KreaのFreeプランはカードなしで試せます。より多くのコンピュートユニットが必要な場合は、有料プランを選べます。このガイドでは、Kreaのウェブサイトでの決済に向けてCoinepayのバーチャルカードを準備し、支払い前に金額を確認し、決済が拒否された場合に対処する方法を説明します。カードが利用できるかどうかは、Kreaの決済画面と決済時の審査によって異なります。注文を確定する前に、表示される選択肢を確認してください。
Kreaの料金を支払う前に必要なもの
- Kreaアカウント。Kreaのウェブサイトでは、Google、Apple、SSO、メールアドレスでアカウントを作成できます。支払い用カードを登録せずにアカウントを作成し、Freeプランを利用できます。
- 本人確認が完了したCoinepayアカウント。Coinepayで登録し、カードサービスを利用する前にKYCを完了してください。Coinepayではバーチャルカードの番号、有効期限、CVVが発行され、セルフサービスのダッシュボードまたはモバイルアプリで確認できます。
- 決済総額を支払えるだけの利用可能残高。請求額は、請求期間、選択したコンピュート構成、適用される税金によって、プランに表示されている価格と異なる場合があります。確定する前に、表示される最終金額を確認してください。
- 実際の請求先情報と、認証画面に対応できる環境。ご自身の氏名と請求先情報を正確に入力してください。カード決済で追加の認証が必要な場合は、決済中に表示される案内に従って手続きを完了してください。
カード発行および資金に関するサービスは、Coinepayの提携先である認可を受けた金融機関が提供します。一部のCoinepayサービスは、特定の国・地域では利用できません。購入前にカード情報やサービスの提供状況を確認する必要がある場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
適切なKreaプランを選ぶ
Kreaのウェブサイトの料金ページには、Free、Basic、Pro、Max、Business、Enterpriseが掲載されています。執筆時点（2026年10月）の公開月額料金は、Basicが9米ドル、Proが35米ドル、Maxが表示されている60,000ユニットの構成で105米ドル、Businessが表示されている80,000ユニットの構成で200米ドルでした。Freeは0米ドルで、Enterpriseは営業担当者への見積もり依頼が必要でした。MaxとBusinessにはほかのコンピュート構成もあるため、金額は変わる場合があります。最新の料金は、Kreaの公式料金ページと決済時の合計金額で確認してください。
プランによって、含まれるコンピュートユニット数も異なります。Freeは1日100ユニット、Basicは月5,000ユニット、Proは月20,000ユニット、Businessは表示されている構成で最大50シートと記載されています。Kreaによると、Basic、Pro、Maxの未使用の月間ユニットは翌月に繰り越されません。年払いを比較する場合は、料金ページに記載された月額換算額だけでなく、年間の請求総額に注意してください。申し込む前に、決済画面で請求期間と金額を確認してください。
Kreaは、買い切りのコンピュートパックをサブスクリプションとは別に掲載しており、購入したパックは90日後に失効します。また、APIの利用料金はアプリのサブスクリプションとは別に請求されます。サブスクリプションにAPI料金が含まれる、またはコンピュートパックの購入でプランが更新されると思い込まず、利用したい製品を購入していることを確認してください。
Kreaのウェブサイトで申し込む方法
- Coinepayのカードを準備します。登録と本人確認を完了し、Coinepayのダッシュボードまたはアプリでバーチャルカード情報を確認します。利用可能残高と、請求に必要なカード情報を確認してください。CVVをチャットやメールで共有しないでください。
- Kreaにサインインします。KreaのウェブサイトでGoogle、Apple、SSO、メールアドレスのいずれかを使ってアカウントを作成するか、既存のアカウントにサインインします。まずはカードなしでFreeプランを利用し、使えるツールがニーズに合うか確認することもできます。
- Kreaの料金ページを開きます。プラン、利用可能なコンピュートユニット数、請求期間、設定可能なユニット数を比較します。ページには「Get Basic」「Get Pro」「Get Max」「Try Business」「Contact sales」の操作項目があります。購入したいものに合う項目を選択してください。
- 表示された決済画面を確認します。Kreaはウェブサイトでの決済処理にStripeを利用していますが、支払い方法や最終確認画面は異なる場合があります。購入内容に適したカード入力欄が決済画面に表示された場合は、Coinepayのカード番号、有効期限、CVVを入力します。実際の請求先の氏名と住所を使用してください。決済時の審査を通過しようとして、別の国の住所を代わりに入力しないでください。
- 金額を確認してから確定します。決済画面に表示される請求期間、支払い総額、税金を確認してください。求められた場合は決済認証を完了し、Kreaに購入結果が表示されるまで待ちます。注文の状況が不明な場合は、同じ注文を繰り返し送信しないでください。
- Kreaでサブスクリプションを確認します。サインイン後、アカウント設定からKreaの請求設定を開きます。申し込んだプランや領収書が表示されない場合は、再度試す前に決済が処理待ちになっていないか確認し、必要に応じてKreaサポートに購入内容の確認を依頼してください。
Kreaは、ウェブサイトの決済画面で利用できるカードブランドやその他の支払い方法の確定的な一覧を公開していません。カード入力欄があるからといって、すべてのバーチャルカードが利用できるとは限りません。お持ちのCoinepayカードが決済要件を満たすか確認する必要がある場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
