Vous pouvez utiliser une carte virtuelle au moment du paiement Dynadot pour régler un domaine ou un module complémentaire éligible, sous réserve des options de paiement de Dynadot et des vérifications appliquées à votre commande. Ce guide explique comment préparer votre carte Coinepay, passer une commande de domaine, choisir un moyen de paiement pour le renouvellement et réagir si le débit est refusé.
Ce dont vous avez besoin avant le paiement
- Un compte Coinepay et une carte virtuelle. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer votre carte dans l’application Coinepay ou le tableau de bord en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7. La carte virtuelle fournit un numéro de carte, une date d’expiration et un CVV.
- Des fonds disponibles suffisants. Vérifiez votre solde disponible par rapport au montant total final du paiement Dynadot, y compris tout module complémentaire que vous sélectionnez. Si vous devez approvisionner votre carte, suivez les options indiquées dans votre compte Coinepay ; consultez l’application ou contactez le support Coinepay si vous avez besoin d’aide.
- Des informations de compte et de facturation exactes. Utilisez votre véritable identité et une adresse de facturation qui correspond précisément à vos informations de paiement. Ayez accès à l’adresse e-mail que vous utiliserez pour Dynadot.
- Un choix de domaine. Recherchez le nom souhaité et examinez l’extension, la durée d’enregistrement et les options facultatives avant de payer. L’enregistrement et le renouvellement d’un domaine peuvent avoir des prix différents.
Dynadot vend également des modules complémentaires Website Builder, Email, Logo Builder et Domain Security. Au moment de la rédaction (octobre 2026), ses pages affichaient Website Builder Pro et Email Pro à 30 USD/an chacun, Logo Builder Pro à 5 USD/an et Domain Security Pro à 100 USD/an. Ce sont des choix distincts, non des conditions requises pour enregistrer un domaine. Consultez les pages officielles de produits et de tarifs de Dynadot pour connaître les prix actuels et le contenu de chaque option.
Vérifiez d’abord la devise et les options de paiement
Dynadot répertorie plusieurs réseaux de cartes et accepte les cartes de débit, cadeaux et émises hors des États-Unis, mais ses moyens de paiement disponibles varient selon la devise de paiement. Pour l’EUR, le GBP, le CAD, l’INR et l’AUD, Dynadot ne répertorie que les cartes Visa ou Mastercard. Sa page des options de paiement répertorie d’autres méthodes plutôt que des cartes pour certaines devises : le CNY utilise Alipay ou UnionPay ; l’IDR utilise les espèces, un portefeuille électronique ou un virement bancaire ; et le PHP, le THB et le KRW répertorient respectivement GCash, TrueMoney et KakaoPay. Ne présumez pas qu’une carte sera disponible simplement parce que vous voyez une option de carte pour une autre devise.
Vérifiez les détails de votre carte dans Coinepay et les moyens de paiement présentés par Dynadot pour la devise que vous avez sélectionnée. Si Dynadot exige un réseau de cartes particulier pour cette devise, contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d’acheter. Utilisez une devise et des informations de facturation qui s’appliquent réellement à vous ; modifier les paramètres n’est pas un moyen de contourner les vérifications régionales d’un commerçant.
Vous pouvez consulter le paramètre de devise de Dynadot dans My Info → Account Settings → Account Options → Select Your Currency. Les prix affichés dans une autre devise peuvent différer. Au moment de la rédaction (octobre 2026), le tableau des domaines en USD de Dynadot affichait un enregistrement et un renouvellement d’un an pour un .com à 10,88 USD chacun, tandis que le .org coûtait 7,99 USD à l’enregistrement et 11,64 USD au renouvellement. Les promotions, les noms premium et les tarifs spécifiques à chaque extension peuvent modifier le total. Vérifiez la page officielle des tarifs de Dynadot et votre panier avant de confirmer.
Comment créer un compte Dynadot et payer
- Trouvez votre domaine. Sur Dynadot, recherchez le nom et l’extension souhaités. S’il est disponible, ajoutez-le à votre panier.
