Puoi provare a usare una carta virtuale Coinepay per pagare un abbonamento a BeautyPlus sul web o tramite l'app store del tuo dispositivo. Il checkout che scegli è importante: un acquisto su iPhone o Android viene fatturato tramite Apple o Google Play, mentre un acquisto sul web segue il checkout di BeautyPlus. Questa guida illustra cosa preparare, come completare ciascun percorso e cosa controllare se la tua carta viene rifiutata.
Prima di abbonarti
Il sito web di BeautyPlus elenca i piani Free, Pro e Max nell'ambito dell'offerta BeautyPlus Premium. Free include un uso limitato dell'IA; Pro indica 200 crediti al mese e Max indica 500 crediti al mese. L'app mobile può mostrare nomi di abbonamento diversi: la scheda per iPhone include le opzioni di acquisto BeautyPlus Premium e BeautyPlus Pro. Non dare per scontato che un'opzione mobile corrisponda direttamente al piano Pro o Max del sito web. Esamina le funzionalità, il periodo di fatturazione e il prezzo finale mostrati nel checkout che utilizzi effettivamente.
I prezzi e gli abbonamenti disponibili variano a seconda del paese o dell'area. Controlla la pagina ufficiale dei prezzi di BeautyPlus e il checkout finale web o in-app per l'offerta attuale, anziché affidarti a un prezzo mostrato altrove. Se compare una prova per i nuovi utenti, leggi la data di rinnovo e il prezzo che verrà applicato successivamente prima di confermarla.
- Configura Coinepay: registrati e completa la verifica dell'identità prima di usare i servizi di carta. Puoi gestire la tua carta nell'app mobile Coinepay o nella dashboard self-service attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Coinepay emette un numero di carta virtuale, una data di scadenza e un CVV.
- Controlla i fondi disponibili: assicurati che la carta disponga di importo sufficiente per il totale mostrato al checkout. Verifica nell'app Coinepay eventuali dettagli della carta o di ricarica rilevanti per il tuo acquisto; non affidarti esclusivamente a un prezzo base pubblicizzato.
- Usa i tuoi dati reali: tieni pronti il tuo nome autentico e il tuo indirizzo di fatturazione. Inserisci le informazioni di fatturazione associate al tuo metodo di pagamento e mantieni accurati i dati del tuo account Apple o Google se acquisti in-app.
- Scegli l'account di acquisto: per un abbonamento in-app, usa l'ID Apple o l'account Google che intendi mantenere. BeautyPlus afferma che un abbonamento Premium mobile è legato a un unico account di acquisto; passare da iOS ad Android o a un account di acquisto diverso richiede un nuovo abbonamento.
I metodi di pagamento dello store dipendono dal tuo account e dalla tua regione. Una carta che può essere inserita in una schermata di pagamento Apple o Google non è necessariamente idonea per ogni acquisto. Se devi confermare un requisito della carta prima di pagare, contatta l'assistenza Coinepay. Non modificare il paese dichiarato o i dati di fatturazione per aggirare una restrizione regionale o di pagamento.
Come abbonarti su un iPhone
- Scarica BeautyPlus dall'App Store e aprilo usando l'account Apple che vuoi associare all'acquisto.
- Apri l'offerta di abbonamento di BeautyPlus e confronta i piani o la prova disponibili per il tuo account. Verifica se stai selezionando il rinnovo automatico mensile o annuale e leggi l'importo e le condizioni di rinnovo nella schermata di conferma di Apple.
- Per gestire la carta salvata con Apple, apri Impostazioni → il tuo nome → Pagamenti e spedizioni. Aggiungi i dati della tua carta virtuale Coinepay se Apple offre un'opzione di pagamento con carta adatta per il tuo account e la tua regione. Usa i tuoi dati di fatturazione reali.
- Torna a BeautyPlus, seleziona l'offerta che desideri e conferma tramite la richiesta di acquisto dell'App Store. Completa qualsiasi verifica richiesta da Apple o dall'emittente della tua carta.
- Controlla la conferma dell'acquisto e trova l'abbonamento in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → BeautyPlus. Se non compare, verifica di aver effettuato l'accesso con l'account Apple usato per acquistarlo prima di pagare di nuovo.
