Coinepay | איך משלמים על Adobe Express באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר לנסות לשלם על מינוי Adobe Express באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay בעמוד התשלום של Adobe. תצטרכו חשבון Adobe, חשבון Coinepay מאומת ופרטי חיוב אמיתיים. קבלת הכרטיס תלויה בבדיקות התשלום של Adobe ובאפשרויות המוצעות באזורכם, לכן בדקו היטב את פרטי התשלום לפני האישור.

מה להכין לפני ההרשמה למינוי

חשבון Adobe: היכנסו ל-Adobe Express או צרו חשבון באמצעות הפרטים שלכם. אם אתם כבר משתמשים במוצרים של Adobe, בדקו את החשבון שלכם לפני רכישת מינוי נוסף.
חשבון Coinepay מאומת: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת מספר כרטיס וירטואלי, תאריך תפוגה וקוד CVV, שאפשר למצוא באפליקציה שלה או בלוח הבקרה לשירות עצמי.
יתרה זמינה מספקת: בדקו את הסכום שמוצג בעמוד התשלום של Adobe, כולל מיסים שמוצגים בו, אם ישנם. ודאו שהיתרה הזמינה בכרטיס מספיקה לכיסוי הסכום לתשלום. אם אתם זקוקים למידע על הוספת כספים או על מגבלות הכרטיס, עיינו באפליקציית Coinepay או פנו לתמיכה.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם: הכינו את השם, הכתובת והמיקוד המשויכים לפרטי התשלום שלכם. אל תשתמשו בכתובת מומצאת ואל תבחרו מדינה אחרת כדי לנסות לשנות את אפשרויות התשלום.

Adobe Express מציעה תכונות חינמיות לצד אפשרויות למינוי בתשלום. האפשרויות, המחירים, תקופות החיוב והמיסים שיוצגו לכם עשויים להשתנות לפי האזור והחשבון. בדקו את עמוד המחירים הרשמי של Adobe Express ואת מסך התשלום הסופי של Adobe כדי לראות את התנאים העדכניים; אל תסתמכו על מחיר ישן שצוין במקום אחר.

איך לשלם על Adobe Express באמצעות כרטיס Coinepay שלכם

פתחו את Adobe Express והיכנסו לחשבון. באתר Adobe Express, היכנסו לחשבון Adobe שלכם או פעלו לפי ההנחיות של Adobe ליצירת חשבון. השתמשו בחשבון שאליו תרצו לשייך את המינוי.
מצאו את האפשרות בתשלום. פתחו את אזור המחירים או השדרוג של Adobe Express ובחרו את המינוי שמתאים לצרכים שלכם. בדקו מה כלול בו ואם Adobe מציעה חיוב חודשי או שנתי עבור הבחירה שלכם.
בדקו את פרטי ההזמנה. לפני הזנת פרטי התשלום, בדקו את הסכום לתשלום היום, תדירות החיוב, תנאי החידוש, המיסים החלים ותנאי תקופת הניסיון, אם Adobe מציגה אותם. אם מוצעת תקופת ניסיון, שימו לב למועד שבו Adobe מציינת שהחיוב יתחיל.
אתרו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם. פתחו את אפליקציית Coinepay ל-iOS, את אפליקציית Coinepay ל-Android או את לוח הבקרה לשירות עצמי של Coinepay. מצאו את הכרטיס הווירטואלי שלכם והעתיקו באופן מאובטח את מספרו, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו.
הזינו את פרטי הכרטיס בעמוד התשלום של Adobe. אם Adobe מציעה אפשרות לתשלום בכרטיס עבור הרכישה שלכם, הזינו את פרטי הכרטיס ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם. בדקו כל ספרה וודאו שכתובת החיוב תואמת לפרטים שבהם אתם משתמשים עבור הכרטיס.
השלימו כל אימות נדרש. Adobe או ספק שירותי עיבוד התשלומים שלה עשויים לבקש מכם להשלים שלב נוסף לאבטחת הכרטיס, כגון 3-D Secure. פעלו לפי ההוראות המוצגות על המסך; אל תרעננו את הדף ואל תשלחו את הבקשה שוב ושוב בזמן שהאימות מתבצע.
אשרו ובדקו את החשבון שלכם. שלחו את התשלום רק לאחר שבדקתם את פרטי ההזמנה הסופיים. בדקו את התוצאה המוצגת על המסך של Adobe ואם התקבלה הודעת אישור בדוא״ל, ואז בדקו בחשבון Adobe שלכם אם המינוי פעיל. אם התוצאה אינה ברורה, בדקו את החשבון לפני שתנסו שוב כדי להימנע מרכישה כפולה שלא התכוונתם לבצע.

השלבים האלה מתארים רכישה ישירות דרך Adobe. אם תתחילו מינוי דרך חנות אפליקציות למכשירים ניידים במקום זאת, ייתכן שהחנות תטפל בחיוב ובניהול המינוי. פעלו לפי אפשרויות התשלום שהחנות מציגה, ואל תניחו שתהליך התשלום באתר Adobe חל במקרה הזה.

מה לעשות אם הכרטיס שלכם נדחה

דחיית תשלום אינה מלמדת כשלעצמה מה הסיבה לכך. ייתכן ש-Adobe תציג שגיאת תשלום כללית ולא הסבר מפורט. עברו על הבדיקות האלה פעם אחת, ואם התשלום עדיין נכשל, פנו לקבלת עזרה.

