你可以在不輸入卡資料的情況下建立 Deepgram 帳戶，並在需要購買點數或設定持續付款時才新增付款方式。本指南說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、尋找 Deepgram 專案的帳單設定，以及處理常見付款問題。付款能否成功，取決於 Deepgram 的結帳流程及卡交易是否獲批；持有虛擬卡並不保證付款會被接受。
選擇 Deepgram 的付款方式
Deepgram 列出三種方案：Pay As You Go、Growth 和 Enterprise。Pay As You Go 提供初始點數，註冊時毋須提供卡資料。初始點數用完後，你可以購買更多點數，或啟用自動增值，以繼續使用付費 API 服務。Growth 是按年預付點數的方案，除非取消，否則會自動續期。Enterprise 買家則須聯絡 Deepgram 銷售團隊，而非透過公開的固定價格結帳流程購買。
截至撰寫本文時（2026 年 10 月），Deepgram 宣傳 Pay As You Go 提供價值 200 美元的初始點數，而 Growth 的預付點數方案每年由 4,000 美元起。其條款訂明，Pay As You Go 的預設自動增值設定會在點數餘額低於 10 美元時收取 100 美元；你可以更改此設定。作出承諾前，請查閱 Deepgram 官方價格頁面及 Console 顯示的金額，因為價格和設定可能會變動。Deepgram 的條款指出，付款方式會以美元扣款，並收取適用稅項及費用。
Deepgram 會按相關費率及點數，就 Nova-3 語音轉文字、Aura-2 文字轉語音及 Voice Agent API 等產品的使用量收費。請查看你打算使用的 API 的費率；新增卡片本身並不能取代選擇合適的帳單安排。
新增卡片前需要準備甚麼
- Deepgram 帳戶及專案：在 Deepgram 的價格頁面選擇 Sign Up Free，以進入 Console。使用 API 亦需要 API 金鑰。帳單與專案關聯，因此請確認你要為哪個專案充值。
- Coinepay 帳戶：使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身分驗證。你可以透過其全天候自助服務控制台，或適用於 iOS 及 Android 的 Coinepay 手機應用程式管理帳戶。
- 可用資金及準確資料：確保可用資金足以支付擬購買金額及任何適用稅項或費用。請使用真實姓名和帳單資料，並確保可在 Coinepay 卡片頁面查看卡號、到期日及 CVV。
Deepgram 公開的資料有說明卡付款，但並未確立所有虛擬卡均符合使用資格。如果結帳頁面列明卡類型或發卡國家要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合要求。請遵守 Deepgram 對你實際所在地的資格規定；不要使用其他帳單資料來規避這些規定。
如何新增 Coinepay 卡並付款
- 建立或開啟你的 Deepgram 帳戶。選擇 Pay As You Go 的 Sign Up Free，或 Growth 列表中的 Get Started，然後完成 Deepgram 的開戶流程，進入 Console。你可以先使用 Pay As You Go 的初始點數，毋須新增卡片。
- 選擇你要充值的專案。在 Console 中，找到該專案的 Billing 頁面。查看點數餘額、付款選項及任何現有的自動增值設定。如果 Deepgram 更改導覽方式，請以你帳戶中顯示的標籤為準。
- 決定要採取的帳單操作。如使用 Pay As You Go，請在需要時選擇可用選項購買點數或設定自動增值。如使用 Growth，請在繼續前查看年度承諾及所列條款。如果沒有顯示你想採取的操作，不要假設其他專案的帳單設定會套用至此專案。
- 在結帳時輸入卡資料。從 Coinepay 取得卡號、到期日及 CVV。按 Deepgram 付款表格的要求，輸入真實的持卡人及帳單資料。核對金額、貨幣、適用稅項或費用，以及你是否正在授權日後扣款。
- 完成任何要求的驗證並確認。如果出現身分驗證提示，請按照指示操作。返回 Deepgram，確認付款或帳單變更是否成功；不要只憑待處理的卡交易通知作判斷。保留相關付款紀錄以供核對帳目。