Aggiungere una carta in Pagamenti e spedizioni non avvia di per sé un abbonamento a BeautyPlus. L'acquisto viene effettuato solo quando esamini e confermi l'offerta specifica nel flusso dell'App Store.
Come abbonarti su Android
- Apri BeautyPlus sul tuo dispositivo Android dopo aver effettuato l'accesso con l'account Google che intendi usare per l'abbonamento.
- Seleziona l'abbonamento o la prova per i nuovi utenti presentati nell'app. Leggi il prezzo, l'intervallo di fatturazione e le condizioni di rinnovo nella schermata di acquisto di Google Play.
- Usa il selettore del metodo di pagamento nel checkout di Google Play per inserire o selezionare la tua carta virtuale Coinepay, se tale opzione di pagamento è disponibile per il tuo account e la tua regione. Inserisci le tue informazioni di fatturazione autentiche.
- Conferma l'acquisto in Google Play e completa qualsiasi verifica dell'account o della carta richiesta durante il checkout.
- Per trovare l'abbonamento in seguito, apri Google Play → immagine del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → BeautyPlus. Controlla l'account Google di acquisto se l'abbonamento sembra mancante.
BeautyPlus segnala che un profilo pagamenti Google disattivato può impedire il pagamento. Se Google mostra un avviso sull'account, risolvilo tramite le impostazioni di pagamento di Google anziché inviare ripetutamente lo stesso acquisto.
E il checkout web di BeautyPlus?
BeautyPlus accetta anche acquisti sul suo sito web. Visita il sito ufficiale di BeautyPlus digitando tu stesso l'indirizzo, esamina la pagina dei prezzi e scegli l'offerta che desideri. Segui le richieste relative all'account e al checkout effettivamente visualizzate, quindi verifica l'importo finale, il periodo di fatturazione e le condizioni di rinnovo prima di inviare il numero della tua carta Coinepay, la data di scadenza e il CVV. I passaggi di registrazione web disponibili e i controlli di fatturazione non sono definiti qui, quindi usa l'email di conferma o le informazioni dell'account fornite con il tuo acquisto per capire come viene gestito tale acquisto.
Conserva l'email e la ricevuta dell'acquisto web. Se in seguito devi richiedere un rimborso web, BeautyPlus chiede agli acquirenti di contattare la propria assistenza con l'email dell'acquisto, il problema del sito web e il motivo della richiesta; l'approvazione non è garantita. Se non sei sicuro di quale checkout abbia elaborato un addebito, controlla la ricevuta prima di richiedere assistenza, così da rivolgerti al fornitore di fatturazione corretto.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata?
Leggi il messaggio esatto e individua chi sta elaborando il pagamento: il checkout web di BeautyPlus, Apple o Google Play. L'assistenza sui pagamenti di BeautyPlus tratta le carte rifiutate, i metodi di pagamento Apple su cui non è possibile effettuare addebiti e i profili pagamenti Google disattivati. Google Play può anche mostrare messaggi come "Impossibile elaborare il pagamento: saldo della carta insufficiente", "Impossibile completare la transazione", "Impossibile completare la transazione: carta scaduta" o "Correggi le informazioni della carta o prova con un'altra carta". Questi sono messaggi di Google Play, non errori di cui sia confermata la comparsa specificamente in BeautyPlus.
