你可以在 Adobe 的結帳頁面嘗試以 Coinepay 虛擬卡支付 Adobe Express 訂閱。你需要一個 Adobe 帳戶、一個已驗證的 Coinepay 帳戶，以及你的真實帳單資料。卡片能否被接受取決於 Adobe 的付款檢查以及你所在地區提供的選項，因此確認前請仔細查看結帳頁面。
訂閱前需要準備甚麼
- 一個 Adobe 帳戶：登入 Adobe Express，或使用你自己的資料建立帳戶。如果你已在使用 Adobe 產品，請在購買另一個訂閱前先查看你的帳戶。
- 一個已驗證的 Coinepay 帳戶：註冊 Coinepay 並於使用卡片服務前完成身份驗證。Coinepay 會提供虛擬卡號、到期日及 CVV，你可從其應用程式或自助服務儀表板取得。
- 足夠的可用資金：查看 Adobe 結帳頁面所顯示的金額，包括當中顯示的任何稅項。確保你的可用卡片資金足以支付應付金額。如你需要有關資金或卡片限額的資訊，請諮詢 Coinepay 應用程式或客服。
- 你的真實帳單資料：準備好與你付款資料相關聯的姓名、地址及郵政編碼。切勿使用虛構地址或選擇不同國家，以嘗試改變結帳選項。
Adobe Express 提供免費功能以及付費訂閱選項。向你顯示的選項、價格、帳單週期及稅項可能因地區及帳戶而異。請查看 Adobe Express 官方定價頁面及最終的 Adobe 結帳畫面以了解現行條款；切勿依賴他處引用的舊價格。
如何以 Coinepay 卡支付 Adobe Express
- 開啟 Adobe Express 並登入。在 Adobe Express 網站上，登入你的 Adobe 帳戶或按照 Adobe 的指示建立一個帳戶。使用你想持有該訂閱的帳戶。
- 找出付費選項。開啟 Adobe Express 的定價或升級區域，選擇適合你需要的訂閱。查看當中包含的內容，以及 Adobe 是否就你的選擇提供月繳或年繳。
- 查看訂單。在輸入付款資料前，查看今日應付金額、帳單頻率、續訂條款、適用稅項以及 Adobe 所顯示的任何試用條款。如提供試用，請留意 Adobe 所述的帳單開始時間。
- 取得你的 Coinepay 卡片資料。開啟 Coinepay iOS 應用程式、Coinepay Android 應用程式或 Coinepay 自助服務儀表板。找出你的虛擬卡並安全地複製其卡號、到期日及 CVV。
- 在 Adobe 結帳頁面輸入卡片資料。如 Adobe 就你的購買提供卡片付款選項，請輸入卡片資料及你的真實帳單資料。核對每一個數字，並確保帳單地址與你所使用的卡片資料相符。
- 完成任何驗證。Adobe 或其付款處理商可能要求你完成額外的卡片安全步驟，例如 3-D Secure。請按照畫面所示的指示操作；驗證進行中切勿重新整理或重複提交。
- 確認並查看你的帳戶。僅在查看最終訂單後才提交付款。留意 Adobe 的畫面結果及任何確認電郵，然後查看你的 Adobe 帳戶，確認訂閱是否已生效。如結果不明確，請在再次嘗試前先查看帳戶，以免出現意外的重複購買。
以上步驟描述的是直接透過 Adobe 進行的購買。如你改為透過流動應用程式商店開始訂閱，該商店可能會處理帳單及訂閱管理。請按照該商店所顯示的付款選項操作，而非假設 Adobe 網站結帳適用。
如果你的卡片被拒該怎麼辦
被拒本身並不能說明原因。Adobe 可能顯示一般性的付款錯誤，而非詳細解釋。請逐一完成以下檢查一次，若付款仍然失敗則尋求協助。
可用資金不足
