Amazon Polly 是 Amazon Web Services（AWS）內的文字轉語音服務。與固定月費訂閱不同，Polly 按用量計費：你將文字轉換成語音時，每一百萬個字元需付費，並從你 AWS 帳戶上儲存的付款方式扣取。本指南會說明你需要準備甚麼、如何將 Coinepay 虛擬卡新增到 AWS 帳單，以及如何排解卡被拒的問題。
先講重要限制：AWS 公開聲明虛擬信用卡並非 AWS 接受的付款方式，並警告餘額已耗盡的預付卡可能導致定期付款失敗。因此，你應該先聯絡 Coinepay 支援，確認你的卡符合 AWS 的要求，然後才依賴它來支付 Polly 帳單。切勿假設它一定可行；請先查證。
開始前你需要準備甚麼
- 一個已完成身份驗證（KYC）的註冊 Coinepay 帳戶，以及一張在 Coinepay 應用程式中顯示卡號、到期日及 CVV 的虛擬卡。如果你尚未註冊，可以建立帳戶，並從 App Store 或 Google Play 下載應用程式。
- 你真實的帳單姓名及地址，須與 Coinepay 個人檔案上所記錄的完全一致。AWS 會在授權過程中核對帳單資料。
- AWS 帳戶所用的電郵地址及電話號碼。
- 卡內的可用餘額。當你新增付款方式時，AWS 可能會凍結約等值 USD $1 的款項作臨時驗證，為期 3 至 5 天。
了解 Polly 如何收費
Polly 沒有獨立的結帳頁面。你建立 AWS 帳戶，透過控制台或 API 使用 Polly，AWS 會計算你的用量總額，並每月向你的預設付款方式收費。截至撰文時（2026 年 10 月），AWS 定價頁面列出每一百萬個已處理字元的以下費率：標準 $4、神經 $16、長篇 $100 及生成式 $30（生成式定價涵蓋語音請求；其他級別亦涵蓋 Speech Marks 請求）。GovCloud 列出較高的標準及神經費率。價格及免費用量額度會變動並因地區而異，所以在承諾前請務必在官方 AWS Polly 定價頁面確認。
AWS 亦提供免費方案（Free Tier）用量：定價頁面列出每月 500 萬個標準字元，以及首 12 個月內每月 100 萬個神經、500,000 個長篇及 100,000 個生成式字元。符合資格的新帳戶可獲最多 $200 的免費方案額度，適用於 Polly，免費帳戶方案最長維持六個月，額度可於帳戶建立起 12 個月內使用。請在 AWS 定價頁面查看目前的資格要求。
步驟 1：建立或登入你的 AWS 帳戶
- 前往 AWS 註冊頁面建立帳戶，或如果你已有帳戶，則登入 AWS 管理主控台。
- 在系統提示時，選擇一個帳戶方案。AWS 提供免費帳戶方案及付費帳戶方案；無論選哪一個，Polly 用量本身的定價都相同。
- 輸入你真實的聯絡及帳單資料。AWS 可能會在註冊時要求付款詳情，並可能凍結上述提到的小額臨時驗證款項。
步驟 2：在帳單設定中新增你的 Coinepay 卡
- 在主控台中，開啟 AWS Billing and Cost Management。
- 選擇 Payment preferences。
- 選擇 Add payment method，並輸入來自 Coinepay 應用程式的卡號、到期日及 CVV。
- 輸入與你 Coinepay 個人檔案完全一致的帳單地址。
- 儲存，然後將該卡設為你的預設付款方式，令每月的 Polly 費用從它扣取。
你可以在同一主控台區域的 Payments 下查看應付餘額並進行可用的手動付款。
步驟 3：開始使用 Polly
從主控台開啟 Polly，或透過 API 或 SDK 呼叫它。請注意，部分語音引擎有地區限制：長篇只列於 US East（N. Virginia），而生成式則列於十個指定地區，包括 US East（N. Virginia）、Europe（Frankfurt 及 London）、Canada（Central）及 Asia Pacific（Sydney）。請為你所需的語音類型選擇一個受支援的 AWS 地區。你的用量會在整個月累計，並向預設卡收費。
AWS 接受哪些卡
接受的卡取決於你所在國家/地區的 AWS 銷售記錄方（seller of record）。AWS Inc. 列出 Visa、Mastercard、American Express（僅限 USD）、Discover、Diners Club 及 JCB 等。AWS Europe 列出 Visa、Mastercard 及 American Express。AWS India 列出 Visa、Mastercard、American Express 及 RuPay；AWS Brazil 列出 Visa、Mastercard、American Express 及 Elo 信用卡；AWS Japan 列出 JCB、Visa、Mastercard、American Express 及 Diners Club。非卡付款選項須視條件而定（例如符合資格帳戶可用的 ACH、SEPA、Bacs、UPI 及網上銀行）。
