Dynadot-এ চেকআউটের সময় ডোমেইন বা উপযুক্ত অ্যাড-অনের মূল্য দিতে ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারেন, তবে তা Dynadot-এর পেমেন্টের বিকল্প এবং আপনার অর্ডারে প্রযোজ্য যাচাইয়ের ওপর নির্ভর করবে। এই নির্দেশিকায় Coinepay কার্ড প্রস্তুত করা, ডোমেইন অর্ডার দেওয়া, রিনিউয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেওয়া এবং চার্জ প্রত্যাখ্যাত হলে কী করতে হবে, তা বলা হয়েছে।
চেকআউটের আগে যা লাগবে
- একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট ও ভার্চুয়াল কার্ড। কার্ড-সংক্রান্ত সেবা ব্যবহারের আগে Coinepay-এ নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন। Coinepay অ্যাপ বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড থেকে কার্ড পরিচালনা করতে পারবেন। ভার্চুয়াল কার্ডে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV থাকে।
- পর্যাপ্ত উপলব্ধ অর্থ। আপনার বেছে নেওয়া অ্যাড-অনসহ Dynadot-এর চেকআউটে দেখানো চূড়ান্ত মোট অঙ্কের সঙ্গে উপলব্ধ ব্যালেন্স মিলিয়ে দেখুন। কার্ডে অর্থ যোগ করতে হলে Coinepay অ্যাকাউন্টে দেখানো বিকল্পগুলো অনুসরণ করুন; সহায়তা লাগলে অ্যাপ দেখুন অথবা Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- সঠিক অ্যাকাউন্ট ও বিলিং তথ্য। আপনার প্রকৃত পরিচয় এবং পেমেন্টের তথ্যের সঙ্গে সঠিকভাবে মেলে এমন বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন। Dynadot-এর জন্য যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করবেন, সেটিতে আপনার প্রবেশাধিকার থাকতে হবে।
- পছন্দের ডোমেইন। যে নামটি চান সেটি খুঁজুন এবং পেমেন্টের আগে এক্সটেনশন, নিবন্ধনের মেয়াদ ও ঐচ্ছিক আপগ্রেডগুলো পর্যালোচনা করুন। ডোমেইন নিবন্ধন ও রিনিউয়ালের দাম আলাদা হতে পারে।
Dynadot Website Builder, Email, Logo Builder এবং Domain Security আপগ্রেডও বিক্রি করে। এই লেখা তৈরির সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) তাদের পেজে Website Builder Pro ও Email Pro প্রতিটির দাম বছরে US$30, Logo Builder Pro-এর দাম বছরে US$5 এবং Domain Security Pro-এর দাম বছরে US$100 দেখানো হয়েছিল। এগুলো আলাদা ঐচ্ছিক পণ্য, ডোমেইন নিবন্ধনের শর্ত নয়। বর্তমান দাম ও প্রতিটি বিকল্পে কী অন্তর্ভুক্ত আছে, তা Dynadot-এর অফিশিয়াল পণ্য ও মূল্যতালিকার পেজে দেখুন।
আগে মুদ্রা ও পেমেন্টের বিকল্পগুলো যাচাই করুন
Dynadot একাধিক কার্ড নেটওয়ার্কের কথা উল্লেখ করে এবং ডেবিট, গিফট ও যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে ইস্যু করা কার্ড গ্রহণ করে, তবে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি পেমেন্টের মুদ্রা অনুযায়ী বদলায়। EUR, GBP, CAD, INR ও AUD-এর জন্য Dynadot শুধু Visa বা Mastercard কার্ডের কথা উল্লেখ করে। কিছু মুদ্রার ক্ষেত্রে তাদের পেমেন্ট-বিকল্পের পেজে কার্ডের বদলে অন্য পদ্ধতি দেওয়া আছে: CNY-এর জন্য Alipay বা UnionPay; IDR-এর জন্য নগদ, ই-ওয়ালেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার; এবং PHP, THB ও KRW-এর জন্য যথাক্রমে GCash, TrueMoney ও KakaoPay। অন্য মুদ্রায় কার্ডের বিকল্প দেখেছেন বলেই আপনার নির্বাচিত মুদ্রাতেও কার্ড ব্যবহার করা যাবে, এমন ধরে নেবেন না।
Coinepay-এ আপনার কার্ডের তথ্য এবং নির্বাচিত মুদ্রার জন্য Dynadot যে পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো দেখায়, তা যাচাই করুন। ওই মুদ্রার জন্য Dynadot নির্দিষ্ট কার্ড নেটওয়ার্ক চাইলে, কেনার আগে আপনার কার্ড সেই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার ক্ষেত্রে সত্যিই প্রযোজ্য মুদ্রা ও বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন; সেটিংস বদলে কোনো মার্চেন্টের আঞ্চলিক যাচাই এড়ানো যায় না।
