Google Sites est l'application de création de sites web intégrée à Google Workspace, et non un service que l'on achète séparément. Il n'existe pas de page de paiement "Google Sites" distincte : pour utiliser la version professionnelle et payante de Sites avec votre propre domaine et des contrôles d'administration, vous souscrivez à une édition de Google Workspace, et le moyen de paiement que vous ajoutez à Workspace couvre Sites ainsi que Gmail, Drive et les autres applications. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment se déroulent l'inscription et la facturation, une restriction importante sur le type de carte à connaître avant de payer, et comment résoudre un refus de carte.
Avant de commencer
Pour souscrire, vous aurez besoin de :
- Un compte Coinepay avec la vérification d'identité (KYC) complétée, et une carte virtuelle Coinepay avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez vous inscrire sur Coinepay et créer une carte dans le tableau de bord ou l'application mobile (iOS, Android).
- Une adresse e-mail Gmail ou professionnelle, et un nom de domaine. Vous pouvez utiliser un domaine que vous possédez déjà, ou en acheter un lors de l'inscription.
- Vos véritables informations de facturation — nom, adresse et pays — exactement telles qu'elles apparaissent sur votre compte Coinepay.
Choisissez soigneusement votre pays de facturation. Google accepte les paiements Workspace dans plus de 230 pays, mais les devises et moyens de paiement disponibles dépendent du pays de facturation que vous choisissez, et ce pays et cette devise ne peuvent généralement pas être modifiés une fois la facturation configurée.
Une restriction importante sur le type de carte
La documentation de Google sur les paiements Workspace indique que Workspace n'accepte pas les cartes prépayées ni les cartes de crédit virtuelles pour la facturation des abonnements ; elle exclut également les virements bancaires initiés par le client, et le virement télégraphique n'est réservé qu'aux comptes facturés. Pour les paiements par carte, Google cite Visa, Mastercard et American Express ; l'acceptation d'autres marques pour un compte donné n'est pas confirmée dans la liste de Google.
Pour cette raison, vous devriez confirmer le type et la marque de votre carte avant de compter dessus. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter — vous pouvez joindre l'équipe via le support ou Telegram. N'entrez pas de fausses informations de facturation et n'essayez pas de contourner les contrôles de paiement de Google ; utilisez votre véritable identité et adresse.
Forfaits et tarifs de Google Workspace
Les éditions professionnelles payantes de Google sont Business Starter, Business Standard, Business Plus et Enterprise (la tarification Enterprise nécessite de contacter l'équipe commerciale de Google). En Inde, une édition régionale Business Base est proposée, qui inclut Sites et permet jusqu'à 20 utilisateurs.
Les tarifs sont indiqués par utilisateur et par mois, hors taxes applicables, et sont généralement présentés sous forme d'un tarif mensuel Flexible et d'un tarif réduit avec engagement d'un an facturé mensuellement. Au moment de la rédaction (octobre 2026), voici des exemples issus des pages régionales de Google :
| Région | Starter (flex / annuel) | Standard | Plus |
|---|---|---|---|
| États-Unis | 8,40 $ / 7 $ | 16,80 $ / 14 $ | 26,40 $ / 22 $ |
| Royaume-Uni | 7 £ / 5,90 £ | 14 £ / 11,80 £ | 22 £ / 18,40 £ |
| Canada | 11 C$ / 9,20 C$ | 22 C$ / 18,40 C$ | 34,40 C$ / 28,70 C$ |
| Australie | 11,80 A$ / 9,90 A$ | 23,60 A$ / 19,80 A$ | 37 A$ / 30,90 A$ |
En Inde, Business Base est proposé à 120 ₹ / 99 ₹. Les tarifs varient selon la région et dans le temps, alors confirmez toujours le montant actuel sur la page officielle de tarification de Workspace de Google avant de souscrire. Ce sont des tarifs Workspace, et non des frais facturés uniquement pour utiliser Sites.
Étape par étape : inscription et paiement
- Choisissez une édition. Sur le site de Google Workspace, choisissez Business Starter, Standard ou Plus (ou une édition régionale telle que Business Base).
- Commencez l'inscription. Saisissez les informations de votre entreprise et inscrivez-vous avec une adresse e-mail éligible, puis configurez votre domaine — utilisez-en un que vous possédez déjà ou achetez-en un lors de l'inscription.
- Créez votre compte administrateur. Vous devenez le super-administrateur principal, c'est-à-dire le compte qui gère la facturation.
- Démarrez l'essai. Workspace commence habituellement par un essai de 14 jours. Vous devez configurer un moyen de paiement pour démarrer, mais il n'est normalement pas débité avant la fin de l'essai. (Un prépaiement de vérification NetBanking en Inde constitue une exception et devient un crédit sur le compte.)
- Configurez la facturation. Dans la console d'administration, allez dans Facturation → Abonnements → Démarrer le service payant / Configurer la facturation, choisissez vos options de facturation et ajoutez un moyen de paiement.
- Saisissez votre carte Coinepay. Tapez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV de votre application Coinepay, et entrez le nom, l'adresse et le pays de facturation correspondant à votre profil Coinepay. Effectuez toute confirmation 3-D Secure si demandée.
