Coinepay | Cómo pagar Deepgram con una tarjeta virtual de Coinepay

Puedes crear una cuenta de Deepgram sin introducir una tarjeta y luego añadir un método de pago cuando necesites comprar créditos o configurar una facturación continua. Esta guía explica cómo preparar una tarjeta virtual de Coinepay, encontrar la facturación de tu proyecto de Deepgram y resolver problemas de pago comunes. Un pago exitoso depende del proceso de pago de Deepgram y de que se apruebe la transacción con la tarjeta; tener una tarjeta virtual no garantiza su aceptación.

Elige cómo quieres pagar Deepgram

Deepgram ofrece tres planes: Pay As You Go, Growth y Enterprise. Pay As You Go proporciona un crédito inicial y no requiere tarjeta al registrarse. Una vez agotado ese crédito, puedes comprar más créditos o inscribirte en la recarga automática para seguir usando los servicios de API de pago. Growth es un compromiso anual de créditos prepagados que se renueva salvo que se cancele. A los compradores de Enterprise se les dirige al equipo de ventas de Deepgram en lugar de a un proceso de pago con precio fijo publicado.

Al momento de redactar esto (octubre de 2026), Deepgram anunciaba 200 USD de crédito inicial de Pay As You Go y Growth a partir de 4.000 USD al año en créditos prepagados. Sus términos describen una configuración predeterminada de recarga automática de Pay As You Go que cobra 100 USD cuando el saldo de crédito cae por debajo de 10 USD; puedes cambiar esa configuración. Consulta la página de precios oficial de Deepgram y los importes mostrados en tu Console antes de comprometerte, porque los precios y la configuración pueden cambiar. Los términos de Deepgram indican que los métodos de pago se cobran en dólares estadounidenses, con los impuestos y cargos aplicables.

Deepgram factura el uso de productos como el reconocimiento de voz Nova-3, la conversión de texto a voz Aura-2 y su API de Voice Agent según las tarifas y créditos correspondientes. Revisa las tarifas de la API que piensas usar; añadir una tarjeta no sustituye por sí mismo la elección del acuerdo de facturación correcto.

Lo que necesitas antes de añadir una tarjeta

Una cuenta y un proyecto de Deepgram: usa Sign Up Free en la página de precios de Deepgram para acceder a la Console. El uso de la API también requiere una clave de API. La facturación está asociada a un proyecto, así que comprueba qué proyecto estás financiando.
Una cuenta de Coinepay: regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar los servicios de tarjeta. Puedes gestionar tu cuenta a través de su panel de autoservicio disponible 24/7 o de la aplicación móvil de Coinepay para iOS y Android.
Fondos disponibles y datos precisos: ten suficiente saldo disponible para cubrir la compra prevista y cualquier impuesto o cargo aplicable. Usa tu nombre real y tus datos de facturación, y ten a mano el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV desde la vista de tu tarjeta de Coinepay.

Los materiales publicados de Deepgram describen pagos con tarjeta, pero no establecen que toda tarjeta virtual sea elegible. Si el proceso de pago especifica un requisito de tipo de tarjeta o de país emisor, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta lo cumple antes de comprar. Sigue las reglas de elegibilidad de Deepgram para tu ubicación real; no uses datos de facturación alternativos para eludirlas.

Cómo añadir tu tarjeta de Coinepay y pagar

Crea o abre tu cuenta de Deepgram. Selecciona Sign Up Free para Pay As You Go, o Get Started en la oferta de Growth, y completa el flujo de cuenta de Deepgram para entrar en la Console. Puedes empezar con el crédito inicial de Pay As You Go sin añadir una tarjeta.
Selecciona el proyecto que quieres financiar. En la Console, encuentra el área de Billing de ese proyecto. Revisa su saldo de crédito, las opciones de pago y cualquier configuración de recarga automática actual. Usa las etiquetas mostradas en tu cuenta si Deepgram cambia su navegación.
Decide una acción de facturación. Para Pay As You Go, elige una opción disponible para comprar créditos o configurar la recarga automática cuando sea necesario. Para Growth, revisa el compromiso anual y los términos presentados antes de continuar. Si la acción que quieres no aparece, no supongas que la configuración de facturación de otro proyecto se aplicará a este.
Introduce la información de tu tarjeta al pagar. Obtén el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV desde Coinepay. Introduce el titular real de la tarjeta y los datos de facturación solicitados por el formulario de pago de Deepgram. Revisa el importe, la moneda, los impuestos o cargos aplicables y si estás autorizando cargos futuros.
Completa cualquier verificación solicitada y confirma. Si aparece un aviso de autenticación, sigue sus instrucciones. Vuelve a Deepgram para comprobar si el pago o el cambio de facturación se realizó correctamente; no confíes únicamente en una notificación de tarjeta pendiente. Conserva el registro de pago resultante para tu contabilidad.

