Coinepay | Comment payer un abonnement QuickBooks Online avec une carte virtuelle Coinepay

Vous pouvez saisir les coordonnées d’une carte virtuelle Coinepay lorsque vous souscrivez un forfait payant QuickBooks Online, mais le paiement dépend des règles d’Intuit au moment de finaliser la commande et de la conformité de votre carte à ces règles. Ce guide porte sur la facturation des abonnements QuickBooks, et non sur QuickBooks Payments, le service distinct qui permet d’encaisser les paiements des clients.

Avant de vous abonner

Inscrivez-vous à Coinepay et procédez à la vérification de votre identité avant d’utiliser ses services de carte. Vous pouvez gérer votre carte depuis le tableau de bord Coinepay ou l’application mobile. Dès que votre carte virtuelle est émise, son numéro, sa date d’expiration et son code CVV sont disponibles. Vérifiez vos fonds disponibles et les paramètres de carte applicables dans Coinepay avant de commencer à finaliser votre commande.

Utilisez le site régional QuickBooks correspondant au pays où votre entreprise est réellement établie. Selon Intuit, le pays d’un compte QuickBooks Online est lié au site régional utilisé lors de l’inscription ; changer de pays par la suite peut nécessiter la création d’un nouveau compte. En particulier, la facturation des abonnements aux États-Unis exige une adresse de facturation aux États-Unis, hors territoires américains. Saisissez vos véritables informations d’identité et de facturation, plutôt qu’une adresse située dans une autre région.

Vérifiez la restriction applicable aux cartes aux États-Unis avant d’acheter : selon les consignes d’Intuit relatives à la vérification des cartes aux États-Unis, les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour le paiement des abonnements. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d’acheter. L’acceptation d’une carte donnée est déterminée en dernier ressort au moment du paiement ; ne supposez pas que les moyens de paiement proposés aux États-Unis sont également disponibles dans un autre pays.

Choisir le bon forfait QuickBooks Online

Les noms des forfaits et les offres varient selon les pays. Sur la page des tarifs aux États-Unis, les forfaits proposés à la date de rédaction (octobre 2026) sont Free, Simple Start, Essentials, Plus et Advanced. Leurs prix mensuels affichés sont respectivement de 0 $, 38 $, 85 $, 140 $ et 340 $. Intuit affiche également une offre de réduction de 50 % pendant trois mois sur les forfaits payants. Consultez la page officielle des tarifs QuickBooks et le montant total affiché au moment de finaliser votre commande pour connaître les prix en vigueur, les conditions d’éligibilité aux promotions et le montant à payer immédiatement. Le forfait Free ne nécessite pas de passer par le paiement d’un abonnement payant.

Au Canada, les forfaits de comptabilité sont EasyStart, Essentials, Plus et Advanced, avec une option Lite distincte pour les travailleurs indépendants. La page britannique présente Sole Trader Plus, Simple Start, Essentials, Plus et Advanced ; la page australienne présente Simple Start, Essentials, Plus et Advanced. Pour connaître les prix en vigueur dans ces régions, consultez la page officielle des tarifs QuickBooks correspondante. Comparez les fonctionnalités dont vous avez besoin plutôt que de choisir uniquement en fonction de l’offre de lancement.

