Together AI utilizza crediti prepagati a consumo per l’accesso self-service. Puoi inserire una carta virtuale Coinepay al momento del pagamento, ma aggiungerla non significa che Together AI la accetterà. Prima di ricaricare il tuo account, verifica le regole di Together AI sulle carte e accertati che la tua carta specifica le rispetti.
Verifica prima i requisiti di Together AI per le carte
Together AI dichiara di accettare carte di credito o di debito collegate a un conto bancario e di non supportare le carte prepagate. Le sue indicazioni pubblicate specificano inoltre che una carta virtuale potrebbe generare il messaggio «La tua carta non supporta questo tipo di acquisto». Poiché Together AI applica queste restrizioni, contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti di Together AI prima di acquistare. Non dare per scontato che una carta sia accettata da questo esercente solo perché dispone di numero, data di scadenza e CVV.
Together AI richiede che una carta valida rimanga associata all’account di un’organizzazione. Se non riesci a verificare che la tua carta sia idonea, chiedi a Together AI quale metodo di pagamento puoi utilizzare, anziché tentare ripetutamente lo stesso acquisto. Together AI consente inoltre alle organizzazioni idonee, con un indirizzo di fatturazione statunitense verificato e una banca idonea che supporti la verifica istantanea, di acquistare crediti tramite ACH. Questa opzione non è un’alternativa generalmente disponibile per i clienti al di fuori degli Stati Uniti.
Cosa ti serve prima di procedere al pagamento
- Un account Together AI: Creane uno sul sito ufficiale di Together AI usando i tuoi dati reali e quelli della tua organizzazione. Durante la registrazione, agli utenti viene chiesto di aggiungere una carta e acquistare i primi crediti.
- Un account Coinepay e una carta virtuale: Registrati a Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi relativi alle carte. Dopo l’emissione, il numero della carta, la data di scadenza e il CVV sono disponibili nella dashboard o nell’app mobile di Coinepay.
- I tuoi dati di fatturazione autentici: Usa il nome e l’indirizzo di fatturazione associati ai tuoi dati di pagamento. Non inserire un indirizzo di un altro Paese per superare un controllo durante il pagamento.
- Fondi disponibili sufficienti: Controlla l’importo dell’acquisto di crediti previsto su Together AI e il saldo disponibile sulla tua carta in Coinepay. Tieni conto di eventuali addebiti applicabili mostrati prima della conferma.
- Accesso alle richieste di autorizzazione del pagamento: Tieni a disposizione l’app o la dashboard di Coinepay nel caso in cui il pagamento richieda un ulteriore passaggio di autorizzazione. Controlla nell’app o chiedi all’assistenza se hai bisogno di verificare quali operazioni supporta la tua carta.
Al momento della stesura (ottobre 2026), l’acquisto minimo di crediti self-service su Together AI è di 5 $ e non è disponibile una prova gratuita. Prima di pagare, verifica l’importo minimo e le tariffe attuali dei prodotti sulle pagine ufficiali di Together AI dedicate ai prezzi e alla fatturazione.
Come funzionano i crediti e i livelli Build
Acquistare crediti Together AI non equivale a pagare un abbonamento mensile Build a prezzo fisso. L’utilizzo self-service attinge ai crediti prepagati, mentre le tariffe dei modelli e dell’infrastruttura dipendono dai servizi utilizzati. Al momento della stesura (ottobre 2026), i nomi ufficiali dei livelli vanno da Build Tier 1 a Build Tier 5. Le rispettive soglie di spesa complessiva sono 5 $, 50 $, 100 $, 250 $ e 1.000 $. Queste cifre sono soglie di spesa cumulativa, non prezzi mensili dei piani né importi da acquistare in un’unica transazione.
Together AI offre anche i piani Scale ed Enterprise. Se hai bisogno di uno dei due, segui la procedura commerciale di Together AI anziché presumere che le relative condizioni siano coperte dalla procedura self-service Add Credits. Per esempio, Together AI dichiara che gli endpoint dedicati basati nell’UE sono disponibili solo con Scale ed Enterprise. Consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Together AI per le tariffe attuali dei modelli e dell’infrastruttura: il saldo dei crediti può essere consumato a tariffe diverse a seconda del servizio scelto.