| Possibile causa | Cosa controllare |
|---|---|
| Saldo insufficiente | Confronta i fondi disponibili sulla carta con il totale finale del checkout. Se Google segnala un saldo della carta insufficiente, aggiungi fondi sufficienti tramite i metodi disponibili in Coinepay e riprova solo dopo l'aggiornamento del saldo. |
| Dati di fatturazione errati o non corrispondenti | Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il tuo nome e indirizzo di fatturazione reali. Correggi un indirizzo vecchio o digitato male nel relativo checkout o account dello store; non inventarlo. |
| Verifica o 3-D Secure non completata | Se il checkout o l'emittente presenta un passaggio di verifica, segui le istruzioni e torna alla schermata di acquisto. Se non arriva alcuna richiesta o la verifica fallisce, controlla eventuali avvisi sull'account e chiedi all'assistenza Coinepay come procedere. |
| Controlli regionali del commerciante o dell'app store | Le funzionalità e gli abbonamenti di BeautyPlus variano a seconda del paese o dell'area, e Apple e Google applicano le proprie regole di pagamento relative all'account e alla regione. Verifica che l'offerta e il metodo di pagamento siano disponibili per la tua posizione e il tuo account reali. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi qualsiasi requisito indicato prima di acquistare. |
| Problema con la carta o con il profilo pagamenti | Verifica se i dati della carta sono aggiornati e se il tuo account pagamenti Apple o Google richiede attenzione. Se un profilo pagamenti Google è disattivato, segui le istruzioni di Google per la risoluzione dell'account. |
Se un pagamento sembra essere andato a buon fine ma BeautyPlus ti propone comunque un secondo acquisto, fermati prima di riprovare. BeautyPlus afferma che un abbonamento mobile mancante può derivare dalla disconnessione dall'account Apple o Google di acquisto, dalla modifica del paese o della regione di tale account, o da un errore di connessione all'app store. Controlla prima la ricevuta dello store e l'elenco degli abbonamenti nell'account di acquisto originale. Se lo store segnala un problema specifico della carta che non riesci a risolvere, contatta l'assistenza Coinepay con il messaggio di rifiuto, senza condividere il numero completo della carta o il CVV.
Gestire rinnovo, annullamento e rimborsi
Annulla un abbonamento mobile nello stesso app store usato per abbonarti: su iPhone, vai su Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → BeautyPlus; su Android, vai su Google Play → immagine del profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → BeautyPlus. Eliminare l'app non annulla necessariamente l'abbonamento. BeautyPlus afferma che il rinnovo automatico dell'app store dovrebbe essere interrotto almeno 24 ore prima della fine del ciclo di fatturazione; per evitare un addebito dopo una prova per i nuovi utenti, annulla almeno 24 ore prima della fine della prova.
L'annullamento non comporta di per sé il rimborso di un pagamento, sebbene l'accesso continui generalmente per tutto il periodo pagato. I termini di BeautyPlus stabiliscono che i pagamenti non sono rimborsabili nella misura consentita dalla legge, senza alcun credito per un periodo parziale o per contenuti non utilizzati. Per un acquisto su iPhone, richiedi un rimborso tramite la procedura Segnala un problema di Apple; BeautyPlus afferma di non poter emettere direttamente un rimborso di fatturazione iOS. Per Android, BeautyPlus afferma che un rimborso di Google Play può essere richiesto entro 48 ore dall'acquisto. Per un acquisto web, contatta l'assistenza BeautyPlus con i dettagli dell'acquisto. Verifica i termini mostrati per la tua transazione e qualsiasi diritto applicabile del consumatore.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per BeautyPlus Premium?
Puoi inserire la tua carta virtuale Coinepay in un checkout con carta idoneo, web o dell'app store, ma l'accettazione dipende dalle regole di pagamento e regionali di tale checkout. Esamina l'offerta e conferma qualsiasi requisito specifico della carta prima di acquistare.
Dove cambio la carta usata per il mio abbonamento BeautyPlus su iPhone?
Apri Impostazioni iPhone → il tuo nome → Pagamenti e spedizioni per gestire i dati di pagamento Apple. Trova l'abbonamento in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → BeautyPlus.
Perché BeautyPlus mi chiede di abbonarmi di nuovo dopo aver pagato?
Controlla prima l'account Apple o Google usato per l'acquisto originale e il suo elenco di abbonamenti. BeautyPlus afferma che la disconnessione, la modifica del paese o della regione dell'account o un errore di connessione all'app store possono far apparire un abbonamento come mancante.
Annullare la mia prova di BeautyPlus bloccherà il prossimo addebito?
BeautyPlus afferma di annullare una prova per i nuovi utenti tramite l'app store di acquisto almeno 24 ore prima della sua fine per evitare l'addebito di rinnovo. Eliminare l'app non sostituisce l'annullamento.
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