如上所述，AWS 聲明虛擬信用卡並非 AWS 服務的付款方式，而預付卡餘額耗盡可能令定期付款中斷。這是 AWS 公佈的政策。在你新增 Coinepay 卡以支付 Polly 之前，請透過支援頁面或 Telegram 聯絡 Coinepay 支援，確認你的卡符合這項要求，並保持足夠餘額以支付每月的帳單。
排解卡被拒的問題
AWS 記錄了卡在註冊或帳單時被拒的多個常見原因。請逐一檢查以下各項：
| 徵狀 | 可能原因 | 應對方法 |
|---|---|---|
| 新增卡時被拒 | 卡號、到期日或 CVV 已過期或不正確 | 重新從 Coinepay 應用程式複製詳情；確保該卡處於有效狀態。 |
| 授權失敗 | 帳單地址不符 | 將帳單姓名及地址與你的 Coinepay 個人檔案完全對應。 |
| 驗證凍結或扣款失敗 | 餘額不足或交易限額 | 在 Coinepay 應用程式為卡增值，並確認它能支付等值 $1 的凍結款項及你的每月帳單。 |
| 銀行要求確認付款 | 發卡機構要求的驗證或 3-D Secure | 批准驗證提示；如未收到任何提示，請在 Coinepay 應用程式查看通知。 |
| 付款方式直接被拒 | 你的 AWS 銷售記錄方不支援該方式 | 確認該卡類型在你所在國家/地區獲接受，並向 Coinepay 支援查詢。 |
一名 AWS re:Post 用戶報告在註冊帳單階段，多張卡都出現「Error 880104」。該代碼的確切含義未經證實，亦非 AWS 的官方診斷。如果你遇到它，請聯絡 AWS 帳戶及帳單支援，他們能看到是甚麼阻礙了你的帳戶。
停止收費及關閉你的帳戶
Polly 沒有訂閱可以取消。要停止新的 Polly 用量費用，只需停止發出 Polly 請求。要完全關閉一個獨立的 AWS 帳戶，請以根使用者（root user）身份登入，並前往 Account → Close account。AWS 聲明關閉前產生的費用仍須支付，最後一期帳單可能在下個月送達，所以請在你的 Coinepay 卡上保持足夠餘額以支付。針對已處理字元的 Polly 專屬退款權利，在 AWS 公佈的定價、常見問題或客戶協議中並未訂立；帳單相關問題請向 AWS 帳戶及帳單支援查詢。
以 Coinepay 管理卡的部分
Coinepay 一方的所有事項都在應用程式或 24/7 自助服務儀表板中處理：建立虛擬卡、查看餘額及檢視交易。如果 AWS 拒絕付款，而卡的詳情及餘額看來都正確，請透過支援頁面或 Telegram 聯絡 Coinepay 支援。至於任何關於 AWS 帳戶狀態、定價或退款的事宜，請直接聯絡 AWS。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付 Amazon Polly 嗎？
AWS 聲明虛擬信用卡並非 AWS 接受的付款方式，並警告預付卡餘額耗盡可能導致定期付款失敗。在依賴 Coinepay 卡支付 Polly 帳單之前，請聯絡 Coinepay 支援，確認你的卡符合 AWS 的要求，並保持足夠餘額。
有沒有獨立的 Polly 訂閱需要購買？
沒有。Polly 按用量計費。你建立 AWS 帳戶、使用 Polly，AWS 便會計算你的用量總額，並每月向 Billing and Cost Management 下儲存的預設付款方式收費。
Amazon Polly 收費多少？
截至撰文時（2026 年 10 月），AWS 列出每一百萬個已處理字元的費率為標準 $4、神經 $16、長篇 $100 及生成式 $30，新帳戶另設免費方案額度。價格因地區而異並會變動，所以請在官方 AWS Polly 定價頁面確認。
為甚麼我把卡新增到 AWS 時被拒？
AWS 記錄的原因包括卡詳情不正確或已過期、帳單地址不符、餘額不足或交易限額、不支援的付款方式，以及發卡機構驗證如 3-D Secure。請修正不符的詳情，確保餘額能支付等值 $1 的凍結款項，並批准任何驗證提示。
我如何停止 Amazon Polly 的收費？
停止發出 Polly 請求即可停止新的用量費用，或以根使用者身份透過 Account → Close account 關閉獨立的 AWS 帳戶。關閉前產生的費用仍須支付，最後一期帳單可能在下個月送達。