Si activas la recarga automática de Pay As You Go, revisa el disparador y el importe de recarga en lugar de suponer que el valor predeterminado se ajusta a tu uso. Deepgram indica que estas configuraciones se pueden revisar, cambiar o desactivar en Billing. Un cliente de Growth con una tarjeta válida en archivo también puede autorizar cargos semanales, a posteriori, por el uso que supere los créditos prepagados. Lee esos términos antes de dejar una tarjeta en archivo.

Qué comprobar si tu tarjeta es rechazada

Un pago fallido no identifica su causa por sí mismo. Registra el mensaje exacto mostrado, comprueba si hay un cargo pendiente y evita enviar repetidamente el mismo pago sin cambiar ni verificar nada. Realiza estas comprobaciones:

Saldo disponible insuficiente: compara los fondos disponibles en Coinepay con el importe total del proceso de pago de Deepgram, incluidos los impuestos o cargos aplicables. Si la recarga automática falló, comprueba el importe de recarga configurado, no solo el saldo de crédito restante de Deepgram.
Datos de facturación que no coinciden: vuelve a introducir con cuidado el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y tus datos de facturación reales. Corrige la información desactualizada en la cuenta correspondiente en lugar de introducir una dirección que no es tuya.
3-D Secure u otra autenticación: si aparece un paso de verificación, complétalo de inmediato y vuelve al proceso de pago. Si se agota el tiempo o no aparece como se esperaba, revisa tu aplicación de Coinepay por si hay algún aviso o estado de transacción relevante, y luego contacta con el soporte indicando la hora y el importe. Un problema de autenticación es una posible causa general de un pago con tarjeta, no una explicación confirmada de un rechazo concreto de Deepgram.
Comprobaciones del comercio o de la región: un pago puede ser bloqueado por las comprobaciones de elegibilidad o de riesgo de un comercio. Confirma que tu ubicación real y tus datos de facturación cumplen los términos de Deepgram. Esos términos restringen el uso que involucre a personas sancionadas y a ciertas ubicaciones sancionadas o embargadas. Si el proceso de pago indica una restricción específica de tipo de tarjeta o de país emisor, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta la cumple; no supongas que lo hace.

Distingue un rechazo de tarjeta en el pago del error de API de Deepgram 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED. Deepgram documenta ese error de API para un proyecto sin créditos suficientes y sin un acuerdo de excedente. Comprueba primero los créditos y la configuración de facturación del proyecto afectado; la respuesta de la API no significa, por sí sola, que tu emisor de tarjeta rechazara una transacción. Para un fallo de pago sin resolver, comparte el error exacto y la hora de la transacción con el soporte de Deepgram, y pide al soporte de Coinepay que investigue el lado de la tarjeta. No envíes tu número completo de tarjeta ni el CVV en un mensaje de soporte.

Gestiona los cargos continuos y los créditos no usados

Vigila el saldo del proyecto correcto y la configuración de recarga automática a medida que cambia tu uso de la API. Según los términos de Deepgram, cancela la recarga automática de Pay As You Go antes de su próximo disparador de recarga si no quieres otra recarga; el acceso continúa hasta que se agoten los créditos. Cancela Growth mediante los controles de la configuración de la cuenta al menos un día antes de que finalice el periodo anual para evitar la renovación; el acceso continúa hasta el final del periodo.

No supongas que la cancelación reembolsa el crédito restante. Los términos de Deepgram generalmente excluyen los reembolsos por tiempo, créditos o pagos anticipados no utilizados, salvo cuando su página de precios lo disponga expresamente de otro modo. Al momento de redactar esto (octubre de 2026), esa página describía una vía de solicitud para los créditos no usados comprados en los 30 días anteriores; las compras de crédito más antiguas no eran reembolsables. Consulta la página de precios actual de Deepgram y usa el proceso de solicitud indicado si crees que tu compra cumple los requisitos.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito una tarjeta para crear una cuenta de Deepgram?

No. El registro de Pay As You Go de Deepgram ofrece un crédito inicial sin requerir una tarjeta. Necesitas un acuerdo de facturación para continuar con el uso de pago después de que se agote ese crédito.

¿Dónde cambio la configuración de recarga automática de Deepgram?

Abre el proyecto correspondiente en la Deepgram Console y busca en Billing. Revisa allí el importe de recarga y el disparador; usa las etiquetas que se muestran actualmente en tu cuenta.

¿Un error 402 Payment Required de Deepgram significa que mi tarjeta fue rechazada?

No necesariamente. Deepgram documenta 402 Payment Required / ASR_PAYMENT_REQUIRED cuando un proyecto carece de créditos suficientes y de un acuerdo de excedente. Comprueba la facturación y el saldo de ese proyecto.

¿Qué debo hacer si Deepgram rechaza mi tarjeta de Coinepay?

Comprueba los fondos disponibles, los datos de la tarjeta, la información de facturación real y cualquier aviso de autenticación. Guarda el error exacto del pago y luego contacta con Deepgram sobre el proceso de pago o con el soporte de Coinepay sobre la transacción de la tarjeta.

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