Come aggiungere una carta e acquistare crediti Together AI
- Accedi a Together AI. Se non hai ancora un account, completa la registrazione su Together AI inserendo dati personali o dell’organizzazione accurati. Durante la registrazione, potrebbe esserti chiesto di aggiungere una carta di pagamento e acquistare i primi crediti.
- Apri la sezione di fatturazione. Seleziona l’icona del tuo account, poi vai a Settings → Billing. Together AI rende disponibili le fatture nella stessa sezione.
- Inserisci i dati della carta. Se Together AI offre l’opzione per aggiungere una carta, inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della tua carta virtuale Coinepay, insieme ai tuoi dati di fatturazione reali. Procedi solo se hai verificato che la carta soddisfi il requisito di Together AI relativo alle carte di credito o di debito collegate a un conto bancario e gli altri controlli applicabili.
- Scegli un importo di crediti. Nel riquadro del saldo della sezione Billing, seleziona Add Credits. Inserisci un importo pari o superiore al minimo visualizzato. Controlla l’importo e il metodo di pagamento predefinito salvato prima di confermare.
- Completa l’eventuale autorizzazione. Segui le istruzioni durante il pagamento, inclusa un’eventuale richiesta di autorizzazione bancaria o autenticazione. Se interrompi la procedura o questa non va a buon fine, l’acquisto potrebbe rimanere incompleto.
- Verifica l’esito prima di riprovare. Torna alla sezione Billing per controllare il saldo e le informazioni sulla fattura. Together AI afferma che l’elaborazione di alcuni acquisti può richiedere fino a 15 minuti. Se un acquisto è in sospeso, non inviarne subito un altro: tentativi distinti possono diventare acquisti distinti.
Prima dell’acquisto di crediti previsto, potrebbe comparire una piccola trattenuta di verifica della carta pari a 0 $, 0,01 $ o 1 $. Together AI afferma che questa trattenuta viene annullata automaticamente dopo che la verifica è andata a buon fine. Controlla il saldo effettivo dei crediti e lo stato della transazione, anziché considerare una piccola trattenuta come prova che l’intero acquisto sia riuscito.
Perché la mia carta è stata rifiutata?
Inizia dal messaggio esatto mostrato da Together AI e dallo stato della transazione in Coinepay. Un rifiuto non ha necessariamente un’unica causa e ripetere i tentativi senza modificare o verificare nulla può complicare la risoluzione del problema.
Carta non supportata o restrizione dell’esercente sul tipo di carta
«Accettiamo solo carte di credito o di debito» indica una regola di Together AI sul tipo di carta. «La tua carta non supporta questo tipo di acquisto» può comparire per una carta non supportata, inclusa una carta prepagata o virtuale. Together AI esclude esplicitamente le carte prepagate e richiede carte di credito o di debito collegate a un conto bancario. Contatta l’assistenza Coinepay per verificare se la tua carta specifica soddisfa questo requisito prima di un nuovo tentativo; in caso contrario, usa un metodo di pagamento accettato da Together AI.
Saldo insufficiente, carta inattiva o limite di pagamento
Confronta l’importo da pagare con il saldo disponibile sulla carta e verifica che la carta sia attiva e che la data di scadenza sia stata inserita correttamente. Anche un limite o un blocco imposto dall’emittente può impedire l’autorizzazione. Esamina le informazioni disponibili nell’app o nella dashboard di Coinepay, poi chiedi all’assistenza di esaminare un rifiuto che non riesci a spiegare. Non dedurre da una trattenuta di verifica che fossero disponibili i fondi per l’intero acquisto di crediti.