將你 Coinepay 卡片的可用金額與 Adobe 的最終結帳總額比較，而非只比較訂閱的標示價格。稅項或所選的帳單週期可能改變今日應付的金額。重試前請在 Coinepay 查看卡片的可用資金及任何適用的資金規則。如 Adobe 已記錄一筆成功的訂單，請勿再提交另一筆付款。
帳單地址或卡片資料不符
從你的 Coinepay 卡片畫面重新輸入卡號、到期日及 CVV。檢查是否有數字倒置，並確認你的姓名、街道地址、郵政編碼及國家是你真實的帳單資料。如你不確定應使用哪些帳單資料配合你的卡片，請在再次嘗試前聯絡 Coinepay 客服。切勿使用虛構地址以令表格接受付款。
3-D Secure 驗證未能完成
如 Adobe 要求 3-D Secure，而驗證畫面無法載入、逾時或在完成前關閉，請返回結帳頁面，查看 Adobe 是否已記錄該訂單。然後你可在連線穩定的情況下再次嘗試，並按照所顯示的任何驗證指示操作。如你無法完成卡片安全步驟，請聯絡 Coinepay 客服，並提供大約時間及所顯示的錯誤。切勿在客服訊息中分享你的 CVV 或一次性驗證碼。
商戶地區或付款方式檢查
Adobe 可能會套用因結帳而異的國家、帳戶、帳單及付款方式檢查。請確保為你的 Adobe 帳戶及購買所選的國家準確反映你的實際情況，而你的帳單資料一致。如 Adobe 顯示有關合資格卡片類型或發卡國家的規則，請將其視為一項要求，而非可繞過的錯誤。購買前請聯絡 Coinepay 客服，詢問你的卡片是否符合該項列明的要求；Adobe 可釐清其自身的結帳規則。不可假設任何一方會批准某一特定交易。
如你仍然無法付款，請記下確切的錯誤文字，以及該次嘗試是否出現在你的 Adobe 帳戶或 Coinepay 活動中。將這些詳情分享給相關的客服團隊，但切勿發送你的完整卡號、CVV、密碼或驗證碼。未查明原因便重複嘗試，可能令人更難分辨哪一筆付款（如有）成功。
之後如何查看或管理訂閱
對於直接向 Adobe 購買的訂閱，請登入結帳時使用的 Adobe 帳戶，並找出其方案或訂閱管理區域。你可在該處查看帳戶所顯示的方案，以及付款資料、變更或取消的可用選項。作出變更前請閱讀 Adobe 的畫面條款，尤其是如你選擇了年繳或試用。如訂閱未有顯示，請先確認你已登入正確的 Adobe 帳戶。
如購買是透過流動應用程式商店結帳，請使用該商店的訂閱設定進行帳單變更及取消。要查看你 Coinepay 卡片上的活動，請使用 Coinepay 應用程式或全天候自助服務儀表板。卡片發行及資金服務由持牌合作夥伴金融機構提供，部分 Coinepay 服務並非在所有司法管轄區提供。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付 Adobe Express 嗎？
如 Adobe 在結帳時提供卡片付款，你可嘗試輸入其卡號、到期日及 CVV。能否被接受取決於 Adobe 的檢查以及就你的購買所顯示的要求。
為甚麼我的 Adobe Express 付款被拒？
請查看可用資金、卡片資料、你的真實帳單地址、任何 3-D Secure 提示，以及 Adobe 所顯示的任何地區或付款方式規則。如仍然失敗，請連同錯誤文字聯絡客服。
我在哪裡可以查看 Adobe Express 的現行價格？
請查看 Adobe Express 官方定價頁面，並查看最終結帳畫面以了解你所在地區、帳單週期、稅項及續訂條款。
我在哪裡取消 Adobe Express 訂閱？
對於直接透過 Adobe 進行的購買，請查看用於購買的 Adobe 帳戶的方案或訂閱區域。對於應用程式商店的購買，請使用該商店的訂閱設定。