Dynadot-এর মুদ্রার সেটিংস My Info → Account Settings → Account Options → Select Your Currency-এ দেখতে পারেন। অন্য মুদ্রায় দেখানো দাম ভিন্ন হতে পারে। এই লেখা তৈরির সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) Dynadot-এর USD ডোমেইন মূল্যতালিকায় এক বছরের .com নিবন্ধন ও রিনিউয়াল—প্রতিটির দাম US$10.88 দেখানো হয়েছিল; অন্যদিকে .org নিবন্ধনের দাম ছিল US$7.99 এবং রিনিউয়ালের দাম US$11.64। প্রচারমূলক অফার, প্রিমিয়াম নাম এবং এক্সটেনশনভিত্তিক দাম মোট অঙ্ক বদলে দিতে পারে। নিশ্চিত করার আগে Dynadot-এর অফিশিয়াল মূল্যতালিকার পেজ এবং আপনার কার্ট যাচাই করুন।
Dynadot অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পেমেন্ট করার পদ্ধতি
- ডোমেইন খুঁজুন। Dynadot-এ আপনার পছন্দের নাম ও এক্সটেনশন খুঁজুন। সেটি উপলব্ধ থাকলে কার্টে যোগ করুন।
- কার্ট পর্যালোচনা করুন। ডোমেইনের বানান, নিবন্ধনের মেয়াদ, দাম এবং ঐচ্ছিক Pro আপগ্রেডগুলো যাচাই করুন। যা কিনতে চান না তা সরিয়ে দিয়ে Checkout নির্বাচন করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা সাইন ইন করুন। Dynadot-এ Create Account, অর্ডারের সময় অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন করার বিকল্প রয়েছে। অর্ডারের সময় অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে চাওয়া বিলিং ঠিকানা ও ফোনের তথ্য দিন। Dynadot ইমেইল যাচাই বাধ্যতামূলক করে, যদিও প্রথম অর্ডারে Skip for now ব্যবহার করে এগোতে দিতে পারে; অনুরোধ করা হলে যাচাই সম্পন্ন করুন।
- কার্ডের বিকল্প থাকলে সেটি বেছে নিন। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টে যেভাবে দেখানো আছে, ঠিক সেভাবেই ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন। আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য দিন এবং চূড়ান্ত অঙ্ক ও মুদ্রা যাচাই করুন। নির্বাচিত মুদ্রায় উপযুক্ত কার্ডের বিকল্প না থাকলে জোর করে কার্ডে পেমেন্ট করার চেষ্টা করবেন না।
- পেমেন্টের প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করুন। প্রমাণীকরণের অনুরোধ এলে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন। অর্ডারের ফলাফল দেখা পর্যন্ত চেকআউট খোলা রাখুন; পেমেন্ট জমা দেওয়া হয়েছে মানেই ডোমেইন নিবন্ধিত হয়েছে, এমন ধরে নেবেন না।
- ফলাফল নিশ্চিত করুন। প্রক্রিয়াকরণের পর Dynadot ইমেইলে Order Finished বিজ্ঞপ্তি পাঠায়। Payments → Payment Log-এ পেমেন্টের কার্যক্রম দেখতে পারেন। অর্ডার খোলা থাকলে বা আপনার কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন হলে, আরেকটি কেনাকাটা শুরুর আগে অর্ডারের অবস্থা যাচাই করুন।
কার্ড ইস্যু ও অর্থ যোগ করার সেবা Coinepay-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো দিয়ে থাকে। Coinepay-এ কার্ড ইস্যু হয়ে ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত থাকলেই Dynadot নির্দিষ্ট কোনো লেনদেন অনুমোদন করবে, এমন নিশ্চয়তা নেই।
কার্ড সংরক্ষণ ও ডোমেইন রিনিউয়াল পরিচালনা
Dynadot-এ পেমেন্ট কার্ড সংরক্ষণ করতে Payments → Credit/Debit Card-এ যান। সেখানে কার্ড সংরক্ষণ করলে স্বয়ংক্রিয় চার্জ চালু হয় না। ডোমেইন রিনিউয়ালের জন্য Payments → Domain Auto-Renew দেখুন এবং যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন। Dynadot-এর বিকল্পগুলোর মধ্যে অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট, কার্ড বা সংযুক্ত PayPal অ্যাকাউন্ট রয়েছে; ডিফল্ট বিকল্প হলো অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট। আসন্ন রিনিউয়ালের জন্য কার্ডের ওপর নির্ভর করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার পছন্দের পদ্ধতিটি সেট করা আছে।
