Coinepay | Comment envoyer de l’argent à Taïwan : guide étape par étape

Le service Global Remittance de Coinepay vous permet d’envoyer de l’argent à Taïwan, que ce soit pour soutenir votre famille, payer un freelance ou régler un partenaire commercial. Ce guide vous explique quelles informations demander à votre bénéficiaire, quels modes de versement choisir et comment vérifier le taux de change et les frais avant de confirmer. Tout se fait depuis le tableau de bord Coinepay ou l’application mobile : vous pouvez donc envoyer et suivre un transfert à tout moment.

Avant de commencer

Pour envoyer de l’argent à Taïwan avec Coinepay, vous devez disposer d’un compte enregistré et avoir terminé la vérification de votre identité (KYC). Si vous n’avez pas encore de compte, créez votre compte Coinepay et terminez d’abord la vérification. Vous pouvez tout gérer depuis le tableau de bord en libre-service accessible 24 h/24 et 7 j/7, ou depuis l’application Coinepay pour iOS et Android.

Chaque transfert est soumis à une vérification d’identité, à un contrôle au regard des listes de sanctions et à la réglementation locale. Coinepay vérifie tous ses clients et toutes les contreparties au regard des listes de sanctions et peut vous demander des informations justificatives, comme l’objet du transfert ou l’origine des fonds. Utilisez votre véritable identité et les coordonnées légales exactes de votre bénéficiaire : des informations précises permettent au paiement de suivre son cours.

Devise de Taïwan et informations nécessaires pour le bénéficiaire

La monnaie locale de Taïwan est le nouveau dollar de Taïwan (TWD). Coinepay affiche les options multidevises lorsque vous configurez le transfert, afin que vous puissiez voir la conversion du montant avant l’envoi.

Les informations à demander à votre bénéficiaire dépendent du mode de versement. Dans tous les cas, vous avez besoin de son nom légal complet, exactement tel qu’il figure dans les registres de sa banque ou sur sa pièce d’identité officielle.

Virement sur compte bancaire

Pour effectuer un virement directement sur un compte bancaire taïwanais, demandez au bénéficiaire :

Son nom légal complet tel qu’il est enregistré auprès de sa banque.
Son numéro de compte bancaire. Taïwan ne dispose pas de format IBAN national enregistré : utilisez donc le numéro de compte fourni par la banque du bénéficiaire, sans demander d’IBAN taïwanais.
Le code SWIFT/BIC de la banque bénéficiaire. À Taïwan, un code SWIFT/BIC peut désigner une agence précise : utilisez donc le code exact fourni par la banque du bénéficiaire plutôt qu’un exemple générique.
Le nom de la banque et de l’agence. Confirmez-les auprès du bénéficiaire pour vous assurer que le code SWIFT/BIC correspond à la bonne agence.

Ne présumez pas qu’il existe une longueur universelle pour les numéros de compte ou un format unique de code d’agence pour les transferts internationaux entrants à Taïwan : demandez au bénéficiaire de confirmer les informations exactes auprès de sa banque.

Portefeuille mobile

Coinepay permet les versements sur portefeuille mobile pour de nombreux corridors de transfert. Si cette option est proposée pour Taïwan, elle s’affichera lors de la configuration du transfert. Vous aurez généralement besoin du nom complet du bénéficiaire ainsi que du numéro de téléphone mobile ou de l’identifiant associé à son portefeuille. Si aucune option de portefeuille mobile ne s’affiche pour votre corridor, choisissez plutôt le virement sur compte bancaire ou le retrait d’espèces.

Retrait d’espèces

Avec le retrait d’espèces, le bénéficiaire récupère les fonds dans un point de retrait participant. Pour ce mode de versement, il doit disposer des références du transfert que vous lui communiquez et d’une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité, dont le nom correspond exactement à celui du bénéficiaire indiqué sur le transfert. Les fonds ne sont remis qu’après vérification de ces éléments.

Envoyer de l’argent à Taïwan, étape par étape

Ouvrez Global Remittance. Connectez-vous au tableau de bord ou à l’application Coinepay et lancez un nouveau transfert.
Choisissez Taïwan comme destination et sélectionnez la devise. Pour un versement en nouveaux dollars de Taïwan, choisissez TWD.
Sélectionnez le mode de versement — virement sur compte bancaire, portefeuille mobile (si disponible) ou retrait d’espèces — et saisissez les informations du bénéficiaire requises pour ce mode, comme indiqué ci-dessus.
Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer ou celui que vous souhaitez que le bénéficiaire reçoive.
Vérifiez le taux de change et les frais. Avant que vous ne vous engagiez, Coinepay affiche clairement à l’écran le taux, les frais éventuels et le montant que recevra votre bénéficiaire. À cette étape, vérifiez attentivement le nom du bénéficiaire, le numéro de compte et le code SWIFT/BIC.
Fournissez toute information demandée. Dans le cadre des contrôles de conformité, il peut vous être demandé de préciser l’objet du transfert ou l’origine des fonds.
Confirmez le transfert. Une fois que vous l’avez approuvé, Coinepay traite le paiement.
Suivez son statut. Chaque transfert peut être suivi dans le tableau de bord et l’application, de son envoi jusqu’à sa réception.

Points à prendre en compte pour le bénéficiaire à Taïwan

Taïwan applique des règles de déclaration des opérations de change lorsque des fonds entrants sont convertis en nouveaux dollars de Taïwan. De manière générale, une conversion atteignant ou dépassant un certain seuil exprimé en équivalent TWD déclenche une obligation de déclaration, et certains règlements d’un montant plus élevé exigent que la banque bénéficiaire examine les contrats, autorisations ou autres justificatifs avant de les traiter. Les montants en devises étrangères qui ne sont pas convertis en TWD sont traités différemment des montants convertis : votre bénéficiaire ne doit donc pas supposer que les seuils de conversion constituent un plafond uniforme pour la réception de devises étrangères.

