Printful è una piattaforma di stampa on demand e dropshipping dove progetti prodotti, colleghi un negozio e lasci che Printful si occupi della produzione e della spedizione degli ordini. Ci sono due aspetti del pagamento: l'abbonamento opzionale Growth e gli addebiti di produzione per ordine che copri dal tuo account. Questa guida mostra come configurare una carta virtuale Coinepay come metodo di fatturazione su Printful, come effettuare il checkout e come risolvere il problema di una carta rifiutata.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay con verifica dell'identità (KYC) completata. Puoi registrarti qui o gestire tutto dall'app iOS o dall'app Android.
- Una carta virtuale Coinepay con il suo numero, la data di scadenza e il CVV, che compaiono istantaneamente nell'app.
- Saldo sufficiente sulla carta per l'addebito che prevedi, oltre ai tuoi dati di fatturazione reali (nome e indirizzo di fatturazione) che corrispondano al tuo profilo Coinepay.
- Un account Printful. Se hai registrato Printful tramite Shopify, tieni presente che Shopify gestisce i pagamenti dell'abbonamento Growth, quindi gestiresti quella carta all'interno di Shopify anziché di Printful.
I servizi di carta Coinepay richiedono la registrazione e il KYC, e l'emissione delle carte è gestita da istituti finanziari partner autorizzati. Alcuni servizi non sono disponibili in ogni giurisdizione, e i servizi di asset virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale.
I piani Printful e cosa stai pagando
I livelli self-service sono Printful Free e Printful Growth, con Enterprise quotato separatamente. Printful Free è di USD $0/mese senza costi di abbonamento, ma gli ordini di produzione vengono fatturati separatamente. Al momento della stesura (ottobre 2026), Printful Growth è indicato a USD $24,99 per ciclo di fatturazione di 30 giorni con una prova di 14 giorni, e sono pubblicati prezzi in altre valute come GBP 19,99, EUR 24,99, AUD 39,99 e CAD 34,99; Printful afferma che questi prezzi indicati includono le tasse. I prezzi e i nomi dei piani cambiano, quindi verifica le cifre attuali sulla pagina ufficiale dei prezzi di Printful prima di abbonarti.
Dal 15 gennaio 2025, Growth è l'unico piano self-service a pagamento di Printful; i precedenti livelli Pro e Plus sono stati dismessi il 12 aprile 2023 e non sono più opzioni attuali.
Passaggio 1: aggiungi la tua carta Coinepay a Printful
I metodi di pagamento dell'account si trovano in Dashboard → Fatturazione → Metodi di fatturazione, dove puoi aggiungere una carta e impostare un metodo principale. Negozi collegati diversi possono usare metodi di fatturazione diversi, quindi controlla quale negozio stai modificando.
- Apri la tua app Coinepay e copia il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV.
- In Printful, vai su Dashboard → Fatturazione → Metodi di fatturazione e scegli di aggiungere una carta.
- Inserisci i dati della carta e il tuo nome e indirizzo di fatturazione reali esattamente come registrati presso Coinepay.
- Salva, e impostalo come metodo principale se vuoi che Printful lo usi per impostazione predefinita.
Passaggio 2: finanzia gli ordini di produzione
Printful crea un Printful Wallet per ogni account al momento della registrazione, che si trova in Dashboard → Fatturazione → Printful Wallet. Puoi ricaricare il Wallet e lasciare che copra gli addebiti degli ordini, oppure lasciare che Printful addebiti direttamente la tua carta. In un negozio integrato l'acquirente ti paga tramite la tua vetrina, e Printful ti fattura separatamente la produzione. I Quick Stores sono l'eccezione: Printful elabora i pagamenti degli acquirenti tramite Stripe, e quell'opzione richiede un commerciante residente negli USA con residenza fiscale negli USA e acquirenti con indirizzi di spedizione negli USA.
Passaggio 3: abbonati a Growth (se lo desideri)
L'iscrizione a Growth è manuale. Vai su Dashboard → Piani Printful per attivarlo; un percorso di attivazione è indicato anche in Dashboard → Fatturazione → Sconti. È importante sapere che l'acquisto di Growth richiede l'aggiunta di un metodo di fatturazione specifico per quell'abbonamento: Printful afferma che non addebita semplicemente il tuo metodo di fatturazione di produzione esistente. Quindi aggiungi di nuovo la tua carta Coinepay al momento dell'abbonamento, se richiesto.
Growth si rinnova automaticamente dopo la prova e dopo ogni ciclo a pagamento di 30 giorni, a meno che tu non annulli. Le prove gratuite sono limitate a una per account cliente. Assicurati che la tua carta Coinepay abbia saldo prima di ogni data di rinnovo.
Passaggio 4: paga un ordine manuale
Per un ordine manuale selezioni i prodotti e la spedizione, poi utilizzi la schermata rivedi e paga per scegliere un'opzione di pagamento visualizzata e inviare. Il checkout può elencare Printful Wallet, PayPal, PayPal Pay Later, Venmo, carta di credito/debito e Klarna, ma le opzioni esatte dipendono dal tuo paese e dal tuo browser, quindi non tutti i metodi compaiono ovunque. Scegli l'opzione carta per usare la tua carta virtuale Coinepay, oppure Printful Wallet se l'hai pre-finanziato.
