Coinepay | Comment payer Picsart Pro avec une carte virtuelle : guide étape par étape

Picsart Pro donne accès aux outils payants de retouche photo et de montage vidéo, aux contenus premium et aux fonctionnalités d’IA de Picsart. Si vous gérez vos dépenses avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide vous accompagne pour créer un compte, choisir une formule, payer et résoudre les causes les plus courantes de refus d’un paiement par carte. Un point important avant de commencer : Picsart indique que les cartes prépayées ne sont pas acceptées pour les paiements sur son site web. Lisez donc attentivement la remarque ci-dessous sur le type de carte.

Avant de commencer : ce dont vous avez besoin

Un compte Coinepay dont la vérification d’identité (KYC) est terminée, ainsi qu’une carte virtuelle dont le numéro, la date d’expiration et le CVV sont visibles dans l’application Coinepay pour iOS ou l’application pour Android. Si vous n’avez pas encore de compte, inscrivez-vous d’abord auprès de Coinepay.
Un solde disponible suffisant sur la carte pour couvrir le prix de la formule et toutes les taxes applicables affichées au moment du paiement.
Vos véritables coordonnées de facturation — nom, adresse, code postal et pays — correspondant aux informations de votre compte Coinepay, car Picsart vérifie l’adresse de facturation.
Un compte Picsart (la création d’un compte est gratuite).

Remarque sur le type de carte : les informations de Picsart relatives aux paiements sur son site web indiquent que les cartes prépayées ne sont pas acceptées et recommandent une carte de crédit ou de débit. Nous ne pouvons pas déterminer à quelle catégorie appartient une carte donnée. Avant de vous abonner, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence et, si vous ne savez pas si votre carte sera acceptée sur le site web, vérifiez-le auprès de Picsart.

Étape 1 : créez un compte Picsart ou connectez-vous

Rendez-vous sur picsart.com et choisissez S’inscrire. Saisissez vos informations ou choisissez l’une des options de connexion proposées, puis choisissez un nom d’utilisateur. Sur mobile, les options de connexion affichées peuvent varier selon l’appareil et la région. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous simplement. Utilisez votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation à chaque étape : les contrôles de paiement de Picsart reposent sur ces informations.

Étape 2 : choisissez Pro et votre période de facturation

Les formules actuellement proposées par Picsart aux particuliers sont Picsart Free, Pro et Ultra. Pro est vendu sur le site web et dans les applications iOS et Android ; Ultra est vendu sur le site web. Pour acheter sur le web, connectez-vous et ouvrez picsart.com/pricing, puis sélectionnez Pro et votre période de facturation (mensuelle ou annuelle).

Les prix dépendent de votre pays, de la formule et du choix d’une facturation mensuelle ou annuelle. À la date de rédaction de ce guide (octobre 2026), la page des tarifs en dollars américains indexée affichait Pro à 15 $/mois, ou 10,50 $/mois avec facturation annuelle (126 $/an) ; la page des tarifs pour le Brésil affichait 53,41 R$/mois pour Pro avec facturation annuelle. Les prix de Pro dans les fiches de l’App Store variaient selon le pays : par exemple, 13,99 $ US/mois ou 83,99 $ US/an aux États-Unis, et 14,00 £/mois ou 85,99 £/an au Royaume-Uni. Ces montants peuvent changer et différer de l’offre affichée pour votre compte. Considérez donc toujours le total final affiché lors du paiement sur Picsart comme le prix à payer et vérifiez-le sur la page officielle des tarifs.

Si vous vous abonnez dans l’application iOS ou Android plutôt que sur le site web, l’achat est soumis à l’offre et aux conditions de facturation affichées par la boutique d’applications dans votre pays. Il est facturé et géré depuis le compte que vous utilisez dans cette boutique, et non dans les paramètres de facturation du site web de Picsart. La suite de ce guide porte sur le paiement sur le site web, où vous saisissez directement les données de votre carte.