如果你啟用 Pay As You Go 自動增值，請查看觸發條件及增值金額，不要假設預設設定適合你的用量。Deepgram 表示，你可以在 Billing 中查看、更改或停用這些設定。已登記有效卡片的 Growth 客戶亦可授權按週支付預付點數以外的使用費，並於使用後收費。保留卡資料前，請閱讀相關條款。
卡付款被拒時要檢查甚麼
結帳失敗本身不足以說明原因。請記下畫面顯示的確切訊息，檢查是否有待處理的扣款，並避免在未更改或核實任何資料的情況下反覆提交同一筆付款。請逐項檢查：
- 可用餘額不足：比較 Coinepay 的可用資金與 Deepgram 的結帳總額，包括適用稅項或費用。如果自動增值失敗，請檢查已設定的增值金額，而不只是 Deepgram 的剩餘點數餘額。
- 帳單資料不符：仔細重新輸入卡號、到期日、CVV 及你的真實帳單資料。請在相應帳戶中更正過時的資料，而不是輸入不屬於你的地址。
- 3-D Secure 或其他身分驗證：如果出現驗證步驟，請盡快完成，然後返回結帳頁面。如果驗證逾時，或提示沒有如預期出現，請在 Coinepay 應用程式中查看是否有相關提示或交易狀態，再提供交易時間和金額聯絡客戶支援。身分驗證問題是卡付款失敗的一個可能普遍原因，但不能據此確認某筆 Deepgram 付款被拒的原因。
- 商戶或地區審查：付款可能因商戶的資格或風險審查而被阻止。請確認你的實際所在地和帳單資料符合 Deepgram 的條款。這些條款限制涉及受制裁人士，以及某些受制裁或禁運地區的使用。如果結帳頁面列明特定卡類型或發卡國家限制，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合要求；不要自行假設符合。
請區分結帳時卡付款被拒與 Deepgram 的 API 錯誤 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED。根據 Deepgram 的文件，當專案點數不足且沒有超額使用協議時，便會出現此 API 錯誤。請先檢查受影響專案的點數及帳單設定；該 API 回應本身並不代表發卡機構拒絕了交易。如果結帳失敗問題仍未解決，請向 Deepgram 客戶支援提供確切的錯誤訊息及交易時間，並請 Coinepay 客戶支援調查卡交易。不要在客戶支援訊息中提供完整卡號或 CVV。
管理持續收費及未使用點數
隨着 API 用量變化，請留意相關專案的餘額及自動增值設定。根據 Deepgram 的條款，如果你不想再次增值，須在 Pay As You Go 的下一次增值觸發前取消自動增值；你仍可繼續使用服務，直至點數用完為止。如要避免 Growth 續期，須在年度合約期結束至少一天前，透過帳戶設定中的控制項取消；你仍可使用服務至合約期結束。
不要假設取消後會退還剩餘點數。除非 Deepgram 的價格頁面另有明確規定，否則其條款一般不會就未使用的服務時間、點數或預付款項退款。截至撰寫本文時（2026 年 10 月），該頁面說明了過去 30 天內購買的未使用點數可循指定途徑申請退款；更早前購買的點數則不設退款。如果你認為自己的購買符合資格，請查看 Deepgram 目前的價格頁面，並按照其列明的程序提出申請。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
建立 Deepgram 帳戶需要提供卡資料嗎？
不需要。註冊 Deepgram 的 Pay As You Go 方案可獲得初始點數，毋須提供卡資料。點數用完後，如要繼續付費使用，便需要設定帳單安排。
我可以在哪裏更改 Deepgram 的自動增值設定？
在 Deepgram Console 中開啟相關專案，然後尋找 Billing。你可在該處查看增值金額及觸發條件；請以你帳戶目前顯示的標籤為準。
Deepgram 出現 402 Payment Required 錯誤，是否代表我的卡付款被拒？
不一定。根據 Deepgram 的文件，當專案點數不足且沒有超額使用協議時，便會出現 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED。請檢查該專案的帳單設定及餘額。
如果 Deepgram 拒絕接受我的 Coinepay 卡，我該怎麼辦？
請檢查可用資金、卡資料、真實帳單資料及任何身分驗證提示。記下結帳時顯示的確切錯誤訊息，然後就結帳問題聯絡 Deepgram，或就卡交易聯絡 Coinepay 客戶支援。
