Locaweb ब्राज़ील की वेब-होस्टिंग और डोमेन प्रदाता कंपनी है, जिसकी शेयर्ड-होस्टिंग योजनाएँ Central do Cliente नाम के अकाउंट क्षेत्र से प्रबंधित की जाती हैं। अगर आप Coinepay वर्चुअल कार्ड से किसी होस्टिंग योजना का भुगतान करना चाहते हैं, तो यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, साइन-अप और चेकआउट कैसे काम करते हैं, और कार्ड से भुगतान स्वीकृत न होने पर क्या जाँचना चाहिए। कीमतें और योजनाओं की उपलब्धता समय के साथ बदलती रहती हैं, इसलिए खरीदने से पहले Locaweb की आधिकारिक होस्टिंग पेज पर मौजूदा ऑफ़र की पुष्टि ज़रूर करें।
शुरू करने से पहले
चेकआउट में कोई परेशानी न हो, इसके लिए पहले ये चीज़ें तैयार रखें:
- सत्यापित Coinepay अकाउंट। कार्ड इस्तेमाल करने से पहले आपको रजिस्टर करना और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करना होगा। अगर आपका अकाउंट अभी नहीं है, तो Coinepay अकाउंट बनाएँ और सत्यापन पूरा करें। फिर अपने वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देखने के लिए iOS या Android पर Coinepay ऐप खोलें।
- कार्ड में पर्याप्त बैलेंस। Locaweb के अनुसार, होस्टिंग का भुगतान पूरी राशि में, अग्रिम किया जाता है। इसलिए पहला शुल्क केवल एक महीने के बजाय पूरे अनुबंध चक्र के लिए हो सकता है। कार्ड में सिर्फ़ मासिक दर के बराबर नहीं, बल्कि चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि भरें।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी। वही नाम, पता और संपर्क जानकारी दें जो आपकी पहचान और Coinepay अकाउंट से मेल खाती हो। सही जानकारी से धोखाधड़ी-रोधी जाँच के कारण भुगतान अस्वीकृत होने की संभावना कम होती है।
- .br डोमेन चाहिए तो ब्राज़ील के दस्तावेज़। .br डोमेन रजिस्टर करने के लिए CPF या CNPJ आवश्यक है। ब्राज़ील के दस्तावेज़ों के बिना कोई ग्राहक केवल होस्टिंग खरीद सकता है या नहीं, और विदेश में जारी कार्ड स्वीकार किए जाते हैं या नहीं—Locaweb ने इसकी पुष्टि नहीं की है। इसलिए खरीदने का निर्णय लेने से पहले Locaweb से जाँच लें।
Locaweb का सार्वजनिक होस्टिंग ऑफ़र ब्राज़ीली रियाल (BRL) में दिखाया जाता है। USD, EUR और अन्य स्थानीय बाज़ारों की कीमतों की पुष्टि नहीं हुई है। अगर आपके Coinepay कार्ड का निपटान किसी दूसरी मुद्रा में होता है, तो आपके स्टेटमेंट में दिखाई देने वाली राशि शुल्क लगने के समय लागू विनिमय दर पर निर्भर करेगी।
Locaweb की होस्टिंग योजनाएँ और कीमतें
Locaweb के होस्टिंग अनुबंध में शेयर्ड-होस्टिंग की चार श्रेणियाँ दी गई हैं: Hospedagem GO, Hospedagem I, Hospedagem II और Hospedagem III। सार्वजनिक होस्टिंग पेज पर GO, I और II की कीमतें प्रमुखता से दिखाई जाती हैं और Hospedagem Dedicada 4 GB को अलग विकल्प के रूप में दिखाया जाता है।
लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), सार्वजनिक पेज पर पहले अनुबंध चक्र की दरें R$5.90/माह (GO), R$10.90/माह (I), R$16.90/माह (II) और R$49.90/माह (Dedicada 4 GB) दिखाई गई थीं। चूँकि पूरी राशि अग्रिम ली जाती है, ये दरें मासिक समतुल्य हैं, ज़रूरी नहीं कि हर महीने लिए जाने वाले शुल्क हों। सार्वजनिक होस्टिंग पेज पर Hospedagem III की कीमत की पुष्टि नहीं हुई है। सभी आँकड़ों को सांकेतिक मानें और भुगतान से पहले Locaweb के आधिकारिक होस्टिंग पेज पर मौजूदा कीमत की पुष्टि करें।