Il existe également des plafonds annuels de règlement que les banques peuvent traiter directement : dans les grandes lignes, les plafonds sont plus élevés pour les particuliers résidents et les entreprises, tandis qu’un seuil inférieur par transaction s’applique aux non-résidents. Au-delà de ces limites, l’approbation de la banque centrale est nécessaire. Concrètement, si vous envoyez un montant important, demandez à votre bénéficiaire de vérifier à l’avance auprès de sa banque quelles déclarations ou quels documents pourraient être nécessaires pour que le règlement se déroule sans difficulté. Coinepay affiche le taux et les frais en vigueur avant votre confirmation, mais c’est la banque bénéficiaire qui détermine les démarches de déclaration locales.

Résolution des problèmes

Coordonnées erronées du bénéficiaire

Un numéro de compte, un code SWIFT/BIC ou un code bancaire incorrect, ou un nom qui ne correspond pas à celui du titulaire du compte, peut retarder un transfert, entraîner son échec ou provoquer son retour. Avant de confirmer, vérifiez chaque champ à l’aide des informations fournies par la banque du bénéficiaire. Si vous remarquez une erreur après l’envoi, contactez immédiatement l’assistance Coinepay via le canal d’assistance ou Telegram.

Examen de conformité

Les transferts peuvent être suspendus pour un contrôle au regard des listes de sanctions ou une vérification d’identité, et Coinepay peut vous demander des documents relatifs, par exemple, à l’objet du transfert ou à l’origine des fonds. Répondez rapidement et avec précision : c’est le moyen le plus rapide de mener à bien cet examen. Ne fractionnez jamais un transfert, ne le faites pas transiter par un tiers et ne tentez pas de contourner ces contrôles.

Retards

Du côté du bénéficiaire, une déclaration exigée par la banque, une vérification d’identité, des justificatifs ou, pour les montants très importants, l’approbation de la banque centrale peuvent retarder le règlement en TWD. Pour un retrait d’espèces, les fonds ne sont remis qu’une fois l’identité du bénéficiaire et les informations du transfert vérifiées. Les contrôles de sécurité des prestataires, les modes de paiement et de versement choisis ainsi que la disponibilité des systèmes partenaires peuvent également influer sur les délais. Consultez le suivi du statut pour savoir où en est votre transfert.

Transferts retournés

Si un transfert ne peut pas être remis, par exemple en raison d’informations qui ne correspondent pas ou d’un virement rejeté, il peut être retourné. Dans ce cas, consultez votre tableau de bord pour connaître son statut et le motif du retour, corrigez les informations et contactez l’assistance Coinepay si vous avez besoin d’aide pour le renvoyer.

Destinations vers lesquelles Coinepay ne peut pas envoyer d’argent

Coinepay envoie de l’argent vers tous les pays et régions, à l’exception de ceux soumis à des sanctions générales, et ne fournit pas de services aux personnes visées par des sanctions. Taïwan est une destination prise en charge. Certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions, et les services liés aux actifs virtuels ne sont pas accessibles aux résidents de Chine continentale.

Prêt à envoyer de l’argent ? Ouvrez l’application ou le tableau de bord Coinepay, choisissez Taïwan, vérifiez le taux et les frais, puis confirmez. Si vous avez des questions sur un mode de versement précis ou sur un transfert en cours, contactez l’assistance Coinepay.

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FAQ

Quelles informations faut-il pour envoyer de l’argent sur un compte bancaire à Taïwan ?

Vous avez besoin du nom légal complet du bénéficiaire, de son numéro de compte bancaire, du code SWIFT/BIC de la banque bénéficiaire ainsi que du nom de la banque et de l’agence. Taïwan ne dispose pas d’IBAN national : utilisez donc le numéro de compte ordinaire. Confirmez les informations exactes auprès de la banque du bénéficiaire.

Quels modes de versement puis-je utiliser pour envoyer de l’argent à Taïwan avec Coinepay ?

Vous pouvez choisir le virement sur compte bancaire, le portefeuille mobile (s’il est disponible pour votre corridor de transfert) ou le retrait d’espèces. Les options affichées dépendent de votre corridor de transfert et apparaissent lorsque vous configurez le transfert dans l’application ou le tableau de bord Coinepay.

Dans quelle devise mon bénéficiaire à Taïwan recevra-t-il l’argent ?

La monnaie locale est le nouveau dollar de Taïwan (TWD). Coinepay propose des options multidevises : vous pouvez voir la conversion de votre montant ainsi que le taux et les frais avant de confirmer le transfert.

Pourquoi mon transfert vers Taïwan pourrait-il être retardé ou retourné ?

Parmi les causes fréquentes figurent des numéros de compte, des codes bancaires ou des noms de bénéficiaires incorrects, les contrôles de conformité ou au regard des listes de sanctions, une déclaration ou des documents exigés par la banque bénéficiaire, ainsi que la vérification de l’identité pour un retrait d’espèces. Consultez le statut dans votre tableau de bord et contactez l’assistance si nécessaire.

Taïwan exige-t-il une déclaration pour recevoir de l’argent de l’étranger ?

Lorsque des fonds entrants sont convertis en TWD, les règles taïwanaises de déclaration des opérations de change peuvent s’appliquer. Les règlements de montants élevés peuvent nécessiter des justificatifs ou l’approbation de la banque centrale. Demandez à votre bénéficiaire de vérifier à l’avance auprès de sa banque les démarches de déclaration éventuelles.

Comment envoyer de l’argent à Taïwan : guide étape par étape