- Vérifiez le panier. Vérifiez l’orthographe du domaine, la durée d’enregistrement, le prix et tout module complémentaire Pro facultatif. Retirez tout ce que vous n’avez pas l’intention d’acheter, puis sélectionnez Checkout.
- Créez un compte ou connectez-vous. Dynadot propose Create Account, la création de compte pendant une commande et la connexion via Google ou Apple. Si vous créez le compte pendant une commande, fournissez l’adresse de facturation et les coordonnées téléphoniques demandées. Dynadot exige une vérification par e-mail, bien qu’il puisse vous permettre de poursuivre la première commande avec Skip for now ; effectuez la vérification lorsque vous y êtes invité.
- Choisissez l’option carte si elle est proposée. Saisissez le numéro, la date d’expiration et le CVV de la carte virtuelle Coinepay exactement comme indiqué dans votre compte Coinepay. Saisissez vos véritables informations de facturation et vérifiez le montant final et la devise. Si la devise que vous avez sélectionnée ne propose pas d’option de carte adaptée, n’essayez pas de forcer un paiement par carte.
- Effectuez les vérifications de paiement requises. Si une invite d’authentification apparaît, suivez les instructions présentées par le flux de paiement. Gardez la page de paiement ouverte jusqu’à ce que vous voyiez le résultat de la commande ; ne présumez pas qu’un paiement soumis signifie que le domaine est enregistré.
- Confirmez le résultat. Dynadot envoie un avis Order Finished par e-mail après traitement. Vous pouvez consulter l’activité de paiement sous Payments → Payment Log. Si la commande reste ouverte ou nécessite une action, vérifiez son statut avant de lancer un autre achat.
L’émission des cartes et les services de fonds sont fournis par les institutions financières partenaires agréées de Coinepay. Une carte émise et prête à l’emploi dans Coinepay ne constitue pas, à elle seule, la confirmation que Dynadot approuvera une transaction particulière.
Enregistrer une carte et gérer les renouvellements de domaine
Pour enregistrer une carte de paiement dans Dynadot, accédez à Payments → Credit/Debit Card. Enregistrer une carte à cet endroit n’active pas les débits automatiques. Pour les renouvellements de domaine, vérifiez Payments → Domain Auto-Renew et sélectionnez le moyen de paiement que vous comptez utiliser. Dynadot propose comme choix le crédit du compte, une carte ou un compte PayPal lié ; le crédit du compte est l’option par défaut. Assurez-vous que votre choix est défini avant de compter sur une carte pour un renouvellement à venir.
Pour empêcher le renouvellement automatique d’un domaine, accédez à My Domains → Manage Domains → Action → Renew Options et choisissez le renouvellement manuel. Dynadot propose également un paramètre do not renew, qui arrête les rappels d’expiration. Les paiements automatiques du Marketplace ont leur propre paramètre dans Payments → Marketplace Default Payment ; modifier le moyen de renouvellement de domaine ne change pas nécessairement cette préférence distincte.
Dynadot nomme ses niveaux de compte Regular, Bulk et Superbulk. Ce sont des niveaux d’avantages liés aux dépenses, et non trois formules d’abonnement à choisir au moment du paiement. Concentrez-vous sur le prix et les paramètres de renouvellement des produits spécifiques de votre commande.
Résoudre une carte refusée ou une commande inachevée
Commencez par les détails de la commande dans Dynadot plutôt que de passer la même commande à plusieurs reprises. Dynadot documente les statuts de commande possibles Waiting for Payment, Action Needed et Problem Status. Une commande peut également être retardée par une vérification par e-mail requise, une confirmation du processeur ou un examen manuel ; toute commande inachevée n’est pas forcément un refus de carte.
- Fonds insuffisants ou total inattendu : Comparez le solde disponible affiché dans Coinepay avec le total final et la devise de Dynadot. Vérifiez la présence d’un module complémentaire ajouté ou d’un prix de renouvellement différent du prix d’enregistrement. Si le crédit du compte est sélectionné pour le renouvellement automatique, un crédit de compte insuffisant peut faire échouer ce renouvellement.
