ThemeForest 透過 Envato Market 銷售個別主題及範本。這並非 ThemeForest 訂閱:你選擇一個項目並為該次購買付款。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、完成 ThemeForest 結帳,以及在不繞過付款或地區檢查的前提下調查付款被拒的情況。
購買前你需要準備甚麼
- 一個 Envato 帳戶。 你可以在購買過程中登入或建立帳戶。請使用你真實的帳戶及帳單資料。
- 一個已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶。 使用 Coinepay 卡服務前需先完成註冊及 KYC。你可以在 Coinepay 應用程式或全天候自助服務面板管理你的卡。
- 正確的項目及授權。 付款前,請在項目頁面查看其功能、軟件需求、支援條款及授權選項。
- 足夠支付整個結帳總額的可用資金。 需預留項目費用、適用稅項、任何手續費,以及可能的貨幣兌換費用。請查看最終金額,而非僅依賴項目頁面的價格。
要開始使用 Coinepay,請註冊一個帳戶。完成所需驗證後,在應用程式或面板查看你的虛擬卡號碼、到期日及 CVV。卡片發行及資金服務由持牌合作夥伴金融機構提供。如你需要有關卡片適用費用或設定的資料,請查看應用程式或聯絡 Coinepay 支援。
選擇 ThemeForest 項目及授權
ThemeForest 項目由其作者個別定價。大部分主題提供一般授權(Regular License),適用於用戶無需付款即可存取的單一最終產品;以及延伸授權(Extended License),適用於用戶需付款才能存取的單一最終產品。Envato 指出有一項例外,即網誌主題可在一般授權下用於設有付費牆的網誌。選擇前請按你的預期用途閱讀授權條款;單憑你是為業務購買主題這一事實,並不足以判斷應選哪一種授權。
ThemeForest 並無單一的方案價格。舉例來說,撰文時(2026 年 10 月),Avada 的刊登顯示一般授權為 69 美元,延伸授權為 2,950 美元,未計適用稅項及手續費。作者可更改價格,因此請查看目前的 ThemeForest 項目頁面及結帳總額。Envato 表示 Market 交易以美元處理,包括買家以其他貨幣付款時;付款服務商可能會收取兌換費用。
如何使用 Coinepay 支付 ThemeForest
- 在 ThemeForest 開啟項目。 閱讀其描述、相容性資料、授權選項,以及包含哪些支援。選擇適合你計劃製作的最終產品的授權。
- 開始結帳。 購買單一項目時選擇立即購買(Buy Now),或如購買多個項目則選擇加入購物車(Add to Cart)。按提示登入你的 Envato 帳戶或建立帳戶。
- 輸入你真實的帳單資料。 核對你提供的姓名、地址及國家。你可以在結帳期間編輯帳單資料;對於日後的購買,Envato 亦會將其置於你的名稱 → 設定(Settings) → 個人資料(Personal Information)之下。在該處儲存的更改將適用於日後的購買。
- 選擇直接卡付款。 Envato 列出 Visa、Mastercard 及 American Express 可用於直接卡結帳。購買前,請確認你的 Coinepay 卡符合你結帳時顯示的付款要求。如你需要協助確認你的卡是否符合要求,請聯絡 Coinepay 支援。輸入 Coinepay 中顯示的卡號碼、到期日及 CVV。切勿以虛構的帳單地址代替,以試圖令付款通過。
- 查看完整訂單。 確認前請查看項目、授權、帳單資料、稅項、如適用的手續費,以及最終金額。ThemeForest 顯示的項目價格已包含買家費用,但不包括適用稅項及手續費。Envato 會在結帳時根據包括帳單地點及在某些情況下付款方式等因素計算適用稅項。
- 完成任何付款驗證。 如結帳要求你驗證交易,請按所顯示的指示操作。只有在你對最終總額感到滿意後才確認購買。訂單完成後,可在你 Envato 帳戶的下載(Downloads)部分找到已購買的檔案。
Envato 可能在結帳時提供儲存卡以供下次使用(Save card for next time);此為可選項目。如你儲存卡片,Envato 表示你可以在結帳時或在 Envato Market 設定(Settings)中移除它。進行一次性購買無需儲存卡片。
如果卡被拒絕怎麼辦?