- Confirmez. Après l'essai, l'abonnement payant commence automatiquement une fois la facturation configurée. Si vous avez acheté un domaine lors de l'inscription, ses frais d'enregistrement d'un an sont facturés immédiatement et séparément des frais mensuels de Workspace.
Si vous vous êtes inscrit via une application mobile sans options de facturation dans la console d'administration, vous pouvez à la place gérer le paiement via Google Play ou les Réglages iOS.
Résoudre un refus de carte
L'aide de Workspace de Google répertorie plusieurs messages de facturation, notamment "Échec de l'autorisation : aucune raison fournie par votre institution financière", "Informations de carte de crédit non valides", "Code de vérification non valide", "Corrigez ces informations de carte ou essayez une autre carte", et "Transaction refusée : moyen de paiement non valide". Le premier message ne révèle pas la raison exacte de l'émetteur. Google identifie ces causes fréquentes de refus :
Type de carte non accepté
Comme indiqué ci-dessus, Workspace exclut les cartes prépayées et les cartes de crédit virtuelles. Si vous voyez "Transaction refusée : moyen de paiement non valide", cela peut en être la cause. Vérifiez auprès du support Coinepay que votre carte est éligible avant de réessayer.
Solde ou plafonds insuffisants
Un solde de carte épuisé ou un plafond par transaction entraînera un refus. Vérifiez votre solde disponible dans l'application Coinepay, rechargez si nécessaire, et assurez-vous que tout plafond de dépense par carte est suffisamment élevé pour le débit, y compris les frais distincts d'enregistrement du domaine.
Incohérence de l'adresse de facturation
Google cite une incohérence des informations de facturation comme cause de refus. Saisissez de nouveau votre nom, adresse et pays pour qu'ils correspondent exactement à votre compte Coinepay, puis réessayez.
Vérification 3-D Secure
Google attribue certaines difficultés de paiement automatique à la vérification 3-D Secure requise — ceci est noté en particulier pour certaines cartes indiennes, où les cartes de débit indiennes sont répertoriées pour les paiements manuels plutôt que pour la facturation automatique. Effectuez toute étape de vérification présentée par votre banque ou votre émetteur de carte lors du paiement.
Restrictions sur les débits internationaux ou récurrents
Google répertorie également des restrictions sur les débits en ligne, récurrents ou internationaux, une carte expirée, ou un numéro de carte incorrect. Vérifiez que les informations de la carte sont à jour et correctes. Comme seul votre émetteur de carte peut confirmer un refus particulier, contactez le support Coinepay si une carte apparemment correcte continue d'échouer.
Pour examiner ultérieurement les cartes et les échecs de paiement, un administrateur disposant de privilèges de facturation peut ouvrir Console d'administration → Facturation → Comptes de paiement → Afficher les moyens de paiement.
Gérer ou annuler votre abonnement
Pour annuler, allez dans Console d'administration → Facturation → Abonnements, ouvrez l'abonnement et choisissez Annuler l'abonnement. Sur un Forfait Flexible, les nouveaux frais de service cessent de s'accumuler lorsque vous annulez, mais les jours déjà utilisés peuvent encore être facturés. Annuler un Forfait Annuel/à Durée Déterminée de manière anticipée ne vous dispense pas du solde contractuel restant, bien qu'annuler pendant l'essai de 14 jours n'entraîne aucun frais d'abonnement Workspace. Google indique que tout crédit restant sur le compte après l'annulation peut être demandé au support ; un remboursement général des frais de service déjà utilisés n'est pas confirmé.
Un niveau payant dédié uniquement à Google Sites, avec sa propre page de paiement par carte et sa propre politique de remboursement, n'est pas confirmé — les règles ci-dessus s'appliquent à l'achat de Google Workspace, qui est ce qui permet l'expérience payante de Sites.
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FAQ
Existe-t-il un tarif distinct uniquement pour Google Sites ?
Non. Google Sites fait partie de Google Workspace et n'est pas vendu séparément. Vous payez une édition de Workspace (telle que Business Starter, Standard ou Plus), et cet abonnement couvre Sites. Consultez la page officielle de tarification de Workspace de Google pour les tarifs actuels dans votre région.
Google Workspace accepte-t-il les cartes virtuelles ou prépayées ?
La documentation de Google sur les paiements Workspace indique qu'il n'accepte pas les cartes prépayées ni les cartes de crédit virtuelles pour la facturation des abonnements, et il cite Visa, Mastercard et American Express pour les paiements par carte. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement Google Workspace ?
Google répertorie des causes telles qu'un solde ou un plafond épuisé, une adresse de facturation incohérente, un échec de la vérification 3-D Secure, des restrictions sur les débits en ligne ou internationaux, une carte expirée, ou un type de carte non accepté. Seul votre émetteur de carte peut confirmer un refus particulier.
Serai-je débité immédiatement lorsque je souscris ?
Workspace commence généralement par un essai de 14 jours, et votre moyen de paiement n'est normalement pas débité avant la fin de l'essai. Cependant, si vous achetez un domaine lors de l'inscription, ses frais d'enregistrement d'un an sont facturés immédiatement et séparément.
Puis-je changer de pays de facturation après la configuration ?
Normalement non. Google accepte les paiements Workspace dans plus de 230 pays, mais le pays de facturation et la devise ne peuvent généralement pas être modifiés une fois la facturation configurée, alors choisissez-les soigneusement lors de l'inscription.
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