चरण-दर-चरण: सदस्यता लें और भुगतान करें
- उत्पाद और योजना चुनें। Locaweb के होस्टिंग पेज पर अपनी पसंद की श्रेणी (जैसे Hospedagem GO या II) और अनुबंध की अवधि चुनें। आगे बढ़ने से पहले देखें कि इसमें क्या शामिल है।
- लॉग इन या रजिस्टर करें। Central do Cliente पर जाएँ। मौजूदा अकाउंट में साइन इन करें या नया अकाउंट रजिस्टर करें। अपनी या कंपनी की सही जानकारी दर्ज करें।
- ऑर्डर की समीक्षा करें। योजना का नाम, अवधि, अभी देय कुल राशि और चुने गए किसी भी ऐड-ऑन या डोमेन की जाँच करें। आपके कार्ड से पूरी अग्रिम राशि ली जाएगी।
- भुगतान का तरीका चुनें। Locaweb के दस्तावेज़ों में दिए गए चेकआउट उदाहरण में boleto या क्रेडिट कार्ड का विकल्प है। मौजूदा ग्राहक के लिए पहले से सेव किया गया भुगतान तरीका भी आगे लागू हो सकता है। अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करने के लिए कार्ड का विकल्प चुनें।
- कार्ड की जानकारी दर्ज करें। Coinepay ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करें। कार्डधारक का नाम और बिलिंग जानकारी ठीक वैसे ही भरें जैसे वे आपके Coinepay अकाउंट में दिखाई देते हैं।
- आवश्यक सत्यापन पूरा करें। अगर 3-D Secure या वन-टाइम पासवर्ड का चरण दिखाई दे, तो उसे तुरंत स्वीकृत करें और फिर ऑर्डर पूरा करें।
Locaweb के बिलिंग FAQ में स्वीकार किए जाने वाले कार्ड ब्रांड के रूप में Visa, Mastercard, Diners Club और American Express सूचीबद्ध हैं। इनके अलावा बैंक boleto और Itaú अकाउंट डेबिट भी सूचीबद्ध हैं। Coinepay आपके विशिष्ट कार्ड का नेटवर्क या जारीकर्ता प्रकाशित नहीं करता और Locaweb अपनी जाँच भी कर सकता है। इसलिए आप पहले से यह नहीं मान सकते कि कोई विशिष्ट कार्ड स्वीकार कर लिया जाएगा। खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड किसी आवश्यकता को पूरा करता है या नहीं।
मौजूदा इनवॉइस का भुगतान या सेव किया गया कार्ड बदलना
अगर आपके पास पहले से Locaweb की कोई सेवा है और आप अपने Coinepay कार्ड से भुगतान करना चाहते हैं:
- मौजूदा इनवॉइस का भुगतान करने के लिए: Central do Cliente में Faturas पर जाएँ, इनवॉइस खोलें और कार्ड से भुगतान के लिए Pagar चुनें।
- सेव किया गया भुगतान तरीका बदलने के लिए: नीचे बाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल चुनें, फिर Dados de cobrança पर जाएँ। Locaweb के अनुसार, बदलाव का असर अगले इनवॉइस पर हो, इसके लिए भुगतान की अगली देय तिथि से कम से कम 16 दिन पहले तरीका बदलें।
Locaweb ने अपनी भुगतान साइट के ज़रिए इनवॉइस का भुगतान करने के लिए Pix का विकल्प भी दर्ज किया है, हालाँकि हर नई योजना के चेकआउट पर Pix दिखाई देता है या नहीं, इसकी पुष्टि नहीं हुई है।
समस्या निवारण: कार्ड स्वीकृत नहीं हुआ
Locaweb के दस्तावेज़ों में कार्ड से भुगतान के बाद ऑर्डर "स्वीकृत नहीं" दिखने की स्थिति का उल्लेख है। कुछ मामलों में कार्डधारक और अकाउंट की जानकारी की समीक्षा करनी पड़ती है। Locaweb के अनुसार, अगर समस्या 48 घंटों के भीतर हल नहीं होती, तो सेवा अपने आप रद्द हो जाती है। इसलिए जल्दी कार्रवाई करें। कुछ ग्राहकों ने यह भी बताया है कि कार्ड बदलने के बाद पहले काम कर रहा कार्ड Locaweb के धोखाधड़ी-रोधी सिस्टम ने अस्वीकार कर दिया। एक ग्राहक ने ऑर्डर पर "Em Atraso" (भुगतान की तारीख निकल चुकी है) दिखाई देने की सूचना दी। ये अलग-अलग ग्राहकों के अनुभव हैं, सभी मामलों में दिखने वाले त्रुटि संदेश नहीं। नीचे दिए गए आम कारण जाँचें।