カード決済が拒否された場合の対処方法
まず、決済画面に実際に表示されたメッセージを確認してください。文言は異なる場合があります。以下の原因は可能性を示すものであり、特定のKreaでの取引について原因を判断するものではありません。別の決済を試す前に、サブスクリプションが有効化されておらず、まだ請求もされていないことを確認してください。
利用可能残高の不足
利用可能残高を、税金と選択した請求期間を含む、決済画面に表示された全額と比較してください。年払いの場合、料金表に表示された月額換算額ではなく、年間総額の支払いが必要になる場合があります。残高が足りているように見えても決済が失敗する場合は、原因を決めつけず、Coinepayで確認できる取引情報を調べるか、サポートにお問い合わせください。
請求先情報またはカード入力情報の不一致
カード番号、有効期限、CVV、氏名、請求先住所に入力ミスがないか確認してください。住所には、支払い方法に登録されている情報と一致する、実際の請求先情報を使用してください。カードに適用される情報が分からない場合は、Coinepayサポートに確認してください。架空の住所や他人の身元情報を使用しないでください。
認証が完了していない
決済画面で3-D Secureなどの認証手順が開いた場合は、表示された正規の案内に従って完了してください。ブラウザーのタブを閉じた場合、認証画面の有効期限が切れた場合、接続が途切れた場合は、購入が完了していない可能性があります。再試行する前にKreaに戻り、プランが有効化されているか確認してください。表示されるはずの認証画面が表示されない場合や、繰り返し失敗する場合は、決済を試みた日時と金額を添えてCoinepayサポートにお問い合わせください。ただし、カード番号の全桁やCVVは決して送らないでください。
加盟店または地域に関する審査
Kreaの決済代行会社とKreaは、顧客、支払い方法、所在地に関する審査を行う場合があります。取引が拒否されたという事実だけでは、どの審査で拒否されたかは分かりません。実際の所在地と請求先情報を使用し、Kreaの規約を守ってください。VPNや借りた住所を使っても決済の問題は解決しません。決済画面にカードや地域に関する具体的な要件が表示された場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡し、お持ちのカードがその要件を満たすか確認してください。アカウント単位または決済画面での制限については、Kreaサポートにもお問い合わせください。
Kreaのサブスクリプションを管理・解約する
ウェブサイトで購入した場合は、Kreaにサインインし、アカウント設定内の請求関連項目を探してください。Kreaは、支払い情報の変更や解約について、アカウント設定を確認するよう案内しています。請求設定ページを開くにはサインインが必要です。変更する前に、表示されているサブスクリプションと次回更新日を確認してください。操作方法が分からない場合は、カードを削除すれば有効なサブスクリプションが解約されると思い込まず、Kreaサポートにお問い合わせください。
Kreaの規約によると、サブスクリプションは次の契約期間が始まる前に解約しない限り、自動更新されます。解約後も支払い済みの期間が終わるまで利用でき、その期間について日割りでの返金はありません。Businessの規約では、適用法令に従うことを条件に、サブスクリプション料金は原則として返金不可とされています。誤った請求に異議を申し立てる場合は、30日以内に[email protected]へメールするよう求めています。
KreaのiPhoneアプリから申し込んだ場合は、Kreaのウェブサイトの請求ページだけを確認するのではなく、Apple経由で請求される別の購入として扱ってください。管理するには、iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」を確認してください。App Storeの価格や製品名はウェブサイトのプランと異なる場合があり、対象となるアプリ内購入の返金リクエストはAppleの「問題を報告する」から手続きします。
再試行する前に
プラン、請求期間、決済金額、決済を試みた日時、画面に表示されたメッセージを記録しておいてください。これらの情報を適切なサポート窓口に伝え、カードの認証情報はすべて開示しないでください。カードやカード決済の試行に関する質問はCoinepayサポートへ、Kreaアカウントへのアクセス、プランの有効化、サブスクリプション料金についてはKreaサポートへお問い合わせください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
カードを登録せずにKreaを利用できますか？
はい。KreaのFreeプランには支払い用カードは不要で、1日100コンピュートユニットが含まれます。
CoinepayのバーチャルカードはKreaの決済で使えますか？
利用できるかどうかは、Kreaの決済画面に表示される選択肢と決済時の審査によって異なります。特定のカード要件が表示された場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡し、お持ちのカードがその要件を満たすか確認してください。
Kreaで、見かけた月額料金より高い金額を請求されるのはなぜですか？
年払い、別のコンピュート構成、または適用される税金を含む決済総額を選択していないか確認してください。確定する前に最終金額を確認してください。
Kreaのサブスクリプションはどこで解約できますか？
ウェブサイトで購入した場合は、Kreaにサインインし、アカウントの請求設定を確認してください。Apple経由で請求される購入の場合は、iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から手続きしてください。
