如要訂閱 OpenArt，請在其定價頁面選擇方案，並於結帳時輸入 Coinepay 虛擬卡資料。本指南說明付款前需要準備甚麼、如何核對收費條款，以及付款未能完成時該怎麼辦。卡片是否獲接受取決於結帳時的審核結果，因此在依賴該訂閱開展項目前，請先確認付款結果。
開始之前
你需要有 OpenArt 帳戶及 Coinepay 虛擬卡。OpenArt 讓用戶透過 Google、Discord，或電郵地址和密碼註冊；使用其生成功能必須先建立帳戶。如果你尚未有 Coinepay 帳戶，請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證，才使用卡片服務。你可透過 Coinepay 應用程式或其全天候自助服務控制台管理卡片。
請準備好卡號、到期日及 CVV。Coinepay 發出虛擬卡時會提供這些資料。請核對 Coinepay 顯示的可用資金是否足以支付 OpenArt 結帳頁面顯示的金額。請使用真實姓名及準確的帳單資料，包括與付款方式所關聯資料一致的地址。如果你不確定應使用哪些帳單資料，請在提交付款前聯絡 Coinepay 客戶支援。
OpenArt 表示接受大部分扣賬卡和信用卡，並列出 Amazon Pay、Link 及 Cash App 為其他付款方式；但不提供 PayPal 付款。這並不代表某張特定的 Coinepay 卡一定會獲接受。OpenArt 亦要求用戶遵守出口管制規定，並禁止身處美國禁運國家或被列入受禁制方名單的人士使用其服務。只有在你符合其條款及適用法律規定的資格時，才可使用該服務。
選擇 OpenArt 方案及付款週期
OpenArt 官方定價頁面列出的個人付費方案為 Starter、Plus、Pro 及 Wonder。按下 開始使用 前，請先使用按月／按年選項選擇付款週期：顯示的每月價格會隨付款週期改變。OpenArt 表示訂閱費以美元收取，不按國家或地區提供不同定價。請核對你結帳頁面顯示的金額及付款週期，不要把按年付款時顯示的每月價格當作全年結帳總額。
| 方案 | 按月付款 | 按年付款時顯示的每月價格 |
|---|---|---|
| Starter | 每席每月 $14 | 每席每月 $13 |
| Plus | 每席每月 $34 | 每席每月 $27 |
| Pro | 每席每月 $56 | 每席每月 $44 |
| Wonder | 每席每月 $240 | 每席每月 $175 |
以上為撰文時（2026 年 10 月）公布的美元價格。購買前，請到 OpenArt 官方定價頁面查看最新價格及優惠。上方按年付款的數字是頁面顯示的每月價格，並非列明的全年結帳總額。OpenArt 亦列出可供 Plus 或以上方案選購的 Extra Credit 附加項目；撰文時（2026 年 10 月）的價格為每月 $15，每月可獲 5,000 點數。請到官方定價頁面查看其最新條款。OpenArt Enterprise 按使用量定價，並請客戶聯絡其銷售團隊。
逐步支付 OpenArt 費用
- 建立或登入 OpenArt 帳戶。在 OpenArt 官方網站選擇透過 Google、Discord，或電郵地址和密碼註冊，然後完成頁面顯示的帳戶設定步驟。
- 開啟定價頁面。比較 Starter、Plus、Pro 及 Wonder。請仔細選擇按月或按年付款，尤其是在比較頁面顯示的每月價格時。
- 選擇方案級別。按下所需方案的開始使用，然後按照 OpenArt 為你的帳戶顯示的指示操作。OpenArt 指明 Stripe 為其付款處理商，但結帳畫面可能有所不同。
- 核對訂單。輸入付款資料前，確認頁面顯示的方案、付款週期、美元金額及任何選購的附加項目。如果條款或金額與你的原意不符，請返回修改，不要提交付款。
- 輸入 Coinepay 卡資料。如果頁面提供卡片付款選項，請選擇該選項，然後輸入虛擬卡卡號、到期日、CVV 及你的真實帳單資料。不要為了通過付款審核而改填他人的地址或資料。
- 完成任何必要的驗證。如果結帳時要求持卡人進行身份驗證，請按照正當的提示完成驗證。之後返回結帳頁面，確認 OpenArt 是否顯示訂閱成功。不要只因已提交表格，就假設付款已成功。