Étape 3 : saisissez les données de votre carte Coinepay au moment du paiement

La FAQ de Picsart sur les tarifs cite les cartes de crédit et de débit, PayPal et Apple/Google Pay parmi les moyens de paiement acceptés et précise que le paiement échelonné n’est pas proposé ; tous les moyens de paiement ne sont pas disponibles dans tous les pays ni pour tous les parcours d’achat. Pour payer par carte :

Sur l’écran de paiement, sélectionnez l’option de paiement par carte.
Ouvrez votre application Coinepay, copiez le numéro de la carte virtuelle, sa date d’expiration et son CVV, puis saisissez-les exactement.
Saisissez le nom et l’adresse de facturation correspondant à votre compte Coinepay.
Vérifiez le prix affiché, la période de facturation et les conditions de renouvellement.
Confirmez le paiement. Si vous y êtes invité, effectuez l’authentification 3-D Secure (voir ci-dessous).

Une fois le paiement effectué, votre compte passe à la formule Pro. Vous pouvez tout gérer depuis photo de profil → Paramètres → Facturation & abonnements ; vos factures figurent dans la section Factures.

Étape 4 : vérifiez l’abonnement et son renouvellement automatique

Les abonnements Picsart se renouvellent automatiquement, sauf si vous les résiliez avant la date de renouvellement. Si votre formule a commencé par une période d’essai nécessitant la saisie de données de paiement, elle se transforme en abonnement payant récurrent, sauf si vous la résiliez avant la fin de l’essai. Veillez à ce que le solde de votre carte Coinepay soit suffisant avant chaque renouvellement, faute de quoi le prélèvement peut échouer.

Dépannage : pourquoi un paiement par carte peut être refusé

La page de dépannage du site web de Picsart énumère les causes de refus suivantes : solde insuffisant, échec de l’authentification 3-D Secure, échec de la vérification de l’adresse de facturation, restrictions imposées par l’émetteur et trop nombreuses tentatives infructueuses. Après plusieurs échecs, Picsart conseille d’attendre 24 heures avant de réessayer. Examinez les points ci-dessous.

Solde insuffisant

Vérifiez votre solde disponible dans l’application Coinepay et assurez-vous qu’il couvre le prix de la formule ainsi que les taxes éventuelles. Ajoutez des fonds si nécessaire, puis réessayez. N’oubliez pas qu’un solde suffisant sera également nécessaire au renouvellement.

Adresse de facturation différente

Picsart vérifie l’adresse de facturation. Saisissez exactement le nom, l’adresse, le code postal et le pays associés à votre compte Coinepay. Une différence, même un code postal erroné, peut entraîner un refus.

Authentification 3-D Secure

Si une étape de vérification s’affiche, effectuez-la. Vérifiez comment Coinepay vous envoie les demandes d’authentification (par exemple, une approbation dans l’application) afin de pouvoir répondre rapidement ; une demande sans réponse ou une vérification échouée empêche le paiement.

Restrictions de l’émetteur et type de carte

Une restriction imposée par l’émetteur ou un type de carte non accepté peut bloquer le paiement. Puisque le site web de Picsart indique que les cartes prépayées ne sont pas acceptées, c’est le premier point à vérifier si votre carte dispose par ailleurs d’un solde suffisant et que l’adresse est correcte. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte peut être utilisée auprès de ce commerçant avant de réessayer.

Trop de tentatives

Des échecs répétés peuvent bloquer les tentatives suivantes pendant un certain temps. Si vous avez essayé plusieurs fois, attendez 24 heures avant de réessayer plutôt que de saisir la carte à répétition.

Disponibilité selon la région

Picsart indique que certaines fonctionnalités et formules peuvent ne pas être disponibles selon le pays ou la région, et que les options de facturation des boutiques d’applications varient selon le pays. Indiquez votre lieu de résidence et vos coordonnées réels. N’utilisez pas de VPN, de fausse adresse ou les coordonnées d’une autre personne pour contourner les contrôles régionaux : cela enfreint les conditions de Picsart et peut entraîner l’annulation du paiement ou la fermeture du compte.

Gestion, résiliation et remboursements

Pour résilier un abonnement souscrit sur le site web, accédez à photo de profil → Paramètres → Facturation & abonnements → Résilier l’abonnement → Passer à la formule gratuite. Picsart recommande de résilier 24 à 48 heures avant la date de renouvellement ; l’accès payant reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Supprimer l’application ou votre compte ne résilie pas l’abonnement. Les achats effectués via l’App Store, Google Play ou le Microsoft Store doivent être résiliés dans la boutique concernée.

Les conditions de Picsart stipulent que les paiements ne sont pas remboursables, y compris pour la période non utilisée après une résiliation. Son guide sur les remboursements prévoit toutefois une procédure de demande pour les achats effectués sur le site web et oriente les personnes ayant acheté dans une application vers Apple ou Google Play. Un remboursement n’est pas garanti, et les droits locaux des consommateurs peuvent également s’appliquer. Pour modifier ultérieurement la carte enregistrée, accédez à Facturation & abonnements → Moyen de paiement → Modifier → Mettre à jour.

Obtenir de l’aide

Pour toute question sur le solde de votre carte, les demandes de vérification ou la possibilité d’utiliser votre carte virtuelle auprès d’un commerçant donné, contactez l’assistance Coinepay ou le canal Telegram de Coinepay. Pour la disponibilité des formules, l’origine de la facturation et les remboursements, consultez les pages d’assistance de Picsart.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour payer Picsart Pro ?

Vous pouvez saisir les données d’une carte Coinepay lors du paiement par carte sur Picsart, mais sachez que le site web de Picsart indique que les cartes prépayées ne sont pas acceptées et recommande une carte de crédit ou de débit. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de vous abonner, et vérifiez auprès de Picsart si vous ne savez pas si elle sera acceptée.

Combien coûte Picsart Pro ?

Les prix varient selon la région, la période de facturation et le parcours d’achat. À la date de rédaction de ce guide (octobre 2026), la page des tarifs pour les États-Unis affichait Pro à 15 $/mois ou 10,50 $/mois avec facturation annuelle, et les prix dans les boutiques d’applications différaient selon le pays. Vérifiez toujours le total final lors du paiement sur Picsart et sur la page officielle picsart.com/pricing.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement sur Picsart ?

Picsart cite parmi les causes de refus un solde insuffisant, l’échec de l’authentification 3-D Secure, l’échec de la vérification de l’adresse de facturation, les restrictions imposées par l’émetteur et un trop grand nombre de tentatives infructueuses. Vérifiez votre solde Coinepay, assurez-vous que votre adresse de facturation correspond, effectuez toute vérification demandée et attendez 24 heures après plusieurs échecs.

Où puis-je gérer ou résilier mon abonnement Picsart ?

Pour les achats effectués sur le site web, accédez à votre photo de profil → Paramètres → Facturation & abonnements. Vous pouvez y modifier votre moyen de paiement ou résilier via Résilier l’abonnement → Passer à la formule gratuite. Les achats effectués dans l’App Store, Google Play ou le Microsoft Store doivent être gérés dans la boutique concernée.

Mon abonnement Picsart Pro sera-t-il renouvelé automatiquement ?

Oui. Les abonnements Picsart se renouvellent automatiquement, sauf si vous les résiliez avant la date de renouvellement. Les périodes d’essai nécessitant la saisie de données de paiement se transforment en abonnements payants, sauf si vous les résiliez avant leur fin. Veillez à ce que le solde de votre carte Coinepay soit suffisant avant chaque renouvellement.

Comment payer Picsart Pro avec une carte virtuelle : guide étape par étape