Risoluzione dei problemi di una carta rifiutata
Printful segnala che non può vedere il motivo della tua banca per un singolo rifiuto della carta, quindi esamina le cause comuni qui sotto. Le pagine di aiuto di Printful elencano come motivi tipici di fallimento fondi insufficienti sulla carta o sul Wallet, limiti giornalieri della banca, blocchi antifrode—specialmente su carte non statunitensi—e un numero di carta o una data di scadenza errati.
Saldo insufficiente
Verifica che la tua carta Coinepay abbia saldo sufficiente per l'intero addebito, incluse le tasse mostrate al checkout. Ricarica nell'app Coinepay e riprova. Se stai pagando i costi dell'ordine dal Printful Wallet, assicurati che il Wallet stesso sia finanziato.
Discordanza dell'indirizzo di fatturazione
Sia Printful che PayPal segnalano fallimenti legati all'indirizzo, incluso un errore PayPal "Address Verification Failure". Inserisci il nome e l'indirizzo di fatturazione esattamente come appaiono sul tuo profilo Coinepay. Una discordanza tra l'indirizzo che Printful ha e quello collegato alla tua carta è una causa frequente di rifiuti.
3-D Secure e blocchi antifrode
Alcuni addebiti attivano un ulteriore passaggio di verifica o un blocco antifrode della banca, che Printful segnala come comune sulle carte non statunitensi. Tieni l'app Coinepay aperta per approvare qualsiasi richiesta di conferma, e controlla nell'app eventuali notifiche relative al tentativo.
Errori del processore o della rete
Se vedi "Processor Network Unavailable" o "PayPal pending payments are not supported," attendi un breve periodo e riprova, oppure passa a un'altra opzione di pagamento elencata. Questi messaggi indicano il percorso di pagamento piuttosto che la tua carta nello specifico.
Dati della carta errati
Reinserisci con attenzione il numero della carta, la scadenza e il CVV dall'app Coinepay; una sola cifra digitata male causerà un rifiuto.
Printful afferma che un ordine fallito non riprende automaticamente la produzione dopo che hai risolto il problema di pagamento: devi reinviarlo. Un addebito di abbonamento fallito viene ritentato dopo 48 ore, e se anche quel nuovo tentativo fallisce l'abbonamento viene annullato.
Alcuni commercianti limitano quali tipi di carta o paesi di emissione accettano, e Printful non pubblica un elenco confermato paese per paese di dove è possibile acquistare Growth o quali metodi di checkout funzionano in ciascuna località. Se un addebito continua a fallire e hai escluso le cause sopra indicate, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta sia adatta a questo pagamento prima di riprovare. Contatta il team tramite la pagina di assistenza o Telegram.
Rimborsi e cancellazioni da conoscere
- Growth: annulla in Dashboard → Piani Printful. L'annullamento di un ciclo a pagamento non dà alcun rimborso per il tempo non utilizzato, ma i benefici continuano per tutto quel ciclo.
- Ordini di produzione: puoi annullare per un rimborso completo mentre lo stato è "In attesa di produzione"; una volta che è "In produzione", l'annullamento dalla dashboard e il rimborso per annullamento non sono più disponibili.
- Problemi: articoli danneggiati, stampati male, difettosi, errati o mancanti devono generalmente essere segnalati entro 30 giorni dalla consegna (o dalla consegna stimata per un ordine mancante). I rimborsi del commerciante approvati vanno al tuo Printful Wallet.
Mantieni la tua carta Coinepay finanziata prima dei rinnovi, usa i tuoi dati di fatturazione reali, ed eviterai i problemi di pagamento più comuni di Printful. Per qualsiasi cosa riguardi la tua carta stessa, usa l'app Coinepay o visita Coinepay.
Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti
FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay sia per Growth che per gli ordini di produzione?
Sì. Aggiungi la tua carta in Dashboard → Fatturazione → Metodi di fatturazione per gli addebiti di produzione, e aggiungi di nuovo un metodo di fatturazione al momento dell'abbonamento Growth, poiché Printful non addebita automaticamente il tuo metodo di produzione per l'abbonamento. Assicurati che la carta abbia saldo sufficiente prima di ogni addebito.
Quanto costa Printful Growth?
Al momento della stesura (ottobre 2026) Printful indica Growth a USD $24,99 per ciclo di fatturazione di 30 giorni con una prova di 14 giorni, e prezzi diversi in altre valute che includono le tasse. Printful Free è di $0/mese. I prezzi cambiano, quindi controlla la pagina ufficiale dei prezzi di Printful per le cifre attuali.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata al checkout di Printful?
Le cause comuni elencate da Printful sono fondi insufficienti sulla carta o sul Wallet, limiti giornalieri della banca, blocchi antifrode (specialmente su carte non statunitensi), una discordanza dell'indirizzo di fatturazione, o un numero di carta o una scadenza digitati male. Printful non può vedere il motivo esatto della tua banca. Controlla il saldo e i dati nell'app Coinepay, poi riprova.
Printful addebita automaticamente l'abbonamento se un pagamento fallisce?
Un addebito di abbonamento fallito viene ritentato dopo 48 ore, e se anche quel nuovo tentativo fallisce l'abbonamento viene annullato. Un ordine di produzione fallito non riprende automaticamente dopo che hai risolto il pagamento, quindi dovrai reinviarlo.
Ho registrato Printful tramite Shopify. Dove aggiungo la mia carta?
Se il tuo account Printful è stato creato tramite Shopify, Shopify gestisce i pagamenti dell'abbonamento Growth, quindi gestisci quel metodo di pagamento all'interno di Shopify anziché nelle impostazioni di fatturazione di Printful.
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