請保留確認通知或收據，並查看你的 OpenArt 帳戶，以核實方案及續訂週期。如果卡片交易顯示為待處理，但訂閱尚未啟用，請先查看 OpenArt 帳戶狀態，再決定是否重試；重複提交付款可能令你更難辨別哪一次交易需要跟進。
如果你的 Coinepay 卡被拒
付款被拒本身並不能說明原因。OpenArt 的公開指引並無就各種失敗情況提供確切的結帳錯誤訊息清單。採取下一步行動前，請查看結帳時顯示的任何訊息、你的 OpenArt 帳戶，以及 Coinepay 中的交易狀態。
- 可用資金不足：比較卡片的可用金額與結帳頁面顯示的總額。記得檢查自己是否選了按年而非按月付款，或是否加入了 Extra Credit。如果可用金額不足，請透過 Coinepay 提供的選項準備足夠資金，確認餘額後才重試。
- 帳單地址或卡片資料不符：重新檢查卡號、到期日及 CVV 有否輸入錯誤，並一致地填寫你的真實帳單地址。如果你不知道哪個地址與卡片關聯，請向 Coinepay 客戶支援查詢，不要猜測。
- 3-D Secure 或其他身份驗證步驟：如果出現驗證提示，請完成驗證，不要過早關閉結帳頁面。如果驗證失敗、逾時，或結帳頁面表示需要驗證但你一直未收到提示，請查看 Coinepay 應用程式，並聯絡客戶支援，提供嘗試付款的時間及金額。不要在客戶支援訊息中提供 CVV 或驗證碼。
- 商戶地區或資格審查：OpenArt 的條款設有出口管制及受禁制方限制。結帳系統亦可能審查付款及帳單資料。請確認帳戶所在地及真實帳單資料準確無誤。如果你認為符合資格的付款遭拒，請 OpenArt 客戶支援覆核結帳結果；不要使用虛假地址或其他規避方法。
曾有 OpenArt 客戶表示收到續訂電郵，當中稱「付款失敗」，但單憑這句話無法確定扣款失敗的原因。如果續訂失敗，請查看訂閱是否仍然有效、檢查 OpenArt 中可查閱的付款資料，並聯絡 OpenArt 客戶支援查詢商戶方面的原因。如對 Coinepay 卡或交易狀態有疑問，請聯絡 Coinepay 客戶支援。請勿透過電郵或即時通訊向任何一方的客戶支援團隊發送完整卡片資料。
管理續訂或取消訂閱
除非你在當前訂閱期結束前取消，否則 OpenArt 訂閱會自動續訂。如要取消，OpenArt 的說明指引你前往帳戶設定 → 訂閱 → 更改方案 → 選擇免費方案，然後按照畫面提示操作。其條款亦指引客戶前往付款設定頁面，或透過 [email protected] 聯絡 OpenArt 客戶支援。請確認取消訂閱已記錄在案，不要只開啟設定頁面便停止操作。
OpenArt 表示，取消訂閱後，你仍可使用付費功能直至當前已付款訂閱期結束。其條款指出，除適用法律另有規定外，購買款項概不退還，當前訂閱期亦不會按比例退款。訂閱終止後，未使用的點數不會結轉，付費點數的使用權亦會隨訂閱結束。OpenArt 另表示，只要你維持訂閱，未使用的已購買附加點數或可結轉至下個月。
如果你誤選了按年付款，請盡快聯絡 OpenArt。其說明頁面指出，或可改為按月付款，並就未使用的部分獲得部分退款，但須支付最少 10% 的處理費。這是特定例外情況，並非一般退款權利；再次付款前，請向 OpenArt 查詢你的購買交易適用甚麼安排。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 OpenArt 費用嗎？
如果 OpenArt 在結帳時提供卡片付款選項，你可以輸入 Coinepay 虛擬卡資料。個別卡片是否獲接受取決於結帳時的審核結果，無法事先保證。
OpenArt 提供按月及按年付款嗎？
有。其定價頁面為 Starter、Plus、Pro 及 Wonder 提供按月／按年付款選項。確認付款前，請核對所選週期及最終金額。
如果 OpenArt 付款失敗，我應檢查甚麼？
請檢查可用資金、所選付款週期、卡片資料、你的真實帳單地址，以及任何身份驗證提示。然後查看交易狀態，並在需要時聯絡相關客戶支援團隊。
我可以在哪裏取消 OpenArt 訂閱？
OpenArt 的說明指引你前往「帳戶設定 → 訂閱 → 更改方案 → 選擇免費方案」，並完成畫面提示的步驟。其條款亦提及可透過「付款設定」或聯絡 OpenArt 客戶支援取消。