יתרה זמינה לא מספקת

השוו את היתרה הזמינה בכרטיס Coinepay שלכם לסכום הסופי לתשלום ב-Adobe, ולא רק למחיר המינוי המוצג בכותרת. מיסים או תקופת החיוב שנבחרה עשויים לשנות את הסכום לתשלום היום. לפני שתנסו שוב, בדקו ב-Coinepay את היתרה הזמינה בכרטיס ואת הכללים החלים על הוספת כספים, אם ישנם. אם Adobe כבר רשמה הזמנה שהושלמה בהצלחה, אל תשלחו תשלום נוסף.

אי-התאמה בכתובת החיוב או בפרטי הכרטיס

הזינו מחדש את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV כפי שהם מופיעים בפרטי כרטיס Coinepay שלכם. בדקו שלא הוחלף הסדר של ספרות וודאו שהשם, כתובת הרחוב, המיקוד והמדינה הם פרטי החיוב האמיתיים שלכם. אם אינכם בטוחים באילו פרטי חיוב להשתמש עם הכרטיס, פנו אל התמיכה של Coinepay לפני ניסיון נוסף. אל תזינו כתובת מומצאת כדי לגרום לטופס לקבל את התשלום.

אימות 3-D Secure לא הושלם

אם Adobe מבקשת אימות 3-D Secure ומסך האימות אינו נטען, פג תוקפו או שהוא נסגר לפני השלמת התהליך, חזרו לעמוד התשלום ובדקו אם Adobe רשמה את ההזמנה. לאחר מכן תוכלו לנסות שוב עם חיבור יציב ולפעול לפי הוראות האימות שיוצגו. אם אינכם מצליחים להשלים את שלב אבטחת הכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay וציינו את שעת הניסיון המשוערת ואת השגיאה שהוצגה. אל תשתפו את קוד ה-CVV שלכם או קוד אימות חד-פעמי בהודעה לתמיכה.

בדיקות של אזור פעילות בית העסק או אמצעי התשלום

Adobe עשויה לבצע בדיקות של מדינה, חשבון, חיוב ואמצעי תשלום, המשתנות בין תהליכי תשלום. ודאו שהמדינה שנבחרה עבור חשבון Adobe והרכישה שלכם משקפת במדויק את נסיבותיכם ושפרטי החיוב שלכם עקביים. אם Adobe מציגה כלל הנוגע לסוגי כרטיסים או למדינות הנפקה הזכאים לשימוש, התייחסו אליו כאל דרישה — לא כאל שגיאה שיש לעקוף. לפני הרכישה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לשאול אם הכרטיס שלכם עומד בדרישה המוצהרת; Adobe יכולה להבהיר את כללי התשלום שלה. אין להניח שאחד מהשירותים יאשר עסקה מסוימת.

אם עדיין אינכם מצליחים לשלם, רשמו את נוסח השגיאה המדויק ובדקו אם הניסיון מופיע בחשבון Adobe שלכם או בפעילות Coinepay. שתפו את הפרטים האלה עם צוות התמיכה המתאים, אך לעולם אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא, קוד ה-CVV, הסיסמה או קודי אימות. ניסיונות חוזרים בלי לבדוק את הסיבה לכישלון עלולים להקשות עליכם לזהות איזה תשלום הצליח, אם בכלל.

איך לבדוק או לנהל את המינוי בהמשך

אם רכשתם את המינוי ישירות מ-Adobe, היכנסו לחשבון Adobe שבו השתמשתם בעמוד התשלום וחפשו את אזור התוכניות או ניהול המינויים. שם תוכלו לבדוק איזו תוכנית מוצגת בחשבון שלכם ואילו אפשרויות זמינות לעדכון פרטי תשלום, לביצוע שינויים או לביטול. קראו את התנאים ש-Adobe מציגה על המסך לפני ביצוע שינוי, במיוחד אם בחרתם בחיוב שנתי או בתקופת ניסיון. אם המינוי אינו מופיע, ודאו תחילה שנכנסתם לחשבון Adobe הנכון.

אם הרכישה חויבה דרך חנות אפליקציות למכשירים ניידים, השתמשו בהגדרות המינויים של אותה חנות לשינוי פרטי החיוב ולביטול. כדי לבדוק את הפעילות בכרטיס Coinepay שלכם, השתמשו באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי, הזמין 24/7. שירותי הנפקת הכרטיסים ושירותי הכספים ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון, וחלק משירותי Coinepay אינם זמינים בכל תחום שיפוט.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay לתשלום על Adobe Express?

אם Adobe מציעה תשלום בכרטיס בעמוד התשלום, תוכלו לנסות להזין את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו. קבלת הכרטיס תלויה בבדיקות של Adobe ובדרישות המוצגות עבור הרכישה שלכם.

למה התשלום שלי על Adobe Express נדחה?

בדקו את היתרה הזמינה, פרטי הכרטיס, כתובת החיוב האמיתית שלכם, כל בקשה לאימות 3-D Secure וכל כלל הנוגע לאזור או לאמצעי התשלום ש-Adobe מציגה. אם התשלום עדיין נכשל, פנו לתמיכה עם נוסח השגיאה.

איפה אפשר לראות את המחיר העדכני של Adobe Express?

בדקו את עמוד המחירים הרשמי של Adobe Express ועיינו במסך התשלום הסופי כדי לראות את הפרטים הנוגעים לאזור שלכם, לתקופת החיוב, למיסים ולתנאי החידוש.

איפה מבטלים מינוי Adobe Express?

אם רכשתם ישירות דרך Adobe, בדקו את אזור התוכניות או המינויים בחשבון Adobe ששימש לרכישה. אם רכשתם דרך חנות אפליקציות, השתמשו בהגדרות המינויים של אותה חנות.

איך משלמים על Adobe Express באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay