Coinepay | איך לשלם על Notion באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay

אפשר לנסות לשלם על מנוי ל-Notion באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay בתהליך התשלום באתר של Notion. מדריך זה מסביר מה צריך להכין, איך בעלי סביבת עבודה משדרגים אותה ומה כדאי לבדוק אם התשלום לא עובר. קבלת הכרטיס תלויה בתהליך התשלום ובבדיקות התשלום של Notion.

לפני שמתחילים

החליטו איזו סביבת עבודה ב-Notion תרצו לשדרג וודאו שאתם הבעלים שלה. רק בעלי סביבת עבודה יכולים לצפות בפרטי התוכנית והחיוב ולנהל אותם דרך הגדרות → חיוב. אם סביבת העבודה שייכת למישהו אחר, בקשו ממנו להשלים את הרכישה או לבצע את השינוי בפרטי החיוב.

רמות המנוי של Notion הן Free, Plus, Business ו-Enterprise. תוכנית Plus אינה מוצעת לכל סביבת עבודה, וכדי להצטרף ל-Enterprise צריך לפנות לצוות המכירות של Notion במקום להשתמש בתהליך הרכישה העצמאי הרגיל. בדקו בדף התמחור הרשמי של Notion אילו תוכניות, אפשרויות חיוב ומחירים מוצגים לסביבת העבודה ולאזור שלכם; אל תניחו שמחיר המוצג בשוק אחר חל גם עליכם.

צרו חשבון Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס.
קבלו את פרטי הכרטיס: Coinepay מנפיקה כרטיסים וירטואליים עם מספר כרטיס, תאריך תפוגה וקוד CVV. תוכלו לנהל את הכרטיס דרך לוח הבקרה לשירות עצמי של Coinepay או באפליקציה לנייד.
בדקו את היתרה הזמינה: עיינו בסכום שבסיכום ההזמנה של Notion ובהערכת החיוב הבא. ודאו שיש לכם מספיק כסף לכיסוי מלוא הסכום המוצג בתהליך התשלום, כולל מיסים או חיובים אחרים שמוצגים בו, במקום להסתמך על המחיר הראשי של התוכנית.
השתמשו בפרטי חיוב מדויקים: הכינו את שמכם האמיתי ואת פרטי החיוב שלכם. הזינו מידע שתואם את הפרטים המשויכים לאמצעי התשלום שלכם; אל תשתמשו בכתובת מומצאת או בזהות של אדם אחר.

Notion מחייבת מראש על מינויים בתשלום, לפי מספר החברים בכל סביבת עבודה. מספר החברים והבחירה בחיוב חודשי או שנתי יכולים להשפיע על הסכום לתשלום. הוספת מקומות יכולה לגרור חיובים יחסיים, ואילו הסרת חבר אינה מזכה בהחזר יחסי עבור תקופת החיוב הנוכחית.

איך נרשמים למנוי Notion באתר

היכנסו לחשבון Notion או צרו חשבון. באתר הרשמי של Notion, בחרו באפשרות הרשמה כדי להתחיל עם תוכנית Free אם אתם זקוקים לחשבון חדש. בדף התמחור יש גם אפשרות מתחילים עבור תוכניות בתשלום שאפשר לרכוש באופן עצמאי. צרו או פתחו את סביבת העבודה שעבורה אתם מתכוונים לשלם.
פתחו את אפשרויות השדרוג כבעלי סביבת העבודה. במחשב או באתר, עברו אל הגדרות → שדרוג תוכנית או אל הגדרות → עיון בתוכניות, בהתאם לאפשרות המוצגת בסביבת העבודה שלכם, ואז בחרו באפשרות שדרוג.
בחרו תוכנית ואפשרות חיוב. בחרו תוכנית זמינה לרכישה עצמאית, כגון Plus או Business, ובדקו את תדירות החיוב המוצעת. אם תוכנית Plus אינה מוצגת בסביבת העבודה שלכם, אל תניחו שאפשר לרכוש אותה עבורה. עבור Enterprise, פנו דרך האפשרות יצירת קשר עם המכירות של Notion.
בדקו את ההזמנה לפני התשלום. בדקו את מספר החברים, סיכום ההזמנה, הסכום לתשלום והערכת החיוב הבא. אם מספר המקומות אינו תואם לציפיותיכם, תקנו אותו לפני האישור; החיוב על תוכניות בתשלום הוא לפי מספר החברים בכל סביבת עבודה.
הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay. בתהליך התשלום באתר של Notion, בחרו באפשרות לתשלום בכרטיס והזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה, קוד ה-CVV ופרטי החיוב האמיתיים שתתבקשו לספק. Notion מציינת גם את Apple Pay ואת Stripe Link עם כרטיס שמור כאפשרויות תשלום באתר, אך הזנה ישירה של כרטיס Coinepay משאירה את שלבי המדריך הזה ממוקדים בתשלום בכרטיס.
השלימו את אימות התשלום, אם נדרש, ואשרו. פעלו לפי ההנחיות המוצגות בתהליך התשלום או על ידי ספק התשלום, ואז בחרו באפשרות שדרוג עכשיו לאחר שווידאתם שפרטי ההזמנה תקינים. אל תשלחו את בקשת התשלום שוב ושוב אם תוצאתה אינה ברורה.
בדקו את התוצאה. חזרו אל הגדרות → חיוב כדי לעיין בתוכנית ובפרטי החיוב של סביבת העבודה. אם התוצאה אינה ודאית, בדקו אותה שם לפני שתנסו לבצע רכישה נוספת.

Notion מציינת את Apple Pay כאפשרות לרכישות ב-iOS, ואומרת שכיום אי אפשר לבצע תשלומים באפליקציית Android שלה. בסביבת עבודה בתוכנית Free עם חבר אחד, ייתכן שתוצע אפשרות לשדרג ל-Plus באפליקציה לנייד, אם תוכנית Plus מוצעת עבורה, אך רכישות בנייד מנוהלות דרך חנות האפליקציות הרלוונטית. כדי לבצע את השלבים שלעיל לתשלום ישיר בכרטיס וירטואלי, השתמשו בתהליך התשלום באתר של Notion במקום להניח שרכישה מתוך האפליקציה פועלת באותו מסלול חיוב.

אם Notion דוחה את הכרטיס או שתהליך התשלום אינו מסתיים

כישלון בתהליך התשלום אינו מעיד, כשלעצמו, על הסיבה לכך. עברו על הבדיקות הבאות לפני שתנסו שוב:

יתרה זמינה לא מספקת: השוו בין הסכום הזמין בכרטיס Coinepay שלכם לבין מלוא הסכום לתשלום ב-Notion, ולא רק המחיר המפורסם לחבר. בדקו את מספר החברים, תדירות החיוב וכל סכום שמוצג לתשלום היום. אם נראה שיש מספיק כסף ובכל זאת התשלום נכשל, פנו לתמיכה של Coinepay לבדיקת הבעיה בצד הכרטיס.
פרטי חיוב שאינם תואמים: בדקו שוב שאין שגיאות הקלדה בשם, בכתובת לחיוב, במיקוד, במספר הכרטיס, בתאריך התפוגה ובקוד ה-CVV. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם המשויכים לאמצעי התשלום. אם אתם צריכים להחליף כרטיס במנוי Notion קיים, בעלי סביבת העבודה יכולים לעבור אל הגדרות → חיוב → עריכת אמצעי תשלום → עדכון.
3-D Secure או שלב אימות אחר: אם תתבקשו לבצע אימות במהלך התשלום, פעלו לפי ההוראות שעל המסך. אם בקשת האימות אינה מופיעה, הזמן המוקצב לה פג או שהיא נכשלת, בדקו באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay אם יש מידע רלוונטי על הכרטיס, ופנו לתמיכה של Coinepay לקבלת עזרה. אל תניחו שתהליך אימות מסוים זמין לכל כרטיס או עסקה.
בדיקות אזוריות של בית העסק: זמינות התוכניות של Notion עשויה להשתנות בין סביבות עבודה, ובדיקות התשלום שלה עשויות להשפיע על עסקה. ודאו שחשבון Notion ופרטי החיוב שלכם משקפים במדויק את מצבכם. אם מופיעה הודעה הקשורה לאזור, שאלו את Notion על דרישות תהליך התשלום שלה ופנו לתמיכה של Coinepay כדי לבדוק את הכרטיס שלכם; אל תשנו פרטים רק כדי לעקוף מגבלה.
תוצאה לא ברורה של תהליך התשלום: לפני שתשלחו את הבקשה שוב, בדקו את הגדרות → חיוב וכל הודעת דוא״ל בנושא תשלום מ-Notion. אם סביבת העבודה כבר שודרגה או אם חיוב נמצא בהמתנה, פנו לתמיכה במקום להסתכן בניסיון תשלום כפול.