- Les informations de carte ou de facturation ne correspondent pas : Revérifiez le numéro, la date d’expiration, le CVV et les informations de facturation pour détecter d’éventuelles erreurs. Utilisez des informations exactes ; une non-concordance d’adresse est un problème possible à examiner, non une explication confirmée pour chaque refus.
- L’authentification ne s’est pas terminée : Si une invite 3-D Secure ou une autre invite de vérification de carte apparaît, effectuez-la via le flux présenté. Si l’invite échoue, se ferme ou n’apparaît jamais, vérifiez les options de support disponibles pour votre carte dans Coinepay et demandez de l’aide au support. N’essayez pas de contourner l’authentification.
- Vérifications de devise ou de région du commerçant : Examinez les options de paiement de Dynadot pour la devise de paiement, y compris toute restriction de réseau de cartes. Si une carte n’est pas proposée ou si vous n’êtes pas sûr que la vôtre soit éligible, demandez au support Coinepay avant de réessayer. N’utilisez pas d’informations de facturation inexactes ou une autre région pour contourner une restriction.
L’e-mail Credit Card Problem de Dynadot indique un problème de paiement par carte et autorise jusqu’à trois tentatives de débit par commande. Pour réessayer, changer de carte ou de moyen de paiement, ou annuler la commande ouverte, accédez à My Domains → Open Orders → Edit Payment. Vérifiez d’abord le statut de la commande et toute instruction par e-mail afin de ne pas utiliser une tentative inutilement. Si l’émetteur a refusé le débit, le support Coinepay pourra peut-être vous aider à enquêter ; Dynadot peut vous aider concernant le statut de votre commande ou les exigences de paiement.
Si vous devez annuler ou demander un remboursement
Consultez la politique de remboursement actuelle de Dynadot avant d’acheter un module complémentaire ou de modifier le paramètre de renouvellement d’un domaine. Sa page d’aide indique que les demandes de remboursement doivent généralement être faites dans les 30 jours suivant l’annulation et sont normalement restituées sous forme de crédit de compte Dynadot, sauf demande contraire de votre part. Elle décrit une option possible de suppression en période de grâce pour un nouveau domaine éligible de moins de cinq jours, sous réserve des règles d’extension et de frais de suppression ; les domaines en précommande sont exclus.
Ne comptez pas sur un remboursement pour un renouvellement de domaine effectué. La page d’aide sur les remboursements de Dynadot décrit un scénario de demande de renouvellement limité, mais ses Conditions d’utilisation d’octobre 2026 indiquent que les renouvellements de domaine sont définitifs et non remboursables. Confirmez la position actuelle directement auprès de Dynadot avant de prendre une décision fondée sur un remboursement potentiel. Pour les questions relatives au compte de carte, utilisez le support Coinepay.
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FAQ
Enregistrer ma carte Coinepay dans Dynadot active-t-il le renouvellement automatique ?
Non. Enregistrer une carte sous Payments → Credit/Debit Card n’active pas les débits automatiques. Vérifiez Payments → Domain Auto-Renew et choisissez le moyen de paiement de renouvellement souhaité.
Pourquoi Dynadot affiche-t-il Waiting for Payment après la saisie de ma carte ?
La commande peut encore nécessiter une confirmation de paiement, une vérification par e-mail ou un examen. Vérifiez le statut de la commande et les e-mails de Dynadot avant de passer une autre commande.
Que dois-je faire si Dynadot envoie un e-mail Credit Card Problem ?
Vérifiez votre solde et les détails de votre carte, puis utilisez My Domains → Open Orders → Edit Payment pour réessayer ou choisir un autre moyen disponible. Dynadot autorise jusqu’à trois tentatives de débit par commande.
Puis-je utiliser la carte dans n’importe quelle devise affichée par Dynadot ?
Pas nécessairement. Les options de carte de Dynadot dépendent de la devise ; les paiements par carte en EUR, GBP, CAD, INR et AUD nécessitent Visa ou Mastercard. Vérifiez les options de paiement et demandez au support Coinepay si votre carte répond à une exigence indiquée.
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