Pour vous abonner à OpenArt, choisissez un forfait sur sa page de tarification et saisissez les détails de votre carte virtuelle Coinepay au moment du paiement. Ce guide explique ce qu'il faut préparer, comment vérifier les conditions de facturation et que faire si un paiement n'aboutit pas. L'acceptation de la carte est décidée au moment du paiement, alors vérifiez le résultat avant de vous fier à l'abonnement pour un projet.
Avant de commencer
Vous avez besoin d'un compte OpenArt et d'une carte virtuelle Coinepay. OpenArt propose l'inscription avec Google, Discord ou une adresse e-mail et un mot de passe ; un compte est requis pour utiliser ses fonctions de génération. Si vous n'avez pas encore de compte Coinepay, inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer votre carte via l'application Coinepay ou son tableau de bord en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7.
Ayez à portée de main votre numéro de carte, sa date d'expiration et le CVV. Coinepay fournit ces détails lorsqu'elle émet une carte virtuelle. Comparez les fonds disponibles affichés dans Coinepay avec le montant présenté par OpenArt au moment du paiement. Utilisez votre vrai nom et des informations de facturation exactes, y compris une adresse correspondant aux informations associées à votre moyen de paiement. Si vous ne savez pas quelles informations de facturation utiliser, contactez le support Coinepay avant de soumettre le paiement.
OpenArt indique accepter la plupart des cartes de débit et de crédit et répertorie Amazon Pay, Link et Cash App comme autres moyens de paiement ; il ne propose pas PayPal. Cette déclaration n'établit pas si une carte Coinepay particulière sera acceptée. OpenArt exige également que les utilisateurs respectent les contrôles à l'exportation et interdit son utilisation aux personnes situées dans des pays sous embargo américain ou figurant sur des listes de parties interdites. Utilisez le service uniquement là où vous y êtes éligible selon ses conditions et la législation applicable.
Choisir un forfait OpenArt et une période de facturation
Sur la page de tarification officielle d'OpenArt, les paliers payants individuels sont Starter, Plus, Pro et Wonder. Utilisez le sélecteur mensuel/annuel avant d'appuyer sur Get Started : le tarif mensuel affiché change selon la période de facturation. OpenArt indique que les abonnements sont facturés en USD sans tarification propre à chaque pays. Vérifiez le montant et la période de facturation affichés dans votre propre page de paiement plutôt que de considérer un tarif mensuel affiché pour une facturation annuelle comme le total annuel à payer.
| Forfait | Facturation mensuelle | Tarif mensuel affiché avec facturation annuelle |
|---|---|---|
| Starter | 14 $ par siège et par mois | 13 $ par siège et par mois |
| Plus | 34 $ par siège et par mois | 27 $ par siège et par mois |
| Pro | 56 $ par siège et par mois | 44 $ par siège et par mois |
| Wonder | 240 $ par siège et par mois | 175 $ par siège et par mois |
Il s'agissait des prix publiés en USD au moment de la rédaction (octobre 2026). Consultez la page de tarification officielle d'OpenArt pour connaître les prix et offres actuels avant d'acheter. Les chiffres de facturation annuelle ci-dessus sont des tarifs mensuels affichés, et non des totaux annuels indiqués à payer. OpenArt répertorie également un module complémentaire facultatif Extra Credit, disponible à partir de Plus, à 15 $ par mois pour 5 000 crédits par mois au moment de la rédaction (octobre 2026). Consultez la page de tarification officielle pour connaître ses conditions actuelles. OpenArt Enterprise utilise une tarification basée sur l'utilisation et oriente les clients vers son équipe commerciale.
Payer OpenArt étape par étape
- Créez votre compte OpenArt ou connectez-vous. Sur le site officiel d'OpenArt, choisissez l'inscription avec Google, Discord ou e-mail et mot de passe, puis complétez les éventuelles invites de compte qui s'affichent.
- Ouvrez la page de tarification. Comparez Starter, Plus, Pro et Wonder. Sélectionnez délibérément la facturation mensuelle ou annuelle, surtout si vous comparez les tarifs mensuels affichés.
- Sélectionnez votre palier. Appuyez sur Get Started pour le forfait souhaité. Suivez les invites qu'OpenArt affiche pour votre compte. OpenArt identifie Stripe comme son prestataire de paiement, mais les écrans de paiement peuvent varier.
- Vérifiez la commande. Confirmez le forfait, la période de facturation, le montant en USD et tout module complémentaire facultatif affiché avant de saisir les détails de paiement. Si les conditions ou le montant diffèrent de ce que vous souhaitiez, revenez en arrière au lieu de valider le débit.
- Saisissez les détails de votre carte Coinepay. Sélectionnez l'option de paiement par carte si elle est proposée, puis saisissez le numéro de carte virtuelle, la date d'expiration, le CVV et vos véritables informations de facturation. Ne substituez pas l'adresse ou les informations d'une autre personne pour tenter de faire passer un paiement.
- Effectuez toute vérification requise. Si le paiement demande une étape d'authentification du titulaire de la carte, suivez l'invite légitime. Revenez ensuite à la page de paiement et vérifiez si OpenArt confirme l'abonnement. Ne présumez pas qu'une tentative de débit a réussi simplement parce que vous avez soumis le formulaire.
Conservez la confirmation ou le reçu et vérifiez votre compte OpenArt pour confirmer le forfait et la période de renouvellement. Si vous voyez une transaction par carte en attente mais aucun abonnement actif, vérifiez le statut du compte OpenArt avant de réessayer ; des soumissions répétées peuvent compliquer l'identification de la tentative nécessitant une attention.