Comment s’inscrire et payer avec votre carte virtuelle

Préparez votre carte. Inscrivez-vous à Coinepay si nécessaire, effectuez la vérification d’identité (KYC) et ouvrez votre carte virtuelle émise dans le tableau de bord ou l’application. Vérifiez que vous disposez de fonds suffisants pour régler le montant de la commande et tout prélèvement récurrent ultérieur. Consultez les modalités de financement applicables dans Coinepay plutôt que de supposer qu’un plafond ou des frais donnés s’appliquent.
Ouvrez la page officielle des tarifs QuickBooks de votre région. Sélectionnez le forfait payant QuickBooks Online adapté à votre entreprise. Vérifiez si vous choisissez une offre de lancement, un essai ou un accès payant immédiat. Aux États-Unis et au Canada, le parcours d’achat comprend la sélection d’un forfait, suivie d’un choix facultatif concernant la paie, puis de la finalisation de la commande. Au Canada, il est également possible de choisir entre un achat immédiat et un essai de 30 jours ; la page britannique propose des options mensuelles, annuelles et d’essai.
Vérifiez les options supplémentaires. Si un service de paie vous est proposé au moment de finaliser la commande, ajoutez-le uniquement si vous souhaitez l’acheter. Vérifiez le récapitulatif de commande qui en résulte, la fréquence de facturation, les conditions de l’essai le cas échéant et le montant affiché avant de continuer.
Créez un compte Intuit ou connectez-vous. Suivez les instructions à l’écran pour renseigner les informations sur votre entreprise et votre compte. Utilisez des informations exactes qui correspondent à votre entreprise et à la région dans laquelle vous souscrivez l’abonnement.
Saisissez les informations de paiement. Si le paiement par carte est proposé, saisissez le numéro, la date d’expiration et le code CVV de votre carte virtuelle Coinepay. Indiquez votre véritable nom et votre véritable adresse de facturation, en veillant à ce qu’ils correspondent aux informations associées à la carte. Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon la région et le parcours de paiement.
Effectuez toute vérification requise et contrôlez le résultat. Si une demande d’authentification de la carte apparaît, suivez les instructions affichées dans le parcours de paiement. Ne confirmez la commande qu’après avoir vérifié le montant final et les conditions. Recherchez une confirmation d’abonnement dans votre compte Intuit ; une simple tentative de prélèvement ne prouve pas que l’inscription a réussi.

Intuit répertorie plusieurs moyens de paiement des abonnements aux États-Unis, notamment des cartes et d’autres options, mais leur disponibilité lors d’un paiement donné n’est pas garantie. Ses informations tarifaires pour l’Australie mentionnent les principales cartes de crédit et de débit Visa, Mastercard et American Express pour les forfaits. Aucune de ces indications ne permet de déterminer si une carte Coinepay donnée sera acceptée.

Comment mettre à jour une carte ou consulter la facturation

Pour un abonnement QuickBooks Online aux États-Unis, ouvrez Paramètres ⚙ → Abonnements et facturation → Moyen de paiement → Modifier afin d’ajouter, de remplacer ou de mettre à jour un moyen de paiement. L’historique des paiements et les factures sont également disponibles sous Abonnements et facturation. Si votre abonnement est géré par un autre canal d’achat ou par un comptable, vérifiez qui contrôle sa facturation avant d’essayer de changer de carte.

Maintenez des fonds suffisants pour les paiements récurrents si vous souhaitez conserver votre abonnement. Si le paiement d’un abonnement aux États-Unis est refusé, Intuit indique qu’il ne retente pas automatiquement de débiter cette carte. Vérifiez l’état de la facturation du compte, corrigez le problème et suivez les instructions d’Intuit pour mettre à jour ou retenter le paiement, plutôt que d’attendre une deuxième tentative automatique.

