われない限り、注文は自動更新されると規定されています。また、便宜上の解約には30日前の書面通知が必要であり、早期解約料が発生する可能性があることも記載されています。該当する注文またはサービス説明は、一般的な規約に優先します。これらの一般的な規約では、その規約が別途定める場合を除き、料金は返金不可とされているため、キャンセルによって返金が発生すると仮定しないでください。
Cloud VPS、ベアメタル、または専用サーバーについて、Liquid Webはポータルの手順My Servers → サーバーの三点メニュー → Destroy Serverを記載しています。破棄は取り消しできません。まず必要なものをバックアップし、サーバーを破棄するだけですべての請求義務が完了すると仮定するのではなく、注文の通知要件を確認してください。Liquid Webアカウント全体を閉鎖するには、Liquid Webサポートへの連絡が必要です。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
既存のLiquid WebアカウントにCoinepayカードを追加するにはどこで行いますか？
portal.liquidweb.comで、ユーザーアバターを開き、次にBilling Center → Payment Method → Change Method → New Cardに移動します。カードを保存した後、AutoPayを確認してください。
一回限りのLiquid Web請求書の支払いにCoinepayカードを使用できますか？
Liquid WebのBilling Centerでは、別のカードを使用した全額または一部の支払いにPay nowを提供しています。送信後に請求書と支払いステータスを確認してください。
なぜLiquid Webのカード支払いが拒否されたのですか？
利用可能な資金、実際の請求詳細、確認プロンプト、そしてLiquid Webが表示するカードや地域の要件を確認してください。それらの確認で解決しない場合は、実際のエラーと注文の参照番号を添えてLiquid WebとCoinepayサポートに連絡してください。
別のカードで請求書を支払うとLiquid WebのAutoPayが変更されますか？
変更されると仮定しないでください。一回限りのPay now支払いと保存された支払い方法は別々のものであり、Billing Centerで確認する必要があります。