Notion אומרת שהיא שולחת הודעת דוא״ל לחשבון לאחר שתשלום על מנוי נכשל, ועשויה לנסות לבצע את החיוב שוב עד שמונה פעמים במהלך החודש שלאחר מכן. לאחר מכן היא עשויה להגביל את סביבת העבודה לפני שתשנמך אותה לתוכנית Free. אם חיוב החידוש נכשל, בקשו מבעלי סביבת העבודה לבדוק את הגדרות → חיוב ולעדכן את אמצעי התשלום בהקדם.

ניהול חידוש, ביטול ובקשות להחזר כספי

מינויים ל-Notion מתחדשים אוטומטית במחזור חיוב חודשי או שנתי. כדי לעצור את החידוש או לעבור לתוכנית אחרת, בעלי סביבת העבודה יכולים לפתוח את הגדרות → חיוב → שינוי תוכנית. לפי Notion, התכונות בתשלום נשארות זמינות עד סוף מחזור החיוב הנוכחי לאחר ביטול או שנמוך.

אם נרשמתם למנוי בטעות, פנו ל-Notion מכתובת הדוא״ל של בעלי סביבת העבודה או של איש הקשר לחיוב. לפי Notion, ברוב המקרים היא יכולה לטפל בהחזר כספי אם פונים אליה בתוך שלושה ימים ממועד חשבונית חודשית או בתוך 30 יום ממועד חשבונית שנתית. פרקי זמן אלה אינם מבטיחים החזר כספי, וכללים אזוריים רלוונטיים עשויים להיות שונים. אם הרכישה בוצעה דרך App Store של Apple, בקשו את ההחזר מ-Apple במקום זאת. בדקו את החשבונית ואת ערוץ הרכישה לפני הגשת בקשה.

לשאלות הקשורות לכרטיס, פנו אל התמיכה של Coinepay; לשאלות לגבי תוכנית Notion, חשבונית או החלטה בעניין החזר כספי, פנו ל-Notion דרך ערוצי התמיכה הרשמיים שלה. תוכלו גם לנהל את חשבון Coinepay שלכם דרך אפליקציית iOS או אפליקציית Android שלה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להזין כרטיס וירטואלי של Coinepay ישירות בתהליך התשלום של Notion?

Notion מאפשרת לשלם בכרטיס בתהליך התשלום באתר. אפשר להזין שם את פרטי כרטיס Coinepay שלכם, אך קבלת הכרטיס תלויה בתהליך התשלום ובבדיקות התשלום.

מי יכול לשנות את אמצעי התשלום של סביבת עבודה ב-Notion?

בעלי סביבת העבודה יכולים לעבור אל הגדרות → חיוב → עריכת אמצעי תשלום → עדכון.

למה החיוב שלי ב-Notion גבוה ממחיר התוכנית שציפיתי לו?

Notion מחייבת מראש על תוכניות בתשלום, לפי מספר החברים בכל סביבת עבודה. בדקו את מספר החברים, תדירות החיוב וסיכום ההזמנה; גם הוספת מקומות עשויה לגרור חיובים יחסיים.

מה עליי לעשות אם התשלום על חידוש המנוי שלי ל-Notion נכשל?

בקשו מבעלי סביבת העבודה לבדוק את הגדרות → חיוב, לאמת את פרטי הכרטיס והחיוב ולעדכן את אמצעי התשלום במידת הצורך. Notion עשויה לנסות לבצע שוב תשלום שנכשל.

איך לשלם על Notion באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay