Picsart Pro desbloquea las herramientas de edición de fotos y videos de pago, el contenido premium y las funciones de IA de Picsart. Si administras tus gastos con una tarjeta virtual de Coinepay, esta guía te explica cómo crear una cuenta, elegir un plan, pagar y resolver las causas más comunes por las que se rechaza un pago con tarjeta. Hay un punto importante antes de empezar: Picsart indica que no admite tarjetas prepagadas para pagos en su sitio web, así que lee atentamente la nota sobre el tipo de tarjeta que aparece a continuación.
Antes de empezar: qué necesitas
- Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad (KYC) completada y una tarjeta virtual cuyo número, fecha de vencimiento y CVV puedas consultar en la app de Coinepay para iOS o la app para Android. Si todavía no tienes una cuenta, primero regístrate en Coinepay.
- Saldo disponible suficiente en la tarjeta para cubrir el precio del plan más los impuestos aplicables que se muestren al pagar.
- Tus datos de facturación reales —nombre, dirección, código postal y país—, que deben coincidir con la información de tu cuenta de Coinepay, ya que Picsart verifica la dirección de facturación.
- Una cuenta de Picsart (puedes crearla gratis).
Nota sobre el tipo de tarjeta: Las indicaciones de pago del sitio web de Picsart señalan que no se admiten tarjetas prepagadas y recomiendan usar una tarjeta de crédito o débito. No podemos determinar a qué categoría pertenece una tarjeta concreta. Antes de suscribirte, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito y, si no sabes si será aceptada al pagar en el sitio web, consúltalo con Picsart.
Paso 1: Crea una cuenta de Picsart o inicia sesión
Ve a picsart.com y selecciona Registrarse. Introduce tus datos o elige una de las opciones disponibles para iniciar sesión y, después, elige un nombre de usuario. En dispositivos móviles, las opciones de inicio de sesión pueden variar según el dispositivo y la región. Si ya tienes una cuenta, solo tienes que iniciar sesión. Usa tu identidad y tus datos de facturación reales en todo momento: las comprobaciones de pago de Picsart dependen de ellos.
Paso 2: Elige Pro y el período de facturación
Los planes actuales de Picsart para particulares son Picsart Free, Pro y Ultra. Pro se vende en el sitio web y en las apps para iOS y Android; Ultra se vende en el sitio web. Para comprarlo en la web, inicia sesión y abre picsart.com/pricing. Después, selecciona Pro y el período de facturación (mensual o anual).
Los precios dependen de tu país, del plan y de si pagas mensual o anualmente. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), la página de precios en dólares estadounidenses indexada mostraba Pro a 15 USD al mes o 10,50 USD al mes con facturación anual (126 USD al año); la página de precios de Brasil mostraba 53,41 BRL al mes para Pro con facturación anual. Los precios de Pro en las fichas de la App Store variaban según el país: por ejemplo, 13,99 USD al mes u 83,99 USD al año en EE. UU., y 14,00 GBP al mes u 85,99 GBP al año en el Reino Unido. Estas cifras pueden cambiar y diferir de la oferta que aparezca en tu cuenta, así que considera siempre el total final que se muestra al pagar en Picsart como el precio que debes abonar y compáralo con la página oficial de precios.
Si te suscribes a través de la app para iOS o Android en lugar del sitio web, la compra se realiza según la oferta y las condiciones de facturación que muestre la tienda de aplicaciones en tu país, y se factura y administra desde la cuenta de la tienda que hayas utilizado, no desde la configuración de facturación del sitio web de Picsart. El resto de esta guía trata sobre el pago en el sitio web, donde introduces directamente los datos de la tarjeta.
Paso 3: Introduce tu tarjeta de Coinepay al pagar
Las preguntas frecuentes sobre precios de Picsart indican que se aceptan tarjetas de crédito o débito, PayPal y Apple Pay o Google Pay, y que no se ofrecen pagos a plazos; no todos los métodos aparecen en todos los países ni en todos los procesos de pago. Para pagar con tarjeta:
- En la pantalla de pago, selecciona la opción de pago con tarjeta.
- Abre la app de Coinepay, copia el número, la fecha de vencimiento y el CVV de la tarjeta virtual e introdúcelos exactamente como aparecen.
- Introduce el nombre y la dirección de facturación que coincidan con los de tu cuenta de Coinepay.
- Revisa el precio, el período de facturación y las condiciones de renovación que se muestran.
- Confirma el pago. Si se te solicita, completa la autenticación 3-D Secure (consulta la sección siguiente).
Después de un pago correcto, tu cuenta pasa al plan Pro y puedes administrarlo todo desde foto de perfil → Configuración → Facturación y suscripciones, donde las facturas aparecen en la sección Facturas.
Paso 4: Confirma la suscripción y la renovación automática
Las suscripciones de Picsart se renuevan automáticamente a menos que las canceles antes de la fecha de renovación. Si tu plan comenzó con una prueba que requería datos de pago, se convierte en una suscripción de pago recurrente a menos que lo canceles antes de que termine la prueba. Asegúrate de mantener saldo suficiente en tu tarjeta de Coinepay antes de cada renovación; de lo contrario, el cobro de la renovación podría fallar.
Solución de problemas: por qué se puede rechazar un pago con tarjeta
La guía de solución de problemas del sitio web de Picsart enumera estas causas de rechazo: fondos insuficientes, autenticación 3-D Secure fallida, verificación fallida de la dirección de facturación, restricciones del emisor y demasiados intentos fallidos. Después de varios intentos fallidos, recomienda esperar 24 horas antes de volver a intentarlo. Revisa los puntos siguientes.
