Facetune 可免費下載，但使用其付費功能需要訂閱 Facetune VIP，亦稱為高級訂閱。你可以在 Facetune 網站或手機應用程式開始訂閱。付款步驟及由誰處理被拒的交易，取決於你選擇哪種方式。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、查看訂閱優惠及完成付款，同時掌握續訂安排。
訂閱前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶及虛擬卡：使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。Coinepay 發行的虛擬卡設有卡號、有效期及 CVV，你可以在 Coinepay 應用程式或自助服務控制台查看。
- 足夠的可用資金：查看 Facetune 結帳頁面顯示的金額，包括任何適用稅項。如涉及貨幣兌換，亦須預留額外資金以應付以其他貨幣收取的費用。請在 Coinepay 應用程式查看適用於你卡片的詳情及限額，不要假設某個金額必定可以成功扣款。
- 真實的帳戶及帳單資料：填寫你的實際居住地及帳單地址。Facetune 的條款規定，你申報的居住國家必須與帳單地址所在國家一致。
- 能夠登入付款時使用的帳戶：網站訂閱透過 Facetune 的「我的帳戶」管理；應用程式內購買的訂閱則透過 Apple 或 Google Play 管理。請記下你使用了哪種方式。
服務是否可用，可能取決於你所在的地區及向你顯示的結帳頁面。Facetune 不向受美國禁運國家的居民提供服務。Coinepay 的服務亦因司法管轄區而異；如需在開始前確認服務是否可用，請查看應用程式或聯絡 Coinepay 客戶支援。
選擇 Facetune VIP 優惠
Facetune 網站列有月費、季費及年費訂閱方案，並宣傳提供七天試用期，期間可使用所有高級功能。其訂閱政策亦允許網站或應用程式內提供週費選項，而季費方案只限網站訂閱。實際顯示的選項可能因用戶及平台而異，因此請從你自己的結帳頁面顯示的優惠中選擇。
撰文時（2026 年 10 月），Facetune 網站顯示的美元優惠為月費每月 $25、季費每三個月 $40，以及年費每年 $77.99。這些是網站顯示的優惠價格，並非保證的結帳總額。請查看 Facetune 官方價格頁面及最終結帳頁面，確認目前的價格、貨幣、稅項、試用條款及首次收費日期。請特別留意，季費方案的 $40 是每三個月收取一次；宣傳資料所示的每月等值金額並非每月收費。
訂閱會自動續訂。如果你開始試用，請記下試用結束日期：Facetune 的政策指出，須在試用結束前至少 48 小時取消，才可避免被收取首期訂閱費。其網站亦指出，須在續訂前至少 48 小時取消，才可避免下一次收費。
如何在 Facetune 網站訂閱
- 準備你的卡片。登入 Coinepay 控制台或手機應用程式，找出虛擬卡的卡號、有效期及 CVV。確認你有足夠的可用資金支付結帳金額。
- 開啟 Facetune 官方價格頁面。查看可供選擇的月費、季費或年費優惠。選擇你想要的方案；如果該優惠顯示開始免費試用按鈕，便點選該按鈕。繼續之前，請閱讀畫面上的條款；不要假設每個帳戶都享有相同的試用優惠。
- 登入或建立 Facetune 帳戶。Facetune 的帳戶頁面提供 Google、電郵及 Facebook 登入方式，iOS 上亦可使用 Apple 登入。請使用日後能夠登入的帳戶，以便管理訂閱。
- 完成向你顯示的付款步驟。網站付款選項取決於向你顯示的結帳頁面。如果頁面提供輸入卡資料的選項，請輸入你的 Coinepay 卡資料及真實的帳單資料。確認前，請核對顯示的貨幣、總額、任何試用結束日期及定期收費金額。如出現驗證提示，請依照畫面上的指示操作。
- 保留確認紀錄。結帳後，請在 Facetune 帳戶查看訂閱狀態，並保留任何收據。如果你打算同時使用瀏覽器版編輯器及應用程式，請登入同一個 Facetune 帳戶；Facetune 表示現有訂閱涵蓋兩者，但網頁版編輯器提供的工具較少。
Facetune 網站可能提供其結帳服務供應商支援的付款方式，包括 Stripe、Adyen 或 PayPal。只有在向你提供輸入卡資料的選項時，才應使用該選項；無法預先假設商戶一定會接受付款。
如果在 Facetune 應用程式內訂閱，情況有何不同？