ডোমেইনের স্বয়ংক্রিয় রিনিউয়াল বন্ধ করতে My Domains → Manage Domains → Action → Renew Options-এ গিয়ে ম্যানুয়াল রিনিউয়াল বেছে নিন। Dynadot-এ do not renew সেটিংও আছে, যা মেয়াদ শেষ হওয়ার রিমাইন্ডার বন্ধ করে। মার্কেটপ্লেসের স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের জন্য Payments → Marketplace Default Payment-এ আলাদা সেটিং রয়েছে; ডোমেইন রিনিউয়ালের পদ্ধতি বদলালে ওই আলাদা পছন্দটি বদলাবে, এমন নয়।
Dynadot তাদের অ্যাকাউন্টের স্তরগুলোর নাম দিয়েছে Regular, Bulk ও Superbulk। এগুলো খরচের ভিত্তিতে সুবিধা পাওয়ার স্তর, চেকআউটে বেছে নেওয়ার মতো তিনটি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান নয়। আপনার অর্ডারের নির্দিষ্ট পণ্যগুলোর দাম ও রিনিউয়াল সেটিংসে মনোযোগ দিন।
কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে বা অর্ডার অসম্পূর্ণ থাকলে সমস্যার সমাধান
একই অর্ডার বারবার দেওয়ার বদলে প্রথমে Dynadot-এ অর্ডারের বিস্তারিত দেখুন। Dynadot-এর তথ্য অনুযায়ী Waiting for Payment, Action Needed ও Problem Status অর্ডারের সম্ভাব্য অবস্থা। প্রয়োজনীয় ইমেইল যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসরের নিশ্চিতকরণ বা ম্যানুয়াল পর্যালোচনার কারণেও অর্ডার দেরি হতে পারে; সব অসম্পূর্ণ অর্ডারের কারণ কার্ড প্রত্যাখ্যান নয়।
- অপর্যাপ্ত অর্থ বা অপ্রত্যাশিত মোট অঙ্ক: Coinepay-এ দেখানো উপলব্ধ ব্যালেন্সের সঙ্গে Dynadot-এর চূড়ান্ত মোট অঙ্ক ও মুদ্রা মিলিয়ে দেখুন। কোনো আপগ্রেড যোগ হয়েছে কি না বা রিনিউয়ালের দাম নিবন্ধনের দাম থেকে আলাদা কি না, তা যাচাই করুন। স্বয়ংক্রিয় রিনিউয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট নির্বাচিত থাকলে, পর্যাপ্ত অ্যাকাউন্ট ক্রেডিটের অভাবে রিনিউয়াল ব্যর্থ হতে পারে।
- কার্ড বা বিলিং তথ্য না মেলা: নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV ও বিলিং তথ্যে ভুল আছে কি না আবার দেখুন। সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন; ঠিকানা না মেলা খতিয়ে দেখার মতো একটি সম্ভাব্য সমস্যা, প্রতিটি পেমেন্ট প্রত্যাখ্যানের নিশ্চিত কারণ নয়।
- প্রমাণীকরণ সম্পন্ন না হওয়া: 3-D Secure বা অন্য কোনো কার্ড যাচাইয়ের অনুরোধ এলে দেখানো প্রক্রিয়ার মাধ্যমেই তা সম্পন্ন করুন। অনুরোধটি ব্যর্থ হলে, বন্ধ হয়ে গেলে বা একেবারেই না এলে, Coinepay-এ আপনার কার্ডের জন্য উপলব্ধ সহায়তার বিকল্পগুলো দেখুন এবং সাপোর্টের সহায়তা নিন। প্রমাণীকরণ এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
- মুদ্রা বা মার্চেন্টের আঞ্চলিক যাচাই: চেকআউটের মুদ্রার জন্য Dynadot-এর পেমেন্টের বিকল্পগুলো দেখুন, যার মধ্যে কার্ড নেটওয়ার্কের কোনো সীমাবদ্ধতাও রয়েছে। কার্ডের বিকল্প না থাকলে বা আপনার কার্ড যোগ্য কি না নিশ্চিত না হলে, আবার চেষ্টা করার আগে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। কোনো সীমাবদ্ধতা এড়াতে ভুল বিলিং তথ্য বা অন্য অঞ্চল ব্যবহার করবেন না।
Dynadot-এর Credit Card Problem ইমেইল কার্ড পেমেন্টে সমস্যার ইঙ্গিত দেয় এবং প্রতি অর্ডারে সর্বোচ্চ তিনবার চার্জের চেষ্টা করার সুযোগ থাকে। আবার চেষ্টা করতে, কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি বদলাতে কিংবা খোলা অর্ডার বাতিল করতে My Domains → Open Orders → Edit Payment-এ যান। অযথা একটি চেষ্টা খরচ না করতে আগে অর্ডারের অবস্থা ও ইমেইলে দেওয়া নির্দেশনা দেখুন। কার্ড ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠান চার্জ প্রত্যাখ্যান করলে, বিষয়টি খতিয়ে দেখতে Coinepay সাপোর্ট আপনাকে সহায়তা করতে পারে; অর্ডারের অবস্থা বা চেকআউটের শর্ত সম্পর্কে Dynadot সহায়তা করতে পারে।