Indirizzo di fatturazione o codice di sicurezza non corrispondenti
Ricontrolla il CVV e inserisci il tuo nome e indirizzo di fatturazione reali in modo coerente con i tuoi dati di pagamento. Un errore di battitura può causare un rifiuto. Non usare un indirizzo preso in prestito, non cambiare il Paese per aggirare un controllo dell’esercente e non provare ripetutamente a indovinare i dati di fatturazione.
Autenticazione, pagamenti ricorrenti o autorizzazione
Se durante il pagamento compare una richiesta di autenticazione 3-D Secure o di altro tipo, segui le istruzioni mostrate e verifica che l’autorizzazione sia stata completata. Together AI indica tra le possibili cause di rifiuto anche la mancata disponibilità dei pagamenti ricorrenti e un’autorizzazione bancaria non approvata. Se non compare alcuna richiesta o se la procedura non va a buon fine, chiedi all’assistenza Coinepay che cosa è successo a quella specifica transazione; l’assistenza Together AI può chiarire che cosa è stato registrato durante il pagamento.
Controlli dell’esercente relativi all’area geografica
L’idoneità al pagamento può dipendere dai controlli dell’esercente e dai tuoi dati di fatturazione autentici. Non esiste un elenco confermato, Paese per Paese, delle carte con cui è possibile completare il pagamento su Together AI. Se un controllo geografico blocca il pagamento, chiedi a Together AI se la tua località e il tuo metodo di pagamento sono idonei. Non cercare di aggirare la restrizione modificando i dati relativi alla tua località.
Gestisci gli acquisti futuri e la ricarica automatica
La sezione Billing ti permette di visualizzare il saldo, acquistare altri crediti e consultare le fatture. Together AI offre anche la ricarica automatica nella sezione Billing. Richiede che una carta sia impostata come metodo di pagamento predefinito; impostare ACH come metodo predefinito disattiva la ricarica automatica. Se non vuoi acquistare crediti automaticamente, verifica che la ricarica automatica sia disattivata anziché limitarti a lasciare un saldo basso.
Al momento della stesura (ottobre 2026), Together AI dichiara che i crediti prepagati acquistati non scadono. Le sue condizioni stabiliscono in generale che gli importi pagati non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione delle condizioni o di un modulo d’ordine; quindi, prima di acquistare più crediti di quanti intendi utilizzare, consulta le condizioni attuali. Together AI dichiara che non è possibile rimuovere tutte le carte salvate mantenendo l’account. I comandi per eliminare l’account si trovano in Settings → Profile → Privacy and Security; prima di procedere, chiedi a Together AI quali obblighi hai in relazione al tuo account.
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FAQ
Posso pagare Together AI con qualsiasi carta virtuale Coinepay?
Non darlo per scontato. Together AI richiede carte di credito o di debito collegate a un conto bancario, esclude le carte prepagate e avverte che alcune carte virtuali potrebbero essere rifiutate. Prima di acquistare, contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta specifica soddisfi i requisiti di Together AI.
Dove posso acquistare crediti Together AI?
In Together AI, apri l’icona del tuo account, poi vai a Settings → Billing. Seleziona Add Credits nel riquadro del saldo, inserisci un importo pari o superiore al minimo visualizzato e conferma usando il metodo di pagamento predefinito salvato.
I livelli Build Tier 1–5 sono abbonamenti mensili?
No. Sono livelli self-service di Together AI basati su soglie di spesa complessiva, non prezzi mensili dei piani. L’utilizzo self-service attinge ai crediti a consumo acquistati.
Devo riprovare se il mio acquisto di crediti Together AI è in sospeso?
Non subito. Together AI afferma che l’elaborazione può richiedere fino a 15 minuti e che tentativi distinti possono comportare acquisti distinti. Controlla prima la sezione Billing e lo stato della transazione.
Cosa devo fare se Together AI dice che la mia carta non supporta questo tipo di acquisto?
Together AI indica tra le possibili cause le carte non supportate, incluse alcune carte prepagate o virtuali. Chiedi all’assistenza Coinepay di verificare se la tua carta specifica soddisfa i requisiti dell’esercente, oppure usa un altro metodo di pagamento idoneo.
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