Saldo insuficiente
Consulta tu saldo disponible en la app de Coinepay y confirma que cubra el precio del plan más los impuestos aplicables. Añade saldo si es necesario y vuelve a intentarlo. Recuerda que también necesitarás saldo para la renovación.
La dirección de facturación no coincide
Picsart verifica la dirección de facturación. Introduce exactamente el nombre, la dirección, el código postal y el país asociados a tu cuenta de Coinepay. Una discrepancia —incluso un código postal incorrecto— puede provocar el rechazo del pago.
Autenticación 3-D Secure
Si aparece un paso de verificación, complétalo. Comprueba cómo envía Coinepay las solicitudes de autenticación (por ejemplo, mediante una aprobación en la app) para que puedas responder rápidamente; si no respondes a la solicitud o la verificación falla, el pago no se completa.
Restricciones del emisor y tipo de tarjeta
Una restricción del emisor o un tipo de tarjeta no admitido pueden impedir el cobro. Dado que el sitio web de Picsart indica que no admite tarjetas prepagadas, esto es lo primero que debes confirmar si tu tarjeta tiene fondos suficientes y la dirección es correcta. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta es apta para pagar a este comercio antes de volver a intentarlo.
Demasiados intentos
Los fallos repetidos pueden bloquear nuevos intentos durante un tiempo. Si lo has intentado varias veces, espera 24 horas antes de volver a intentarlo en lugar de introducir la tarjeta repetidamente.
Disponibilidad por región y de funciones
Picsart indica que algunas funciones y planes pueden no estar disponibles según el país o la región, y que las opciones de facturación de las tiendas de aplicaciones varían según el país. Usa tu ubicación y tus datos reales. No uses una VPN, una dirección falsa ni los datos de otra persona para eludir las comprobaciones regionales: eso incumple las condiciones de Picsart y puede provocar la reversión del pago o el cierre de la cuenta.
Administración, cancelación y reembolsos
Para cancelar una suscripción contratada en el sitio web, ve a foto de perfil → Configuración → Facturación y suscripciones → Cancelar suscripción → Cambiar al plan gratuito. Picsart recomienda cancelarla entre 24 y 48 horas antes de la fecha de renovación; conservarás el acceso de pago hasta que termine el período de facturación actual. Eliminar la app o tu cuenta no cancela la suscripción. Las compras realizadas a través de la App Store, Google Play o Microsoft Store deben cancelarse en la tienda correspondiente.
Las condiciones de Picsart establecen que los pagos no son reembolsables, incluido el tiempo no utilizado tras la cancelación, aunque su guía de reembolsos ofrece una vía para solicitar el reembolso de compras realizadas en el sitio web y remite a quienes compraron en una app a Apple o Google Play. El reembolso no está garantizado y también pueden aplicarse los derechos locales de los consumidores. Para actualizar más adelante la tarjeta registrada, ve a Facturación y suscripciones → Método de pago → Cambiar → Actualizar.
Obtén ayuda
Si tienes preguntas sobre el saldo de la tarjeta, las solicitudes de verificación o si tu tarjeta virtual es apta para un comercio determinado, contacta con el soporte de Coinepay o el canal de Telegram de Coinepay. Para consultas sobre la disponibilidad de planes, quién gestiona la facturación y los reembolsos, consulta las páginas de soporte de Picsart.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Picsart Pro?
Puedes introducir una tarjeta de Coinepay al pagar con tarjeta en Picsart, pero ten en cuenta que el sitio web de Picsart indica que no admite tarjetas prepagadas y recomienda usar una tarjeta de crédito o débito. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de suscribirte y consulta con Picsart si no sabes si será aceptada.
¿Cuánto cuesta Picsart Pro?
Los precios varían según la región, el período de facturación y el medio por el que compras la suscripción. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), la página de precios de EE. UU. mostraba Pro a 15 USD al mes o 10,50 USD al mes con facturación anual, y los precios en las tiendas de aplicaciones diferían según el país. Confirma siempre el total final al pagar en Picsart y consúltalo en la página oficial picsart.com/pricing.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta al pagar en Picsart?
Picsart señala como causas de rechazo los fondos insuficientes, la autenticación 3-D Secure fallida, la verificación fallida de la dirección de facturación, las restricciones del emisor y demasiados intentos fallidos. Comprueba tu saldo de Coinepay, introduce la dirección de facturación correspondiente, completa cualquier solicitud de verificación y espera 24 horas después de varios intentos fallidos.
¿Dónde puedo administrar o cancelar mi suscripción a Picsart?
Para las compras realizadas en el sitio web, ve a tu foto de perfil → Configuración → Facturación y suscripciones. Allí puedes actualizar el método de pago o cancelar la suscripción desde Cancelar suscripción → Cambiar al plan gratuito. Las compras realizadas en la App Store, Google Play o Microsoft Store deben administrarse en la tienda correspondiente.
¿Mi suscripción a Picsart Pro se renovará automáticamente?
Sí. Las suscripciones de Picsart se renuevan automáticamente a menos que las canceles antes de la fecha de renovación, y las pruebas que requerían datos de pago se convierten en planes de pago a menos que las canceles antes de que terminen. Mantén saldo suficiente en tu tarjeta de Coinepay antes de cada renovación.
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