Together AI 採用預付、按量付費的點數模式，供用戶自助使用服務。你可以在結帳時輸入 Coinepay 虛擬卡資料，但加入卡片不代表 Together AI 一定會接受。為帳戶充值前，請查閱 Together AI 的卡片規則，並確認你的卡片符合要求。
先查閱 Together AI 的卡片要求
Together AI 表示接受與銀行帳戶連結的信用卡或扣賬卡，不支援預付卡。其公布的指引亦指出，使用虛擬卡時可能會出現「你的卡片不支援此類購買」的訊息。由於 Together AI 設有這些限制，購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片符合 Together AI 的要求。不要以為卡片有卡號、有效日期和 CVV，就代表可以用於向這個商戶付款。
Together AI 要求組織帳戶持續保留一張有效卡片。如果無法確認你的卡片符合資格，應向 Together AI 查詢合資格的付款方式，而不是反覆嘗試同一筆購買。Together AI 亦容許符合資格、擁有已驗證美國帳單地址及支援即時驗證的合資格銀行帳戶的組織，透過 ACH 購買點數。這並非美國境外客戶普遍適用的替代付款方式。
結帳前需要準備甚麼
- Together AI 帳戶：透過 Together AI 官方網站，使用真實的帳戶及組織資料建立帳戶。註冊時，系統會提示用戶加入卡片並購買初始點數。
- Coinepay 帳戶及虛擬卡：使用卡片服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。卡片發出後，你可在 Coinepay 控制台或流動應用程式查看卡號、有效日期及 CVV。
- 你的真實帳單資料：使用與付款資料相符的姓名及帳單地址。不要為了通過結帳檢查而填寫其他國家的地址。
- 足夠可用資金：查看 Together AI 顯示的點數購買金額，以及 Coinepay 卡片的可用餘額。確認付款前，亦要計及向你顯示的任何適用費用。
- 能夠處理付款提示：保持 Coinepay 應用程式或控制台可用，以便付款需要額外授權時完成操作。如需確認卡片支援哪些付款方式，請查看應用程式或向客戶支援查詢。
截至撰文時（2026 年 10 月），Together AI 自助購買點數的最低金額為 $5，目前不提供免費試用。付款前，請在 Together AI 官方定價及帳單頁面核實最低購買金額和現行產品費率。
了解點數及 Build 等級
購買 Together AI 點數，並不等於支付固定月費的 Build 等級訂閱。自助使用服務會扣除預付點數，而模型及基礎設施的費率則視乎你使用的服務而定。截至撰文時（2026 年 10 月），官方等級名稱為 Build Tier 1 至 Build Tier 5，各等級對應的累計消費門檻分別為 $5、$50、$100、$250 及 $1,000。這些數字是累計消費門檻，並非月費價格，亦非你必須在單筆交易中購買的金額。
Together AI 亦設有 Scale 和 Enterprise 方案。如需使用其中一種方案，應按照 Together AI 的銷售流程辦理，不要假設自助購買點數的結帳流程涵蓋其條款。例如，Together AI 表示，位於歐盟的專用端點只適用於 Scale 和 Enterprise。請查閱 Together AI 官方定價頁面，了解模型及基礎設施的現行費率；視乎所選服務，點數餘額可能會以不同速度消耗。
如何加入卡片並購買 Together AI 點數
- 登入 Together AI。如果你是新用戶，請使用準確的個人或組織資料完成 Together AI 註冊。註冊期間，系統可能會提示你加入付款卡並購買初始點數。
- 開啟帳單頁面。選擇帳戶圖示，然後前往 Settings → Billing。你亦可在此查看 Together AI 提供的發票。
- 輸入卡片資料。如果 Together AI 提供加入卡片的選項，請輸入 Coinepay 虛擬卡的卡號、有效日期和 CVV，以及你的真實帳單資料。只有在確認卡片符合 Together AI 對銀行帳戶連結信用卡或扣賬卡的要求，以及其他適用檢查後，才繼續操作。
- 選擇點數金額。在 Billing 的餘額面板中，選擇 Add Credits。輸入符合所顯示最低金額的數額。確認前，請核對金額及已儲存的預設付款方式。
- 完成所需授權。按照結帳提示操作，包括完成出現的銀行授權或身份驗證提示。如果中途退出或未能完成驗證，購買可能無法完成。
- 再次嘗試前先檢查結果。返回 Billing，查看餘額及發票資料。Together AI 表示，部分購買可能需時最多 15 分鐘處理。如果購買仍在處理中，不要立即再提交一筆：不同嘗試可能會變成多筆獨立購買。