付款被拒本身並不會指出原因。Envato 列出常見的付款問題包括帳戶或付款資料不符、海外交易限制、貨幣兌換,以及付款服務商拒絕交易。請避免在未先核對資料的情況下重複嘗試,並在聯絡支援時使用結帳時顯示的任何資料。
可用餘額不足
請以最終結帳金額而非僅以列出的項目價格,對比你的可用資金。Envato 公佈的手續費表列出:10 美元以下的訂單收取 1 美元,10 美元至 150 美元的訂單收取 3 美元,超過 150 美元的訂單則不收手續費;請查看你訂單實際顯示的金額。稅項亦可能適用,而兌換可能影響你需要準備的資金。重試前,請在 Coinepay 查看你的可用餘額及相關卡片資料。
帳單資料不符
核對你輸入的帳單姓名、地址及國家是否與你的真實資料相符。Envato 指出帳戶或付款資料不符是付款問題的可能原因之一。請在結帳期間更正錯誤,或為日後的購買在你的名稱 → 設定(Settings) → 個人資料(Personal Information)下更新資料。切勿使用他人的資料或更改你所述的國家以繞過檢查。
驗證或 3-D Secure 無法完成
如出現 3-D Secure 或其他卡片驗證步驟,請按結帳期間提供的指示完成。驗證中斷或不成功可能令購買無法完成。請返回訂單查看交易是否已完成,然後再重試。如驗證無法完成,請記下發生的情況,並就卡片交易向 Coinepay 支援尋求協助;如屬結帳頁面問題,請聯絡 Envato 支援。
卡片要求或商戶地區檢查
請確認結帳時顯示的直接卡付款選項支援你的卡。Envato 列出 Visa、Mastercard 及 American Express 可用於直接卡購買;並未列出其他品牌可用於直接結帳。購買前請聯絡 Coinepay 支援,確認你的卡符合此要求。切勿假設持有虛擬卡便可凌駕商戶的付款檢查。
Envato 亦限制來自某些地區的存取,包括伊朗、古巴、敘利亞、北韓、克里米亞、頓涅茨克及盧甘斯克,並表示其清單並非詳盡無遺。Coinepay 不為受制裁人士或處於全面制裁司法管轄區的居民提供服務。如地區檢查阻止結帳,請遵從商戶的規則並向 Envato 支援查詢你是否符合購買資格;切勿試圖隱藏你的位置或帳單國家。
購買後:下載、退款及帳戶存取
在你 Envato 帳戶的下載(Downloads)中查看已購買的項目。保留你的購買記錄,並在安裝主題前查看作者的說明文件。購買 ThemeForest 項目並不會建立經常性的 ThemeForest 方案,因此並無 ThemeForest 訂閱需要取消。Envato 訂閱是另一項獨立服務。
如項目有問題,請透過 Envato 提交退款申請。申請會逐案審核:損壞、與描述有重大差異或無法下載的項目可能符合資格,而改變主意或買錯項目一般則不符合。Envato 表示在購買有支援的 ThemeForest 項目超過 180 天後,或購買無支援項目超過 30 天後提出的申請,一般不符合資格。獲批的退款會使項目授權失效;被拒的申請可提出異議。歐盟或英國居民亦應在下載、存取、安裝或使用項目前查看 Envato 的 14 天撤回條款,因為上述行為可能影響全額退款的資格。
關閉 Envato Market 帳戶與申請退款不同,並會永久移除對過往購買及更新下載的存取權。如你不確定付款是否成功,或不確定你的購買顯示在何處,請在再次購買前查看你的 Envato 帳戶。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
ThemeForest 是按月訂閱嗎?
不是。ThemeForest 銷售個別的 Envato Market 項目。Envato 訂閱是另一項獨立服務。
我應該選擇哪一種 ThemeForest 授權?
大部分主題使用一般授權,適用於用戶無需付款即可存取的單一最終產品;或延伸授權,適用於用戶需付款才能存取的單一最終產品。請查看 Envato 的授權條款,了解例外情況及你的預期用途。
為甚麼我的結帳總額高於項目價格?
列出的項目價格不包括適用稅項及手續費。請查看最終結帳總額;貨幣兌換亦可能影響你支付的金額。
如果我的 Coinepay 卡被拒絕,我應該怎麼辦?
以完整總額對比你的可用資金、核實你真實的帳單資料、完成任何驗證步驟,並確認卡片符合結帳要求。就卡片交易協助聯絡 Coinepay 支援,或就結帳問題聯絡 Envato 支援。
我可以在哪裡下載我購買的 ThemeForest 項目?
成功購買後,可在你 Envato 帳戶的下載(Downloads)部分找到該項目。