Si votre carte Coinepay est refusée
Un refus n'indique pas en soi la cause. Les indications publiques d'OpenArt ne fournissent pas de liste définitive des messages d'erreur de paiement pour chaque échec. Vérifiez tout message affiché au moment du paiement, votre compte OpenArt et le statut de la transaction dans Coinepay avant de passer à l'étape suivante.
- Fonds disponibles insuffisants : Comparez le montant disponible sur la carte avec le total présenté au moment du paiement. Pensez à vérifier si vous avez sélectionné la facturation annuelle plutôt que mensuelle ou ajouté Extra Credit. Si le montant disponible est trop faible, prévoyez des fonds suffisants via les options disponibles dans Coinepay, puis réessayez uniquement après avoir confirmé le solde.
- Non-concordance de l'adresse de facturation ou des détails de la carte : Revérifiez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV pour détecter d'éventuelles erreurs de saisie. Saisissez votre véritable adresse de facturation de manière cohérente. Si vous ne savez pas quelle adresse est associée à votre carte, demandez au support Coinepay plutôt que de deviner.
- 3-D Secure ou autre étape d'authentification : Si une invite de vérification apparaît, terminez-la sans fermer la page de paiement prématurément. Si l'invite échoue, expire ou n'apparaît jamais alors que le paiement indique qu'une authentification est nécessaire, vérifiez votre application Coinepay et contactez le support en indiquant l'heure et le montant du paiement tenté. Ne partagez pas votre CVV ni vos codes d'authentification dans un message au support.
- Vérifications de la région du marchand ou de l'éligibilité : Les conditions d'OpenArt imposent des restrictions liées au contrôle des exportations et aux parties interdites. Un paiement peut également évaluer les informations de paiement et de facturation. Confirmez que l'emplacement de votre compte et vos véritables informations de facturation sont exacts. Si vous pensez qu'un paiement éligible a été rejeté, demandez au support OpenArt d'examiner le résultat du paiement ; n'utilisez pas d'adresse fausse ou d'autre contournement.
Un client d'OpenArt a signalé un e-mail de renouvellement indiquant « payment failed », mais cette seule formulation n'établit pas pourquoi un débit a échoué. Si un renouvellement échoue, vérifiez si votre abonnement reste actif, examinez les informations de paiement disponibles dans OpenArt et contactez le support OpenArt pour connaître la raison côté marchand. Pour toute question concernant votre carte Coinepay ou le statut d'une transaction, contactez le support Coinepay. Évitez d'envoyer les détails complets de votre carte à l'une ou l'autre des équipes de support par e-mail ou par chat.
Gérer le renouvellement ou annuler votre abonnement
Les abonnements OpenArt se renouvellent automatiquement sauf si vous annulez avant la fin de la période en cours. Pour annuler, les instructions d'aide d'OpenArt vous orientent vers Account Settings → Subscriptions → Change Plan → Choose Free, puis vous invitent à suivre les invites à l'écran. Ses conditions dirigent également les clients vers la page Payment Settings ou vers le support OpenArt à [email protected]. Confirmez que l'annulation a bien été enregistrée plutôt que de vous arrêter après avoir ouvert une page de paramètres.
OpenArt indique que l'annulation laisse l'accès payant actif pendant toute la période payante en cours. Ses conditions décrivent les achats comme non remboursables sauf lorsque la législation applicable l'exige, sans remboursement au prorata pour la période en cours. Les crédits inutilisés ne sont pas reportés après la résiliation de l'abonnement, et l'accès aux crédits payants prend fin avec l'abonnement. OpenArt indique séparément que les crédits de module complémentaire achetés et inutilisés peuvent être reportés au mois suivant tant que vous restez abonné.
Si vous avez choisi la facturation annuelle par erreur, contactez OpenArt rapidement. Sa page d'aide décrit un possible passage à la facturation mensuelle avec un remboursement partiel de la portion inutilisée, soumis à des frais de traitement minimum de 10 %. Il s'agit d'une exception spécifique, et non d'un droit général au remboursement ; demandez à OpenArt ce qui s'applique à votre achat avant d'effectuer un autre paiement.
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FAQ
Puis-je payer OpenArt avec une carte virtuelle Coinepay ?
Vous pouvez saisir les détails de votre carte virtuelle Coinepay si OpenArt propose le paiement par carte au moment du règlement. L'acceptation d'une carte particulière est déterminée par la page de paiement et ne peut être garantie à l'avance.
OpenArt propose-t-il une facturation mensuelle et annuelle ?
Oui. Sa page de tarification dispose d'un sélecteur mensuel/annuel pour Starter, Plus, Pro et Wonder. Vérifiez la période sélectionnée et le montant final avant de confirmer.
Que dois-je vérifier si mon paiement OpenArt échoue ?
Vérifiez les fonds disponibles, la période de facturation sélectionnée, les détails de la carte, votre véritable adresse de facturation et toute invite d'authentification. Vérifiez ensuite le statut de la transaction et contactez l'équipe de support concernée si nécessaire.
Où puis-je annuler un abonnement OpenArt ?
Les instructions d'aide d'OpenArt indiquent d'utiliser Account Settings → Subscriptions → Change Plan → Choose Free et de compléter les invites. Ses conditions renvoient également à Payment Settings ou au support OpenArt.
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