透過 Apple App Store 或 Google Play 下載 Facetune，開啟應用程式，並按當中顯示的高級訂閱優惠操作。批准購買前，請查看方案、試用條款及總額。應用程式內購買由 Apple 或 Google Play 處理，而非由 Facetune 網站的付款處理商處理。如果你的商店帳戶允許新增 Coinepay 卡作為付款方式，請按照該商店的付款設定及批准步驟操作。可以在網站結帳頁面輸入的卡片，不代表一定會獲任何一間商店接受。
商店優惠可能與網站優惠不同，而根據 Facetune 的政策，季費方案只限網站訂閱。請保留商店收據：透過應用程式購買的訂閱，須在相關的 Apple 或 Google 訂閱設定中管理，而非透過 Facetune 網站的帳單設定管理。
如何處理 Facetune 付款被拒
付款被拒本身並不能確定原因。先確認你是在哪裏嘗試購買——Facetune 網站、App Store 還是 Google Play——然後逐一檢查以下可能原因，不要在資料未有變更的情況下反覆提交：
- 可用資金不足：比較卡片的可用餘額與結帳頁面顯示的全額費用，包括適用稅項及任何貨幣兌換費用。Facetune 的條款說明，部分符合資格、經 Adyen 處理的網站訂閱可在有限情況下分次扣款，但不要依賴部分付款：條款指出，如可用資金不足以支付全額，週費方案的購買將被拒絕。
- 帳單資料不符：仔細重新輸入你的真實姓名及帳單地址。除街道及郵遞資料外，亦請核對國家。Facetune 規定，你申報的居住國家與帳單地址所在國家必須一致；更改地址以令自己看似符合資格並非解決方法。
- 未完成身份驗證：首次購買可能需要額外的銀行驗證，尤其是在歐洲經濟區。如果結帳時要求輸入密碼、一次性驗證碼或進行生物認證，請在提示過期前完成。如果你一直沒有收到所需的驗證提示，請向 Coinepay 客戶支援提供嘗試付款的時間及金額，但不要在訊息中傳送 CVV 或完整卡號。
- 商戶或商店的地區檢查：確認 Facetune 在你的實際所在地提供所選訂閱，並確保帳戶國家及帳單資料準確。對於應用程式內購買，請查看 Apple 或 Google 向你的商店帳戶顯示的付款方式要求。不要使用虛假地址或他人的帳戶規避限制。
如果網站付款失敗，Facetune 的政策指出，它可能重試帳戶上的另一種付款方式；如所有付款方式均未能成功付款，則可能暫停訂閱。重新購買前，請先查看「我的帳戶」，以免忽略待處理或仍然有效的訂閱。如果商店付款被拒，請檢查商店的付款設定，並按情況向商店尋求協助；Coinepay 客戶支援可協助你調查卡片方面的問題。只提供查找該次付款嘗試所需的資料。
管理取消訂閱及退款
如果透過網站購買，請登入 Facetune，然後前往我的帳戶 → 方案詳情／付款資料 → 管理訂閱或取消訂閱。Facetune 表示，你不能透過其價格頁面的流程在訂閱週期中途轉換網站方案：請先取消，並在目前訂閱期結束後，訂閱你想要的可用方案。如果透過應用程式購買，請改用 Apple 或 Google Play 的訂閱設定。刪除 Facetune 不會取消收費。
取消訂閱通常會停止下一次續訂，而已付款的使用權會持續至目前帳單週期結束；取消訂閱不會自動獲得退款。Facetune 的政策為符合資格的首次網站訂閱購買提供 14 天退款期限，但不適用於續訂：請先取消訂閱，再聯絡 Lightricks 客戶支援。如果透過 Apple 或 Google Play 購買，請根據相關商店的政策向該商店申請退款；網站的 14 天條款並不適用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡試用 Facetune 嗎？
如果結帳頁面提供輸入卡資料的選項，你可以輸入 Coinepay 卡資料。請查看向你顯示的試用及付款條款；是否接受付款會在結帳時決定。如果你不想被收取首期訂閱費，請在試用結束前至少 48 小時取消。
為甚麼我在應用程式內找不到 Facetune 的季費方案？
Facetune 的政策指出，季費方案只限網站訂閱。請查看網站價格頁面，了解你的帳戶可選擇哪些優惠。
我可以在哪裏取消 Facetune VIP？
如果透過網站購買，請使用 Facetune「我的帳戶」中的訂閱管理功能。如果透過應用程式內購買，請使用相關的 Apple 或 Google Play 訂閱設定。刪除應用程式不會取消訂閱。
如果 Facetune 付款被拒，我應檢查甚麼？
請檢查可用資金、你的真實帳單資料、任何必須完成的驗證提示，以及該優惠在你所在地區是否可用。如果是應用程式內購買，亦請查看 Apple 或 Google Play 帳戶中的付款要求。