Résoudre un refus de paiement QuickBooks

Fonds disponibles insuffisants ou paramètre de dépenses de la carte : comparez le solde disponible et tout plafond de carte applicable affichés dans Coinepay avec le montant indiqué au moment de finaliser la commande QuickBooks. N’oubliez pas qu’un prix de lancement peut différer du montant des prélèvements récurrents ultérieurs. Si vous avez besoin d’aide pour comprendre une restriction liée à votre carte, contactez l’assistance Coinepay.
Coordonnées de carte incorrectes ou adresse de facturation non concordante : vérifiez que le numéro, la date d’expiration et le code CVV ne comportent aucune erreur de saisie. Saisissez votre véritable adresse de facturation, telle qu’elle s’applique à votre carte et à votre compte QuickBooks. La facturation des abonnements aux États-Unis exige une adresse de facturation aux États-Unis, hors territoires américains ; saisir une autre adresse uniquement pour faire accepter le paiement n’est pas une solution.
3-D Secure ou autre étape d’authentification : si une vérification vous est demandée au moment du paiement, effectuez-la selon la méthode indiquée. Si la demande expire ou ne s’affiche pas, recommencez le processus de paiement et vérifiez si des instructions figurent dans votre compte de carte. Demandez l’aide de l’assistance Coinepay pour un problème d’authentification de carte ; ne supposez pas que tous les parcours de paiement QuickBooks utilisent la même procédure de vérification.
Contrôles liés à la région du commerçant ou au type de carte : vérifiez que vous avez sélectionné le bon site régional QuickBooks et que vos véritables informations de facturation répondent à ses exigences. Pour les abonnements aux États-Unis, les consignes d’Intuit excluent les cartes prépayées. Demandez à l’assistance Coinepay de confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de réessayer ; si ce n’est pas le cas, choisissez un moyen de paiement admissible proposé par Intuit.
Erreur 81624 : dans le cadre de la facturation de QuickBooks Online aux États-Unis, cela signifie que la banque a refusé ou bloqué le paiement de l’abonnement. Intuit recommande de vérifier les coordonnées de la carte et l’adresse, de contacter l’émetteur ou d’essayer une autre carte. L’assistance Coinepay peut vous aider à examiner la partie de la transaction liée à votre carte ; l’assistance Intuit peut vous aider concernant la commande QuickBooks.

Intuit cite également les coordonnées de carte expirées ou invalides, les refus de l’émetteur et les refus généraux du prestataire de traitement des paiements parmi les causes possibles d’échec aux États-Unis. Évitez de soumettre plusieurs fois les mêmes informations incorrectes. Vérifiez d’abord le message affiché lors du paiement, puis contactez l’assistance Coinepay pour un problème de carte ou les canaux d’assistance d’Intuit pour un problème d’abonnement ou de compte.

Si vous devez résilier plus tard

Pour un abonnement aux États-Unis acheté directement auprès d’Intuit, accédez à Gestionnaire de compte Intuit → Produits & facturation → entreprise → Résilier. Si vous avez effectué l’achat par l’intermédiaire d’Apple ou de Google, résiliez plutôt l’abonnement depuis la boutique concernée. Selon Intuit, après la résiliation d’un seul abonnement aux États-Unis, l’accès aux données en lecture seule est conservé pendant un an. Sa garantie de satisfaction de 60 jours aux États-Unis s’applique généralement aux abonnements annuels QuickBooks Online admissibles, et non aux abonnements mensuels ; la résiliation seule ne suffit pas à établir un droit au remboursement. Vérifiez les conditions présentées pour votre région et votre canal d’achat avant de vous engager.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour un abonnement QuickBooks Online aux États-Unis ?

Vous pouvez saisir les coordonnées de votre carte si le paiement par carte est proposé, mais son acceptation n’est pas garantie. Les consignes d’Intuit aux États-Unis excluent les cartes prépayées ; contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d’acheter.

Où puis-je changer la carte utilisée pour mon abonnement QuickBooks Online ?

Pour la facturation de QuickBooks Online aux États-Unis, accédez à Paramètres ⚙ → Abonnements et facturation → Moyen de paiement → Modifier.

Que signifie l’erreur QuickBooks 81624 ?

Pour la facturation des abonnements aux États-Unis, l’erreur 81624 signifie que la banque a refusé ou bloqué le paiement. Vérifiez les coordonnées de votre carte et vos informations de facturation, puis contactez l’assistance Coinepay au sujet de la carte si nécessaire.

QuickBooks retentera-t-il automatiquement de débiter ma carte après le refus d’un paiement d’abonnement ?

Intuit indique qu’il ne retente pas automatiquement de débiter une carte après le refus d’un paiement d’abonnement aux États-Unis. Vérifiez l’état de votre facturation et suivez les instructions affichées dans votre compte pour résoudre le problème de paiement.

Comment payer un abonnement QuickBooks Online avec une carte virtuelle Coinepay