अपर्याप्त बैलेंस
याद रखें, होस्टिंग की पूरी राशि अग्रिम ली जाती है। जाँचें कि आपके Coinepay कार्ड में चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि और किसी भी ऐड-ऑन का शुल्क चुकाने के लिए पर्याप्त बैलेंस है, फिर दोबारा कोशिश करें।
बिलिंग पता या नाम मेल न खाना
पक्का करें कि Locaweb पर दर्ज कार्डधारक का नाम और बिलिंग जानकारी आपके Coinepay अकाउंट की जानकारी से बिल्कुल मेल खाती है। जानकारी मेल न खाना एक आम कारण है जिससे धोखाधड़ी-रोधी समीक्षा भुगतान रोक सकती है।
3-D Secure या सत्यापन का चरण
अगर प्रमाणीकरण का अनुरोध आए और समय समाप्त हो जाए या आप उसे पूरा न करें, तो भुगतान विफल हो सकता है। सत्यापन चरण स्वीकृत करने के लिए Coinepay ऐप खुला रखें और उसे बिना देरी के पूरा करें।
व्यापारी की क्षेत्रीय या कार्ड संबंधी जाँच
Locaweb की जाँची गई सामग्री से यह स्थापित होता है कि उसका BRL में ऑफ़र ब्राज़ील के बाज़ार के लिए है। विदेश में जारी कार्ड स्वीकार किए जाते हैं या नहीं, इसकी पुष्टि नहीं हुई है और व्यापारी अपनी क्षेत्रीय या धोखाधड़ी-रोधी जाँच कर सकता है। अगर भुगतान बार-बार विफल हो, तो Locaweb से पूछें कि उसकी समीक्षा के लिए क्या आवश्यक है। साथ ही, अपने कार्ड की जानकारी सही होने की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें। कभी भी झूठा पता दर्ज न करें या अपनी लोकेशन छिपाने की कोशिश न करें; अपनी वास्तविक पहचान और वास्तविक बिलिंग जानकारी इस्तेमाल करें।
रिफ़ंड और रद्द करना
Locaweb के मौजूदा होस्टिंग अनुबंध (जाँच की तारीख पर V02.2026 के रूप में चिह्नित) के अनुसार, पहली खरीद के 30 दिनों के भीतर रद्द करने का अनुरोध करने पर योजना की पूरी कीमत का रिफ़ंड मिलता है, बशर्ते उसके दुरुपयोग-रोधी प्रावधान का पालन हो। यह रिफ़ंड मूल भुगतान तरीके पर रकम लौटाने के बजाय 90 दिनों के भीतर इस्तेमाल किए जा सकने वाले इनवॉइस क्रेडिट के रूप में निर्दिष्ट है। इसलिए क्रेडिट Coinepay कार्ड पर वापस आने के बजाय आपके Locaweb अकाउंट में रह सकता है।
30 दिनों के बाद ग्राहक के अनुरोध पर होस्टिंग रद्द करने का प्रभाव खरीदी गई अवधि के अंत में होता है। योजना और अनुबंधित सेवाओं की पूरी राशि देय रहती है; कोई रिफ़ंड, छूट या क्रेडिट नहीं मिलता, और सेवा समाप्त होने तक एक्सेस बना रहता है। होस्टिंग जैसी मुख्य सेवा रद्द करने के लिए Central do Cliente → Suporte → Atendimento पर जाएँ और चैट या सहायता टिकट का उपयोग करें। मुख्य सेवा रद्द करने पर उससे जुड़े ऐड-ऑन भी रद्द हो जाते हैं और उनका डेटा पुनर्प्राप्त करना संभव नहीं भी हो सकता है। इसलिए ज़रूरी डेटा का पहले बैकअप लें।
अपना Coinepay कार्ड तैयार रखें
24/7 उपलब्ध Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से कभी भी अपने फ़ंड प्रबंधित करें, कार्ड की जानकारी देखें और खर्च पर नज़र रखें। अपने कार्ड से जुड़े सवालों के लिए Coinepay सहायता या Coinepay कम्युनिटी चैनल से संपर्क करें। योजनाओं, इनवॉइस या अपने होस्टिंग अकाउंट से जुड़ी किसी भी बात के लिए Central do Cliente के ज़रिए Locaweb से संपर्क करें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Locaweb किन कार्ड ब्रांड को स्वीकार करता है?
Locaweb के बिलिंग FAQ में कार्ड से भुगतान के लिए Visa, Mastercard, Diners Club और American Express सूचीबद्ध हैं। इनके अलावा बैंक boleto और Itaú अकाउंट डेबिट भी सूचीबद्ध हैं। आपके विशिष्ट Coinepay कार्ड का नेटवर्क और जारीकर्ता प्रकाशित नहीं किए गए हैं। इसलिए खरीदने से पहले यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड किसी आवश्यकता को पूरा करता है या नहीं।
Locaweb पर मेरा कार्ड भुगतान स्वीकृत क्यों नहीं हुआ?
Locaweb के दस्तावेज़ों में ऐसे ऑर्डर का उल्लेख है जो "स्वीकृत नहीं" दिखते हैं और जिनके लिए कार्डधारक तथा अकाउंट की जानकारी की समीक्षा आवश्यक हो सकती है। समस्या 48 घंटों के भीतर हल न होने पर वह सेवा अपने आप रद्द कर देता है। आम कारणों में अपर्याप्त बैलेंस, बिलिंग नाम या पता मेल न खाना, 3-D Secure का चरण पूरा न होना, या व्यापारी की धोखाधड़ी-रोधी और क्षेत्रीय जाँच शामिल हैं। जानकारी ठीक करके दोबारा कोशिश करें या Locaweb से संपर्क करें।
क्या मैं ब्राज़ीली रियाल के अलावा किसी दूसरी मुद्रा में भुगतान कर सकता हूँ?
Locaweb का सार्वजनिक होस्टिंग ऑफ़र ब्राज़ीली रियाल में दिखाया जाता है। USD, EUR और अन्य स्थानीय बाज़ारों की कीमतों की पुष्टि नहीं हुई है। अगर आपके Coinepay कार्ड का निपटान किसी दूसरी मुद्रा में होता है, तो स्टेटमेंट में दिखाई देने वाली राशि शुल्क लगने के समय लागू विनिमय दर पर निर्भर करेगी।
क्या Locaweb होस्टिंग खरीदने के लिए मुझे CPF या CNPJ चाहिए?
.br डोमेन रजिस्टर करने के लिए CPF या CNPJ आवश्यक है। ब्राज़ील के दस्तावेज़ों के बिना कोई ग्राहक केवल होस्टिंग खरीद सकता है या नहीं, इसकी पुष्टि Locaweb ने नहीं की है। इसलिए ऑर्डर देने से पहले सीधे Locaweb से जाँच लें।
अगर मैं सेवा रद्द करूँ, तो क्या मुझे अपने Coinepay कार्ड पर रिफ़ंड मिल सकता है?
Locaweb के मौजूदा होस्टिंग अनुबंध के अनुसार, पहली खरीद के 30 दिनों के भीतर रद्द करने पर योजना की पूरी कीमत का रिफ़ंड मिलता है। लेकिन कार्ड पर रकम लौटाने के बजाय यह 90 दिनों के भीतर इस्तेमाल किए जा सकने वाले इनवॉइस क्रेडिट के रूप में दिया जाता है। 30 दिनों के बाद सेवा रद्द करने का प्रभाव अवधि के अंत में होता है और कोई रिफ़ंड या क्रेडिट नहीं मिलता।
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