বাতিল করতে বা রিফান্ড চাইতে হলে
কোনো আপগ্রেড কেনার বা ডোমেইনের রিনিউয়াল সেটিংস বদলানোর আগে Dynadot-এর বর্তমান রিফান্ড নীতি পর্যালোচনা করুন। তাদের সহায়তা পেজে বলা আছে, সাধারণত বাতিল করার ৩০ দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে হয় এবং অন্যভাবে ফেরত দেওয়ার অনুরোধ না করলে অর্থ সাধারণত Dynadot অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট হিসেবে ফেরত আসে। সেখানে পাঁচ দিনের কম পুরোনো যোগ্য নতুন ডোমেইনের জন্য সম্ভাব্য গ্রেস-ডিলিশন বিকল্পের কথা বলা আছে, যা এক্সটেনশনের নিয়ম ও ডিলিশন ফি সাপেক্ষে; ব্যাকঅর্ডার করা ডোমেইন এর আওতায় পড়ে না।
সম্পন্ন হয়ে যাওয়া ডোমেইন রিনিউয়ালের জন্য রিফান্ড পাওয়া যাবে বলে ধরে নেবেন না। Dynadot-এর রিফান্ড-সংক্রান্ত সহায়তা পেজে রিনিউয়ালের অনুরোধের একটি সীমিত পরিস্থিতির কথা বলা আছে, কিন্তু তাদের অক্টোবর ২০২৬-এর Terms of Use অনুযায়ী ডোমেইন রিনিউয়াল চূড়ান্ত এবং এর অর্থ ফেরতযোগ্য নয়। সম্ভাব্য রিফান্ডের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে বর্তমান অবস্থান সরাসরি Dynadot-এর কাছ থেকে নিশ্চিত করুন। কার্ড অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নে Coinepay সাপোর্টের সহায়তা নিন।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Dynadot-এ আমার Coinepay কার্ড সংরক্ষণ করলে কি স্বয়ংক্রিয় রিনিউয়াল চালু হবে?
না। Payments → Credit/Debit Card-এর অধীনে কার্ড সংরক্ষণ করলে স্বয়ংক্রিয় চার্জ চালু হয় না। Payments → Domain Auto-Renew-এ গিয়ে রিনিউয়ালের জন্য আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন।
কার্ডের তথ্য দেওয়ার পরেও Dynadot কেন Waiting for Payment দেখাচ্ছে?
অর্ডারটির জন্য এখনও পেমেন্টের নিশ্চিতকরণ, ইমেইল যাচাই বা পর্যালোচনা প্রয়োজন হতে পারে। আরেকটি অর্ডার দেওয়ার আগে অর্ডারের অবস্থা ও Dynadot-এর ইমেইলগুলো দেখুন।
Dynadot থেকে Credit Card Problem ইমেইল পেলে কী করব?
আপনার ব্যালেন্স ও কার্ডের তথ্য যাচাই করুন। তারপর My Domains → Open Orders → Edit Payment-এ গিয়ে আবার চেষ্টা করুন বা উপলব্ধ অন্য পদ্ধতি বেছে নিন। Dynadot প্রতি অর্ডারে সর্বোচ্চ তিনবার চার্জের চেষ্টা করার সুযোগ দেয়।
Dynadot-এ দেখানো যেকোনো মুদ্রায় কি কার্ড ব্যবহার করতে পারব?
অবশ্যই নয়। Dynadot-এ কার্ডের বিকল্প মুদ্রার ওপর নির্ভর করে; EUR, GBP, CAD, INR ও AUD-তে কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করতে Visa বা Mastercard লাগে। চেকআউটের বিকল্পগুলো দেখুন এবং উল্লেখিত শর্ত আপনার কার্ড পূরণ করে কি না Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
সম্পর্কিত গাইড
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে xneelo-এর জন্য পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে DonWeb-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Exabytes-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- কোইনপে ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Afrihost-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Crazy Domains-এ কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Locaweb-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে গাইড)