正式購買點數前，你可能會看到一筆金額為 $0、$0.01 或 $1 的小額卡片驗證預授權款項。Together AI 表示，驗證成功後，這筆預授權款項會自動撤銷。請查看實際點數餘額及交易狀態，不要把小額預授權款項視為整筆購買成功的證明。
為甚麼我的卡片付款被拒？
先查看 Together AI 顯示的確切訊息，以及 Coinepay 中的交易狀態。付款被拒不一定只有一個原因；在沒有更改或檢查任何資料的情況下反覆嘗試，可能會令問題更難排查。
不支援的卡片或商戶卡片類型限制
「我們只接受信用卡或扣賬卡」表示付款涉及 Together AI 的卡片類型規則。使用不受支援的卡片（包括預付卡或虛擬卡）時，可能會出現「你的卡片不支援此類購買」。Together AI 明確不接受預付卡，並要求使用與銀行帳戶連結的信用卡或扣賬卡。再次嘗試前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片是否符合此要求；如果不符合，請使用 Together AI 接受的付款方式。
餘額不足、卡片未啟用或付款限額
比較結帳金額與卡片可用餘額，並檢查卡片是否已啟用，以及有效日期是否輸入正確。付款限額或發卡方的限制亦可能令授權無法完成。請查看 Coinepay 應用程式或控制台提供的資料；如仍無法確定付款被拒的原因，請要求客戶支援調查。不要因為出現驗證預授權款項，就推斷有足夠資金支付整筆點數購買。
帳單地址或安全碼不符
再次核對 CVV，並填寫與付款資料一致的真實帳單姓名及地址。輸入錯誤可能導致付款被拒。不要借用他人的地址、變更國家資料以繞過商戶檢查，或反覆猜測帳單資料。
身份驗證、定期付款或授權
如果結帳時出現 3-D Secure 或其他身份驗證提示，請按照畫面上的指示操作，並檢查授權是否完成。Together AI 亦將不支援定期付款及銀行授權未獲批准，列為可能導致付款被拒的原因。如果提示沒有出現或驗證失敗，請向 Coinepay 客戶支援查詢該筆交易的情況；Together AI 客戶支援則可說明其結帳系統記錄了甚麼。
商戶地區檢查
付款資格可能取決於商戶的檢查及你的真實帳單資料。目前沒有經確認的逐國家卡片清單，可列明哪些卡片能在 Together AI 完成結帳。如果付款因地區檢查而受阻，請向 Together AI 查詢你所在的地區及付款方式是否符合資格。不要透過更改所在地資料來規避限制。
管理日後的購買及自動充值
你可以在 Billing 查看餘額、購買更多點數及查閱發票。Together AI 亦在 Billing 提供自動充值功能。此功能要求將卡片設為預設付款方式；如果將 ACH 設為預設付款方式，自動充值便會關閉。如果你不想自動購買點數，請確認自動充值已停用，而不是只讓餘額維持在低水平。
截至撰文時（2026 年 10 月），Together AI 表示已購買的預付點數不會過期。其條款一般訂明，除非條款或訂購表格另有規定，已支付的費用不可退款。因此，在未查閱現行條款前，不要購買超出預計使用量的點數。Together AI 表示，如要保留帳戶，就不能移除所有已儲存的卡片。刪除帳戶的控制選項位於 Settings → Profile → Privacy and Security；採取這一步驟前，請向 Together AI 查詢你的帳戶相關義務。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用任何 Coinepay 虛擬卡支付 Together AI 費用嗎？
不要這樣假設。Together AI 要求使用與銀行帳戶連結的信用卡或扣賬卡，不接受預付卡，並提醒部分虛擬卡可能會被拒。購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片符合其要求。
我可以在哪裏購買 Together AI 點數？
在 Together AI 選擇帳戶圖示，然後前往 Settings → Billing。在餘額面板中選擇 Add Credits，輸入符合所顯示最低金額的數額，再使用已儲存的預設付款方式確認購買。
Build Tier 1–5 是按月收費的訂閱方案嗎？
不是。這些是 Together AI 根據累計消費門檻劃分的自助服務等級，並非月費價格。使用自助服務時，系統會扣除已購買的按量付費點數。
如果我的 Together AI 點數購買仍在處理中，應該再試一次嗎？
不要立即重試。Together AI 表示，處理可能需時最多 15 分鐘，而不同嘗試可能會產生多筆獨立購買。請先查看 Billing 及交易狀態。
如果 Together AI 表示我的卡片不支援此類購買，該怎麼辦？
Together AI 指出，使用不受支援的卡片（包括部分預付卡或虛擬卡）可能是原因之一。請 Coinepay 客戶支援核查你的卡片是否符合商戶要求，或改用其他合資格的付款方式。
